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Ouverture de compteur ENGIE MAROMME (76)

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Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

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Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à MAROMME (76150)

Mettre en service un compteur de gaz auprès d’Engie à MAROMME pour les particuliers

Votre futur logement se trouve à MAROMME et vous devez y mettre en service le gaz ? Il va donc falloir que vous contactiez Engie. Leur service commercial vous orientera vers un contrat adapté à votre consommation, en tenant compte des paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz exclusivement pour préparer à manger ? Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, vous la produirez de quelle façon ? Utiliserez-vous le gaz naturel pour vous chauffer ?

Cela peut demander un certain temps avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Si le gaz a déjà été coupé suite au départ du précédent titulaire du contrat, la procédure pour remettre le gaz prendra plusieurs jours, car vous devrez faire appel à un technicien et celui-ci devra passer pour rétablir le gaz. Par contre, si le logement est encore alimenté, le processus sera évidemment beaucoup plus rapide, car il n’y aura pas besoin de faire appel à un technicien. Il est évident que ces différents cas de figure impacteront directement le montant inhérent à la mise en service de votre compteur de gaz.

Voici ce que propose Engie

Suivant vos usages, vous pourrez choisir l'offre d'accès au gaz naturel Engie qui saura parfaitement y répondre. Vous aurez l'option de choisir entre une proposition évaluée selon les tarifs réglementés, fixés par l'État, et des offres conformes aux prix du marché.

Ouverture d'un compteur de gaz : les pièces justificatives à présenter

Les documents à remettre dépendront de l’état de l’installation actuelle. Pour la mise en service rapide d'un compteur existant, la procédure est très simple, mais Engie aura malgré tout besoin d'informations pour identifier le compteur : son numéro ou le nom du précédent occupant. Il faudra leur présenter d'autres documents, également : une copie de l’Acte de propriété si vous êtes propriétaire du logement, une copie du contrat de location si vous êtes locataire, ainsi qu’un relevé d'identité bancaire. Dans le cas d’une première mise en service, il vous faudra présenter le certificat Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement.

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Déménagement abonnement gaz GDF-Suez (Engie), les étapes

Au moment d'un changement de domicile, il est impossible de déménager l'abonnement de gaz d'une adresse à une autre. Il est donc nécessaire d'en souscrire un nouveau auprès d'un fournisseur (Sowee, Happ-e ou EDF) puis prendre le temps de résilier celui de l'ancien logement.

Souscrire au gaz pour son emménagement

Une fois l'offre Engie choisie et que vous avez procédé à votre signature du contrat auprès du fournisseur, ce dernier contacte le distributeur de réseau afin que la mise en route de votre compteur soit faite.

Clôturer l'ancien contrat Engie

La résiliation d'un contrat d'énergie est gratuite, de plus cette démarche peut être effectuée à n'importe quel moment, il faut informer le fournisseur de son départ et lui communiquer la date du déménagement. Un technicien du gestionnaire de réseau vient alors couper le gaz. Le jour du départ, une fois le gaz coupé, il faut envoyer au fournisseur le dernier relevé du compteur. Avec cette donnée, le fournisseur arrête de compter les consommations et rédige la dernière facture qui est basée sur la consommation du consommateur.

Mettre en service le compteur de gaz en cas d'installation

La mise en marche du gaz est faite par le gestionnaire de réseau. C'est toutefois à un fournisseur que le consommateur doit s'adresser. De plus, ce dernier devra payer des frais d'opération qui seront prélevés par le fournisseur et transférés par la suite à GRDF.

Ouverture compteur de gaz naturel : les frais

Le gestionnaire de réseau propose aux consommateurs trois délais d'attente pour la mise en service. Pour chaque option, le prix est différent. Pour être certain de payer le montant minimal, nous recommandons d'entreprendre cette formalité environ 2 semaines avant la date d'installation.

Tarifs GRDF pour mise en marche du compteur gaz
Prestation Délai Coût TTC
Standard Sous 1 semaine 19,09 €
Express Sous 48h 61,27 €
Urgente Le jour-même 147,00 €

Chaque prestation est programmée avec un technicien envoyé par GRDF, et non par votre fournisseur. Cela explique que les frais et délais de mise en service du compteur de gaz naturel soient indépendants du prestataire.

Il faut mentionner le fait que les mois de janvier, aout et septembre, et en général tous les débuts de mois, sont des périodes de très fortes demandes durant lesquelles les délais peuvent être allongés.

Informations sur le coût d'ouverture du compteur d'électricité

Les consommateurs souhaitant mettre en marche l'électricité lors de la même démarche que pour le gaz devront souscrire un contrat pour les deux énergies, ou deux offres indépendantes. Ensuite, le ou les fournisseurs choisis transmettront la demande d'ouverture compteur aux gestionnaires de réseauxGRDF et Enedis. Ce sont 2 personnes différentes qui font le déplacement, et chaque prestation est facturée.

Coût de mise en service de l'électricité
Ouverture du compteur Sous 5 jours ouvrés Sous 24-48h Le jour même
Tarif TTC d'ouverture du compteur 18,46 € 56,40 € 131,22 €

Les informations nécessaires pour l'activation du compteur de gaz

Les renseignements nécessaires pour l'ouverture du compteur Engie sont l'adresse postale de votre logement, le Point de Comptage et d'Estimation du compteur de gaz naturel, la relève de l'index de consommation de gaz de ville, le nom de l'ancien occupant du logement si vous le connaissez et le RIB ou Relevé d'Identité Bancaire pour les personnes décidant de payer leur facture par prélèvement bancaire.

Service Client GDF (Engie) : les numéros à contacter

Il y a plusieurs adresses pour communiquer un document à Engie, leur utilisation dépend de la situation :

  • pour les entreprises, l'adresse Engie GDF à utiliser est :
    ENGIE - Service Clients Entreprises
    TSA 15702
    59783 LILLE Cedex 09
  • pour envoyer un courrier concernant un abonnement Gaz de France (Engie) particuliers, l'adresse à indiquer est :
    Service client Engie
    TSA 92104
    76934 Rouen Cedex 09

Les ménages qui désirent entrer en contact avec Engie GDF sur internet ont à leur disposition différentes solutions :

  • GDF (dorénavant Engie) met à disposition des consommateurs une plateforme d'échange dédiée aux personnes sourdes ou malentendantes. Il est possible de contacter un conseiller client en visio en Langue de Signes Française (LSF) ou par tchat (service disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h) ;
  • l'espace virtuel Engie permet de faire un grand nombre de démarches avec un ordinateur, un téléphone ou une tablette sans avoir recours au service client d'Engie ;
  • le site web du fournisseur prévoit un formulaire de contact utilisable par tous pour poser une question par mail ;

Pour joindre Engie par téléphone, il existe différentes solutions :

  • si votre maison n'est pas connectée au gaz, il faut appeler GRDF (le gestionnaire de réseau) pour qu'il puisse réaliser les travaux ;
  • si votre entreprise a un abonnement de gaz ou d'électricité avec Engie Entreprises, vous pouvez appeler un conseiller au 09 69 32 55 22. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h ;
  • les appels émis depuis un autre pays sont pris en charge par des conseillers francophones au 00 332 38 52 85 70. Le coût de l'appel dépend du pays d'émission et de l'opérateur ;
  • le service client GDF (Engie) est disponible au 09 69 39 99 93 du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 21h ;

La ville de MAROMME apparaît dans la zone tarifaire 1

Il existe plusieurs zones tarifaires pour le gaz naturel. On compte six zones en tout. Et pour chaque zone, le prix du kilowatt-heure varie : la zone 1 est la moins onéreuse, la zone 6 est la plus onéreuse. La dépense en énergie par logement est contrainte de franchir les 6 000 kWh par année pour que cette tarification par zone s’applique. En fait, une telle dépense énergétique ne peut être dépassée qu’avec un chauffage central au gaz. C'est la tarification la moins élevée qui est appliquée à MAROMME.

Quelque temps avant votre déménagement, vous allez devoir signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Choisir l'un ou l'autre n’a aucune influence sur la somme qui vous sera réclamée pour la mise en service de votre compteur, qui est en toute circonstance réalisée par GRDF. Ce qui change, en réalité, c’est le prix de l'abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Si vous examinez les offres entre elles, vous ferez le constat que les différences de tarif sont parfois conséquentes !

Il est fréquent que des offres exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Avez-vous regardé la proposition que nous pouvons vous soumettre ?

Évolution du prix du kwh à MAROMME et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Le compteur de gaz Happ-e enfin disponible chez vous, à MAROMME

Happ-e, est-ce que cela vous dit quelque chose ? C'est une offre d'Engie que vous pouvez souscrire en ligne. Pas d'engagement, un tarif fixé sur deux ans, des factures moins élevées : l'offre Happ-e présente de nombreux avantages.

Engie fournit de l’électricité à MAROMME

Les fournisseurs de gaz qui desservent MAROMME sont :

Quelque temps avant votre déménagement, vous allez devoir signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Choisir l'un ou l'autre n’a aucune influence sur la somme qui vous sera réclamée pour la mise en service de votre compteur, qui est en toute circonstance réalisée par GRDF. Ce qui change, en réalité, c’est le prix de l'abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Si vous examinez les offres entre elles, vous ferez le constat que les différences de tarif sont parfois conséquentes !

Il est fréquent que des offres exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Avez-vous regardé la proposition que nous pouvons vous soumettre ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à MAROMME

L'agence GDF du département SEINE MARITIME est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à MAROMME, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend MAROMME est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.