Poser une question, demander l'activation du compteur ou mettre fin au contrat Engie GDF à 77390. Les adresses et horaires.

Ouverture de compteur ENGIE GUIGNES (77)

sur le réseau GRDF

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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
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Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

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Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à GUIGNES (77390)

Pour les particuliers habitant à GUIGNES : comment mettre le gaz en service auprès d’Engie ?

Vous déménagez prochainement à GUIGNES et votre logement doit être alimenté en gaz ?
La démarche est particulièrement simple : il faut juste contacter Engie ! Un contrat vous sera proposé selon vos contraintes, car tout dépend bien évidemment de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouvelle habitation et du mode de chauffage. Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, vous la produirez de quelle manière ? Songez par ailleurs à la manière dont vous vous chaufferez : le gaz naturel sera-t-il votre mode de chauffage privilégié ?

Un certain temps peut s’écouler avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Ce délai sera différent suivant que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le contrat est toujours actif, mais au nom de l’ancien locataire. D’ailleurs, ces différents éléments auront un impact direct sur le montant inhérent à la mise en service de votre compteur de gaz.

Voici ce que propose Engie

« Gaz Ajust » et « Confort Connecté » sont intégrés aux contrats de fourniture de gaz naturel fournis par Engie à GUIGNES. Vous pouvez choisir les prix réglementés, calculés tous les ans par le ministère en charge des questions énergétiques, ou bien vous orienter vers une offre plus avantageuse.

Le tarif du gaz varie suivant votre zone tarifaire

L'existence de zones tarifaires fait varier le coût du gaz de ville. On les classe de 1 à 6. C’est au sein de la zone 6 que le gaz est le plus cher. Les ménages des communes qui sont localisées au sein de la zone 1 sont plus avantagés que les autres, à ce niveau puisque c'est au sein de cette zone que le gaz est le plus abordable. Le prix par zones ne porte que sur les ménages dont la consommation est supérieure à 6 000 kWh par année. Dans la pratique, une telle consommation ne peut être atteinte que dans des logements chauffés au gaz.

Quelles pièces justificatives faut-il fournir pour ouvrir un compteur de gaz ?

Vous devez préparer un certain nombre de documents pour demander l'ouverture d'un compteur de gaz. S'il y a déjà un compteur dans l'habitation, vous devrez présenter une copie de votre contrat de location ou de l’Acte de propriété, un relevé d'identité bancaire, ainsi que le nom de l’ancien titulaire du contrat (ou le matricule du compteur). Une installation neuve ou à peine rénovée requiert une visite de contrôle de l’organisme Qualigaz. Le spécialiste agréé qui l’effectue délivre, après sa visite, une attestation de conformité que vous devez aussi présenter à votre fournisseur de gaz.

Ouverture du compteur de gaz Happ-e à GUIGNES

Happ-e, est-ce que ça vous dit quelque chose ? C'est en fait une entité d’ENGIE (GDF Suez) proposant des tarifs particulièrement attractifs ! Il vous est possible de vous abonner depuis un site internet et ils s'occuperont ensuite de l'ensemble des formalités indispensables avant l'activation de votre contrat et la mise en route de votre compteur de gaz. Pas d'engagement, un tarif qui ne change pas pendant deux ans, des factures plus légères : l'offre Happ-e présente de nombreux avantages.

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Que faire avec le gaz de ville lorsqu'on déménage ?

Les contrats de gaz (et d'électricité) incluent 3 renseignements qui ne peuvent pas être rectifiés : le nom du titulaire, l'adresse précise du domicile et le numéro de PCE qui sert à identifier précisément le compteur. Demander à modifier l'un de ces critères nécessite la résiliation du contrat et la souscription d'un nouveau reprenant les données du nouveau locataire.

À présent, chaque consommateur peut signer avec n'importe quel fournisseur. Cela est également vrai en cas d'emménagement. Si le fournisseur sélectionné pour le nouveau domicile n'est pas le même que dans le précédent, il faut appeler les deux fournisseurs séparément (l'un pour souscrire et le second pour terminer l'abonnement). Les personnes qui oublieraient de mettre un terme à leur ancien contrat se verront obligées de payer les factures d'une habitation qu'elles n'occupent plus jusqu'à la signature d'un contrat par le locataire suivant.

Au moment du changement d'adresse, les personnes satisfaites de leur contrat dans leur ancien logement peuvent souscrire la même offre du même fournisseur pour la nouvelle habitation. Pour cela, il faut joindre Engie ou l'un de ses concurrents muni d'une facture de l'ancien logement et des informations propre au nouveau.

Souscrire et ouvrir le gaz de ville à Guignes en 2020

L'ouverture du gaz est faite par GRDF (le gestionnaire de réseau). C'est en revanche à un fournisseur d'énergie que le client doit faire sa demande. De plus, ce dernier devra payer des frais d'intervention qui seront facturés par le fournisseur et transférés par la suite au gestionnaire de réseau.

Déménagement : tarifs pour mettre en route son compteur GRDF

Les frais d'activation du compteur de gaz nature changent selon le délai que le foyer est prêt à accepter. Plus il fait cette démarche à l'avance, moins il paiera cher : l'ouverture compteur peut être prévue jusqu'à 8 semaines avant l'emménagement et le délai recommandé est de 15 jours.

Frais mise en service du compteur gaz
Type de prestation Délais d'attente Montant TTC
Mise en service « Standard » Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service « Express » Sous 48h 61,27 €
Mise en service en « Urgence » Dans la journée 147 €

Les frais de mise en service du compteur de gaz avec GDF-Suez (maintenant appelé Engie) ou un concurrent seront au même prix. En effet, ils sont ensuite reversés à GRDF qui applique des tarifs identiques à tous les fournisseurs.

Quel que soit le fournisseur d'électricité choisi, les frais d'ouverture compteur électrique sont les mêmes, car c'est Enedis qui effectue cette prestation. Toutefois, les frais varient en fonction des délais d'attente choisis par le ménage et le genre d'intervention.

Coût ouverture de compteur d'électricité Engie (GRDF-Suez)
Type d'ouverture compteur Délais d'attente* Tarif
Mise en service « Standard » 5 jours ouvrés 18,46 €
Mise en service « Express » Dans les 48h 56,40 €
Mise en service « d'Urgence » Moins de 24h 131,22 €

*Délais tenables uniquement si un agent est disponible pour se déplacer.

Informations à donner à Engie pour la mise en service du gaz

Au moment de souscrire une offre de gaz pour faire ouvrir le compteur, le prestataire aura besoin des renseignements suivants :

  • les coordonnées du futur titulaire du contrat (téléphone, mail, etc.) ;
  • votre adresse exacte ;
  • la date d'entrée dans le logement ;
  • le Point de Comptage et d'Estimation (PCE), une suite de 14 chiffres ;
  • vos coordonnées bancaires si vous souhaitez que vos factures soient prélevées automatiquement.

Lorsque toutes les démarches ont été réalisées, GRDF programme un rendez-vous pour la mise en marche du gaz.

Service Client GDF (Engie), comment le contacter ?

Même si celles-ci sont moins utilisées aujourd'hui, le fournisseur Engie propose à ses clients plusieurs adresses. Chaque adresse doit être utilisée dans un cas précis :

  • les consommateurs peuvent écrire au siège Engie GDF à :
    ENGIE siège social
    1 place Samuel de Champlain
    Faubourg de l'arche
    92930 Paris La Défense
    Cedex France
  • l'adresse du service client Engie particuliers est :
    Service clients ENGIE
    TSA 92104
    76934 ROUEN CEDEX 09

Il y a plusieurs options pour contacter le fournisseur historique de gaz Engie en ligne :

  • le fournisseur met met à disposition de ses clients une application mobile utile pour se connecter à l'espace client Engie sur son mobile ou une tablette ;
  • GDF (Engie) donne accès à ses clients à un espace personnel qui contient les renseignements importants et permet de poser des questions par écrite ;
  • le site internet GDF (Engie) comporte un formulaire utilisable par tous pour poser une question par internet ;

Engie GDF propose à ses clients différents numéros pour contacter directement le service requis. Voici les plus utilisés :

  • pour toute question liée au contrat, il faut appeler Gaz de France (désormais Engie) au 09 69 39 99 93, service disponible du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h ;
  • Il est possible de régler sa facture de gaz et d'électricité Engie GDF par carte bancaire en appelant le 32 92 (appel non surtaxé) ;
  • le numéro pour joindre Engie PRO est le 09 69 32 55 22 ;
  • le consommateur peut joindre le siège social en composant le 01 44 22 00 00. Ce numéro ne peut pas être utilisé pour des raisons de nature commerciale, des demandes de renseignements sur les offres ou pour une contestation de facture ;

Vous emménagez à GUIGNES et vous devez mettre en service votre nouveau compteur ? Nous vous informons que le tarif de cette prestation ne dépend pas de votre fournisseur. C’est le coût du kilowatt-heure qui fera la différence sur le montant de vos factures. Étiez-vous informé que la tarification du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur de gaz à l'autre ?

Il est d'usage que des offres exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Avez-vous lu la proposition que nous pouvons vous faire ?

Évolution du prix du kwh à GUIGNES et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Engie fournit de l’électricité à GUIGNES

Les fournisseurs de gaz qui desservent GUIGNES sont :

Vous emménagez à GUIGNES et vous devez mettre en service votre nouveau compteur ? Nous vous informons que le tarif de cette prestation ne dépend pas de votre fournisseur. C’est le coût du kilowatt-heure qui fera la différence sur le montant de vos factures. Étiez-vous informé que la tarification du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur de gaz à l'autre ?

Il est d'usage que des offres exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Avez-vous lu la proposition que nous pouvons vous faire ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à GUIGNES

L'agence GDF du département SEINE ET MARNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à GUIGNES, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend GUIGNES est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.