Ouverture de compteur d'électricité à CRETEIL (94)

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Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

* JeChange vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif.

Engie à CRETEIL (94000)

Comment souscrire un contrat d’alimentation en gaz naturel auprès d’Engie à CRETEIL ?

Vous allez bientôt déménager à CRETEIL et votre futur logement n’est pas encore alimenté en gaz ?
La procédure à suivre est particulièrement simple : il suffit de contacter Engie ! Un contrat vous sera proposé selon vos contraintes, car tout dépend bien sûr de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouveau logement et du mode de chauffage. Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, vous la produirez de quelle manière ? Pensez par ailleurs à la manière dont vous vous chaufferez : le gaz naturel sera-t-il votre mode de chauffage privilégié ?

Un délai est nécessaire avant que vous puissiez profiter des prestations offertes dans votre contrat. Ne tardez pas pour solliciter la mise en service de votre compteur ! Ce délai sera différent suivant que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le contrat est toujours actif, mais au nom de l’ancien occupant. Souvenez-vous que la tarification appliquée pour l’ouverture de votre compteur varie aussi en fonction de ces éléments.

Prix et offres d’Engie pour l’électricité et le gaz

En fonction de vos usages, choisissez le contrat de gaz naturel Engie qui y répondra. Tarifs réglementés ou offres plus concurrentielles ? Faites votre choix !

Bénéficiez, vous aussi, des avantages du compteur de gaz Happ-e à CRETEIL !

Vous avez probablement déjà entendu parler de Happ-e ? Proposée uniquement par Engie, cette offre est accessible tous les jours, 24h/24, sur internet. Aucun engagement, un tarif qui reste fixe pendant deux ans, des factures moins importantes : l'offre Happ-e comporte beaucoup d'avantages.

L'ouverture d'un compteur aura exactement le même coût, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et de leur prix. Vous a-t-on déjà dit que le tarif du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur à l'autre ?

Il faut savoir également que chez certains fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des réductions tarifaires exceptionnelles. Vous auriez tort de ne pas y réfléchir !

Comparez et faites des économies sur votre facture !

Comparez les tarifs des différents fournisseurs d'énergie et faites jusqu'à 300€ d'économie par an.
Votre conseiller JeChange s'occupe de tout gratuitement !

Comment déclarer son déménagement à Creteil à Engie

Au moment d'un emménagement, les particuliers n'ont pas la possibilité de faire déménager le contrat d'énergie d'une adresse à une autre. Il faut donc en signer un nouveau auprès d'un fournisseur (Happ-e, Butagaz ou encore Total Direct Energie) puis prendre le temps de résilier celui de l'ancien logement.

Souscrire au gaz lors de l'emménagement

En cas de changement d'adresse Engie, il est important d'anticiper l'installation dans la nouvelle habitation. Il faut systématiquement faire les démarches de mise en service du gaz avant la date effective de l'emménagement. Il faut pour cela souscrire un contrat d'énergie. Pour arriver dans un logement desservi en gaz, il faut prévoir un délai de 15 jours pour procéder à l'ouverture du compteur.

Résilier l'ancien abonnement GDF (Engie)

Il convient d'indiquer la date de résiliation de son contrat gaz au fournisseur avant le changement d'adresse. C'est grâce à cela qu'Engie peut faire intervenir un agent GRDF pour qu'il suspende l'alimentation en gaz du dispositif de comptage. En effet, pour des raisons de sécurité, le gaz doit être coupé le plus rapidement possible après le départ. Enfin, après avoir effectué votre état des lieux de sortie (pour les locataires), il est nécessaire de transmettre la relève de consommation de gaz à Engie afin qu'Engie arrête de facturer l'abonnement ainsi que les consommations pour l'ancien logement.

Ouverture du gaz Engie

L'ouverture du compteur de gaz est une procédure identique pour tous les consommateurs, peu importe le fournisseur choisi pour signer une offre. Pour gagner du temps au moment du déménagement, il est recommandé de savoir à l'avance comment faire.

Coût de mise en route d'un compteur gaz de ville en 2020

Lorsque le ménage demande la mise en service de son compteur de gaz naturel, 3 délais lui sont proposés ; c'est ce critère qui modifie le coût du déplacement. Pour économiser sur cette démarche, mieux vaut donc s'en occuper suffisamment à l'avance.

Prix pour l'ouverture du gaz
Intervention Délai Coût TTC
« Standard » Sous cinq jours 19,09 €
« Express » Sous 24 à 48h 61,27 €
« Urgente » Dans la journée 147,00 €

Chaque déplacement est programmé avec un professionnel mandaté par le gestionnaire de réseau GRDF, et non par le fournisseur. C'est pourquoi les délais d'activation du compteur de gaz de ville sont indépendants du fournisseur.

Il est important de noter que le début d'année, la rentrée, et en général tous les débuts de mois, sont des périodes de très fortes demandes durant lesquelles les délais peuvent être allongés.

Regrouper vos documents administratifs pour activer un compteur de gaz Engie en 2020

Quel que soit le prestataire choisi par le client, les données qui doivent être transmises au fournisseur pour signer un contrat sont les mêmes :

  1. votre adresse exacte ;
  2. si vous l'avez, la relève de compteur réalisée par votre prédécesseur ;
  3. la date de début de l'abonnement ;
  4. le numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE), une suite de 14 chiffres ;
  5. les coordonnées bancaires si vous souhaitez que vos factures soient prélevées automatiquement.

Engie (ou l'un de ses concurrents) contacte ensuite GRDF, le gestionnaire du réseau de distribution de gaz pour lui demander l'ouverture du gaz.

Pour souscrire un abonnement à l'électricité, les mêmes documents administratifs sont utiles. Les clients peuvent d'ailleurs ne signer qu'une seule offre avec un seul fournisseur.

Comment contacter GDF (Engie) ?

Retrouvez ci-dessous les adresses créées par Engie :

  • il est possible d'envoyer une lettre à Gaz de France (dorénavant Engie) Professionnels en écrivant à :
    ENGIE - Service clients entreprises
    TSA 15702
    59783 LILLE CEDEX 09
  • l'adresse du service après-vente Engie particuliers est :
    Service clients ENGIE
    TSA 92104
    76934 ROUEN Cedex 09

Il y a plusieurs solutions pour contacter Engie en ligne :

  • Engie GDF ne met pas à disposition des foyers d'email direct ; il est toutefois possible de joindre le fournisseur historique par le biais d'un formulaire de contact en ligne ;
  • Engie a développé une application pour téléphone, Engie Particuliers. Elle est disponible de manière gratuite et propose de nombreuses fonctionnalités pour qui veut suivre au plus près sa consommation d'électricité ou de gaz ;
  • Engie GDF fait attention à sa réputation sur internet et a donc une forte présence sur les réseaux sociaux. C'est donc le moyen idéal d'obtenir une réponse rapide à une question, notamment sur Twitter et Facebook ;

Les numéros d'Engie sont :

  • les consommateurs clients d'Engie peuvent payer leur facture de gaz et d'électricité par carte bancaire sans passer par internet. Pour ce faire, il convient de composer le 3292 ;
  • dans le cas d'un logement neuf qu'il faut faire raccorder au gaz de ville, Engie n'est pas compétent. Le particulier doit faire une demande à GRDF (le gestionnaire de réseau) ;
  • les appels émis depuis l'étranger sont traités par des collaborateurs Engie francophones au 00 332 38 52 85 70. Le tarif de l'appel dépend du pays d'émission et de l'opérateur ;
  • le numéro du siège de GDF (Engie) est le 01 44 22 00 00 ;

Ouvrir un compteur de gaz : les pièces justificatives à fournir

Pour obtenir le gaz dans votre logement, vous devez au préalable présenter plusieurs pièces justificatives à l’agence Engie de CRETEIL, ou à l’agence territorialement compétente. Une copie du bail en cas de location et un relevé d’identité bancaire sont nécessaires. S'il y a déjà un compteur, vous devez en connaître le matricule à défaut de pouvoir fournir le nom de l’occupant précédent. S'il s'agit d'un compteur neuf, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat. Pensez aussi à noter la date de raccordement au réseau, car on vous le demandera.

Le prix du gaz fluctue en fonction de votre zone tarifaire

Il existe plusieurs zones tarifaires pour la distribution de gaz naturel. Toutes les communes se situent dans une zone numérotée de 1 à 6. La zone 6 est celle au sein de laquelle le gaz est le plus coûteux. Les foyers des communes localisées à l'intérieur de la zone 1 sont les plus avantagés car c'est au sein de cette zone que le gaz est le moins coûteux. Cela dit, ceci ne concerne pas tout le monde. Les zones tarifaires ciblent en effet seulement les logements excédant une limite de 6 000 kWh par année. Pour atteindre cette consommation, il faut en fait utiliser un chauffage au gaz. CRETEIL se situe à l'intérieur de l'une des zones où le prix fixé est le plus bas.

Évolution du prix du kwh à CRETEIL et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Engie fournit de l’électricité à CRETEIL

Les fournisseurs de gaz qui desservent CRETEIL sont :

L'ouverture d'un compteur aura exactement le même coût, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et de leur prix. Vous a-t-on déjà dit que le tarif du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur à l'autre ?

Il faut savoir également que chez certains fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des réductions tarifaires exceptionnelles. Vous auriez tort de ne pas y réfléchir !

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Contactez la permanence téléphonique de GRDF pour demander une intervention en urgence si votre installation nécessite un dépannage.

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S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF VAL DE MARNE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à CRETEIL

L'agence GDF du département VAL DE MARNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à CRETEIL, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend CRETEIL est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.