Ouverture de compteur ENGIE CAUDEBEC LES ELBEUF (76)

sur le réseau GRDF

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Vendredi 08h30 - 20h30
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chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à CAUDEBEC LES ELBEUF (76320)

Pour les particuliers habitant à CAUDEBEC LES ELBEUF : comment souscrire un contrat auprès d’Engie ?

Vous déménagerez bientôt à CAUDEBEC LES ELBEUF et votre futur logement n’est pas encore raccordé au gaz ? Il vous faudra, pour ce faire, appeler Engie. Un contrat vous sera proposé en fonction de vos contraintes, car tout dépend bien évidemment de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouveau logement et du mode de chauffage qui y est installé. On dénombre trois façons de produire de l’eau chaude. Laquelle privilégierez-vous ? Chauffer une habitation peut également se faire de nombreuses manières : avec un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Quel mode de chauffage est utilisé dans votre futur logement ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz dépend de plusieurs critères. Ce délai sera différent selon que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le contrat est toujours actif, mais au nom de l’ancien occupant. D’ailleurs, ces différentes situations auront un impact direct sur le montant de la facture inhérente à la mise en service de votre compteur de gaz.

Offres et tarifs d’Engie relatifs à l'électricité et au gaz

« Confort Connecté » et « Gaz Ajust » sont intégrés aux contrats de distribution de gaz naturel proposés par Engie à CAUDEBEC LES ELBEUF. Tarifs réglementés ou offres plus compétitives ? À vous de choisir !

Quelque temps avant votre déménagement, vous devrez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Choisir l'un ou l'autre n’a aucune influence sur la somme qui vous sera demandée pour la mise en service de votre compteur, qui est systématiquement effectuée par GRDF. La différence se situe seulement au niveau de votre consommation et du coût du kilowatt-heure imposé par le fournisseur que vous aurez choisi. D’un fournisseur à l’autre, il y a des écarts de tarification qui peuvent atteindre 10 % !

Remise exceptionnelle, abonnement gratuit sur une certaine durée : bon nombre de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Peut-être est-ce le moment idéal pour changer de fournisseur de gaz ?

Évolution du prix du kwh à CAUDEBEC LES ELBEUF et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Quelles pièces justificatives doit-on fournir pour l'ouverture d'un compteur de gaz ?

Pour ouvrir un compteur de gaz dans votre logement, vous devez au préalable présenter plusieurs documents à l’agence Engie de CAUDEBEC LES ELBEUF, ou à l’agence compétente sur la commune. S'il y a déjà un compteur dans le logement, vous devrez présenter une photocopie de votre bail ou de l’Acte de propriété, un RIB, ainsi que le nom de l’ancien titulaire du contrat (ou le numéro du compteur). Une installation neuve ou à peine rénovée nécessite un contrôle de l’organisme Qualigaz. Le spécialiste agréé qui l’effectue fournit, à l'issue de cette visite, une attestation de conformité que vous devez également transmettre à votre fournisseur de gaz.

L'offre Happ-e est enfin disponible à CAUDEBEC LES ELBEUF

Avez-vous entendu parler du service Happ-e ? Pour faire simple, c'est une offre d'Engie que l'on peut souscrire sur le net. Installer un compteur de gaz Happ-e est vraiment simple : optez pour la formule de votre choix et profitez de différentes réductions sur le montant de vos factures.

Au sein de quelle zone tarifaire est CAUDEBEC LES ELBEUF ?

Le réseau de fourniture du gaz naturel est partagé en plusieurs zones tarifaires. Il y en a six. Ce qui change d'une zone à l'autre, c’est le coût du kilowatt-heure. Cela étant dit, tout le monde n’est pas concerné. Les zones tarifaires ciblent en effet seulement les foyers qui dépassent un seuil de 6 000 kWh par année. En pratique, une telle dépense énergétique ne peut être atteinte que dans des logements chauffés au gaz. CAUDEBEC LES ELBEUF est situé parmi l'une des zones où le tarif fixé est le plus bas.

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Engie Souscrire : prendre un nouveau contrat en 2020

Lors d'une installation à Caudebec-Les-Elbeuf, il faut souscrire une nouvelle offre pour la nouvelle adresse. Sinon, le gaz restera fermé et le client ne pourra pas se servir de cette énergie.

Il est trèsrapide de souscrire un contrat de gaz de ville : il n'y a qu'à téléphoner à un conseiller Engie ou aller sur son site pour suivre le processus de souscription. Il n'y a qu'à se munir des renseignements propres au domicile.

Tous les Français peuvent choisir leur fournisseur de gaz et délectricité, autant en profiter pour comparer. Le site internet Jechange.fr propose aux consommateurs de calculer des simulations de factures d'énergie avec plusieurs prestataires pour faire baisser les factures en choisissant le fournisseur le plus adapté.

Comparatif offres des fournisseurs de gaz
Fournisseur Offre Caractéristiques Tarifs TTC*
Abonnement annuel Prix du kWh
Sowee Gaz Connectée
  • Prix du kWh HT fixe 3 an
  • Abonnement indexé sur le TRV
247,92 € 0,0555 €
Eni Webeo
  • Offre 100% en ligne
  • Prix du kWh HT fixe 1 an
  • Réduction de 15% sur le tarif du kWh HT
  • Abonnement plus cher que le TRV, indexé sur ce dernier
281,92 € 0,0487 €
EDF Avantage Gaz
  • Prix du kWh HT et de l'abonnement HT fixes 4 ans
  • Tarifs révisables à a baisse à chaque anniversaire du contrat
250,56 € 0,0561 €

*CAR (Consommation Annuelle de Référence) entre 6 001 et 30 000 kWh, logement situé en zone 1.

Comment interrompre mon contrat GDF (Engie) à Caudebec-Les-Elbeuf ?

Pour arrêter un contrat de gaz, rien de plus simple ; il faut appeler le service client du fournisseur qui gère le contrat et lui indiquer votre décision. Cette procédure est indispensable pour éviter de payer les factures à la place du futur locataire jusqu'à ce qu'il souscrive son propre abonnement. Par la suite, le fournisseur prépare une facture et vous la fait parvenir à votre nouvelle adresse.

La rétractation permet aux particuliers changeant d'avis de faire annuler le contrat d'énergie signé auprès d'un fournisseur. Engie laisse la possibilité à ses clients de de demander gratuitement la rétractation sous 14 jours après la conclusion du contrat.

Au moment de la souscription du nouveau contrat d'énergie, un conseiller Engie peut proposer au consommateur de abandonner son droit de rétractation pour une mise en service du compteur rapide. Après ces deux semaines, le consommateur peut toujours mettre un terme au contrat s'il le souhaite, il devra simplement s'acquitter de la quantité de gaz consommée sur cette période. Ce montant inclut alors :

  • le montant de l'abonnement ;
  • les consommations réalisées avec Engie.

Déménagement Engie (ex GDF) : transférer l'abonnement au gaz dans le nouveau logement ?

Tous les clients qui veulent utiliser le gaz dans leur nouveau logement doivent faire ouvrir leur compteur et régler les frais de mise en route dus à GRDF, le gestionnaire de réseau, pour cette procédure.

Combien coûte l'activation d'un compteur gaz naturel ?

Les frais d'activation du compteur de gaz nature varient selon le délai d'attente. Plus il fait cette démarche en avance, plus il fera des économies, l'ouverture compteur peut être prévue jusqu'à huit semaines avant le changement d'adresse.

Délais et tarif de mise en service du gaz
Type de prestation Délai Prix
Première mise en service 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Standard 5 jours 19,09 €
Mise en service Express De 24h à 48h 61,27 €
Mise en service Urgence Moins de 24h 147,00 €

Les frais d'ouverture du gaz coûtent le même prix avec tous les prestataires (Engie, EDF, Total Direct Energie, etc.). En effet, que vous demandiez une ouverture du compteur de gaz à n'importe lequel d'entre eux, les frais sont identiques.

Documents à communiquer à GDF Suez (Engie) pour l'activation du gaz

Avant d'appeler un fournisseur pour souscrire une offre, le consommateur doit regrouper un certain nombre de documents administratifs :

  • vos coordonnées (nom et prénom, numéro de téléphone portable, adresse mail, …) ;
  • l'adresse postale la plus précise possible ;
  • si possible, le relevé actuel du compteur de gaz (il se trouve sur l'état des lieux d'entrée) ;
  • la date souhaitée de début du contrat ;
  • si vous le connaissez, le nom de l'ancien titulaire du contrat ;
  • l'identifiant du compteur, une suite de 14 chiffres appelée PCE et qui permet à GRDF d'identifier de manière précise le compteur (il se trouve sur l'état des lieux d'entrée) ;
  • un Relevé d'Identité Bancaire si vous souhaitez payer les futures factures par prélèvement mensuel.

Lorsque toutes les démarches ont été effectuées, GRDF fixe un rendez-vous pour la mise en service du compteur de gaz. Il est indispensable qu'une personne soit sur place lorsque l'agent GRDF fait le déplacement.

Dans les rares cas où le gaz n'est pas coupé lors de l'installation d'un ménage dans le logement, le gestionnaire de réseau de gaz n'a alors pas besoin d'envoyer un technicien sur place. Il est cependant impératif de souscrire un contrat aussi rapidement que possible pour éviter la coupure de gaz, et les frais de mise en marche seront quand même facturés.

Quels sont les contacts Engie gaz ?

Retrouvez ci-dessous les adresses créées par Engie :

  • l'adresse postale Engie pros est :
    Engie - Service clients entreprises
    TSA 15702
    59783 Lille CEDEX 09
  • les consommateurs qui souhaitent écrire au service client Engie utiliseront :
    ENGIE - Service clients particuliers
    TSA 42108
    76934 Rouen CEDEX 09

Désormais, nombreux sont les consommateurs qui apprécient de faire leurs démarches administratives sur le web. Avec Gaz de France (Engie), il existe plusieurs possibilités :

  • Gaz de France (dorénavant Engie) donne accès à ses clients à un espace sécurisé qui contient les informations importantes et permet de poser des questions par écrite ;
  • il existe une application pour smartphones Engie gratuite dédiés aux clients qui souhaitent se connecter à leur espace client depuis un mobile ou une tablette ;
  • le fournisseur historique Engie soigne sa réputation sur la toile avec une bonne présence sur les réseaux sociaux. Il est donc facile d'y obtenir une réponse rapide, notamment sur Facebook et Twitter ;

Engie met à disposition de ses clients et des consommateurs différents numéros de téléphone pour l'appeler. Il faut le choisir en fonction de l'objet de l'appel :

  • Engie service client pour particuliers est disponible au 09 69 39 99 93 (appel non surtaxé) ;
  • un serveur vocal interactif a été mis en place par Gaz de France (dorénavant Engie) pour offrir le choix de régler ses factures d'énergie par téléphone. Pour cela, il vous faut vous munir de votre numéro de client et de votre carte bleue et composer le 32 92 ;
  • si vous avez souscrit un abonnement de gaz ou d'électricité avec Engie Entreprises - ex GDF Suez Pro, vous pouvez joindre le fournisseur au 09 69 32 55 22. Ce service est disponible de 8h3à à 18h du lundi au vendredi ;
  • pour joindre directement le siège social de GDF (Engie), situé en région parisienne, il faut composer le 01 44 22 00 00. Ce numéro peut être utile dans le cas d'un entretien prévu au siège ;

Engie fournit de l’électricité à CAUDEBEC LES ELBEUF

Les fournisseurs de gaz qui desservent CAUDEBEC LES ELBEUF sont :

Quelque temps avant votre déménagement, vous devrez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Choisir l'un ou l'autre n’a aucune influence sur la somme qui vous sera demandée pour la mise en service de votre compteur, qui est systématiquement effectuée par GRDF. La différence se situe seulement au niveau de votre consommation et du coût du kilowatt-heure imposé par le fournisseur que vous aurez choisi. D’un fournisseur à l’autre, il y a des écarts de tarification qui peuvent atteindre 10 % !

Remise exceptionnelle, abonnement gratuit sur une certaine durée : bon nombre de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Peut-être est-ce le moment idéal pour changer de fournisseur de gaz ?

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Contactez GRDF SEINE MARITIME au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à CAUDEBEC LES ELBEUF

L'agence GDF du département SEINE MARITIME est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à CAUDEBEC LES ELBEUF, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend CAUDEBEC LES ELBEUF est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.