Numéros de téléphone pour terminer un abonnement, obtenir un dépannage ou demander le changement de nom du contrat GDF (désormais Engie) à Moissac.

Ouverture de compteur ENGIE MOISSAC (82)

sur le réseau GRDF

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chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Engie à MOISSAC (82200)

Comment souscrire une offre de fourniture de gaz naturel auprès d’Engie à MOISSAC ?

Vous allez bientôt déménager à MOISSAC et votre futur logement n’est pas encore alimenté en gaz ? Vous devrez, pour ce faire, contacter Engie. Le gaz étant utilisé différemment d’un ménage à l’autre, il faut que le contrat que l’on vous proposera soit adapté à votre situation. Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, vous la produirez comment ? Votre logement sera-t-il chauffé à l’aide d’un chauffage central au gaz naturel ?

Un délai est nécessaire avant de pouvoir bénéficier des prestations proposées dans votre contrat. Ne tardez pas pour solliciter la mise en service de votre compteur ! Ce délai sera différent selon que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le compteur est toujours actif, mais au nom de l’ancien locataire. Notez bien que la tarification appliquée pour l’ouverture de votre compteur varie aussi en fonction de ces éléments.

Optez pour votre contrat Engie

L’agence Engie de MOISSAC (ou celle qui gère le territoire de la commune) sera en mesure de vous présenter le contrat de fourniture de gaz naturel le plus adapté à vos besoins. Que vous fassiez usage du gaz pour cuisiner, pour l’eau chaude ou alors pour chauffer votre habitation, vous avez la possibilité d’opter soit pour un contrat au prix du marché (plus bas), soit pour un contrat au tarif réglementé.

Ouvrir un compteur reviendra exactement au même prix, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un concurrent. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure imposé par votre fournisseur. Suivant le fournisseur, il y a des écarts de tarification qui peuvent atteindre 10 % !

Par ailleurs, en tant que nouvel abonné, vous pourriez profiter d'une offre à prix réduit particulièrement intéressante. Vous devriez sans doute y réfléchir !

Documents obligatoires pour l'ouverture d'un compteur de gaz

Vous devez préparer un certain nombre de documents pour faire installer un compteur de gaz. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre habitation. Il vaut mieux connaître le nom du précédent titulaire du contrat. Si vous ne le connaissez pas, procurez-vous l'identifiant du compteur. Engie vous demandera en outre un RIB et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail de location. Dans le cas d’une première mise en service, on vous demandera de produire le certificat de conformité Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement au réseau.

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Résiliation et souscription du gaz pour déménagement

Il n'est pas possible pour les particuliers de transférer un un abonnement de gaz d'un domicile à un autre. Lors d'un déménagement, chaque famille doit se charger de souscrire un nouveau contrat et obtenir la résiliation de l'ancien.

Chaque client peut maintenant signer avec le le prestataire de son choix. Cela vaut également lors d'un emménagement. Si le nouveau fournisseur est différent de celui du précédent, le consommateur doit appeler les deux entreprises séparément (l'un pour souscrire et l'autre pour terminer le contrat). Les personnes oubliant de demander la mise hors service du compteur auront la responsabilité de régler les factures d'une habitation qu'elles n'habitent plus jusqu'à la souscription du locataire suivant.

Les consommateurs ont la liberté de passer par le fournisseur d'énergie qu'ils souhaitent et en changer quand bon leur semble. Quel que soit le fournisseur du logement qu'il quitte, le foyer peut poursuivre avec ce dernier dans son nouveau logement à Moissac. Il suffit pour cela de joindre le service client par téléphone ou en ligne pour demander en même temps la résiliation et l'ouverture d'un contrat. Nous vous conseillons d'être muni d'une facture de gaz pour l'ancien domicile et tous les renseignements propres au nouveau.

Mise en route Engie : procédure pour ouvrir le compteur gaz

En emménageant dans une nouvelle maison, le ménage doit demander un abonnement de gaz avec un fournisseur de gaz. En effet, c'est ce dernier qui est esuite chargé de joindre GRDF, le gestionnaire du réseau, pour l'ouverture gaz. Cela doit se faire en avance pour éviter la coupure de gaz.

Le tarif d'activation du compteur de gaz dépend seulement du délai d'intervention. Pour éviter de payer plus cher que nécessaire, il est judicieux de faire la démarche à l'avance.

Prix de l'activation du compteur de gaz
Type d'intervention Délais d'attente Tarif TTC
Mise en service normale 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service express 2 jours ouvrés 61,27 €
Mise en service d'urgence dans la journée 147 €

Pour signer un abonnement de gaz, il faut communiquer certaines informations au fournisseur choisi, notamment :

  • l'adresse postale exacte pour que l'offre soit liée au bon compteur de gaz ;
  • le numéro de Point de Comptage et d'Estimation attribué au compteur ;
  • si possible, un relevé de compteur effectué par le locataire précédent ;
  • pour les ménages souhaitant payer les factures de gaz par prélèvement, il faudra également fournir un Relevé d'Identité Bancaire.

Le cas particulier de l'arrivée dans une maison neuve

Le raccordement, ou branchement, au gaz naturel revient à faire effectuer des travaux permettant de connecter le logement au réseau national. Toutes les maisons- neuves pour lesquelles le gaz est nécessaire requierent un raccordement avant l'ouverture du gaz.

Branchement gaz : comment ça marche ?

Voici la procédure pour demander le branchement au gaz de ville :

  1. s'adresser au gestionnaire de réseau (en général GRDF) pour lui demander un branchement ;
  2. le particulier reçoit une offre de raccordement personnalisée contenant le prix et un calendrier prévisionnel ;
  3. pour accepter la proposition de raccordement au gaz, le consommateur doit suivre les instructions précisées dans la proposition (retourner le document signé et règlement d'un acompte).

Obtenir le certificat Qualigaz

Le technicien de ayant réalisé les travaux liés au gaz transmet au propriétaire un Certificat Qualigaz. Ce document garantit que l'installation mise en place respecte tous les points exigés par les normes de sécurité et de confort.

Il est autorisé de s'occuper soi-même la mise en place de son installation de gaz de ville, sans faire appel à aucune aide extérieure. Dans cette situation, le consommateur ayant effectué l'installation doit contacter Qualigaz pour obtenir une visite de contrôle..

Déménagement Gaz, contacts résiliation et ouverture contrat

Pour signer un abonnement de fourniture de gaz avec Engie ou un fournisseur alternatif, il faut appeler directement le prestataire choisi.

Contacts Engie gaz, contacts et horaires

Pour obtenir l'activation du compteur, le ménage peut :

  • faire un changement d'adresse avec le fournisseur historique (Engie) par téléphone en appelant le 09 69 36 05 73, du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h au prix d'un appel local. Le fournisseur historique de gaz propose le tarif réglementé du gaz ainsi que des offres à prix de marché ;
  • sélectionner un de ses concurrents pour bénéficier d'une offre plus intéressante. Il suffit d'appeler le service client du fournisseur sélectionné ;
  • se faire conseiller gratuitement par un conseiller du comparateur Jechange.fr au 01 84 31 11 97 (prix d'un appel local). Il analysera votre profil de consommation et déterminera l'offre la plus adaptée.

Évolution du prix du kwh à MOISSAC et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Coût du gaz naturel : MOISSAC se trouve en zone 3

Le réseau de distribution du gaz naturel est partagé en plusieurs zones tarifaires. Il y a six zones. Et pour chacune de ces zones, le coût du kilowatt-heure change : la zone 1 est la moins coûteuse, quant à la zone 6 c'est la plus coûteuse. Cependant, ce dispositif ne concerne pas tout le monde. Les zones tarifaires ne visent que les habitations excédant un plafond de 6 000 kWh pour une année. Si jamais votre résidence est assez grande et que celle-ci comprend un chauffage central alimenté par le gaz, vous avez en effet le risque de franchir cette limite.

Vous aussi, profitez des avantages du compteur de gaz Happ-e à MOISSAC !

Happ-e est-il un service intéressant ? C'est en réalité une entité d’ENGIE (GDF Suez) proposant des tarifs particulièrement intéressants ! Vous pouvez vous abonner depuis un site internet et ils s'occuperont alors de l'ensemble des formalités nécessaires avant l'activation de votre contrat et la mise en route de votre compteur de gaz. Installer un compteur de gaz Happ-e est un jeu d'enfant : optez pour la formule de votre choix et profitez de différentes réductions sur le montant de vos factures.

Engie fournit de l’électricité à MOISSAC

Les fournisseurs de gaz qui desservent MOISSAC sont :

Ouvrir un compteur reviendra exactement au même prix, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un concurrent. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure imposé par votre fournisseur. Suivant le fournisseur, il y a des écarts de tarification qui peuvent atteindre 10 % !

Par ailleurs, en tant que nouvel abonné, vous pourriez profiter d'une offre à prix réduit particulièrement intéressante. Vous devriez sans doute y réfléchir !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à MOISSAC

L'agence GDF du département TARN ET GARONNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à MOISSAC, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend MOISSAC est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.