Mail, contact et numéros gratuits ENGIE (anciennement GDF) dans votre ville : les horaires pour joindre le service après-vente pour une mise en marche compteur, la résiliation d'un contrat ou une demande de prime énergie.

Ouverture de compteur ENGIE DOMONT (95)

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Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
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simple et rapide

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ERDF OU GRDF

verrou ouvert

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Engie à DOMONT (95330)

Ouvrir un compteur de gaz naturel avec Engie à DOMONT

Vous déménagerez très bientôt à DOMONT et votre futur logement n’est pas encore raccordé au gaz ? Il vous faudra, pour ce faire, appeler Engie. Avec des habitudes de consommation différant d’un ménage à l’autre, il faut que votre contrat soit adapté à votre situation. Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, vous la produirez de quelle manière ? Chauffer une habitation peut également se faire avec un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Quel mode de chauffage est utilisé dans votre futur logement ?

Un délai est nécessaire avant de pouvoir bénéficier des prestations offertes dans votre contrat. N’attendez pas pour demander la mise en route de votre compteur ! Si le gaz a déjà été coupé suite au départ du précédent occupant, le processus pour le remettre sera un peu long, car vous devrez solliciter le passage d’un technicien pour rétablir le gaz. Par contre, si le logement est encore alimenté, le processus sera évidemment beaucoup plus rapide, car il n’y aura pas besoin de prendre rendez-vous avec un technicien. Le coût de l’ouverture du compteur est, lui aussi, conditionné à certains critères.

Choisissez votre contrat Engie

« Gaz Ajust » et « Confort Connecté » font partie des contrats d'accès au gaz naturel que propose Engie à DOMONT. Vous aurez le choix entre une offre calculée selon les tarifs réglementés, déterminés par les pouvoirs publics, et des offres alignées aux prix du marché.

Les pièces à fournir pour demander la mise en service d'un compteur de gaz

Vous devez préparer un certain nombre de pièces pour obtenir l’ouverture d’un compteur de gaz. Pour la mise en service rapide d'un compteur existant, la procédure est très simple, mais Engie aura tout de même besoin d'informations pour identifier le compteur : son identifiant ou le nom du précédent occupant. Il faudra leur fournir d'autres pièces, également : une copie de l’Acte de propriété si vous êtes propriétaire du logement, une copie du contrat de location si vous êtes locataire, ainsi qu’un relevé d'identité bancaire. Une installation neuve ou qui vient d'être rénovée exige un contrôle de l’organisme Qualigaz. Le professionnel agréé qui l’effectue délivre, à l'issue de cette visite, un certificat de conformité que vous devez aussi transmettre à votre fournisseur de gaz.

L'ouverture d'un compteur de gaz Happ-e à DOMONT

Est-ce que vous connaissez le service Happ-e ? Pour faire court, c'est une offre d'Engie qu'il est possible de souscrire sur leur site internet. Installer un compteur de gaz Happ-e est très facile : choisissez la formule qui vous convient et bénéficiez de différentes réductions sur le montant de vos factures.

Avant votre déménagement, vous devrez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Choisir l'un ou l'autre n’a aucune influence sur la somme qui vous sera demandée pour la mise en service de votre compteur, qui est toujours réalisée par GRDF. La différence se situe seulement au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure appliqué par le fournisseur que vous aurez choisi. Suivant le fournisseur, on constate des variations de tarif qui peuvent aller jusqu’à 10 % !

Il est fréquent que des remises exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. C’est peut-être le bon moment pour changer de fournisseur de gaz ?

Évolution du prix du kwh à DOMONT et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Déménagement à Domont, transférer un contrat gaz

En France, il n'est pas possible de transférer un un contrat de gaz d'une habitation à une autre. Lors d'un déménagement, chaque consommateur doit donc signer un nouvel abonnement et résilier l'ancien.

À présent, chaque client a la possibilité de souscrire un contrat de gaz de ville avec n'importe quel fournisseur. Cela est également vrai en cas de changement d'adresse. Si le nouveau fournisseur est différent de celui du précédent, il faudra contacter les deux entreprises indépendamment, l'un pour souscrire et l'autre pour résilier. Les clients oubliant de mettre un terme à leur ancien contrat se verront obligés de payer les factures d'un logement qu'ils n'habitent plus jusqu'à ce qu'un nouvel occupant souscrive son propre abonnement.

Lors du changement de domicile, les familles satisfaites de leur abonnement de gaz de ville dans le domicile précédent peuvent signer la même formule du même fournisseur pour la nouvelle habitation. Pour cela, il faut appeler Engie ou l'un de ses concurrents en ayant avec soi une facture de l'ancien domicile et les renseignements concernant le nouveau.

Arrivée à Domont, démarches et formalités pour l'électricité

Les consommateurs utilisant le gaz doivent également choisir une offre d'électricité pour leur compteur Enedis. Dans ce cas-là, il peut être plus économique de comparer directement des offres associant les deux énergies et ainsi disposer de estimations de facture électricité et gaz.

Activation du compteur de gaz

L'ouverture du gaz de ville est une procédure identique pour tous, peu importe le fournisseur choisi pour signer un abonnement. Pour ne pas perdre de temps lors d'un déménagement, il est recommandé de connaître à l'avance la façon de faire.

Emménagement à Domont, tarif pour mettre en route le compteur de gaz

GRDF propose aux consommateurs 3 délais d'attente pour l'ouverture compteur ; pour chaque formule, le prix est différent. Pour s'assurer de payer le moins cher possible, nous conseillons de commencer cette démarche environ deux semaines avant l'installation dans le logement.

Coût ouverture compteur de gaz
Type d'opération Délai Montant
Mise en service « Standard » Sous 5 jours 19,09 €
Mise en service « Express » Sous 48h 61,27 €
Mise en service d'« Urgence » Sous 24h (si demande transmise à GRDF avant 15h) 147 €

Les frais de mise en service du compteur de gaz coûtent le même prix avec tous les fournisseurs (Engie, EDF, Alterna Antargaz Butagaz Dyneff Eni Happ-e Iberdrola ilek Sowee Total Direct Energie Vattenfall ekWateur, etc.). En effet, ils sont ensuite reversés à GRDF qui applique des tarifs identiques à tous les fournisseurs.

Mise en service du compteur de gaz : comment ça marche ?

Les pièces utiles à la mise en service du compteur de gaz de ville sont l'adresse postale du domicile, le PCE ou Point de Comptage et d'Estimation attribué par GRDF au compteur de gaz de ville, la relève de l'index de consommation du gaz et un RIB.

Appeler GDF (Engie) attention client gaz : adresse et contact

Dorénavant, la plupart des fournisseurs d'énergie peuvent être joints en ligne et par téléphone. Il est également toujours possible d'envoyer au fournisseur un courrier postal.

L'adresse Engie service clients particuliers

La POSTE est encore parfois utilisée pour contacter le fournisseur d'énergie, le plus souvent pour la résiliation et les réclamations. Pour adresser une lettre à Engie, l'adresse postale est la suivante :

Service Clients ENGIE
TSA 92104
76934 Rouen Cedex 9

Tous les numéros GDF (Engie)

Le fournisseur Engie est accessible à plusieurs numéros non surtaxés en fonction du besoin de l'appelant :

  1. le 09 69 399 993 est le service client Engie pour les particuliers. Il permet notamment de résilier un contrat de gaz de ville ou d'indiquer un déménagement ;
  2. le 00 332 385 285 70 sert à appeler un conseiller francophone Engie depuis un autre pays ;
  3. le 3292 sert à régler les factures en utilisant la carte bancaire sur le serveur vocal ;
  4. le 01 44 220 000 est le numéro du siège social d'Engie, situé en région parisienne. Ce numéro sert surtout en cas d'entretien au siège ;
  5. le 09 69 32 33 00 est dédié aux professionnels ayant souscrit un abonnement Engie ;

L'espace personnel Engie

Pour faire une demande par email au fournisseur Engie, un formulaire est disponible sur son site web pour particuliers. Il permet aux clients de joindre le fournisseur et d'obtenir une réponse dans les plus brefs délais.

Pour les personnes ont déjà activé leur espace client virtuel Engie, le plus pratique est de s'y connecter avant d'utiliser le formulaire qui y a été intégré. Cela simplifiera la démarche pour le conseiller en charge du traitement de la demande et raccourcit ainsi le délai de réponse.

La municipalité de DOMONT se situe dans la zone tarifaire 1

Il existe plusieurs zones tarifaires pour le gaz naturel. Elles sont numérotées de 1 à 6. La zone 6 est celle au sein de laquelle le gaz est le plus coûteux. Les citoyens des communes qui sont situées au sein de la zone 1 sont à ce niveau, mieux lotis que les autres car c'est, en effet, au sein de cette zone que le gaz est le plus abordable. Il faut cependant relativiser et souligner que ce système de tarification par zone concerne seulement les habitations qui consomment au-dessus de 6 000 kWh par année. Concrètement, une telle dépense énergétique ne peut être atteinte que dans des logements chauffés au gaz. DOMONT se situe à l'intérieur de l'une des zones où le prix en vigueur est le plus bas.

Engie fournit de l’électricité à DOMONT

Les fournisseurs de gaz qui desservent DOMONT sont :

Avant votre déménagement, vous devrez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Choisir l'un ou l'autre n’a aucune influence sur la somme qui vous sera demandée pour la mise en service de votre compteur, qui est toujours réalisée par GRDF. La différence se situe seulement au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure appliqué par le fournisseur que vous aurez choisi. Suivant le fournisseur, on constate des variations de tarif qui peuvent aller jusqu’à 10 % !

Il est fréquent que des remises exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. C’est peut-être le bon moment pour changer de fournisseur de gaz ?

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Dépannage

Si, vous souhaitez solliciter le passage d'un technicien pour un dépannage, contactez, dès que possible, le service dépannage de GRDF.

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Contactez GRDF VAL D'OISE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à DOMONT

L'agence GDF du département VAL D'OISE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à DOMONT, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend DOMONT est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.