Informations, numéros et adresse pour demander le déménagement du contrat, une intervention sur le compteur ou faire une réclamation GDF (Engie) à Neuville sur saone (Rhone).

Ouverture de compteur ENGIE NEUVILLE SUR SAONE (69)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Contactez HomeServe, le n°1 du dépannage en France

Engie à NEUVILLE SUR SAONE (69250)

Pour les particuliers résidant à NEUVILLE SUR SAONE : comment ouvrir un compteur de gaz auprès d’Engie ?

Vous déménagez bientôt à NEUVILLE SUR SAONE et votre habitation doit être alimentée en gaz ? La marche à suivre est simple ! Pour tout dire, un appel téléphonique auprès d’Engie suffit. Chauffez-vous votre logement au gaz naturel ou utilisez-vous cette énergie uniquement pour faire la cuisine ? En fonction de votre réponse, le contrat que l’on vous proposera sera différent. Comment chaufferez-vous votre eau ? Utiliserez-vous le gaz naturel pour vous chauffer ?

Un certain temps peut s’écouler avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Un compteur coupé requiert l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et implique donc de prendre rendez-vous. L’installation est nettement plus rapide si le compteur est toujours ouvert. Le montant de la facture qui vous sera envoyée pour la mise en service du compteur dépend, lui aussi, de certains critères.

Optez pour votre contrat Engie

« Gaz Ajust » et « Confort Connecté » sont compris dans les contrats de fourniture de gaz naturel que fournit Engie à NEUVILLE SUR SAONE. Vous avez la possibilité de choisir entre une proposition assujettie aux tarifs réglementés, fixés par le gouvernement, et des offres conformes aux prix du marché.

Évolution du prix du kwh à NEUVILLE SUR SAONE et de l'abonnement ENGIE professionnels

Chargement...
Chargement...

Quelles pièces justificatives est-il obligatoire de fournir pour ouvrir un compteur de gaz ?

Vous devez préparer un certain nombre de pièces justificatives pour obtenir l’ouverture d’un compteur de gaz. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre logement. Il vaut mieux connaître le nom de l'ancien titulaire du contrat. Si vous ne le connaissez pas, essayez de récupérer le numéro du compteur. Engie vous demandera par ailleurs un RIB et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le contrat de location. Un certificat Qualigaz est indispensable s'il s'agit d’un de l'ouverture d'un nouveau compteur.

Vous devez emménager à NEUVILLE SUR SAONE et vous devez mettre en service votre nouveau compteur ? Il faut savoir que le prix de ce service ne dépend pas de votre fournisseur. C’est le prix du kilowatt-heure qui va faire toute la différence sur le montant de votre facture. En fonction du fournisseur, on constate des différences de prix qui peuvent s'élever jusqu'à 10 % !

D'autre part, en tant que nouvel abonné, vous pourriez bénéficier d’une offre commerciale vraiment intéressante. Il faut bien vous renseigner avant de faire votre choix !

Coût du gaz naturel : NEUVILLE SUR SAONE se situe en zone 1

Le réseau de distribution du gaz naturel est divisé en plusieurs zones tarifaires. On en compte 6. Concrètement, le prix du kilowatt-heure reste plus bas dans la zone 1, puis il augmente graduellement jusqu’à la zone 6, qui reste la plus chère. La tarification par zones ne vise que les foyers dont la consommation dépasse 6 000 kWh par année. Concrètement, une telle dépense énergétique n'est atteinte qu’en se chauffant au gaz. NEUVILLE SUR SAONE est situé à l'intérieur de l'une des zones où le prix en usage est le plus bas.

Comparez et faites des économies sur votre facture !

Comparez les tarifs des différents fournisseurs d'énergie et faites jusqu'à 300€ d'économie par an.
Votre conseiller JeChange s'occupe de tout gratuitement !

Comment déclarer mon changement d'adresse à Engie

Au moment d'un changement de domicile, il n'est pas possible de déménager un abonnement de gaz d'un logement à un autre. Il faut alors en souscrire un nouveau puis prendre le temps de résilier le précédent.

Une fois que vous avez choisi l'offre GDF (Engie) qu'il vous faut et que la souscription du contrat a été réalisée auprès d'Engie, ce dernier appelle GRDF afin de faire ouvrir le compteur.

Il convient d'indiquer la date de fin de contrat Engie à son fournisseur avant le changement d'adresse. Sans cela, Engie ne peut pas faire déplacer un agent GRDF dans l'appartement ou la maison afin qu'il mette un terme à l'alimentation en gaz. Enfin, juste après avoir réalisé votre état des lieux de sortie (pour les locataires), il est nécessaire de communiquer le dernier relevé de consommation de gaz à Engie afin que le fournisseur puisse préparer la facture de résiliation.

Renseignements sur l'activation du compteur gaz nature à Neuville-Sur-Saone

On appelle ouverture du compteur de gaz naturel la mise en route du gaz lors de l'arrivée dans un logement. L'activation du compteur de gaz n'est pas prise en charge par un fournisseur (Total Direct Energie, Sowee, Vattenfall ou Iberdrola) mais par le gestionnaire de réseau GRDF.

Les tarifs 2020 mise en service compteur gaz à Neuville-Sur-Saone

GRDF propose trois délais pour l'ouverture compteur. Pour chaque option, les frais sont différents. Pour être certain de payer le moins cher possible, nous conseillons d'entamer cette formalité environ 15 jours avant le déménagement.

Coût de mise en service compteur de gaz Engie
Type de mise en service Délais d'attente Prix
Ouvreture compteur Standard Sous 1 semaine 19,09 €
Ouvreture compteur Express Sous 2 jours ouvrés 61,27 €
Ouvreture compteur d'Urgence Effectuée dans la journée 147 €

Quel que soit le fournisseur que vous allez choisir, les frais et les délais d'activation du compteur de gaz Engie sont fixés par le distributeur et sont égaux pour tous les prestataires.

Renseignements à fournir à GDF (Engie) lors de l'ouverture du gaz

Pour établir un contrat, le fournisseur d'énergie a besoin de connaître :

  • vos coordonnées : nom et prénom, téléphone portable, adresse mail, … ;
  • l'adresse complète du domicile, dont le numéro d'immeuble et d'escalier, l'étage, le numéro ou la lettre identifiant la porte lorsque cela s'applique ;
  • le relevé du compteur de gaz ;
  • votre date de déménagement ;
  • le nom de la personne ayant quitté le logement ;
  • l'identifiant du compteur, une suite de 14 chiffres appelée PCE permettant à GRDF d'identifier de manière précise le compteur (il se trouve sur l'état des lieux d'entrée) ;
  • vos coordonnées bancaires si vous souhaitez que vos factures soient prélevées automatiquement.

Engie entre alors en contact avec le gestionnaire de réseau GRDF pour lui demander la mise en marche du compteur de gaz.

Quels sont les contacts Engie par téléphone ou internet ?

Bien que celles-ci soient moins utilisées qu'il y a une quinzaine d'années, Engie met à disposition de ses clients différentes adresses. Chaque adresse doit être utilisée dans un cas précis :

  • les consommateurs peuvent écrire au siège Engie (ex GDF) à :
    Engie Siège Social
    1 place Samuel de Champlain
    Faubourg de l'arche
    92930 Paris La Défense
    Cedex France
  • les particuliers qui ont besoin d'écrire à Engie se serviront de :
    Service clients ENGIE
    TSA 92104
    76934 ROUEN Cedex 09

Il y a plusieurs moyens pour joindre via internet le fournisseur historique de gaz Engie :

  • le site internet Engie contient un tchat et un service de video-t'chat en LSF (Langue de Signes Française) pour ses clients sourds et malentendants ;
  • Engie (ex GDF-Suez)) donne accès à ses clients à un espace personnel qui regroupe les informations importantes et permet de poser toutes ses questions ;
  • il y a une application pour smartphones Engie développée pour les clients qui souhaitent accéder à leur espace personnel depuis un smartphone ;

Engie (ex GDF) a différents numéros pour entrer en relation avec le service demandé. Retrouvez ci-dessous les plus utilisés :

  • les appels émis depuis l'étranger sont traités par des collaborateurs francophones au +33 2 38 52 85 70 ;
  • le numéro du siège de GDF (Engie) est le 01 44 22 00 00 ;
  • Il est possible de régler sa facture de gaz et d'électricité Engie GDF par carte en appelant le 32 92 (prix d'un appel local) ;
  • si vous avez souscrit un abonnement au gaz ou d'électricité avec Engie Entreprises, vous pouvez contacter un conseiller au 09 69 32 55 22. Ce service vous répond du lundi au vendredi de 8h30 à 18h ;

L'offre Happ-e est disponible à NEUVILLE SUR SAONE

Est-ce que vous connaissez le service Happ-e ? Pour faire simple, c'est une offre d'Engie qu'il est possible de souscrire sur leur site internet. Les atouts de cette offre sont réels : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Engie fournit de l’électricité à NEUVILLE SUR SAONE

Les fournisseurs de gaz qui desservent NEUVILLE SUR SAONE sont :

Vous devez emménager à NEUVILLE SUR SAONE et vous devez mettre en service votre nouveau compteur ? Il faut savoir que le prix de ce service ne dépend pas de votre fournisseur. C’est le prix du kilowatt-heure qui va faire toute la différence sur le montant de votre facture. En fonction du fournisseur, on constate des différences de prix qui peuvent s'élever jusqu'à 10 % !

D'autre part, en tant que nouvel abonné, vous pourriez bénéficier d’une offre commerciale vraiment intéressante. Il faut bien vous renseigner avant de faire votre choix !

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Cette page vous a-t-elle été utile ?

4.5/5 - 6 avis

Dépannage

Si, vous avez besoin d’un dépannage, contactez, dès que possible, la permanence téléphonique de GRDF.

08 00 47 33 33

Mise en service gaz

0800 811 911

Contactez nos conseillers pour connaître les offres de Engie et de tous les fournisseurs de gaz dans la ville de NEUVILLE SUR SAONE.

S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF RHONE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à NEUVILLE SUR SAONE

L'agence GDF du département RHONE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à NEUVILLE SUR SAONE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend NEUVILLE SUR SAONE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.