Ouverture de compteur d'électricité à PERPIGNAN (66)

sur le réseau GRDF

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Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
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Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

* JeChange vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif.

Engie à PERPIGNAN (66000)

Mettez en service votre compteur de gaz avec Engie à PERPIGNAN

Vous allez déménager à PERPIGNAN et votre logement doit être alimenté en gaz ? La marche à suivre est simple, rassurez-vous ! Dans les faits, un appel téléphonique auprès d’Engie suffit. Leur service commercial vous proposera un contrat parfaitement adapté à votre consommation, en tenant compte des paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz uniquement pour préparer à manger ? On dénombre trois façons de produire de l’eau chaude. Laquelle choisirez-vous ? Chaufferez-vous votre logement à l’aide d’un chauffage central au gaz naturel ?

Un délai est nécessaire avant de pouvoir profiter des prestations proposées dans votre contrat. Ne tardez pas pour solliciter la mise en service de votre compteur ! Si le gaz a déjà été coupé suite au départ du précédent titulaire du contrat, la procédure pour remettre le gaz prendra plusieurs jours, car vous devrez demander la visite d’un agent pour rétablir le gaz. Par contre, si le logement est encore alimenté, le processus sera évidemment beaucoup plus rapide, car il n’y aura pas besoin de prendre rendez-vous avec un technicien. Concernant le coût de la mise en service, il dépend de la rapidité d’intervention du technicien GRDF en charge de votre compteur, mais ne change pas d’un fournisseur à l’autre.

Les tarifs des contrats Engie

À PERPIGNAN, Engie est en mesure de vous approvisionner à la fois en électricité et en gaz naturel. Tarifs réglementés ou alors offres plus concurrentielles ? Choisissez !

Ouvrir un compteur vous coûtera exactement la même chose, que vous ayez préféré aller chez Engie ou chez un concurrent. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure imposé par le fournisseur que vous aurez choisi. Cela vaut le coup d'examiner les tarifs des divers fournisseurs, tout comme les offres diverses chez un même fournisseur.

Rabais exceptionnel, abonnement gratuit sur une période donnée : beaucoup de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Avez-vous lu la proposition que nous vous soumettons ?

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Souscription Engie : souscrire mon contrat gaz GDF

Lors d'un déménagement, il faut demander l'ouverture de son compteur de gaz de ville. Cela revient à signer un contrat auprès d'un fournisseur d'énergie, et ce même si on a déjà un contrat de fourniture d'énergie pour l'ancien logement : le transfert du contrat énergie d'une adresse à l'autre ne peut pas se faire. Le choix d'un abonnement de gaz doit prendre en compte les problématiques suivantes :

  1. les prix de l'abonnement mensuel au gaz et du kWh. Ces deux points sont utiles pour faire le calcul une simulation mensuelle et déterminer fournisseur détenant l'offre la plus économique ;
  2. la modification des tarifs : offre à prix fixe ou à prix indexé, ou même au Tarif Réglementé déterminé par les pouvoirs publics ;
  3. il est important de se renseigner sur le service client, qu'il est rapidement joignable et que ses délais de traitement sont courts ;

Jechange.fr peut vous aider à faire le bon choix grâce à un comparateur de contrats de gaz en fonction des caractéristiques de votre logement, des habitudes de consommation ou encore des besoins de la famille.

Comment résilier un contrat auprès d'Engie à Perpignan ?

Lors d'un emménagement Engie, il faut à mettre fin au contrat Engie de son ancien domicile pour ne pas avoir à payer les consommations du locataire suivant. La résiliation Engie pour particuliers est obligatoirement gratuite. C'est le cas pour tous les fournisseurs d'énergie. En fonction de la raison motivant cette résiliation aux tarifs Engie, que ce soit pour un déménagement, un basculement vers un autre fournisseur d'énergie, l'opération se fait suivant une procédure bien définie.

Pour changer de fournisseur tout en restant dans le même logement, il est important de ne pas demander la résiliation soi-même. Des frais doivent alors être facturés par Enedis (ex ERDF), le gestionnaire de réseau,, et vous vous risquez là coupure de gaz le temps du changement de prestataire. Il suffit dans ce cas-là de signer un contrat, et le nouveau fournisseur s'occupe de résilier auprès de l'ancien.

En cas de changement d'adresse, le ménage doit résilier son contrat de l'ancienne habitationen transmettant :

  • le jour du déménagement pour couper l'alimentation en gaz ;
  • le numéro de PCE associé au compteur de gaz ;
  • la référence client indiquée sur le contrat ;
  • l'index de consommation de gaz.

Demander la mise en service du gaz en 2020

Lors de l'installation dans un logement utilisant le gaz, le client doit demander l'ouverture du dispositif de comptage pour faire activer l'alimentation. Cela se fait en souscrivant une offre auprès d'un fournisseur, que ce soit le fournisseur historique Engie ou l'un de ses concurrents.

Le tarif d'ouverture du compteur de gaz dépend uniquement du délai d'intervention. Pour éviter de payer plus cher que nécessaire, mieux vaut s'y prendre à l'avance.

Délais et prix de mise en service du gaz
Type d'intervention Délai d'intervention Tarif TTC
Standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Express Sous 48h 61,27 €
Urgence Dans la journée 147,00 €

Peu importe le fournisseur privilégié, les informations qu'il faut donner au fournisseur pour effectuer l'activation du compteur sont identiques :

  • l'adresse postale exacte pour que le contrat soit lié au bon compteur ;
  • le numéro de PCE associé au compteur par GRDF ;
  • si possible, un relevé de compteur de gaz (elle se trouve sur l'état des lieux d'entrée pour les locataires) ;
  • vos coordonnées bancaires mettre en place un prélèvement bancaire.

Le cas particulier de l'emménagement dans une habitation neuve

Lors d'un emménagement dans un logement neuf, il faut qu'il soit branché au gaz avant de pouvoir demander l'activation du compteur de gaz. Ces travaux – à la charge du propriétaire du logement – sont effectués par GRDF, le gestionnaire de réseau. Donc, cette ouverture compteur se fera après :

  1. la connexion de la maison neuve au réseau GRDF de gaz ;
  2. l'obtention d'une attestation de conformité Qualigaz ;
  3. la signature d'un abonnement au gaz domestique.

Comment appeler GDF (Engie) pour le contrat de gaz en 2020 ?

Que ce soit pour faire ouvrir le compteur de gaz, communiquer un changement de logement, mettre un terme à un contrat ou tout simplement obtenir une réponse à une question, il est possible de contacter Engie par téléphone, sur le web et par La Poste. Cependant, il faut noter que le contact à utiliser dépend dans la plupart des cas du motif de la demande.

L'adresse postale de GDF (Engie)

L'adresse postale pour contacter Engie (ex GDF) est :

Engie service client
TSA 87494
76934 ROUEN Cedex 09

Les particuliers bénéficiant du chèque énergie peuvent aussi l'envoyer cette adresse.

Le siège du groupe GDF (Engie) est basé à :

Siège Social Engie
Tour T1
1 place Samuel de Champlain - Faubourg de l'Arche
92930 Paris La défense FRANCE

Comment appeler Engie quand on est client ?

Si vous souhaitez faire un point sur les factures, payer une facture ou faire une réclamation, voici les numéros à composer :

  • le 09 69 399 993 est le service client Engie pour particuliers ;
  • le +332 385 285 70 pour contacter Engie depuis l'étranger. Le coût de l'appel dépend du pays d'appel et de l'opérateur utilisé ;
  • le 32 92 sert à s'acquitter des factures d'énergie en utilisant la carte bancaire sur un serveur vocal accessible 24h/24 et 7j/7 ;
  • le 01 44 22 00 00 permet de joindre le siège social d'Engie, situé en région parisienne. Ce numéro sert surtout dans le cas d'un rendez-vous prévu au siège ;
  • le 09 69 323 300 met en relation les entreprises avec le service client GDF Suez Entreprises (dorénavant appelé Engie), ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h ;

Pour demander un contrat de gaz, chacun a le droit de choisir le fournisseur qu'il désire : Engie, EDF, Eni, etc. Jechange.fr a créé une équipe de conseillers spécialisés pour aider les particuliers à faire le bon choix. Pour utiliser ce service, il faut composer le 01 84 31 11 97 (non-surtaxé).

Joindre le service client d'Engie en ligne

Pour écrire à Engie, un formulaire est disponible sur son site web pour particuliers. Il permet aux clients et aux ménages n'ayant pas encore souscrit d'abonnement de joindre le prestataire et d'obtenir une réponse rapide.

Pour ceux ont déjà activé leur espace client virtuel, il est conseillé de s'y connecter avant de se servir du formulaire qui s'y trouve. Cela simplifiera la démarche pour le conseiller chargé du traitement de la demande et raccourcit d'autant le délai d'attente. De plus, cet espace inclut de quelques fonctionnalités très pratiques :

  • modifier les services associés à l'offre ;
  • consulter les factures des cinq dernières années ;
  • obtenir un justificatif de domicile ;
  • faire le paiement de la facture de gaz par internet ;

Quel est le numéro de dépannage pour le gaz ?

Les clients qui suspectent un problème sur un réseau de distribution d'énergie doivent contacter le gestionnaire, il s'agit de GRDF pour le gaz et Enedis pour l'électricité. Selon le réseau touché par l'incident, le numéro de téléphone à composer n'est pas toujours le même :

  • Pour l'électricité, 09 72 675 0XX, XX correspond au numéro du département où survient (numéro vert sécurité électricité, appel gratuit, ligne ouverte 24h/24 et 7j/7) ;
  • Pour le gaz, 0 800 47 33 33 (ligne d'urgence ouverte 24h/24 et 7j/7).

Pièces à fournir pour la mise en service du gaz

Pour ouvrir un compteur de gaz dans votre logement, vous devez au préalable fournir plusieurs pièces justificatives à l’agence Engie de PERPIGNAN, ou à l’agence compétente sur la commune. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre logement. Il vaut mieux connaître le nom du précédent occupant. Si vous ne le connaissez pas, essayez de récupérer l'identifiant du compteur. Engie vous demandera par ailleurs un relevé d'identité bancaire et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le contrat de location. Une installation neuve ou à peine rénovée requiert une visite de contrôle de l’organisme Qualigaz. Le spécialiste agréé qui l’effectue fournit, à l'issue de cette visite, un certificat de conformité que vous devez également remettre à votre fournisseur de gaz.

Le prix du gaz dépend de la zone tarifaire

Peut-être que vous l'ignorez, mais en France, le montant du gaz diffère en fonction des zones tarifaires. Il y en a six. Selon la zone, le coût du kilowatt-heure diffère : la zone 1 est la moins onéreuse, la zone 6 est la plus onéreuse. Toutefois, tout le monde n’est pas concerné. Les zones tarifaires ciblent exclusivement les foyers excédant une limite de 6 000 kWh par année. Si jamais votre résidence est de grande taille et que cette dernière bénéficie d'un système de chauffage central au gaz, vous avez en effet le risque de dépasser cette limite.

L'offre Happ-e est enfin disponible à PERPIGNAN

Happ-e est-elle une offre intéressante ? Il s’agit tout simplement de l'offre d'Engie accessible depuis internet. Les avantages de cette offre sont indéniables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Évolution du prix du kwh à PERPIGNAN et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Engie fournit de l’électricité à PERPIGNAN

Les fournisseurs de gaz qui desservent PERPIGNAN sont :

Ouvrir un compteur vous coûtera exactement la même chose, que vous ayez préféré aller chez Engie ou chez un concurrent. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure imposé par le fournisseur que vous aurez choisi. Cela vaut le coup d'examiner les tarifs des divers fournisseurs, tout comme les offres diverses chez un même fournisseur.

Rabais exceptionnel, abonnement gratuit sur une période donnée : beaucoup de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Avez-vous lu la proposition que nous vous soumettons ?

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Dépannage

Si, vous avez besoin d’un dépannage, contactez la permanence téléphonique de GRDF.

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Mise en service gaz

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Contactez nos conseillers pour connaître les offres de Engie et de tous les fournisseurs de gaz dans la ville de PERPIGNAN.

S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF PYRENEES ORIENTALES au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à PERPIGNAN

L'agence GDF du département PYRENEES ORIENTALES est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à PERPIGNAN, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend PERPIGNAN est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.