Ouverture de compteur d'électricité à MAISONS ALFORT (94)

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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

* JeChange vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif.

Engie à MAISONS ALFORT (94700)

Ouvrir un compteur de gaz naturel avec Engie à MAISONS ALFORT

Vous allez bientôt habiter à MAISONS ALFORT et votre future habitation n’est pas encore alimentée en gaz ? Il va donc falloir, dans ce cas, que vous appeliez Engie. Un contrat vous sera proposé en fonction de vos contraintes, car tout dépend bien évidemment de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouvelle habitation et du mode de chauffage qui y est installé. Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, vous la produirez de quelle façon ? Vous chaufferez-vous au gaz naturel ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz dépend de différents critères. Il y a trois cas de figure : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant en a fait la demande il y a peu, ou le contrat rattaché à ce logement n’a pas encore été résilié. Le montant de la facture qui vous sera envoyée pour l’ouverture du compteur dépend, lui aussi, de certains critères.

Prix et offres d’Engie pour l’électricité et le gaz

Suivant vos besoins, optez pour le contrat de distribution de gaz naturel Engie qui vous correspond le mieux. Vous pouvez choisir les prix réglementés, réévalués tous les ans par la commission gouvernementale qui a la responsabilité de les établir, ou bien privilégier une offre plus avantageuse.

Vous aussi, profitez des avantages du compteur de gaz Happ-e à MAISONS ALFORT !

Vous avez probablement entendu parler de Happ-e ? Pour faire court, c'est une offre d'Engie que vous pouvez souscrire sur le web. Les avantages de cette offre sont incontestables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

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Souscrire mon contrat de gaz, choisir un abonnement ?

Lorsque l'on emménage, il convient d'ouvrir le compteur de gaz de ville. Cette étape revient à signer un contrat auprès d'un fournisseur d'énergie, et ce même si on détient déjà un contrat de fourniture d'énergie pour l'ancien domicile ; le transfert d'une adresse à l'autre ne peut pas se faire. L'activation du compteur de gaz GDF-Suez (Engie) se passe en 3 étapes rapides :

  1. sélectionner l'offre que vous désirez signer ;
  2. conclure le contrat directement avec le fournisseur ou en utilisant le comparateur utilisé pour sélectionné le contrat. Cela se fait en général par téléphone ou sur internet ;
  3. être disponible lors du rendez-vous GRDF, le gestionnaire de réseau, pour donner accès au dispositif de comptage au professionnel qui se déplace.

Rupture d'abonnement GDF (Engie)

Dans le cadre d'un emménagement Engie, il est indispensable de résilier le contrat de gaz de son ancien logement. La résiliation Engie pour particuliers est gratuite. C'est le cas chez tous les concurrents du fournisseur historique. Qu'importe la raison motivant cette résiliation aux tarifs Engie, que ce soit pour un déménagement, un basculement vers un autre fournisseur d'énergie, l'intervention se fait suivant une procédure bien définie.

Si vous souhaitez changer de fournisseur de gaz, c'est le nouveau prestataire qui résilie les contrats d'énergie auprès de l'ancien.

Au moment d'un emménagement, il faut demander le terme de son contrat 2 semaines avant votre déménagement, il suffit pour ce faire de se rendre sur le site du fournisseur. Une fois cette étape terminée, le fournisseur vous adressera sous 1 à 4 semaines une facture de clôture du contrat, sur laquelle apparaissent les kWh consommés jusqu'à la résiliation et la part restante de l'abonnement.

Comment joindre le service résiliation Engie en 2020 ?

La résiliation d'un contrat de gaz se réalise par téléphone ou lettre recommandée, ou encore en se connectant à l'espace client en ligne. Quel que soit le fournisseur, les contacts à utiliser sont indiqués sur toutes les factures et le contrat.

Pour faciliter la procédure pour les consommateurs, le fournisseur historique de gaz Engie a intégré à son site un service de résiliation pour les contrats d'énergie. Il n'y a qu'à remplir un formulaire en ligne en indiquant le numéro client client et la date souhaitée de fin du contrat.

Il est possible de mettre fin à l'abonnement auprès d'Engie en envoyant une lettre à son service client l'adresse postale ci-dessous :

Engie Service Client
TSA 42108
76934 ROUEN Cedex 09

Pour rédiger une lettre de résiliation, il faut préciser le nom, prénom, et les coordonnées du titulaire du contrat, ainsi que le relevé du compteur de gaz et la date de fin du contrat.

Mettre le compteur de gaz à son nom

L'ouverture du compteur de gaz naturel est une étape incontournable lors de l'arrivée dans un nouveau domicile. Elle est réalisée par la souscription d'un contrat de fourniture de gaz de ville. L'attente avant intervention peut varier d'un à cinq jours, en fonction des disponibilités des collaborateurs GRDF et des besoins du client.

La procédure à suivre

Ouvrir le gaz est une procédure rapide à réaliser qui nécessite de suivre certaines étapes indispensables ; les voici :

  • trouver l'offre la plus intéressante ;
  • après avoir sélectionné un fournisseur, il faut le contacter pour conclure un contrat de gaz de cille ; c'est à ce moment que sera fixé le déplacement d'un technicien GRDF ;
  • Le montant de la mise en service du compteur de gaz apparait sur la première facture de gaz.

Coûts et délais pour l'ouverture du gaz de ville

L'ouverture du gaz nécessite la venue d'un technicien GRDF. Cette prestation est facturée au ménage. Son tarif apparaît sur la première facture de consommation adressée par le fournisseur. Comme il s'agit d'une prestation effectuée par GRDF, son coût reste le même peu importe le fournisseur sélectionné. Il varie toutefois en fonction du délai d'attente.

Tarif GRDF pour l'activation du gaz
Opération Délais de réalisation par GRDF Tarif TTC
Première mise en service (suite à un raccordement) Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Express Sous 2 jours ouvrés 61,27 €
Mise en service d'Urgence Effectuée dans la journée 147 €

Il faut mentionner que les délais d'ouverture de compteur gaz peuvent varier en fonction de la disponibilité de GRDF. L'attente peut durer plus d'une semaine lors de la période déménagements. La souscription d'un contrat de gaz doit donc être réalisée dans les deux semaines précédant le changement de domicile. Cela permet de s'assurer d'avoir du gaz lors de l'entrée dans le nouveau logement.

Quelles sont les coordonnées d'Engie (ex GDF Suez) ?

Pour toutes les démarches comme faire activer le gaz, signaler un changement de logement ou obtenir une réponse à une question, il est possible de joindre GDF (aujourd'hui nommé Engie) par téléphone, en ligne et par La Poste.

joindre le service client GDF (Engie) par la poste

Pour joindre GDF (Engie) par écrit, il suffit d'envoyer le pli à :

Engie service clients
TSA 92104
76934 Rouen CEDEX 09

Téléphone Engie : les coordonnées

Pour les personnes souhaitant faire le point sur les factures ou faire une réclamation, voici les numéros à composer :

  1. le 09 69 399 993 pour contacter le service client Engie. Ce standard est ouvert de 9h à 20h du lundi au vendredi et de 9h à 13h le samedi ;
  2. le 00 332 38 52 85 70 permet d'entrer en contact avec un conseiller client Engie depuis l'étranger, ligne disponible du lundi au samedi de 9h à 21h heure française ;
  3. le 32 92 correspond à un serveur vocal sécurisé mis en place pour permettre de payer les factures Engie. Il est nécessaire de s'équiper du numéro client ainsi que d'une carte de crédit ou de débit pour appeler ;
  4. le 01 44 22 00 00 est le numéro du siège social d'Engie, situé à Courbevoie en région parisienne. Ce numéro peut être utile en cas d'entretien prévu au siège ;
  5. le 09 69 32 33 00 est dédié aux professionnels ayant souscrit un contrat Engie ;

Les familles ne sont pas obligées d'appeler le fournisseur historique Engie pour mettre en service le compteur de gaz. Chacun a la possibilité de passer par un autre fournisseur et réaliser cette démarche en direct ou encore appeler un comparateur d'offres d'énergie pour recevoir des conseils.

Contacter le service client Engie (GDF) en ligne

Le site internet d'Engie contient notamment un formulaire qui permet de lui faire parvenir un e-mail. Disponible tous les jours, celui-ci permet de recevoir sous 24 à 48h une réponse par écrit sur votre boîte mail.

L'espace client en ligne Engie permet à ses clients les plus technophiles de poser une question et de recevoir une réponse du fournisseur sous 48h grâce à un formulaire de contact. À titre informatif, il permet aussi de :

  • organiser le suivi de l'énergie consommée ;
  • désactiver les différents services associés à l'abonnement ;
  • sauvegarder le contrat ;
  • réaliser le paiement de la facture de gaz par carte bancaire ;

Comme quasiment toutes les grandes entreprises, le fournisseur historique Engie est très présent sur Facebook et Twitter. Pour obtenir une réponse rapidement à vos demandes, il est conseillé de poster sur leur page. Soucieux de leur réputation, les conseillers clients s'efforcent de répondre de manière rapide et efficace aux messages de leurs abonnés.

Les éléments à fournir pour demander l'ouverture d'un compteur de gaz

Les pièces à présenter varient suivant l’état de l’installation existante. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre habitation. Il vaut mieux connaître le nom du précédent titulaire du contrat. Si vous ne le connaissez pas, essayez de récupérer le numéro du compteur. Engie vous demandera par ailleurs un RIB et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail de location. Un certificat de conformité Qualigaz est obligatoire dans le cas d’un de l'ouverture d'un nouveau compteur.

Coût du gaz naturel : MAISONS ALFORT se trouve en zone 1

Le réseau de distribution du gaz naturel est divisé en plusieurs zones tarifaires. Il y en a six en tout. Et pour chacune de ces zones, le coût du kilowatt-heure varie : la zone 1 est la moins coûteuse, la zone 6 est la plus coûteuse. La dépense en énergie par logement est toutefois contrainte de franchir les 6 000 kWh par année pour que cette tarification par zone soit appliquée. Si on se tient à la logique, les foyers dépassant ce seuil sont ceux qui utilisent le gaz naturel comme source énergétique. Les habitants de municipalité de MAISONS ALFORT vivent dans l'une des communes les moins chères de l'Hexagone.

Évolution du prix du kwh à MAISONS ALFORT et de l'abonnement ENGIE professionnels

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L'ouverture d'un compteur reviendra exactement au même prix, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un concurrent. Ce qui fluctue, en réalité, c’est le prix de votre abonnement mensuel, ainsi que celui du kilowatt-heure. Si vous examinez les différentes offres sur le marché, vous noterez que les écarts de prix sont parfois considérables !

Sachez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des réductions tarifaires intéressantes. N'hésitez pas à bien vous informer avant de prendre une décision !

Engie fournit de l’électricité à MAISONS ALFORT

Les fournisseurs de gaz qui desservent MAISONS ALFORT sont :

L'ouverture d'un compteur reviendra exactement au même prix, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un concurrent. Ce qui fluctue, en réalité, c’est le prix de votre abonnement mensuel, ainsi que celui du kilowatt-heure. Si vous examinez les différentes offres sur le marché, vous noterez que les écarts de prix sont parfois considérables !

Sachez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des réductions tarifaires intéressantes. N'hésitez pas à bien vous informer avant de prendre une décision !

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Dépannage

Il faut joindre la permanence téléphonique de GRDF pour demander une intervention en urgence si vous avez besoin d'être dépanné.

08 00 47 33 33

Mise en service gaz

0800 811 911Service & appel gratuit

Contactez nos conseillers pour connaître les offres de Engie et de tous les fournisseurs de gaz dans la ville de MAISONS ALFORT.

S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF VAL DE MARNE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à MAISONS ALFORT

L'agence GDF du département VAL DE MARNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à MAISONS ALFORT, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend MAISONS ALFORT est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.