Résilier, conclure un contrat ou poser une question à ENGIE à Belleville (Rhone). Les numéro et horaires.

Ouverture de compteur ENGIE BELLEVILLE (69)

sur le réseau GRDF

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Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Engie à BELLEVILLE (69220)

Souscription d’un contrat auprès d’Engie à BELLEVILLE pour les particuliers

Vous allez bientôt habiter à BELLEVILLE et votre futur logement n’est pas encore alimenté en gaz ?
La démarche est particulièrement simple : il faut simplement contacter Engie ! Le service commercial vous aidera à trouver un contrat parfaitement adapté à votre consommation, en tenant compte des paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz seulement pour préparer vos repas ? Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, vous la produirez de quelle façon ? Votre logement sera-t-il chauffé à l’aide d’un chauffage central au gaz naturel ?

Il peut s’écouler un certain temps avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Il y a trois cas de figure : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant vient d’en faire la demande, ou le contrat rattaché à ce logement n’a pas encore pris fin. Le montant qui vous sera facturé pour l’ouverture du compteur est, lui aussi, conditionné à certains critères.

Voici ce que propose Engie

L’agence Engie de BELLEVILLE (ou celle qui couvre la commune) sera à même de vous soumettre le contrat d'accès au gaz naturel qui répondra au mieux à vos attentes. Tarifs réglementés ou bien offres plus compétitives ? Faites votre choix !

Le compteur de gaz Happ-e est disponible à BELLEVILLE

Happ-e est-elle une offre intéressante ? C'est en réalité une entité d’ENGIE (GDF Suez) proposant des tarifs vraiment attractifs ! Vous pouvez vous abonner depuis un site internet et ils s'occuperont alors de l'intégralité des formalités pour l'activation de votre contrat et la mise en service de votre compteur de gaz. Installer un compteur de gaz Happ-e est un jeu d'enfant : optez pour la formule qui vous convient et bénéficiez de différentes réductions sur le montant de vos factures.

Tarif du gaz naturel : BELLEVILLE se situe en zone 1

L'existence de zones tarifaires fait varier le coût du gaz de ville. Ces zones sont numérotées de 1 à 6. Ce qui change d'une zone à l'autre, c'est donc le coût du kilowatt-heure. La dépense énergétique par logement doit cependant dépasser 6 000 kWh par année afin que cette tarification par zone soit pratiquée. En pratique, une telle dépense énergétique n'est atteinte qu’en se chauffant au gaz. Les habitants de ville de BELLEVILLE résident dans une des zones les moins chères de France.

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Votre conseiller JeChange s'occupe de tout gratuitement !

Engie déménagement : résilier et ouvrir un compteur gaz

A l'occasion d'un changement d'adresse Engie (GDF Suez), il est nécessaire d'accomplir certaines démarches pour mettre fin au contrat pour le logement précédent et en obtenir un nouveau. En effet, les fournisseurs ne peuvent pas modifier l'adresse du contrat, et les nom et prénom non plus : il n'est donc pas possible de transférer son contrat au locataire suivant.

Une fois que vous avez choisi l'offre GDF (Engie) qui vous convient et que la souscription du contrat a été effectuée auprès d'Engie, ce dernier contacte le distributeur de réseau afin de procéder à l'ouverture du compteur.

La résiliation d'un contrat d'énergie n'entraîne aucun frais, de plus cette démarche peut être effectuée à tout moment. Il suffit d'indiquer à son fournisseur sa décision et lui faire connaître la date du déménagement. Un agent GRDF (le gestionnaire de réseau) vient alors couper le gaz. Le jour du déménagement, il faut envoyer au fournisseur la dernière relève du compteur. Avec cette information, Engie édite la facture de résiliation.

Activation de son compteur de gaz Engie GDF en 2020

La mise en marche du gaz est une procédure identique pour tous les consommateurs, peu importe le fournisseur sélectionné pour signer un abonnement. Pour gagner du temps au moment du déménagement, mieux vaut savoir à l'avance comment s'y prendre.

Le coût de l'activation d'un compteur gaz

Le coût pour la mise en route du gaz n'est pas identique dans toutes les situations. La somme à verser varie selon le délai d'attente. Le ménage peut opter pour entre un délai standard, express ou en urgence. GRDF propose les mêmes délais à l'ensemble des fournisseurs d'énergie.

Le principe pour l'électricité est le même ; il y a un gestionnaire de réseau par commune qui s'occupe d'alimenter tous les consommateurs, de mettre en marche les compteurs et de les désactiver, ainsi que de les entretenir. Le tarif de l'ouverture compteur est identique, quel que soit le fournisseur d'énergie, puisque c'est Enedis qui réalise cette intervention. Le montant à payer n'est toutefois pas le même que celui de GRDF.

Tarif mise en service électricité et gaz
Prestation Délais de réalisation Frais TTC facturés par tous les fournisseurs
Gaz
Mise en service Standard Sous 5 jours 19,09 €
Mise en service Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Mise en service d'Urgence Le jour-même 147 €
Electricité
Ouverture de compteur Enedis standard 1 semaine 18,46 €
Ouverture de compteur Enedis express 24h à 48h 56,40 €
Ouverture de compteur Enedis urgente Dans la journée 131,22 €
Mise en service compteur intelligent Linky Dans la journée 18,46 €

Ouverture du compteur de gaz : les informations utiles

Pour faire ouvrir votre compteur GDF, plusieurs documents sont à transmettre au fournisseur. Cela inclut par exemple tous les éléments permettant de localiser sans doute possible le logement, la date à laquelle le consommateur veut que le dispositif de comptage soit ouvert, l'index de consommation du compteur et un RIB.

Pour ouvrir un compteur Engie pour la première fois, des démarches additionnelles précèdent la souscription du contrat. Il faut alors prévoir suffisamment de temps avant l'emménagement. Pour faire ouvrir le gaz dans un nouveau bâtiment, il faut en premier lieu obtenir :

  1. les travaux de branchement au gaz qui seront réalisés par GRDF ;
  2. le certificat de conformité du gaz Qualigaz qui est normalement fourni par le prestataire ayant fait les travaux ;
  3. la mise en route du gaz se fait ensuite normalement : il faut signer un abonnement avec un fournisseur.

Engie : joindre le service client

Les moyens de communication pour contacter GDF (dorénavant Engie) sont nombreux. Celui qu'il faut utiliser varie selon la demande que souhaite faire le client et ses préférence :

  • il est possible d'appeler un conseiller Engie depuis n'importe quel pays au 00 33 2 38 52 85 70 ;
  • si votre logement n'est pas encore connecté au gaz, il faut appeler GRDF (le gestionnaire de réseau) afin qu'il puisse réaliser les travaux. Vous pourrez ensuite appeler le service souscription GDF (Engie) pour signer un contrat ;
  • pour les entreprises, l'adresse du service client est :
    Service clients ENGIE Entreprises
    TSA 15702
    59783 LILLE CEDEX 09
  • GDF (Engie) donne accès à ses clients à un espace sécurisé qui contient les renseignements importants et permet de réaliser certaines formalités ou de poser une question par mail ;
  • le numéro de téléphone du siège social d'Engie est le 01 44 22 00 00 ;
  • un serveur vocal a été créé pour offrir la possibilité de régler ses factures d'énergie au téléphone. Pour cela, il vous faut vous munir de votre référence client et de votre carte bancaire et composer le 3292 ;
  • GDF (Engie) soigne sa réputation sur internet avec une forte présence sur les réseaux sociaux. Il est donc facile d'y obtenir une réponse concrète et rapide, en particulier sur Facebook et Twitter ;

Évolution du prix du kwh à BELLEVILLE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Les documents à présenter pour demander l'ouverture d'un compteur de gaz

Vous devez préparer un certain nombre de pièces justificatives pour obtenir l’ouverture d’un compteur de gaz. Une copie du bail en cas de location et un RIB sont à fournir. S'il y a déjà un compteur, vous devez en connaître le matricule ou fournir le nom de l’occupant qui vous a précédé. Un certificat Qualigaz est requis s'il s'agit d’un nouveau compteur.

Quelque temps avant votre déménagement, vous devrez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Le choix de ce dernier n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est en toute circonstance prise en charge par GRDF. La différence se situe uniquement au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure imposé par votre fournisseur. D’un fournisseur à l’autre, on trouve des variations de tarif qui peuvent aller jusqu’à 10 % !

Rabais exceptionnel, abonnement gratuit sur une certaine durée : une majorité de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. N'hésitez pas à vous renseigner avant d'arrêter votre choix !

Engie fournit de l’électricité à BELLEVILLE

Les fournisseurs de gaz qui desservent BELLEVILLE sont :

Quelque temps avant votre déménagement, vous devrez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Le choix de ce dernier n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est en toute circonstance prise en charge par GRDF. La différence se situe uniquement au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure imposé par votre fournisseur. D’un fournisseur à l’autre, on trouve des variations de tarif qui peuvent aller jusqu’à 10 % !

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Contactez GRDF RHONE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à BELLEVILLE

L'agence GDF du département RHONE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à BELLEVILLE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend BELLEVILLE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.