Mettre terme à l'abonnement, conclure un nouveau contrat ou poser une question à Engie GDF dans le 85180, les informations indispensables et numéros de téléphone.

Ouverture de compteur ENGIE CHATEAU D OLONNE (85)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

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Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à CHATEAU D OLONNE (85180)

Comment souscrire un contrat de fourniture de gaz auprès d’Engie à CHATEAU D OLONNE ?

Vous allez bientôt habiter à CHATEAU D OLONNE et le gaz n’a pas encore été installé dans votre futur logement ?
La démarche est particulièrement simple : il suffit de contacter Engie ! Un contrat vous sera proposé en fonction de vos contraintes, car tout dépend bien évidemment de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouveau logement et du mode de chauffage. Utiliserez-vous une chaudière à gaz pour chauffer votre eau ? Utiliserez-vous le gaz naturel pour vous chauffer ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz varie en fonction de plusieurs critères. Il y a trois cas de figure : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant en a fait la demande récemment, ou le contrat rattaché à ce logement n’a pas encore pris fin. Notez bien que la tarification appliquée pour l’ouverture du compteur varie aussi en fonction de ces éléments.

Les tarifs des contrats Engie

L’agence Engie de CHATEAU D OLONNE (ou celle qui couvre la commune) sera en mesure de vous fournir le contrat de gaz naturel qui répondra à vos besoins. Tarifs réglementés ou offres plus compétitives ? À vous de choisir !

Évolution du prix du kwh à CHATEAU D OLONNE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour ouvrir un compteur sera exactement le même. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et de leur prix. Cela vaut le coup d'analyser les tarifs des divers fournisseurs, et même les différentes offres auprès d'un même fournisseur.

Rabais exceptionnel, abonnement offert sur une certaine durée : bon nombre de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Cela mérite sans doute réflexion !

Quelles pièces justificatives est-il nécessaire de présenter pour mettre le gaz en service ?

Vous devez préparer un certain nombre de pièces justificatives pour demander l'ouverture d'un compteur de gaz. Pour la mise en service rapide d'un compteur existant, la procédure est très simple, mais Engie aura malgré tout besoin d'informations pour identifier le compteur : son numéro ou le nom de l'occupant précédent. Il faudra leur remettre d'autres pièces, également : une copie de l’Acte de propriété si vous êtes propriétaire du logement, une copie du bail si vous êtes locataire et relevé d'identité bancaire. Un certificat Qualigaz est requis dans le cas d’un de l'ouverture d'un nouveau compteur.

À l'intérieur de quelle zone tarifaire se trouve CHATEAU D OLONNE ?

L'existence de zones tarifaires entraîne des différences dans le prix du gaz naturel. On les classe de 1 à 6. Et pour chacune de ces zones, le prix du kilowatt-heure est différent : la zone 1 est la moins coûteuse tandis que la zone 6 est la plus coûteuse. Il convient néanmoins de souligner que ce système de tarification par zone concerne uniquement les ménages qui dépensent au-dessus de 6 000 kWh par année. Pour atteindre ce seuil de consommation, il faut utiliser un chauffage au gaz.

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Engie Souscrire : pourquoi avoir un contrat gaz à Chateau-D-Olonne ?

Avant d'emménager dans un nouvel appartement, vous devez penser à souscrire un abonnement au gaz pour que le compteur soit mis en service à votre arrivée.

Pour avoir un rendez-vous de mise en service du compteur de gaz domestique, vous devez joindre Engie, EDF, ou un autre fournisseur et communiquer au fournisseurs les justificatifs indispensables à la conclusion d'un contrat. Une date sera déterminée pour l'intervention et il faudra être dans le logement à ce moment-là.

Comment mettre un terme au contrat auprès d'Engie à Chateau-D-Olonne ?

Aujourd'hui, tous les contrats pour particuliers de gaz en France n'ont pas de période d'engagement, ils sont donc résiliables à tout moment, sans frais. Quelle que soit la raison de mettre fin au contrat, il suffit de la demander à Engie.

En cas de déménagement, il est important de penser à résilier l'offre en cours. La démarche est rapide et gratuite pour les particuliers, il faut :

  • appeler le fournisseur pour mettre fin au contrat ;
  • donner au fournisseur les renseignements nécessaires à la résiliation ;
  • donner la relève du compteur de gaz au conseiller qui s'occupe de la clôture ;
  • payer les dernières consommations à la réception de la facture de clôture.

Pour résilier votre abonnement de gaz lors d'un d'emménagement, il faut indiquer :

  • la date de fin du contrat en cours ;
  • le numéro de PCE indiqué sur les factures de gaz ;
  • le numéro client indiqué sur le contrat ;
  • une relève de compteur datant du jour du déménagement.

Activer le gaz en cas d'emménagement à Chateau-D-Olonne

L'activation du gaz est faite par le gestionnaire du réseau de gaz (GRDF). Cependant, c'est à un fournisseur d'énergie que le client doit s'adresser. De plus, celui-ci devra payer des frais pour l'intervention qui seront facturés par le fournisseur puis reversés par la suite à GRDF.

Tarifs changement de logement, mise en service du compteur gaz GDF (Engie)

Depuis la libéralisation du marché de l'électricité et du gaz à la fin des années 2000, l'ouverture du gaz est réalisée par le gestionnaire de réseau (GRDF). C'est celui-ci qui fixe les tarifs de ses prestations payantes, récapitulés ici.

Le fonctionnement pour l'électricité est le même : il y a un gestionnaire du réseau de distribution (Enedis, ex-ERDF) en charge de distribuer l'électricité à tous les Français se situant dans sa zone d'activité, d'ouvrir et fermer les compteur, ainsi que de les maintenir en parfait état. Le coût de l'ouverture compteur est donc identique pour tous les fournisseurs, puisque c'est Enedis qui effectue cette intervention. Le montant à payer est toutefois différent de celui du gaz.

Coût d'activation deux énergies
Intervention Délais de réalisation Coût (TTC)
Gaz
Mise en service Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Express Sous 48h 61,27 €
Mise en service d'Urgence Sous 24h 147 €
Electricité
Mise en service « Standard » 5 jours (sous 24 heures pour les compteurs Linky) 18,46 €
Mise en service « Express » Sous 48h 56,40 €
Mise en service « en Urgence » Avant la fin de la journée (si demande transmise à Enedis avant 15h) 131,22 €

Renseignements à donner à Engie lors de l'activation du gaz naturel

Quel que soit le prestataire choisi par le particulier, les informations qui doivent être transmises au fournisseur la mise en service du compteur sont identiques :

  1. l'adresse postale exacte (rue et numéro, escalier, étage, numéro d'appartement, etc.) ;
  2. le nom de famille du locataire antérieur ;
  3. le numéro de compteur, composé de 14 chiffres qu'on appelle PCE et qui permet d'identifier le compteur ;
  4. un RIB si vous choisissez le prélèvement mensuel.

Une fois ces démarches réalisées, GRDF fixera une intervention de mise en route du gaz. Il faut obligatoirement qu'un occupant soit sur place lorsque le collaborateur GRDF se présente.

Les renseignements indispensables pour l'électricité sont identiques à ceux détaillés plus haut. La seule différence concerne l'identifiant de compteur qui s'appelle Point De Livraison (PDL) et non PCE. Notons aussi que les consommateurs peuvent souscrire un seul contrat pour les deux énergies. La grande majorité des fournisseurs de gaz en commercialisent.

Comment contacter Engie (GDF-Suez) pour le contrat de gaz ?

Désormais, tous les fournisseurs peuvent être contactés par téléphone et sur internet.

L'adresse pour écrire à GDF (Engie)

Pour joindre le service client Engie (ex GDF Suez) par écrit, il faut adresser le pli à l'adresse suivante :

Engie Service Clients particuliers
TSA 87494
76934 ROUEN Cedex 9

Numéros de téléphone Engie particuliers service client et souscription

Le service client d'Engie peut être contacté à plusieurs numéros non surtaxés selon le besoin du consommateur :

  • le 09 69 39 99 93 pour signer un abonnement de gaz de ville ;
  • le +33 2 38 52 85 70 pour communiquer avec Engie depuis l'étranger. Le tarif de l'appel dépend du pays d'émission et de l'opérateur par lequel le client passe ;
  • le 32 92 permet de s'acquitter des factures énergétiques par carte sur un serveur vocal ;
  • le 01 44 220 000 permet de joindre le siège social du fournisseur, situé en région parisienne. Ce numéro sert surtout en cas d'entretien au siège ;
  • le 09 69 323 300 correspond au service client GDF Suez Entreprises (dorénavant appelé Engie), disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h ;

Contacter le service client Engie via internet

Le site web du fournisseur de gaz Engie contient un formulaire permettant de lui transmettre une demande écrite. Disponible 24h/24 et 7j/7, celui-ci permet de recevoir sous 24 à 48h une réponse sur votre boîte mail.

Pour ceux se sont déjà créé un espace personnel, le plus facile est de s'y connecter avant d'utiliser le formulaire de contact qui y a été intégré. Cela facilitera la tâche du conseiller en charge du traitement de la demande et raccourcira ainsi son délai d'attente.

Le fournisseur met à disposition de ses clients une application mobile pour smartphones pour accéder à l'espace virtuel Engie depuis un téléphone. Cette app est téléchargeable sur tous types de marques et modèles.

Engie cherche à disposer d'une bonne présence sur les réseaux sociaux Twitter et Facebook. Ces plateformes peuvent donc être utilisées pour faire une réclamation et obtenir un retour rapide.

Contact urgence gaz et électricité

C'est le gestionnaire qui résout les problèmes sur le réseau. Lors d'une urgence gaz, il faut joindre à toute heure GRDF au 0 800 473 333. Ce service urgence gaz est accessible 24h/24 et 7j/7.

L'offre Happ-e arrive à CHATEAU D OLONNE

Avez-vous entendu parler du service Happ-e ? Il s’agit tout simplement de l'offre d'Engie accessible depuis internet. Les avantages de cette offre sont incontestables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Engie fournit de l’électricité à CHATEAU D OLONNE

Les fournisseurs de gaz qui desservent CHATEAU D OLONNE sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour ouvrir un compteur sera exactement le même. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et de leur prix. Cela vaut le coup d'analyser les tarifs des divers fournisseurs, et même les différentes offres auprès d'un même fournisseur.

Rabais exceptionnel, abonnement offert sur une certaine durée : bon nombre de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Cela mérite sans doute réflexion !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à CHATEAU D OLONNE

L'agence GDF du département VENDEE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à CHATEAU D OLONNE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend CHATEAU D OLONNE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.