Contacts, numéro d'appel, adresse postale et e-mail ENGIE - Vaucluse (Entraigues sur la sorgue) : comment et dans quelles situation contacter le service client pour un changement de logement ou un problème avec l'abonnement.

Ouverture de compteur ENGIE ENTRAIGUES SUR LA SORGUE (84)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

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Engie à ENTRAIGUES SUR LA SORGUE (84320)

Mettre en service un compteur de gaz auprès d’Engie à ENTRAIGUES SUR LA SORGUE pour les particuliers

Vous allez bientôt déménager à ENTRAIGUES SUR LA SORGUE et le gaz n’a pas encore été installé dans votre futur logement ? La marche à suivre est vraiment simple, rassurez-vous ! Dans les faits, un appel téléphonique auprès d’Engie suffit. Le gaz n’étant pas toujours utilisé de manière identique d’une famille ou d’un individu à l’autre, votre contrat devra être adapté à votre situation. Comment produirez-vous votre eau chaude ? Vous chaufferez-vous au gaz naturel ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz dépend de divers critères. Ce délai sera différent selon que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le contrat est toujours actif, mais au nom de l’ancien habitant. D’ailleurs, ces différents éléments impacteront directement le montant de la facture inhérente à la mise en service de votre compteur de gaz.

Ce que propose Engie

« Confort Connecté » et « Gaz Ajust » font partie intégrante des contrats de gaz naturel proposés par Engie à ENTRAIGUES SUR LA SORGUE. Vous avez la possibilité de choisir les prix réglementés, recalculés chaque année par le gouvernement, ou privilégier une offre plus intéressante.

Les documents à rassembler pour mettre en service le gaz

Vous devez préparer un certain nombre de pièces pour demander l'ouverture d'un compteur de gaz. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre logement. Il vaut mieux connaître le nom du précédent occupant. Si vous ne le connaissez pas, essayez de récupérer l'identifiant du compteur. Engie vous demandera par ailleurs un RIB et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail dans le cas d’une location. S'il s'agit d'un compteur neuf, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat de conformité. Pensez aussi à noter la date de raccordement, car cela vous sera demandé.

Évolution du prix du kwh à ENTRAIGUES SUR LA SORGUE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera exactement le même. Ce qui fluctue, en fait, c’est le tarif de votre abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Si vous confrontez les offres entre elles, vous verrez que les écarts de prix sont parfois considérables !

Il est fréquent que des promotions exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Regardez la proposition que nous vous soumettons ?

Le prix du gaz diffère suivant la zone tarifaire

L'existence de zones tarifaires fait varier le prix du gaz de ville. Elles sont numérotées de 1 à 6. Concrètement, le prix du kilowatt-heure reste moins onéreux dans la zone 1, puis il augmente jusqu’à la zone 6, qui reste celle où le gaz reste le plus cher. La dépense énergétique par logement doit toutefois franchir les 6 000 kWh annuels afin que cette tarification par zone soit appliquée. Pour atteindre ce niveau de consommation, il faut en réalité chauffer son logement au gaz. Les habitants de ville d'ENTRAIGUES SUR LA SORGUE résident dans l'une des communes les moins chères de France.

Bénéficiez des avantages du compteur de gaz Happ-e à ENTRAIGUES SUR LA SORGUE !

Vous avez sûrement entendu parler de Happ-e ? C'est en fait une entité d’ENGIE (GDF Suez) proposant des tarifs particulièrement attractifs ! Vous avez la possibilité de vous abonner depuis un site internet et ils s'occuperont alors de toutes les formalités pour l'activation du contrat et la mise en service de votre compteur de gaz. Les atouts de cette offre sont réels : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

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Que faire pour le contrat de gaz naturel lorsqu'on déménage ?

Au moment d'un emménagement, on parle souvent de faire transférer l'abonnement de gaz de ville, et il existe d'ailleurs un service déménagement Engie, EDF, Eni, etc. Il n'est cependant pas possible de modifier l'adresse postale sur un abonnement de gaz, ni de reprendre le contrat de de l'occupant précédant. Le changement de logement implique donc systématiquement la signature d'un contrat et la résiliation de celui du logement précédent.

Chaque particulier peut désormais souscrire avec le le prestataire qu'il souhaite. Cela vaut également lors d'un emménagement. Si le nouveau fournisseur est différent de celui du précédent, le consommateur devra contacter les deux prestataires séparément (le premier pour souscrire et l'autre pour résilier). Les clients qui oublieraient de demander la mise hors service du compteur auront la responsabilité de régler les factures d'une habitation qu'ils n'occupent plus.

Lors d'un changement d'adresse, les personnes satisfaites de leur abonnement de gaz naturel dans leur ancien logement peuvent signer la même offre du même fournisseur. Pour ce faire, il faut joindre Engie ou l'un de ses concurrents (Antargaz, Eni ou même Happ-e) en ayant sous les yeux une facture de l'ancien logement et les informations propre au nouveau.

En plus du prix affiché de l'offre, il est important de d'enquêter un peu sur l'entreprise qui le propose avant de signer. Pour que chacun ait la chance de faire le meilleur choix possible, Jechange.fr a développé une équipe d'experts qui peuvent être contacter au 01 84 31 11 97 (non-surtaxé). Ils répondront à toutes vos questionssans engagement de votre part et gratuitement.

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*CAR comprise entre 6 001 et 30 000 kWh, zone 1.

Le changement de nom du contrat d'électricité se passe comme celui du gaz : il convient de mettre un terme à l'ancien contrat et d'en choisir un nouveau, avec le même fournisseur ou non, peu importe.

Mise en service du compteur de gaz

La mise en service du gaz est réalisée par GRDF, le gestionnaire du réseau de distribution de gaz. Toutefois, c'est à un fournisseur que le particulier doit s'adresser. De plus, ce dernier devra payer des frais pour l'intervention facturés par le fournisseur mais transférés par la suite au gestionnaire.

Frais mise en marche du gaz, explications

Depuis la libéralisation du marché de l'énergie à la fin des années 2000, la mise en service du gaz est réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF. C'est donc GRDF qui fixe les prix de les prestations payantes, récapitulés ci-dessous.

Les frais de mise en route du compteur électrique sont les mêmes pour tous les fournisseurs qui ne peuvent ni facturer cette opération plus cher, ni proposer une réduction. Le seul critère pouvant modifier le tarif pour le demandeur est le délai d'intervention.

Tarifs Enedis et GRDF pour mise en route électricité et gaz
Caractéristiques de l'intervention Délais Frais TTC
Gaz
Mise en service « Standard » 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service « Express » De 24h à 48h 61,27 €
Mise en service « Urgence » Moins de 24h 147,00 €
Electricité
Ouverture de compteur Enedis standard 1 semaine 18,46 €
Ouverture de compteur Enedis express 24h à 48h 56,40 €
Ouverture de compteur Enedis urgente Avant la fin de la journée 131,22 €
Première ouverture de compteur Enedis (logement ou compteur neuf) 10 jours ouvrés 50,10 €
Première ouverture de compteur Enedis express une semaine 88,40 €

Renseignements demandés pour le déménagement du gaz de ville

Les pièces utiles pour la mise en marche du compteur de gaz sont l'adresse la plus complète possible du logement, la relève de l'index du compteur, le nom de l'ancien occupant et votre RIB.

Service Clients Engie : touts ses coordonnées

Il y a de nombreuses manières de contacter le fournisseur historique de gaz Engie, par exemple :

  • si votre maison n'est pas encore branchée au gaz, il faut appeler GRDF (le gestionnaire du réseau de gaz) pour qu'il puisse se chargerde la réalisation des travaux ;
  • les consommateurs clients ENGIE peuvent régler leur facture en utilisant leur carte bancaire sans passer par internet. Pour cela, il convient d'appeler au 32 92. Ce serveur vocal gratuit est joignable 24h/24 et 7j/7 ;
  • le fournisseur est très présent sur les réseaux sociaux, notamment Facebook et Twitter, où il il apporte rapidement des réponses aux questions des utilisateurs ;
  • l'espace personnel Engie permet de réaliser plusieurs démarches par ordinateur, téléphone ou tablette sans avoir recours au service client du fournisseur ;
  • pour les entreprises, l'adresse à utiliser est :
    ENGIE - Service clients entreprises
    TSA 15702
    59783 Lille Cedex 09
  • Engie (GDF-Suez)) ne met pas à disposition des ménages d'adresse email directe, toutefois, il est possible de joindre le fournisseur historique grâce à un formulaire de contact en ligne qui se trouve sur son site internet ;
  • pour appeler directement le siège social d'Engie, situé à Courbevoie, en région parisienne il faut appeler le 01 44 22 00 00. Ce numéro peut être utilisé dans le cas d'un entretien prévu au siège, mais pas pour des questions liées à l'abonnement ;

Engie fournit de l’électricité à ENTRAIGUES SUR LA SORGUE

Les fournisseurs de gaz qui desservent ENTRAIGUES SUR LA SORGUE sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera exactement le même. Ce qui fluctue, en fait, c’est le tarif de votre abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Si vous confrontez les offres entre elles, vous verrez que les écarts de prix sont parfois considérables !

Il est fréquent que des promotions exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Regardez la proposition que nous vous soumettons ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à ENTRAIGUES SUR LA SORGUE

L'agence GDF du département VAUCLUSE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à ENTRAIGUES SUR LA SORGUE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend ENTRAIGUES SUR LA SORGUE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.