Ouverture de compteur d'électricité à CHASSENEUIL DU POITOU (86)

sur le réseau GRDF

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Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

* JeChange vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif.

Engie à CHASSENEUIL DU POITOU (86360)

Souscription d’un contrat auprès d’Engie à CHASSENEUIL DU POITOU pour les particuliers

Vous allez bientôt habiter à CHASSENEUIL DU POITOU et le gaz n’a pas encore été installé dans votre futur logement ? La marche à suivre est vraiment simple, soyez tranquille ! Pour tout dire, un appel téléphonique auprès d’Engie suffit. Chauffez-vous votre logement au gaz naturel ou vous servez-vous de cette énergie seulement pour préparer à manger ? En fonction de votre réponse, le contrat que l’on vous proposera sera différent. Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, vous la produirez de quelle façon ? Pensez aussi à la manière dont vous chaufferez votre logement : le gaz naturel sera-t-il votre mode de chauffage privilégié ?

Un délai est nécessaire avant de pouvoir profiter des prestations offertes dans votre contrat. Ne tardez pas pour solliciter la mise en route de votre compteur ! Si le gaz a déjà été coupé suite au départ du précédent titulaire du contrat, le processus pour le remettre sera un peu long, car vous devrez solliciter le passage d’un agent pour rétablir le gaz. Par contre, si le logement est encore alimenté, le processus sera évidemment beaucoup plus rapide, car il n’y aura pas besoin de prendre rendez-vous avec un technicien. Le montant de la facture qui vous sera envoyée pour l’ouverture du compteur dépend, lui aussi, de certains critères.

Les tarifs des offres Engie

Suivant vos besoins, vous pourrez sélectionner l'offre d'accès au gaz naturel Engie qui vous convient le mieux. Que vous ayez recours au gaz pour cuisiner, pour l’eau chaude ou alors pour chauffer votre domicile, vous pouvez vous décider soit pour une offre au prix du marché (plus bas), soit pour un contrat au tarif réglementé.

Ouvrir un compteur de gaz : les documents justificatifs à fournir

Vous devez préparer un certain nombre de pièces pour faire installer un compteur de gaz. S'il y a déjà un compteur dans l'habitation, vous devrez présenter une copie de votre contrat de location ou de l’Acte de propriété, un RIB et le nom de l’ancien titulaire du contrat (ou le matricule du compteur). Un certificat de conformité Qualigaz est requis s'il s'agit d’un compteur flambant neuf.

L'offre Happ-e arrive enfin à CHASSENEUIL DU POITOU

Savez-vous ce qu'est le service Happ-e ? Proposée exclusivement par Engie, cette offre est disponible en permanence sur internet. Les atouts de cette offre sont indéniables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Le coût du gaz varie suivant la zone tarifaire

Il existe plusieurs zones tarifaires pour le gaz naturel. Il y en a six. Et pour chaque zone, le coût du kilowatt-heure change : la zone 1 est la moins coûteuse alors que la zone 6 est la plus coûteuse. Cependant, tout le monde n’est pas concerné. Les zones tarifaires s'appliquent en effet seulement aux logements dépassant un seuil de 6 000 kWh par année. Concrètement, une telle dépense énergétique ne peut être atteinte que dans des logements chauffés au gaz.

Vous emménagez à CHASSENEUIL DU POITOU et vous devez mettre en service votre nouveau compteur ? Sachez que le prix de cette prestation ne dépend pas de votre fournisseur. Ce qui fluctue, en fait, c’est le coût de votre abonnement mensuel, ainsi que celui du kilowatt-heure. Cela vaut vraiment le coup d'examiner les prix des divers fournisseurs, de même que les différentes propositions chez le même fournisseur.

Rabais exceptionnel, abonnement offert pendant un certain temps : une majorité de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Peut-être est-ce le moment propice pour changer de fournisseur de gaz ?

Évolution du prix du kwh à CHASSENEUIL DU POITOU et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Comment signer chez GDF Suez (Engie) ?

Avant de déménager dans un nouvel appartement, vous devez penser à souscrire un contrat de fourniture de gaz de ville pour que la ligne soit ouverte avant l'emménagement.

La souscription du contrat d'énergie (que ce soit pour l'électricité ou le gaz) se fait très simplement soit sur le site web du fournisseur choisi, soit en contactant par téléphone son service souscription. Cette formalité prend à peu près quinze minutes.

Mettre un terme à son contrat chez Engie

Dans le cadre d'un changement d'adresse Engie, il est essentiel, en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat, de résilier le contrat Engie de son ancien domicile. La résiliation Engie pour particuliers est obligatoirement gratuite. C'est le cas pour tous les fournisseurs de gaz. Selon la raison motivant cette résiliation aux tarifs Engie (déménagement ou changement de fournisseur), l'opération se fait suivant une procédure bien définie.

Pour changer de fournisseur de gaz ou d'électricité, il ne faut pas clôturer le contrat en cours ; le fournisseur choisi se charge lui-même de le transfert du contrat.

Pour résilier son abonnement Engie lors d'un d'emménagement, il faut transmettre au fournisseur :

  • la date de déménagement du logement ;
  • le PCE indiqué sur le contrat de gaz ;
  • le numéro de l'abonnement ;
  • l'index de consommation de gaz datant du jour du départ pour préparer la facture de résiliation.

Déménagement gaz : contact service résiliation Engie

Les contacts à utiliser pour résilier le contrat d'énergie apparaissent sur le contrat signé par le consommateur. Les moyens qui peuvent être utilisés sont le téléphone, le web ou une lettre.

Pour les clients d'Engie, il est possible de résilier le contrat de gaz en appelant son service client par téléphone au 09 69 399 993 (prix d'un appel local, lun-sam 08h-21h).

Pour faciliter les démarches de ses clients, Engie (ex-GDF) a intégré à son site un service de résiliation pour les contrats d'énergie. Il n'y a qu'à remplir un formulaire en ligne en indiquant la référence client et la date souhaitée de fin du contrat.

La procédure de mise en service déménagement Engie gaz (ex GDF-Suez)

En déménageant dans un nouveau logement, le ménage doit signer un abonnement de gaz avec un fournisseur, par exemple Engie. C'est en effet lui qui doit ensuite s'occuper de joindre GRDF, le gestionnaire de réseau, pour l'activation du compteur de gaz.

Les frais de mise en service du gaz dépendent entièrement du délai d'attente. Pour éviter de payer plus cher que nécessaire, mieux vaut donc commencer la procédure à l'avance.

Délais et prix d'ouverture d'un compteur de gaz
Type de mise en service Délai d'intervention Prix pour un compteur
Standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Express De 24h à 48h 61,27 €
Urgence Le jour-même 147,00 €

Peu importe le mode de contact sélectionné, les renseignements qu'il est utile de donner au fournisseur pour effectuer l'activation du compteur de gaz à Chasseneuil-Du-Poitou sont :

  • l'adresse exacte du domicile, y compris l'étage et le numéro d'appartement ;
  • le numéro de PCE associé au compteur par GRDF ;
  • si possible, le nom de l'occupant antérieur ;
  • le relevé de l'index de consommation du compteur de gaz afin de savoir où commence votre propre consommation ;
  • vos coordonnées bancaires si vous souhaitez que vos factures soient prélevées automatiquement.

Puis-je activer mon compteur de gaz moi-même ?

Si l'installation d'appareils utilisant le gaz par un particulier est autorisée, l'ouverture du gaz est toutefois entièrement interdite. Seul (le gestionnaire du réseau de distribution) et les professtionnels qu'il mandate, ont le droit d'ouvrir les dispositifs de comptage de gaz. Lorsque un employé réalise une fermeture de compteur de gaz, il pose des scellés qu'il est interdit et dangereux de retirer de retirer.

Coordonnées Engie

Il y a plusieurs adresses pour communiquer un un justificatif à Engie, celle à utiliser dépend de la situation :

  • le consommateur peut prendre contact avec le siège d'Engie en adressant sa lettre à :
    Siège Social Engie
    Tour T1
    1 place Samuel de Champlain - Faubourg de l'Arche
    92930 Paris La Défense cedex
  • l'adresse postale Engie Professionnels est :
    Service client ENGIE Pros
    TSA 15702
    59783 Lille Cedex 09

Désormais, nombreux sont les clients qui préfèrent pouvoir réaliser leurs démarches en ligne. Avec Engie (ex GDF Suez)), il y a plusieurs possibilités :

  • GDF (Engie) met à disposition des particuliers une interface de contact dédiée aux personnes sourdes ou malentendantes. Il est possible d'échanger avec un conseiller client en visio en Langue de Signes Française (LSF) ou par tchat (service disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h) ;
  • Engie est très présent sur les réseaux sociaux (notamment Twitter et Facebook) où il apporte des réponses rapides aux questions des utilisateurs ;
  • il y a une application pour téléphones Engie dédiés aux clients qui souhaitent accéder à leur espace sécurisé depuis un mobile ou une tablette ;

Pour contacter un conseiller Engie par téléphone, il y a différentes solutions :

  • Il est possible de régler sa facture de gaz Gaz de France (Engie) par carte bleue en composant le 32 92 (non-surtaxé) ;
  • si votre domicile n'est pas raccordé au gaz, il faut contacter GRDF (le gestionnaire de réseau) afin qu'il se chargede la réalisation des travaux. Vous pourrez ensuite joindre le service souscription Engie (ex GDF) pour signer un abonnement ;
  • les appels placés depuis un autre pays sont pris en charge par des conseillers francophones au 00 33 2 38 52 85 70. Le tarif de l'appel dépend du pays d'émission et de l'opérateur ;
  • le 09 69 32 55 22 sert à contacter le service client Engie PRO ;

Engie fournit de l’électricité à CHASSENEUIL DU POITOU

Les fournisseurs de gaz qui desservent CHASSENEUIL DU POITOU sont :

Vous emménagez à CHASSENEUIL DU POITOU et vous devez mettre en service votre nouveau compteur ? Sachez que le prix de cette prestation ne dépend pas de votre fournisseur. Ce qui fluctue, en fait, c’est le coût de votre abonnement mensuel, ainsi que celui du kilowatt-heure. Cela vaut vraiment le coup d'examiner les prix des divers fournisseurs, de même que les différentes propositions chez le même fournisseur.

Rabais exceptionnel, abonnement offert pendant un certain temps : une majorité de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Peut-être est-ce le moment propice pour changer de fournisseur de gaz ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à CHASSENEUIL DU POITOU

L'agence GDF du département VIENNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à CHASSENEUIL DU POITOU, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend CHASSENEUIL DU POITOU est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.