Ouverture de compteur ENGIE CHAUMES EN BRIE (77)

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Engie à CHAUMES EN BRIE (77390)

Pour les particuliers habitant à CHAUMES EN BRIE : comment mettre le gaz en service auprès d’Engie ?

Vous allez déménager à CHAUMES EN BRIE et votre habitation doit être alimentée en gaz ? Il vous faudra, pour ce faire, appeler Engie. Le gaz étant utilisé différemment d’une famille ou d’un individu à l’autre, votre contrat devra être adapté à votre situation. On dénombre trois façons de produire de l’eau chaude. Laquelle privilégierez-vous ? Chauffer une habitation peut aussi se faire de plusieurs façons : grâce à un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Comment chaufferez-vous votre logement ?

Un certain temps peut s’écouler avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Il y a trois cas de figure : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant vient d’en faire la demande, ou le contrat rattaché à ce logement n’a pas encore pris fin. Bien sûr, ces différents éléments impacteront le prix de la mise en service de votre compteur de gaz.

Offres et tarifs d’Engie relatifs à l'électricité et au gaz

À CHAUMES EN BRIE, Engie est à même de vous alimenter en gaz naturel et en électricité. Vous avez la possibilité de choisir les prix réglementés, recalculés tous les ans par la commission gouvernementale qui a la responsabilité de les établir, ou alors privilégier une offre plus compétitive.

Évolution du prix du kwh à CHAUMES EN BRIE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Ouverture d'un compteur de gaz Happ-e à CHAUMES EN BRIE

Happ-e, est-ce que cela vous évoque quelque chose ? Il s’agit tout simplement de l'offre d'Engie accessible depuis internet. Pas d'engagement, un tarif qui reste fixe pendant deux ans, des factures plus légères : l'offre Happ-e comporte beaucoup d'avantages.

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour ouvrir un compteur sera identique. C’est le coût du kilowatt-heure qui va faire toute la différence sur votre facture. Étiez-vous informé que le tarif du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur de gaz à l'autre ?

Sachez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des remises intéressantes. Prenez des renseignements avant de vous décider !

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Comment signer une offre de gaz chez Engie (GDF) ?

Avant de s'installer à une nouvelle adresse, il est très important de penser à souscrire une offre de fourniture de gaz de ville pour que le compteur soit mis en route à votre installation.

La souscription d'un abonnement de gaz se fait très facilement soit sur le site web du fournisseur choisi (Engie, EDF ou un autre), soit en contactant par téléphone son service client. Cette démarche prend environ 10 minutes.

Chaque ménage peut choisir librement son fournisseur d'énergie et en changer de manière gratuite, autant en profiter pour comparer les tarifs ! Le site internet Jechange.fr propose aux consommateurs de calculer des estimations de factures de gaz avec un grand nombre de fournisseurs pour faire baisser les factures en optant pour l'option la plus intéressante. Il est aussi possible de demander de un accompagnement gratuit en composant le 01 84 31 11 97.

Rupture d'abonnement GDF-Suez (Engie)

Dans le cadre d'un emménagement Engie, il faut penser à résilier le contrat de gaz de l'ancien domicile. La clôture du contrat Engie pour particuliers est obligatoirement sans frais. C'est le cas aussi chez tous les fournisseurs de gaz naturel. Qu'importe la raison motivant cette résiliation aux tarifs Engie (déménagement ou changement de fournisseur), l'intervention se fait suivant une procédure différente.

La résiliation de gaz est une démarche rapide et gratuite à réaliser qui permet de terminer l'abonnement en quelques étapes :

  • joindre le fournisseur envoyant les factures mensuelles ;
  • donner les renseignements indispensables à la résiliation ;
  • recevoir la facture de régularisation à la nouvelle adresse et la régler.

En cas de déménagement, le foyer doit mettre un terme à son contrat de gaz de l'ancienne habitationen transmettant :

  • le jour du déménagement du logement ;
  • le numéro de PCE (Point de Comptage et d'Estimation) identifiant le compteur, il se trouve sur les factures ;
  • le numéro client indiqué sur les factures ;
  • une relève du compteur de gaz datant du jour du départ datant du jour du déménagement pour préparer la facture de résiliation.

Mise en marche du compteur gaz à Chaumes-En-Brie : comment faire ?

La mise en service de votre compteur de gaz correspond à souscrire un abonnement de gaz pour votre logement. Peu importe le prestataire choisi, l'activation du gaz est essentielle pour accéder au gaz naturel et est effectuée par GRDF.

La démarche pour l'ouverture du compteur gaz naturel

Ouvrir le gaz est une démarche rapide à réaliser, il suffit de suivre certaines étapes incontournables ; les voici :

  1. sélectionner un fournisseur de votre choix (Engie, Sowee, ekWateur ou Happ-e) ;
  2. contacter le fournisseur pour obtenir un contrat ;
  3. lors de cet appel, un déplacement est fixé avec un collaborateur GRDF ;
  4. Le montant de l'ouverture du compteur apparaissent sur la première facture.

Tarif de GRDF pour la mise en route du gaz

Les coûts de mise en service sont imputables au locataire, contrairement à la pose d'un compteur de gaz dont la responsabilité est au propriétaire. Selon le délai avant la date d'emménagement, des montants d'intervention différents sont proposés par le gestionnaire de réseau.

Frais d'ouverture d'un compteur de gaz
Type d'opération Délais d'attente Prix pour un compteur TTC
« Standard » 5 jours ouvrés 19,09 €
« Express » Sous 48h 61,27 €
« Urgence » Sous 24h 147,00 €
Première mise en service 5 jours ouvrés 19,09 €

Notons que les délais d'ouverture de compteur gaz peuvent être différents suivant la disponibilité des collaborateurs de GRDF. L'attente peut durer plus de 5 jours ouvrés lors de la période déménagements. La souscription d'un contrat de gaz doit de ce fait être effectuée dans les deux semaines précédant le déménagement. Cela permet de s'assurer d'avoir du gaz lors de l'installation dans le nouveau logement.

Comment appeler Engie (GDF-Suez) pour l'abonnement de gaz en 2020 ?

Dorénavant, la grande majorité des fournisseurs sont joignables par téléphone et en ligne. Il est aussi possible d'envoyer un courrier à son fournisseur.

Adresse postale Engie (ex GDF) : comment les contacter ?

Les doléances, les réclamations, la résiliation, etc. peuvent être réalisées en recommandé avec accusé de réception pour garder un justificatif de la procédure. L'adresse à utiliser est :

ENGIE - Service Clients particuliers
TSA 42 108
76934 ROUEN CEDEX 9

C'est à cette adresse également que les consommateurs peuvent transmettre leur chèque énergie à Engie.

Le siège du groupe GDF (Engie) est situé à :

Siège social Engie
Tour T1 – 1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'Arche
92930 Paris La Défense FRANCE

Numéro de téléphone Engie particuliers service client et souscription

Il existe plusieurs lignes directes GDF-Suez (dorénavant appelé Engie), et le numéro à composer varie selon la demande :

  1. le 09 69 39 99 93 sert à contacter le service client Engie. Ce standard est disponible de 9h à 20h du lundi au vendredi et de 9h à 13h le samedi ;
  2. le +33 238 528 570 permet de contacter Engie depuis l'étranger, ligne joignable du lundi au samedi de 9h à 21h heure française ;
  3. le 32 92 est ouvert tous les jours 24h/24. Il permet de régler ses factures d'énergie par carte bancaire sans se déplacer et sans passer par internet ;
  4. le 01 44 220 000 sert à appeler le siège social, situé à Courbevoie en région parisienne. Ce numéro peut être utile dans le cas d'un rendez-vous au siège mais pas pour un problème concernant à l'abonnement ;
  5. le 09 69 32 33 00 permet de contacter un conseiller spécial professionnels (lun-ven 8h30-18h) ;

Pour les clients qui souhaitent signer un abonnement mais qui ne savent pas encore s'ils allaient passer par Engie, EDF, Total Direct Energie, Eni ou un autre fournisseur, il est possible de contacter un comparateur en ligne. Jechange.fr a monté un outil de ce type spécialement pour ces consommateurs, et ses experts énergie sont joignables au 01 84 31 11 97 du lundi au vendredi de 8h30 à 20h30 et le samedi de 9h 18h.

Contacter GDF (Engie) en ligne

Engie ne propose pas aux consommateurscommunique pas une adresse email directe. Cependant, le fournisseur historique est joignable en ligne depuis son site, que ce soit pour un contrat électricité ou pour un contrat gaz.

Pour les consommateurs ayant déjà activé leur espace client virtuel, le plus rapide est de s'y connecter pour se servir du formulaire de contact qui s'y trouve. Cela facilite la tâche du conseiller responsable du traitement de la demande et raccourcira d'autant le délai de traitement. De plus, cet espace dispose de plusieurs options :

  • avoir accès aux anciennes factues ;
  • pouvoir faire le suivi des consommations ;
  • payer les factures ;
  • désactiver les différents services liés au contrat ;

Ouvrir un compteur de gaz : les documents justificatifs à fournir

Les documents à fournir varient suivant l’état de l’installation actuelle. Dans un logement qui a déjà un compteur, vous devrez présenter une copie de votre bail ou de l’Acte de propriété, un RIB et le nom de l’ancien titulaire du contrat (ou le matricule du compteur). Une installation neuve ou à peine rénovée requiert une visite de contrôle de l’organisme Qualigaz. Le professionnel agréé qui l’effectue fournit, à l'issue de cette visite, une attestation de conformité que vous devez également transmettre à votre fournisseur de gaz.

Prix du gaz naturel : CHAUMES EN BRIE se trouve en zone 2

Il existe différentes zones tarifaires pour la fourniture de gaz naturel. Chacune des communes se situe dans une zone numérotée de 1 à 6. C’est à l'intérieur de la zone 6 que le gaz coûte le plus cher. Les foyers des communes localisées à l'intérieur de la zone 1 sont plus favorisés que les autres car c'est, en effet, à l'intérieur de cette zone que le gaz est le plus abordable. Cela étant dit, ce dispositif ne concerne pas tout le monde. Les zones tarifaires ne ciblent que les logements dépassant un plafond de 6 000 kWh par année. De toute évidence, les ménages qui vont au-delà de ce plafond restent ceux qui font usage du gaz naturel comme moyen de chauffage.

Engie fournit de l’électricité à CHAUMES EN BRIE

Les fournisseurs de gaz qui desservent CHAUMES EN BRIE sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour ouvrir un compteur sera identique. C’est le coût du kilowatt-heure qui va faire toute la différence sur votre facture. Étiez-vous informé que le tarif du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur de gaz à l'autre ?

Sachez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des remises intéressantes. Prenez des renseignements avant de vous décider !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à CHAUMES EN BRIE

L'agence GDF du département SEINE ET MARNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à CHAUMES EN BRIE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend CHAUMES EN BRIE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.