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Ouverture de compteur ENGIE AVON (77)

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Engie à AVON (77210)

Ouvrir un compteur de gaz auprès d’Engie à AVON pour les particuliers

Votre prochain logement se situe à AVON et vous voulez y mettre en service le gaz ? Il va donc falloir, dans ce cas, que vous appeliez Engie. Le gaz étant utilisé différemment d’une famille ou d’un individu à l’autre, le contrat que l’on vous proposera devra s’adapter à votre situation. Comment produirez-vous votre eau chaude ? Votre logement sera-t-il chauffé à l’aide d’un chauffage central au gaz naturel ?

Un certain temps peut s’écouler avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Si le gaz a déjà été coupé suite au départ du précédent titulaire du contrat, le processus pour le remettre sera un peu long, car vous devrez faire appel à un technicien et celui-ci devra passer pour rétablir le gaz. Par contre, si le logement est encore alimenté, le processus sera évidemment beaucoup plus rapide, car il n’y aura pas besoin de faire appel à un technicien. Il est évident que ces différents éléments impacteront le montant inhérent à la mise en service de votre compteur de gaz.

Ce que propose Engie

L’agence Engie d'AVON (ou celle qui couvre la commune) sera disposée à vous soumettre le contrat d'accès au gaz naturel qui vous conviendra le mieux. Vous pourrez choisir entre une offre assujettie aux tarifs réglementés, fixés par l'État, et des offres adaptées aux prix du marché.

Le coût du gaz fluctue selon votre zone tarifaire

Le réseau de fourniture du gaz naturel est scindé en plusieurs zones tarifaires. On dénombre six zones. Et pour chacune de ces zones, le coût du kilowatt-heure est différent : la zone 1 est la moins coûteuse, la zone 6 est la plus coûteuse. Le coût par zones porte exclusivement sur les ménages pour lesquels la dépense énergétique dépasse 6 000 kWh par an. Pour atteindre ce plafond de consommation, il faut en réalité utiliser un chauffage au gaz. Les habitants de municipalité d'AVON se trouvent dans une des communes les moins chères de l'Hexagone.

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera strictement le même. Ce qui varie, réellement, c’est le prix de l'abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Cela vaut le coup de comparer les prix des différents fournisseurs, et même les différentes offres chez le même fournisseur.

Il est fréquent que des réductions exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. N'hésitez pas à vous renseigner avant de prendre une décision !

Évolution du prix du kwh à AVON et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Ouvrir le compteur de gaz chez GDF Suez (Engie)

Lors d'un changement de logement Engie, il faut signer une nouvelle offre de gaz de ville pour la nouvelle maison. Sinon, l'alimentation en gaz restera interrompue et le consommateur ne pourra pas utiliser cette énergie.

L'obtention d'un abonnement de gaz (ou d'électricité) se fait très facilement soit depuis le site internet du fournisseur choisi (Engie, EDF ou un de leurs concurrents), soit en appelant son service commercial. Cette démarche dure en générale vingt minutes.

Avant de pencher pour un fournisseur plutôt qu'un autre, il est conseillé de se questionner sur les différents opérateurs présents en France et de comparer leurs tarifs. Chacun peut notamment consulter les avis sur Engie et sur ses compétiteurs sur Jechange.fr.

Rupture de contrat GDF (Engie)

Lors d'un emménagement Engie, il est nécessaire, en parallèle de la signature d'un nouvel abonnement, de résilier le contrat de gaz de l'ancien domicile. La résiliation Engie pour particuliers est toujours sans frais. C'est le cas aussi chez tous les fournisseurs de gaz naturel. Selon la raison motivant cette résiliation aux tarifs Engie (changement de domicile ou changement de fournisseur), l'intervention doit se faire suivant une procédure bien définie.

Pour résilier son contrat de gaz en cas d'emménagement, vous devez indiquer :

  • la date de départ du logement ;
  • le PCE attribué au compteur de gaz indiqué sur le contrat ;
  • le numéro client ;
  • une relève du compteur de gaz datant du jour du départ.

S'il n'y a aucun délai renseigné sur le contrat, il est conseillé d'entreprendre la résiliation environ deux semaines avant le départ. Ce délai est identique pour la souscription d'un nouveau contrat.

Comment résilier l'offre de gaz Engie ?

Pour résilier le gaz, c'est très rapide : il faut joindre directement le fournisseur avec lequel le contrat a été signé. Cela se fait en général par téléphone, sur internet ou par La Poste. Les coordonnées de votre fournisseur sont indiquées sur le contrat.

Pour transmettre un courrier de résiliation à Engie, il faut utiliser l'adresse suivante :

Engie Service Client
TSA 42108
76934 ROUEN Cedex 09

Il faut donc appeler le service client Engie (GDF) au 09 69 399 993 pour demander la fin du contrat de gaz et, eventuellement, d'électricité.

Obtenir la mise en service du gaz à Avon

En déménageant dans une nouvelle maison, le ménage doit demander un contrat de gaz auprès d'un fournisseur de gaz. C'est lui qui est esuite chargé de faire intervenir le gestionnaire de réseau GRDF pour la mise en service en gaz.

Le montant de l'ouverture du compteur de gaz est le même peu importe le fournisseur sélectionné. En effet, tous facturent la même somme et la reversent ensuite au gestionnaire sans prendre de marge.

Prix GRDF pour l'activation du compteur de gaz
Délais de mise en service Montant
Ouverture de compteur gaz Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Ouverture de compteur gaz Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Ouverture de compteur gaz Urgence Le jour même 147 €

Pour souscrire un abonnement de gaz, il faut transmettre certains renseignements au fournisseur sélectionné :

  1. l'adresse postale exacte afin que l'offre soit liée à votre compteur de gaz ;
  2. l'identifiant du compteur, un numéro composé de 14 chiffres que l'on appelle Point de Comptage et d'Estimation et qui sert à identifier l'appareil ;
  3. l'identité du précédent locataire (nom et prénom) si elle vous est connue ;
  4. la relève de l'index de consommation du compteur pour savoir où débute votre propre consommation ;
  5. pour les familles souhaitant payer les factures de gaz par prélèvement bancaire, un Relevé d'Identité Bancaire.

Quels sont les adresses et numéros d'Engie ?

Les coordonnées Engie les plus utilisées sont très largement internet et le téléphone. Il est aussi possible d'utiliser son adresse postale il est alors conseillé d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Adresse pour écrire à GDF (Engie)

L'adresse postale à utiliser pour contacter le fournisseur historique de gaz est la suivante :

ENGIE Service Client
TSA 92 104
76934 ROUEN CEDEX 9

Numéros de téléphone Engie particuliers souscription

Pour les personnes souhaitant faire un point sur les factures ou faire une réclamation, les numéros ci-dessous sont disponibles :

  • le 09 69 39 99 93 est le service client Engie pour particuliers ;
  • le 00 33 238 528 570 est utile pour être mis en relation avec un conseiller Engie depuis l'étranger ;
  • le 32 92 est ouvert 7j/7 et 24h/24 et gratuit depuis un poste fixe. Il permet de payer ses factures par carte bancaire sans se déplacer et sans utiliser internet ;
  • le 01 44 22 00 00 sert à appeler le siège social, situé à Courbevoie en région parisienne. Ce numéro sert surtout en cas d'entretien programmé au siège mais pas pour un problème lié à l'abonnement ;
  • le 09 69 32 33 00 permet de contacter le service dédié aux professionnels (lun-ven 8h30-18h) ;

L'espace personnel : joindre Engie en ligne

Les fournisseurs d'énergie disposant d'une adresse mail pour contacter directement leur service client sont très rares, Engie ne le fait pas ; toutefois, le fournisseur historique peut être contacté par le biais d'un formulaire en ligne présent sur son site web.

Pour ceux ont déjà créé leur espace client, il est judicieux d'y entrer pour se servir du formulaire de contact qui y a été intégré. Cela simplifiera la tâche du conseiller responsable du traitement de la demande et raccourcit d'autant le délai de réponse. Très bien fait, cet espace donne également la possibilité de réaliser plusieurs formalités depuis un ordinateurou smartphone sans avoir à appeler le service client et donc attendre son ouverture. Il permet notamment de :

  • activer ou désactiver les services associés au contrat Engie ;
  • consulter le contrat ;
  • effetuer le paiement de la facture d'énergie ;
  • rectifier le RIB pour le prélèvement bancaire ;

Pièces à présenter pour ouvrir un compteur de gaz

Pour ouvrir un compteur de gaz dans votre habitation, vous devez au préalable présenter plusieurs pièces à l’agence Engie d'AVON, ou à l’agence qui couvre le territoire de la commune. S'il y a déjà un compteur dans l'habitation, vous devrez fournir une copie de votre contrat de location ou de l’Acte de propriété, un relevé d'identité bancaire, ainsi que le nom de l’ancien titulaire du contrat (ou le numéro du compteur). Si c'est une première mise en service, il vous faudra présenter le certificat Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement.

L'ouverture d'un compteur de gaz Happ-e à AVON

Connaissez-vous le service Happ-e ? Il s’agit tout simplement de l’offre 100 % internet d’Engie. Aucun engagement, un tarif qui ne change pas pendant deux ans, des factures moins importantes : l'offre Happ-e présente de nombreux atouts.

Engie fournit de l’électricité à AVON

Les fournisseurs de gaz qui desservent AVON sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera strictement le même. Ce qui varie, réellement, c’est le prix de l'abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Cela vaut le coup de comparer les prix des différents fournisseurs, et même les différentes offres chez le même fournisseur.

Il est fréquent que des réductions exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. N'hésitez pas à vous renseigner avant de prendre une décision !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à AVON

L'agence GDF du département SEINE ET MARNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à AVON, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend AVON est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.