Demander l'activation du compteur ou mettre terme à l'abonnement avec Gaz de France (dorénavant Engie) à 76300 (Sotteville les rouen) : toutes les coordonnées.

Ouverture de compteur ENGIE SOTTEVILLE LES ROUEN (76)

sur le réseau GRDF

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Vendredi 08h30 - 20h30
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chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

* JeChange vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif.

Engie à SOTTEVILLE LES ROUEN (76300)

Pour les particuliers résidant à SOTTEVILLE LES ROUEN : comment souscrire un contrat auprès d’Engie ?

Votre prochain logement est situé à SOTTEVILLE LES ROUEN et vous voulez y mettre en service le gaz ? Il va donc falloir que vous contactiez Engie. Avec des habitudes de consommation parfois très différentes d’un foyer à un autre, il faut que votre contrat soit adapté à votre situation. Utiliserez-vous une chaudière à gaz afin de chauffer votre eau ? Vous chaufferez-vous au gaz naturel ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz peut varier en fonction de plusieurs critères. Ce délai sera différent suivant que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le compteur est toujours actif, mais au nom de l’ancien habitant. N’oubliez pas que la tarification appliquée pour la souscription d’un nouveau contrat dépend elle aussi de ces éléments.

Offres et tarifs d’Engie relatifs à l'électricité et au gaz

L’agence Engie de SOTTEVILLE LES ROUEN (ou celle qui couvre la commune) sera à même de vous proposer le contrat de gaz naturel le plus adapté à vos usages. Vous aurez l'option de choisir entre une proposition appliquée selon les tarifs réglementés, déterminés par le gouvernement, et des offres alignées aux prix du marché.

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Comment transférer un contrat de gaz

En France, il n'est pas possible de faire transférer un abonnement de gaz d'une habitation à une autre. Lors d'un changement d'adresse, chaque famille doit signer un nouveau contrat et mettre un terme à l'ancien.

Chaque particulier peut maintenant souscrire un contrat de gaz de ville avec n'importe quel prestataire. Cela vaut également en cas d'emménagement. Si le fournisseur choisi pour le futur logement est différent de celui du précédent, il faut contacter les deux entreprises indépendamment : l'un pour souscrire et le second pour résilier. Les ménages qui oublieraient de demander la fermeture du compteur devront payer l'énergie d'une habitation qu'ils n'habitent plus jusqu'à ce qu'un nouvel occupant signe un abonnement.

Les particuliers ont la liberté de choisir le fournisseur d'énergie qu'ils souhaitent et en changer quand bon leur semble. Quel que soit le fournisseur du logement précédent, le client peut poursuivre avec ce dernier dans sa nouvelle maison à Sotteville-Les-Rouen. Il suffit pour cela de joindre le service client pour demander en même temps la résiliation et l'ouverture d'un contrat. Nous vous recommandons d'avoir sous les yeux une facture pour l'ancien domicile et les données propres au nouveau.

Au niveau des délais à prévoir, il est en principe conseillé d'entreprendre les formalités propres au gaz dans les 2 semaines avant le changement d'adresse. Les clients ayant les pièces justificatives utiles très en avance peuvent s'en charger jusqu'à deux mois avant le déménagement.

Ouverture compteur gaz Engie (ex GDF-Suez) à Sotteville-Les-Rouen, comment cela fonctionne ?

Lors de l'installation dans un domicile utilisant le gaz, que ce soit pour la cuisson, l'eau chaude ou le chauffage, le client doit demander l'ouverture du compteur pour faire alimenter l'installation de gaz. Cela passe par la souscription d'un contrat auprès d'un fournisseur de gaz.

Les prix de l'ouverture du compteur de gaz sont facturés par GRDF, le gestionnaire du réseau de distribution, au fournisseur, puis ajoutés à la facture du client final. Ces frais ne sont donc pas à payer en direct à GRDF.

Les tarifs de GRDF pour l'activation du gaz
Délais Coût TTC
Ouverture de compteur gaz Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Ouverture de compteur gaz Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Ouverture de compteur gaz Urgent Le jour même 147 €

Peu importe le mode de contact privilégié, les renseignements qu'il faut donner au fournisseur pour débuter l'activation de votre compteur à Sotteville-Les-Rouen sont :

  1. l'adresse la plus précise possible du domicile, dont l'étage et le numéro d'appartement ;
  2. le Point de Comptage et d'Estimation du compteur, créé lors du branchement au réseau et présent sur le contrat et les factures ;
  3. si possible, le nom de votre prédecesseur ;
  4. le relevé de l'index de consommation du compteur de gaz pour savoir où débute la facturation ;
  5. pour les consommateurs souhaitant payer leurs factures d'énergie par prélèvement bancaire, il faudra également fournir un Relevé d'Identité Bancaire.

Le cas particulier de l'installation dans une habitation neuve

Dans une maison qui n'est pas encore connectée au réseau national de distribution du gaz, la mise en marche du compteur de gaz nécessite au préalable des travaux de raccordement. La prestation doit être demandée au gestionnaire de réseau qui envoie un de ses collaborateurs pour la réaliser. En même temps, le professionnel réalisant l'installation intérieure de gaz transmet un certificat Qualigaz à son client. Pour finir, le ménage peut contacter un fournisseur pour signer un contrat.

Engie : quelles coordonnées utiliser ?

Il y a plusieurs adresses pour faire parvenir un document à Engie, leur utilisation varie selon la situation :

  • l'abonné peut prendre contact avec le siège d'Engie en envoyant son courrier à :
    Engie siège social
    1 place Samuel de Champlain (Tour 1)
    Faubourg de l'Arche
    92930 Paris La Défense cedex – France
  • pour les professionnels, l'adresse Engie (GDF) à utiliser est :
    Engie - Service Clients Professionnels
    TSA 15702
    59783 LILLE CEDEX 09

Désormais, nombreux sont les clients qui préfèrent réaliser leurs formalités sur le web. Avec Engie GDF, il y a plusieurs solutions :

  • le fournisseur fait attention à sa réputation en ligne et a donc une présence développée sur les réseaux sociaux. C'est donc le moyen idéal d'obtenir une réponse concrète et rapide à une question, en particulier sur Facebook et Twitter ;
  • Engie GDF donne accès à ses clients à un espace sécurisé sur internet qui contient les informations importantes et permet de poser des questions par écrite ;
  • le site internet Engie inclut un chat et un video-t'chat en LSF (Langue de Signes Française) pour les personnes sourdes et malentendantes ;

Les consommateurs disposent d'un grand nombre de solutions pour contacter Engie, dont plusieurs numéros de téléphone :

  • les clients peuvent contacter un conseiller Engie depuis l'étranger au +33 2 38 52 85 70. Le montant de cet appel varie selon le pays où se trouve l'utilisateur et de son opérateur téléphonique ;
  • les consommateurs clients Engie peuvent s'acquitter de leur facture de gaz par carte bleue sans se connecter à internet. Pour cela, il convient d'appeler le 32 92. Ce serveur vocal gratuit est accessible à toute heure de tous les jours de l'année ;
  • si vous avez souscrit un contrat de fourniture de gaz ou d'électricité avec Engie Pro - anciennement GDF Suez Entreprises, vous pouvez contacter un conseiller au 09 69 32 55 22. Ils vous répondent du lundi au vendredi de 8h30 à 18h ;
  • pour souscrire un contrat au Tarif Réglementé du gaz (TRV) ou une autre offre GDF (Engie), composez le 09 69 399 993 ;

Dans quelle zone tarifaire se trouve SOTTEVILLE LES ROUEN ?

Le réseau de distribution du gaz naturel est scindé en plusieurs zones tarifaires. Toutes les communes se situent dans une zone numérotée de 1 à 6. La différence d'une zone à une autre, c’est le coût du kilowatt-heure. La consommation par ménage doit malgré tout dépasser 6 000 kWh par an afin que cette tarification par zone s’applique. Si jamais votre résidence est assez grande et que cette dernière comprend un système de chauffage alimenté par le gaz, vous risquez effectivement de dépasser ce plafond. Les habitants de commune de SOTTEVILLE LES ROUEN résident dans l'une des communes les moins chères de l'Hexagone.

Évolution du prix du kwh à SOTTEVILLE LES ROUEN et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Le compteur de gaz Happ-e enfin disponible à SOTTEVILLE LES ROUEN

Happ-e est-elle une offre intéressante ? C'est en réalité une entité d’ENGIE (GDF Suez) proposant des tarifs vraiment intéressants ! Vous avez la possibilité de vous abonner depuis un site internet et ils se chargeront ensuite des formalités pour l'activation du contrat et l'ouverture de votre compteur de gaz. Les avantages de cette offre sont incontestables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

L'ouverture d'un compteur vous coûtera exactement la même chose, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un concurrent. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et de leur prix. En fonction du fournisseur, on relève des variations de tarif qui peuvent aller jusqu’à 10 % !

De plus, en tant que nouveau client, vous pourriez profiter d'un tarif réduit vraiment intéressant. Cela mérite sans doute réflexion !

Documents obligatoires pour l'ouverture d'un compteur de gaz

Pour ouvrir un compteur de gaz dans votre habitation, vous devez au préalable fournir plusieurs pièces à l’agence Engie de SOTTEVILLE LES ROUEN, ou à l’agence territorialement compétente. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre logement. Il vaut mieux connaître le nom de l'ancien titulaire du contrat. Si vous ne le connaissez pas, procurez-vous le numéro du compteur. Engie vous demandera par ailleurs un relevé d'identité bancaire et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le contrat de location. Si le compteur est neuf, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat de conformité. Pensez aussi à noter la date de raccordement au réseau, car on vous le demandera.

Engie fournit de l’électricité à SOTTEVILLE LES ROUEN

Les fournisseurs de gaz qui desservent SOTTEVILLE LES ROUEN sont :

L'ouverture d'un compteur vous coûtera exactement la même chose, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un concurrent. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et de leur prix. En fonction du fournisseur, on relève des variations de tarif qui peuvent aller jusqu’à 10 % !

De plus, en tant que nouveau client, vous pourriez profiter d'un tarif réduit vraiment intéressant. Cela mérite sans doute réflexion !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à SOTTEVILLE LES ROUEN

L'agence GDF du département SEINE MARITIME est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à SOTTEVILLE LES ROUEN, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend SOTTEVILLE LES ROUEN est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.