Téléphone gratuit et adresse postale ENGIE (anciennement GDF) dans le 83530 (St raphael) : motifs d'appel et horaires pour joindre un conseiller du service après-vente.

Ouverture de compteur ENGIE ST RAPHAEL (83)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à ST RAPHAEL (83530)

Ouvrir un compteur de gaz avec Engie à ST RAPHAEL

Votre futur logement se trouve à ST RAPHAEL et vous voulez y mettre en service le gaz ? Il va donc falloir que vous contactiez Engie. Un contrat vous sera proposé en fonction de vos contraintes, car tout dépend évidemment de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouveau logement et du mode de chauffage. Comment produirez-vous votre eau chaude ? Pensez par ailleurs à la manière dont vous vous chaufferez : le gaz sera-t-il votre mode de chauffage privilégié ?

Un délai est nécessaire avant de pouvoir profiter des prestations proposées dans votre contrat. Ne tardez pas pour demander la mise en service de votre compteur ! Un compteur coupé demande l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et donc la prise d’un rendez-vous. L’installation est nettement plus rapide si le compteur est encore ouvert. Le montant qui vous sera facturé pour l’ouverture du compteur est, lui aussi, susceptible de varier.

Voilà ce que vous propose Engie

L’agence Engie de ST RAPHAEL (ou celle qui gère le territoire de la commune) sera apte à proposer le contrat d'accès au gaz naturel qui répondra à vos demandes. Vous aurez le choix entre une offre indexée aux tarifs réglementés, décidés par le gouvernement, et des offres alignées aux prix du marché.

Prix du gaz naturel : ST RAPHAEL se situe en zone 3

Le réseau de fourniture du gaz naturel est scindé en plusieurs zones tarifaires. On les classe de 1 à 6. La zone 6 est celle au sein de laquelle le gaz est le plus cher. Les foyers des communes localisées au sein de la zone 1 sont plus favorisés que les autres, à ce niveau car c'est, en effet, au sein de cette zone que le gaz est le plus abordable. Cette tarification par zones ne vaut que pour les logements dont la consommation dépasse 6 000 kWh par an. En réalité, une telle consommation ne peut être dépassée qu’en se chauffant au gaz.

Évolution du prix du kwh à ST RAPHAEL et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Le compteur de gaz Happ-e est disponible chez vous, à ST RAPHAEL

Happ-e est-il un service intéressant ? C'est en fait une entité d’ENGIE (GDF Suez) proposant des tarifs très attractifs ! Il vous est possible de vous abonner depuis un site internet et ils s'occuperont alors des démarches indispensables avant l'activation de votre contrat et la mise en route de votre compteur de gaz. Les atouts de cette offre sont incontestables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

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Comment déclarer son changement d'adresse à St-Raphael à Engie

Lors d'un changement de domicile, les clients ne peuvent pas faire transférer l'abonnement d'énergie d'une adresse à une autre. Il faut alors en souscrire un nouveau auprès d'Engie ou d'un de ses concurrents (Happ-e, EDF ou même ekWateur) puis prendre le temps de résilier celui de l'ancien logement.

Ouverture du gaz Engie par GRDF

Une fois que vous avez choisi l'abonnement Engie qu'il vous faut et que vous avez procédé à la souscription auprès du fournisseur, celui-ci contacte GRDF pour procéder à l'ouverture du compteur. S'il s'agit d'un abonnement au gaz, Engie contacte GRDF et si le contrat que vous avez choisi est un contrat d'électricité, c'est Enedis (ex-ERDF) qui est chargé d'ouvrir le compteur.

Comment rompre le contrat de gaz Engie ?

La résiliation de l'abonnement Engie est obligatoire lors de votre déménagement : si vous ne mettez pas fin à votre abonnement le fournisseur continuera de vous envoyer les factures après votre départ. De plus, les abonnements de gaz ne sont pas transférables d'une adresse à une autre, ni à un autre ménage. Cela veut dire que pour garder le contrat actuel dans votre nouveau logement lors de votre déménagement, vous êtes obligé de clôturer puis choisir un nouveau contrat d'énergie. Pour réaliser une résiliation auprès d'Engie, les étapes sont les mêmes avec tous les fournisseurs : il suffit de contacter Engie par téléphone ou en ligne quelques semaines avant votre déménagement puis d'indiquer la date à laquelle vous voulez que cette rupture soit effective.

Mise en marche Engie : démarches pour ouvrir le compteur de gaz

L'ouverture du compteur de gaz est incontournable pour utiliser cette énergie dans l'appartement ou la maison. Elle revient à souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur du choix du consommateur.

Le coût de la mise en service du compteur est identique quel que soit le fournisseur sélectionné. Tous facturent en effet la même somme et la reversent au gestionnaire sans commission.

Prix GRDF pour la mise en service du compteur de gaz
Délai de mise en service Coût TTC
Ouverture de compteur gaz suite au raccordement Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Ouverture de compteur gaz Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Ouverture de compteur gaz Express Sous 48h 61,27 €
Ouverture de compteur gaz Urgent Sous 24h 147 €

Peu importe le prestataire que vous privilégiez, les renseignements qu'il faut transmettre au fournisseur pour demander la mise en marche de votre compteur de gaz à St-Raphael sont :

  1. l'adresse exacte afin que la souscription soit liée à votre compteur de gaz ;
  2. le Point de Comptage et d'Estimation du compteur de gaz, fourni au moment du branchement au réseau ou indiqué sur les factures ;
  3. si possible, le relevé du compteur (elle se trouve sur l'état des lieux d'entrée pour les locataires) ;
  4. un moyen de paiement, de préférence un RIB.

L'activation du gaz pour un logement neuf

La demande de connexion au réseau de gaz domestique d'une maison neuve est une étape incontournable, car les délais de réalisation peuvent varier de 10 jours à deux mois selon l'étendue des travaux à entreprendre.

Faire connecter un logement neuf au gaz GRDF

Pour faire ouvrir le compteur de gaz dans une nouvelle construction, il faut tout d'abord connecter le domicile au réseau de gaz de GRDF. Pour commencer, une demande est à effectuer à GRDF, en général par internet. Il faudra donner l'adresse, les coordonnées du consommateur et les usages qui seront faits du gaz (cuisson, chauffage, production d'eau chaude). Ensuite, GRDF prépare une proposition de raccordement valable 3 mois qu'il convient d'accepter et régler entièrement avant de signer un abonnement avec un fournisseur de gaz.

Obtenir l'attestation Qualigaz

Le technicien de ayant réalisé les travaux liés au gaz remet au propriétaire une attestation Qualigaz. Ce dossier prouve que l'installation mise en place respecte les normes de sécurité.

Il est possible de s'occuper soi-même des travaux sur l'installation de gaz naturel, sans recourir à aucune aide extérieure. Lorsque cette situation se présente, le consommateur ayant réalisé l'installation est responsable de joindre Qualigaz pour programmer une visite de contrôle. Certes, cela est parfaitement légal, mais il est fortement recommandé de faire appel aux services d'un professionnel agréé pour des raisons de sécurité.

Est-il possible d'activer soi-même le gaz ?

L'installation du réseau de gaz dans le logement peut être mise en place par un particulier, toutefois l'activation du gaz est entièrement frauduleuse. Seul le gestionnaire du réseau de distribution et les agents qu'il missionne, peuvent ouvrir les dispositifs de comptage. Quand le employé GRDF effectue une fermeture de gaz, il pose des scellés. . Le client faisant le choix de les retirer s'expose à des poursuites judiciaires.

Coordonnées ouverture contrat Engie

Pour mettre en marche le compteur de gaz, c'est un fournisseur de gaz qu'il faut contacter. Le consommateur peut sélectionner n'importe quelle entreprise, que ce soit Engie (anciennement GDF Suez), EDF ou un autre.

Contacter Engie gaz, service commercial

Pour ouvrir le gaz, il convient de contacter Engie ou l'un de ses concurrents. Cela se fait le plus souvent par téléphone, et il y a plusieurs manières de procéder :

  • faire un déménagement avec Engie par téléphone en appelant le 09 69 36 05 73 (prix d'un appel local). Ce dernier propose les tarifs réglementés du gaz ainsi que des offres à prix de marché ;
  • sélectionner un fournisseur alternatif de gaz qui commercialise un abonnement plus intéressant, avec des prix plus bas ou du biogaz par exemple, en joignant directement son service souscription ;
  • demander gratuitement l'aide d'un conseiller du comparateur d'offres d'électricité et de gaz Jechange.fr au 01 84 31 11 97 (prix d'un appel local). Il analysera les habitudes de consommation du ménage et déterminera avec vous l'offre la plus adaptée.

Avant votre déménagement, vous allez devoir signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Choisir l'un ou l'autre n’a aucune influence sur la somme qui vous sera demandée pour la mise en service de votre compteur, qui est en toute circonstance effectuée par GRDF. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et de leur coût. Selon le fournisseur, il y a des écarts de tarification qui peuvent s'élever jusqu'à 10 % !

Rabais exceptionnel, abonnement offert pendant un certain temps : de nombreux fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Prenez des renseignements avant toute décision !

Ouvrir un compteur de gaz : les pièces justificatives à fournir

Les pièces à fournir varient suivant l’état de l’installation existante. Une copie du bail en cas de location et un relevé d’identité bancaire sont à présenter. Dans le cas où un compteur est déjà en service, vous devez en connaître le matricule à défaut de pouvoir fournir le nom de l’occupant précédent. Un certificat de conformité Qualigaz est nécessaire dans le cas d’un nouveau compteur.

Engie fournit de l’électricité à ST RAPHAEL

Les fournisseurs de gaz qui desservent ST RAPHAEL sont :

Avant votre déménagement, vous allez devoir signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Choisir l'un ou l'autre n’a aucune influence sur la somme qui vous sera demandée pour la mise en service de votre compteur, qui est en toute circonstance effectuée par GRDF. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et de leur coût. Selon le fournisseur, il y a des écarts de tarification qui peuvent s'élever jusqu'à 10 % !

Rabais exceptionnel, abonnement offert pendant un certain temps : de nombreux fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Prenez des renseignements avant toute décision !

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Dépannage

Si, vous devez être dépanné, contactez, dès que possible, la permanence téléphonique de GRDF.

08 00 47 33 33

Mise en service gaz

0800 811 911

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S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF VAR au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à ST RAPHAEL

L'agence GDF du département VAR est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à ST RAPHAEL, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend ST RAPHAEL est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.