E-mail, coordonnées et téléphone Engie dans votre ville : comment appeler un conseiller du service client pour un changement de domicile ou un problème avec la somme prélevée.

Ouverture de compteur ENGIE FECAMP (76)

sur le réseau GRDF

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Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à FECAMP (76400)

Mettre en service un compteur de gaz auprès d’Engie à FECAMP pour les particuliers

Vous allez bientôt déménager à FECAMP et votre future habitation n’est pas encore alimentée en gaz ? Il vous faudra, pour ce faire, appeler Engie. L’utilisation du gaz différant d’un foyer à un autre, votre contrat devra s’adapter à votre situation. Comment produirez-vous votre eau chaude ? Vous chaufferez-vous au gaz ?

Vous vous demandez combien de temps vous devrez attendre avant de profiter du gaz dans votre habitation ? Eh bien, cela varie et c’est donc pour cela qu’il vaut mieux souscrire un contrat au minimum deux semaines avant votre déménagement. Il existe trois cas de figure : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant vient d’en faire la demande, ou le compteur rattaché à ce logement est toujours actif. N’oubliez pas que la tarification appliquée pour la souscription d’un nouveau contrat varie aussi en fonction de ces éléments.

Optez pour votre contrat Engie

À FECAMP, Engie est à même de vous fournir à la fois en gaz naturel et en électricité. Tarifs réglementés ou alors offres plus concurrentielles ? À vous de choisir !

Le coût du gaz varie en fonction de la zone tarifaire

Le réseau de distribution du gaz naturel est divisé en plusieurs zones tarifaires. Il y en a 6. Et pour chaque zone, le prix du kilowatt-heure est différent : la zone 1 est la moins chère, quant à la zone 6 c'est la plus chère. Il faut néanmoins préciser que ce mode de tarification par zone concerne uniquement les foyers consommant plus de 6 000 kWh par année. Si on se tient à la logique, les logements excédant ce seuil restent ceux qui utilisent le gaz naturel pour se chauffer.

Évolution du prix du kwh à FECAMP et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Ouverture d'un compteur de gaz : les pièces justificatives à fournir

Vous devez préparer un certain nombre de documents pour demander l'ouverture d'un compteur de gaz. Une copie du bail en cas de location et un RIB sont nécessaires. S'il y a déjà un compteur, vous devez en connaître le matricule ou fournir le nom de l’occupant précédent. S'il s'agit d'un nouveau compteur, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat de conformité. Notez également la date de raccordement au réseau, car cela vous sera demandé.

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le coût pour l’ouverture d’un compteur sera strictement le même. C’est le tarif du kilowatt-heure qui va faire la différence sur la facture. Si vous comparez les différentes offres sur le marché, vous noterez que les différences de tarif sont parfois conséquentes !

Notez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des remises exceptionnelles. Peut-être est-ce le moment propice pour changer de fournisseur de gaz ?

Profitez, vous aussi, des avantages du compteur de gaz Happ-e à FECAMP !

Vous avez probablement déjà entendu parler de Happ-e ? Proposée uniquement par Engie, cette offre est accessible chaque jour, 24h/24, sur internet. Les avantages de cette offre sont réels : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Comparez et faites des économies sur votre facture !

Comparez les tarifs des différents fournisseurs d'énergie et faites jusqu'à 300€ d'économie par an.
Votre conseiller JeChange s'occupe de tout gratuitement !

Changement de domicile : ouverture du gaz

Pour les foyers ayant choisi de recourir au gaz pour le chauffage, l'eau chaude et la cuisson, il faut souscrire un abonnement auprès d'un fournisseur de gaz naturel (Engie ou l'un de ses concurrents). C'est cette formalité qui assurera au gestionnaire de réseau qu'il distribuer du gaz à cette adresse. Le choix d'un abonnement de gaz doit se faire en fonction des critères suivants :

  1. les prix de l'abonnement mensuel au gaz et du kWh (kilowattheure). Ces deux points vous serviront à calculer une estimation mensuelle et identifier fournisseur commercialisant l'offre la plus intéressante ;
  2. le statut de ces tarifs, fixes, indexés ou tarifs réglementés. La facture d'énergie du ménage est la première impactée par prix proposés ;
  3. la performance du service client associé au contrat : est-il uniquement sur internet ou aussi par téléphone, les avis clients sont-ils bons, etc. ;

Je dois mettre fin à mon contrat Engie, quelle est la démarche ?

Dorénavant, tous les abonnements de gaz pour particuliers chez Engie n'ont pas de période d'engagement c'est-à-dire qu'ils sont résiliables gratuitement et à tout moment. Quelle que soit la raison de la résiliation, il faut s'adresser à Engie.

La démarche pour résilier un contrat de gaz est rapide, il suffit de :

  • se rapprocher du fournisseur pour obtenir la fin du contrat (par téléphone, internet ou lettre recommandée) ;
  • donner les renseignements nécessaires à la résiliation ;
  • donner le relevé de gaz au conseiller qui s'occupe de la clôture ;
  • régler la facture de résiliation.

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'y a pas besoin résilier le contrat actuel, le fournisseur sélectionné demande lui-même la résiliation auprès du fournisseur actuel.

Il est facile de résilier un abonnement au gaz : il convient de joindre le fournisseur en direct. Il faut en général s'y prendre par téléphone, en ligne ou par La Poste, de préférence en lettre recommandée avec accusé de réception. Les coordonnées à utiliser sont indiquées sur toutes les factures.

Pour faciliter les démarches des consomateurs, Engie (ex-GDF) a intégré à son site un espace résiliation pour les contrats d'énergie. Il faut remplir un formulaire en ligne en indiquant sa référence client et la date souhaitée de fin du contrat.

Il est possible de mettre fin à l'abonnement auprès d'Engie en envoyant un courrier à son service client l'adresse postale suivante :

Engie
Service Résiliation
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09

La résiliation par courrier permet de garder une preuve de la démarche à valeur légale pour une éventuelle action en justice. Le principal désavantage du courrier est qu'il faut payer les frais de poste, alors que la résiliation en elle-même est gratuite.

Souscrire et activer le gaz domestique en 2020

L'activation du gaz est faite par le gestionnaire de réseau (GRDF). C'est toutefois à un fournisseur de gaz que le particulier doit s'adresser. De la même manière, celui-ci devra payer des frais pour l'intervention facturés par le fournisseur puis transférés ensuite à GRDF.

Coût ouverture ligne de gaz pour habitants de Fecamp

GRDF doit s'occuper de la distribution du gaz et de la mise en service des compteurs de gaz pour plus de 11 millions de ménages répartis dans de nombreuses communes. Cette intervention est payante et son prix dépend du délai d'attente.

Tout comme pour le gaz, l'ouverture du compteur d'électricité est faite par le gestionnaire du réseau de distribution (Enedis, anciennement ERDF) et son coûte dépend du délai d'attente.

Tarifs Enedis et GRDF pour mise en route électricité et gaz
Descriptif de la mise en service Délais de réalisation par les gestionnaires Prix pour un compteur (TTC)
Gaz
Mise en service Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Mise en service en Urgence Sous 24h (si demande transmise à GRDF avant 15h) 147 €
Electricité
Mise en service « Standard » 5 jours ouvrés (sous 24 heures avec les compteurs Linky) 18,46 €
Mise en service « Express » Sous 24 à 48h 56,40 €
Mise en service « d'Urgence » Le jour-même (si la demande est transmise à Enedis avant 15h de la journée) 131,22 €

Quels renseignements pour l'ouverture de ligne gaz Engie ?

Pour obtenir l'ouverture du compteur Engie, les informations à présenter sont :

  • le nom de l'ancien occupant si le logement a déjà été alimenté en gaz ;
  • l'adresse de votre domicile ;
  • la date à laquelle le compteur de gaz Engie doit être en route ;
  • le Relevé d'Identité Bancaire pour les personnes qui optent pour le paiement par prélèvement automatique ;

Déménagement Gaz : contacts ouverture compteur

Pour souscrire un contrat de gaz, c'est un fournisseur de gaz qu'il faut contacter. Le ménage peut choisir n'importe quelle entreprise, que ce soit Engie, EDF ou un de leurs concurrents Vattenfall, Antargaz ou encore Sowee.

Coordonnées ouverture contrat Engie

Plusieurs possibilités s'offrent aux consommateurs pour souscrire un contrat de gaz :

  • joindre Engie au 09 69 36 05 73 pour choisir une de ses offres de gaz ;
  • sélectionner un prestataire alternatif de gaz qui commercialise un abonnement plus adapté, avec des prix plus bas ou du biogaz par exemple, en appelant directement son service souscription ;
  • demander gratuitement l'aide d'un conseiller du comparateur d'offres d'électricité et de gaz Jechange.fr au 01 84 31 11 97 (prix d'un appel local).

Signer avec le bon prestataire de gaz pour l'ouverture du compteur

Depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France, les ménages peuvent faire leur choix entre plusieurs fournisseurs de gaz. Pour faire le bon choix, il estpossible de comparer attentivement les offres.

Comparateur gaz de ville, les abonnements les plus économiques
Fournisseur Offre Caractéristiques Tarifs TTC*
Abonnement annuel Prix du kWh
Engie Mon Gaz Vert
  • Gaz incluant 10% de biométhane français
  • Prix du kWh HT et de l'abonnement HT fixes 1 an
313,83 € 0,0610 €
Sowee Gaz Connectée
  • Prix du kWh HT fixe 3 an
  • Abonnement indexé sur le TRV
247,92 € 0,0555 €

*CARsituée entre 6 001 et 30 000 kWh, zone 1 (ou A).

Engie fournit de l’électricité à FECAMP

Les fournisseurs de gaz qui desservent FECAMP sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le coût pour l’ouverture d’un compteur sera strictement le même. C’est le tarif du kilowatt-heure qui va faire la différence sur la facture. Si vous comparez les différentes offres sur le marché, vous noterez que les différences de tarif sont parfois conséquentes !

Notez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des remises exceptionnelles. Peut-être est-ce le moment propice pour changer de fournisseur de gaz ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à FECAMP

L'agence GDF du département SEINE MARITIME est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à FECAMP, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend FECAMP est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.