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Ouverture de compteur ENGIE BONDY (93)

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Engie à BONDY (93140)

Comment souscrire un contrat d’alimentation en gaz naturel auprès d’Engie à BONDY ?

Vous habiterez très bientôt à BONDY et le raccordement au gaz n’a pas encore été effectué dans votre logement ? La marche à suivre est vraiment très simple, rassurez-vous ! Dans les faits, un appel téléphonique auprès d’Engie suffit. Chauffez-vous votre logement au gaz naturel ou vous servez-vous de cette énergie seulement pour préparer à manger ? En fonction de votre réponse, le contrat qui vous sera proposé ne sera pas tout à fait le même. On dénombre trois façons de produire de l’eau chaude. Laquelle privilégierez-vous ? Votre logement disposera-t-il d’un chauffage central au gaz naturel ?

Vous vous interrogez sur le temps que vous devrez attendre avant d’obtenir le gaz dans votre logement ? Eh bien, c’est variable et c’est aussi pour cela qu’il vaut mieux souscrire un contrat au moins deux semaines avant votre déménagement. Un compteur coupé demande l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et implique donc de prendre rendez-vous. L’installation est beaucoup plus rapide si le compteur est encore actif. Concernant le coût de la mise en service, il dépend de la rapidité d’intervention de l’agent GRDF chargé de votre compteur, mais reste identique d’un fournisseur à l’autre.

Optez pour votre contrat Engie

« Confort Connecté » et « Gaz Ajust » sont intégrés aux contrats d'accès au gaz naturel fournis par Engie à BONDY. Vous pourrez choisir entre une proposition assujettie aux tarifs réglementés, déterminés par l'État, et des offres correspondantes aux prix du marché.

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Engie souscription : pourquoi avoir un contrat de gaz à Bondy ?

Avant de s'installer dans une nouvelle habitation, il faut penser à signer une offre de fourniture de gaz naturel pour que le compteur soit mis en marche à votre emménagement.

Pour avoir une date d'ouverture du compteur de gaz de ville, il faut entrer en contact avec Engie et donner au fournisseurs les pièces justificatives nécessaires à la souscription de l'abonnement. Un rendez-vous sera alors fixé pour la venue d'un agent mandaté par GRDF et il faut prévoir d'être présent dans le logement pour que l'accès au compteur soit possible.

Mettre un terme au contrat Engie

Lors d'un déménagement avec Engie, il faut penser à mettre un terme au contrat Engie de son ancien domicile. La résiliation Engie pour particuliers est gratuite. Cela est valable pour tous les fournisseurs de gaz. Selon la raison motivant cette résiliation aux tarifs Engie, que ce soit pour un déménagement, un basculement vers un autre fournisseur d'énergie, l'opération doit se faire suivant une procédure différente.

Pour un changement de fournisseur, c'est le nouveau prestataire qui se chargera de résilier vos contrats d'énergie précédents.

Lors d'un changement d'adresse, il est nécessaire de mettre fin au contrat d'énergie de l'ancien logement et d'en souscrire un nouveau. Pour la résiliation, il faut transmettre au fournisseur :

  • la date de fin du contrat actuel ;
  • le PCE (Point de Comptage et d'Estimation) indiqué sur le contrat de gaz ;
  • la référence client ;
  • l'index de consommation de gaz datant du jour du déménagement.

La résiliation d'un contrat d'énergie se fait par téléphone ou lettre recommandée, ou encore en se connectant à le site internet du fournisseur. Quel que soit le fournisseur, le numéro à composer et l'adresse à utiliser sur le courrier sont précisés sur toutes les factures et le contrat.

Le service client d'Engie peut être contacté de 08h à 21h du lundi au samedi et de 10h à 21h le dimanche au 09 69 399 993. Il suffit d'appeler à ce numéro non-surtaxé pour demander à mettre un terme au contrat.

Un formulaire de demande de fin de contrat est disponible pour tous les internautes sur le site internet d'Engie ou sur leur espace client Engie.

Ouverture du gaz

L'ouverture du gaz est réalisée par GRDF (le gestionnaire de réseau). C'est cependant à un fournisseur que le client doit s'adresser. De plus, ce dernier devra payer des frais d'opération prélevés par le fournisseur mais transférés ensuite au gestionnaire de réseau.

Montant de l'activation du gaz en 2020

Les frais d'activation du compteur de gaz nature dépendent du délai d'attente. Plus il fait cette démarche tôt, plus il fera des économies. La mise en service du compteur peut être prévue jusqu'à deux mois avant le changement d'adresse et le délai conseillé est de quinze jours.

Coût mise en service du compteur de gaz Engie
Type de prestation Délais d'attente Tarif
Mise en service « Standard » Sous 5 jours 19,09 €
Mise en service « Express » Sous 24 à 48h 61,27 €
Mise en service d'« Urgence » Dans la journée (si demande transmise avant 15h à GRDF) 147 €

Les frais d'ouverture du compteur de gaz coûtent le même prix avec tous les concurrents (Engie, EDF, Eni, etc.). En effet, ils sont ensuite reversés au gestionnaire de réseau qui applique des tarifs identiques à tous les fournisseurs.

Activation compteur électrique Engie à Bondy : coût et délais en 2020 Engie

L'ouverture de l'électricité se passe comme celle du gaz : le demandeur doit souscrire une offre avec un fournisseur qui demandera ensuite au gestionnaire du réseau de distribution de se déplacer. Les prix sont identiques pour tous les consommateurs car reversés au distributeur.

Frais de l'ouverture compteur électrique
Prestation Délai Tarif
Mise en service Standard Sous 5 jours ouvrés 18,46 €
Mise en service Standard Linky En général sous 24h
Mise en service Express Sous 24 à 48h 56,40 €
Mise en service d'Urgence Dans la journée (si demande transmise à Enedis avant 15h) 131,22 €
Mise en service d'Urgence sur compteur Linky 52,50 €

Ouverture du compteur de gaz : les renseignements nécessaires

Pour faire ouvrir un compteur Engie, les documents à transmettre sont :

  1. tous les éléments permettant d'identifier sans doute possible la nouvelle habitation ;
  2. le relevé de l'index de consommation du gaz de ville ;
  3. le nom de votre prédécesseur à cette adresse ;
  4. le Relevé d'Identité Bancaire (RIB) pour les foyers qui optent pour le paiement par prélèvement bancaire pour les factures de gaz.

Engie : comment contacter le fournisseur ?

GDF (désormais Engie) met à disposition de ses clients un grand nombre de numéros de téléphone pour entrer en relation avec le service requis. Retrouvez ci-dessous les plus importants :

  • chacun peut prendre contact avec le siège social Engie en téléphonant au 01 44 22 00 00. Cette ligne ne peut pas être utilisée pour des raisons de nature commerciale, pour des renseignements ou pour faire une contestation de facture ;
  • les clients Engie peuvent payer leur facture de gaz par carte bancaire sans passer par internet. Pour cela, il convient de composer le 3292 ;
  • le fournisseur Engie peut être contacté au 09 69 39 99 93 par ses clients particuliers l'appel est au prix d'un appel local. Il permet de résilier un abonnement de gaz ou d'électricité, ou encore de faire des requêtes auprès d'un conseiller téléphonique ;
  • les appels lancés depuis l'étranger sont pris en charge par des conseillers francophones au 00 33 2 38 52 85 70. Le tarif de l'appel dépend du pays d'émission et de l'opérateur ;

Il existe plusieurs adresses pour envoyer un un justificatif à Engie, leur utilisation dépend de la situation :

  • l'adresse du service client Engie Entreprises est :
    Service Clients Engie Entreprises
    TSA 15702
    59783 Lille Cedex 09
  • l'adresse du service après-vente Engie particuliers est :
    Service clients ENGIE
    TSA 92104
    76934 Rouen Cedex 09

L'offre Happ-e est arrivée à BONDY

Avez-vous entendu parler du service Happ-e ? Proposée uniquement par Engie, cette offre est disponible tous les jours, 24h/24, sur internet. Les avantages de cette offre sont incontestables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Vous avez prévu d'emménager à BONDY et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Nous vous informons que le coût de ce service ne dépend pas de votre fournisseur. Ce qui change, réellement, c’est le tarif de votre abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. En fonction du fournisseur, on trouve des variations de prix qui peuvent grimper jusqu'à 10 % !

Remise exceptionnelle, abonnement gratuit pendant un certain temps : de nombreux fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Vous êtes-vous renseigné sur la proposition que nous pouvons vous soumettre ?

Évolution du prix du kwh à BONDY et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Quels documents est-il nécessaire de présenter pour l'ouverture d'un compteur de gaz ?

Vous devez préparer un certain nombre de pièces pour faire installer un compteur de gaz. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre habitation. Il vaut mieux connaître le nom du précédent occupant. Si vous ne le connaissez pas, essayez de récupérer le numéro du compteur. Engie vous demandera en outre un RIB et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail dans le cas d’une location. Si c'est une première mise en service, vous devrez produire le certificat Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement au réseau.

La commune de BONDY se trouve au sein de la zone tarifaire 1

Il existe plusieurs zones tarifaires pour la fourniture de gaz naturel. Il y en a 6. La zone 6 est celle au sein de laquelle le gaz est le plus coûteux. Les résidents des communes qui sont localisées dans la zone 1 sont les mieux lotis, à ce niveau car c'est, en effet, au sein de cette zone que le gaz est vendu au tarif le plus avantageux. Cela dit, tout le monde n’est pas concerné. Les zones tarifaires visent seulement les ménages qui dépassent un plafond de 6 000 kWh par an. Si on se tient à la logique, les logements qui excèdent cette limite sont ceux qui ont recours au gaz naturel comme source énergétique. Les habitants de commune de BONDY se trouvent dans une des communes les moins chères de France.

Engie fournit de l’électricité à BONDY

Les fournisseurs de gaz qui desservent BONDY sont :

Vous avez prévu d'emménager à BONDY et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Nous vous informons que le coût de ce service ne dépend pas de votre fournisseur. Ce qui change, réellement, c’est le tarif de votre abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. En fonction du fournisseur, on trouve des variations de prix qui peuvent grimper jusqu'à 10 % !

Remise exceptionnelle, abonnement gratuit pendant un certain temps : de nombreux fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Vous êtes-vous renseigné sur la proposition que nous pouvons vous soumettre ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à BONDY

L'agence GDF du département SEINE SAINT DENIS est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à BONDY, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend BONDY est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.