Demander l'activation du compteur ou résilier avec GDF (désormais Engie) à Sevran (Seine saint denis). Toutes les coordonnées.

Ouverture de compteur ENGIE SEVRAN (93)

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chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à SEVRAN (93270)

Mise en service d’un compteur de gaz auprès d’Engie à SEVRAN pour les particuliers

Vous allez déménager à SEVRAN et votre habitation doit être alimentée en gaz ? Il vous faudra, pour ce faire, appeler Engie. Leur service commercial vous proposera un contrat adapté à votre consommation, en prenant en compte les paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz exclusivement pour préparer à manger ? De quelle façon chaufferez-vous votre eau ? Chauffer une habitation peut aussi se faire avec un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Comment votre logement sera-t-il chauffé ?

Un délai est nécessaire avant de pouvoir profiter des prestations proposées dans votre contrat. N’attendez pas pour solliciter la mise en route de votre compteur ! Si le gaz a déjà été coupé suite au départ du précédent occupant, le processus pour remettre le gaz prendra plusieurs jours, car vous devrez solliciter le passage d’un technicien pour rétablir le gaz. Par contre, si le logement est encore alimenté, le processus sera évidemment beaucoup plus rapide, car il n’y aura pas besoin de prendre rendez-vous avec un technicien. Il est évident que ces différents cas de figure impacteront directement le montant inhérent à la mise en service de votre compteur de gaz.

Les tarifs des offres Engie

« Gaz Ajust » et « Confort Connecté » sont compris dans les contrats de gaz naturel proposés par Engie à SEVRAN. Que vous utilisiez le gaz pour cuisiner, pour l’eau chaude ou alors pour chauffer votre logement, vous pouvez vous décider soit pour un contrat au prix du marché (moins cher), soit pour un contrat au tarif réglementé.

Documents à fournir pour ouvrir un compteur de gaz

Les pièces à fournir varient suivant l’état de l’installation actuelle. Pour la mise en service rapide d'un compteur existant, la procédure est très simple, mais Engie aura tout de même besoin d'informations pour identifier le compteur : son identifiant ou le nom du précédent occupant. Il faudra leur fournir d'autres pièces, aussi : une copie de l’Acte de propriété si vous êtes propriétaire du logement, une copie du contrat de location si vous êtes locataire, ainsi qu’un RIB. S'il s'agit d'un compteur neuf, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat de conformité. Notez également la date de raccordement, car cela vous sera demandé.

La ville de SEVRAN se trouve à l'intérieur de la zone tarifaire 1

Le réseau de distribution du gaz naturel est divisé en plusieurs zones tarifaires. Il y en a six. Ce qui diffère d'une zone à une autre, c'est donc le coût du kilowatt-heure. Cela étant dit, tout le monde n’est pas concerné. Les zones tarifaires visent en effet exclusivement les logements excédant un seuil de 6 000 kWh pour une année. Si votre résidence est plutôt grande et qu'elle dispose d'un chauffage central alimenté par le gaz, vous pouvez en effet franchir ce plafond. Vous l'aurez sans doute compris : dans ville de SEVRAN, le prix fixé est parmi les plus avantageux en France.

L'offre Happ-e enfin disponible à SEVRAN

Vous avez probablement entendu parler de Happ-e ? C'est en fait une entité d’ENGIE (GDF Suez) qui propose des tarifs particulièrement attractifs ! Il vous est possible de vous abonner depuis un site internet et ils s'occuperont ensuite des formalités pour l'activation de votre contrat et la mise en service de votre compteur de gaz. Aucun engagement, un tarif qui ne change pas pendant deux ans, des factures plus légères : l'offre Happ-e comporte beaucoup d'avantages.

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Signer un contrat de gaz naturel : nos conseils

Pour les ménages ayant fait le choix de recourir au gaz pour le chauffage, l'eau chaude et/ou la cuisson, il convient de souscrire une offre avec un fournisseur de gaz (Engie ou l'un de ses concurrents). C'est cette formalité qui fait que le compteur sera alimenté en gaz. Pour demander l'activation du gaz dans votre logement, il convient de :

  1. sélectionner l'offre que vous désirez signer ;
  2. signer le contrat directement avec le fournisseur ou en utilisant le comparateur Jechange.fr. Cela se fait normalement par téléphone ou internet ;
  3. s'assurer qu'un adulte sera présent dans le logement au moment de la venue de GRDF.

Faire une demande de fin de contrat Engie (GDF-Suez)

Pour mettre fin à votre contrat Engie - GDF, il faut appeler le service client du fournisseur ou se rendre sur son site internet. Cette étape prend seulement quelques minutes et peut se faire dès que la famille connaît le jour de son départ du logement actuel. Par la suite, le fournisseur établit une facture de résiliation à partir de votre dernière relève de gaz et vous la fait parvenir à votre nouvelle adresse. Attention toutefois, si vous souhaitez changer de fournisseur sans changer de domicile, il il n'est pas utile de résilier l'abonnement actuel. Cela impliquerait la facturation de frais d'ouverture du compteur pour le logement suivant. Il suffit de contacter le fournisseur pour lequel vous voulez opter pour demander un contrat ; c'est ensuite lui qui fait résilier l'ancien abonnement à l'opérateur précédent.

La procédure de mise en route déménagement gaz Engie (ex GDF-Suez)

L'ouverture du compteur de gaz est essentielle pour pouvoir disposer de cette énergie. Elle revient à souscrire un contrat de fourniture de gaz avec le fournisseur choisi par le consommateur.

Le tarif d'activation du compteur de gaz dépend entièrement du délai d'intervention. Pour éviter de payer trop cher il est conseillé de s'y prendre à l'avance ; on considère en général qu'il faut le faire quinze jour avant l'emménagement.

Prix de l'activation du gaz
Type de prestation Délais Prix TTC
Mise en service standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service express 2 jours ouvrés 61,27 €
Mise en service d'urgence le jour même 147 €

Quel que soit le mode de contact choisi, les renseignements qu'il est utile de donner au fournisseur pour débuter l'activation du compteur à Sevran sont identiques :

  • l'adresse la plus précise possible du domicile, dont l'étage et le numéro d'appartement ;
  • le numéro du compteur composé de 14 chiffres qu'on appelle Point de Comptage et d'Estimation et qui permet à GRDF d'identifier l'appareil ;
  • si possible, le nom de l'ancien occupant ;
  • si vous en disposez, un relevé du compteur de gaz ;
  • un moyen de paiement, de préférence un RIB.

L'activation du gaz pour un logement neuf

La demande de raccordement au réseau de gaz domestique de votre maison neuve est une étape à prendre au sérieux, car les délais d'attente peuvent aller jusqu'à 2 mois en fonction de la difficulté des travaux à entreprendre.

Branchement d'un logement au réseau de distribution de gaz à Sevran

Une maison non raccordée au réseau de gaz, doit l'être pour effectuer sa première activation du compteur de gaz. Ce raccordement au gaz est à demander directement à GRDF.

Une fois la demande faite, GRDF prépare une proposition de raccordement qui inclut un devis. Avant le début des travaux, le demandeur doit régler un acompte de 50% du montant final. Enfin, pour que l'ouverture du gaz soit faite, il est indispensable que le solde restant soit aussi réglé.

Certificat Qualigaz pour logement neuf

Le professionnel qui a réalisé l'installation gaz remet à son client un certificat Qualigaz. Ce dossier garantit que l'installation mise en place respecte les normes établies par l'Etat.

Il est tout à fait possible de se charger soi-même des travaux sur l'installation de gaz de ville. Lorsque cette situation se présente, la personne ayant fait l'installation se charge de contacter Qualigaz pour programmer une visite de contrôle..

Est-il légal de mettre en route soi-même le compteur de gaz ?

L'activation du gaz par un non-professionnel représente une fraude, et comporte des risques pour tous les usagers. Cette opération est faite seulement par GRDF, à la demande spécifique d'un fournisseur de gaz. Sile compteur a été fermé à cause d'impayés, il est absolument interdit d'y apporter des modifications soi-même. La seule manière de débloquer la situation c'est de payer les sommes dues au fournisseur de gaz ou de mettre en place un échéancier de paiement.

Engie : contacter le service client

Les moyens de communication pour joindre Engie GDF sont nombreux. Celui à utiliser varie selon la demande du client et ses préférence. Par exemple :

  • pour contacter Gaz de France (désormais Engie) depuis l'étranger il faut utiliser le 00 332 38 52 85 70, le prix dépend du pays d'appel et de l'opérateur utilisé et la ligne est ouverte du lundi au samedi de 9h à 21h (heure française) ;
  • le 09 69 32 55 22 sert à contacter le service client Engie Entreprises ;
  • dans le cas d'un raccordement au gaz d'un logement neuf, ce n'est pas Engie GDF qu'il faut contacter mais le gestionnaire du réseau de distribution (GRDF) ;
  • les clients ENGIE peuvent payer leur facture en utilisant leur carte bancaire sans utiliser internet. Pour cela, il convient d'appeler le 3292. Ce serveur vocal est gratuit et accessible 24h/24 et 7j/7 ;

Avant votre déménagement, vous allez devoir signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Choisir l'un ou l'autre n’a aucune influence sur la somme qui vous sera réclamée pour la mise en service de votre compteur, qui est dans tous les cas assurée par GRDF. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et de leur prix. Suivant le fournisseur, on remarque des différences de tarif qui peuvent grimper jusqu'à 10 % !

De plus, en tant que nouvel abonné, vous pourrez sans doute bénéficier d'un tarif réduit vraiment intéressant. Avez-vous regardé ce que l'on peut vous proposer ?

Évolution du prix du kwh à SEVRAN et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Engie fournit de l’électricité à SEVRAN

Les fournisseurs de gaz qui desservent SEVRAN sont :

Avant votre déménagement, vous allez devoir signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Choisir l'un ou l'autre n’a aucune influence sur la somme qui vous sera réclamée pour la mise en service de votre compteur, qui est dans tous les cas assurée par GRDF. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et de leur prix. Suivant le fournisseur, on remarque des différences de tarif qui peuvent grimper jusqu'à 10 % !

De plus, en tant que nouvel abonné, vous pourrez sans doute bénéficier d'un tarif réduit vraiment intéressant. Avez-vous regardé ce que l'on peut vous proposer ?

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Dépannage

Si, vous souhaitez solliciter le passage d'un technicien pour un dépannage, vous devez prendre contact avec le service dépannage de GRDF.

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Mise en service gaz

0800 811 911

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S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF SEINE SAINT DENIS au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à SEVRAN

L'agence GDF du département SEINE SAINT DENIS est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à SEVRAN, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend SEVRAN est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.