Ouverture de compteur d'électricité à CEBAZAT (63)

sur le réseau GRDF

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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

* JeChange vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif.

Engie à CEBAZAT (63118)

Souscription d’un contrat auprès d’Engie à CEBAZAT pour les particuliers

Votre futur logement est situé à CEBAZAT et vous voulez y mettre en service le gaz ? Il vous faudra, pour ce faire, appeler Engie. Vous chauffez-vous au gaz naturel ou vous servez-vous de cette énergie seulement pour cuisiner ? En fonction de votre réponse, le contrat que l’on vous proposera ne sera pas tout à fait le même. Vous servirez-vous d’une chaudière à gaz afin de produire de l’eau chaude ? Vous chaufferez-vous au gaz ?

Il peut s’écouler un certain temps avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Un compteur coupé nécessite l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et donc la prise d’un rendez-vous. L’installation est nettement plus rapide si le compteur est toujours actif. Le coût de l’ouverture du compteur dépend, lui aussi, de certains critères.

Optez pour votre offre Engie

« Confort Connecté » et « Gaz Ajust » font partie des contrats de gaz naturel proposés par Engie à CEBAZAT. Vous pouvez choisir les tarifs réglementés, réévalués chaque année par le ministère en charge de l’énergie, ou alors vous tourner vers une offre plus avantageuse.

Quelles pièces justificatives est-il nécessaire de présenter pour mettre le gaz en service ?

Sachez que si vous souhaitez ouvrir un compteur de gaz, l'agence Engie de CEBAZAT vous demandera différentes pièces justificatives. Dans une habitation qui a déjà un compteur, vous devrez présenter une photocopie de votre contrat de location ou de l’Acte de propriété, un RIB et le nom du précédent titulaire du contrat (ou le matricule du compteur). Dans le cas d’une première mise en service, vous devrez produire le certificat Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement.

Le prix du gaz diffère suivant votre zone tarifaire

Peut-être que vous l'ignorez, mais en France, le coût du gaz dépend de zones tarifaires. On compte six zones. C’est à l'intérieur de la zone 6 que le kilowatt-heure coûte le plus cher. Les citoyens des communes situées à l'intérieur de la zone 1 sont plus favorisés que les autres car c'est à l'intérieur de cette zone que le kilowatt-heure est vendu au tarif le plus avantageux. Le prix par zones concerne exclusivement les ménages dont la dépense énergétique excède 6 000 kWh par an. Concrètement, une telle consommation n'est atteinte que dans des logements chauffés au gaz.

Évolution du prix du kwh à CEBAZAT et de l'abonnement ENGIE professionnels

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L'installation d'un compteur vous coûtera exactement la même chose, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et de leur prix. Il est sans conteste intéressant de se pencher sur les prix des divers fournisseurs, de même que les différentes offres auprès d'un même fournisseur.

Sachez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des remises exceptionnelles. Vous devriez peut-être y réfléchir !

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Emménagement : ouverture de compteur gaz

Lorsque l'on emménage, il faut demander l'ouverture de son compteur de gaz domestique. Cette étape consiste à prendre un abonnement auprès d'un fournisseur d'énergie, et ce même pour les clients qui ont déjà un contrat de fourniture de gaz pour l'ancien domicile ; le transfert du contrat énergie d'une adresse à l'autre n'est pas possible. Pour demander l'ouverture du gaz dans un ha bitation, il faut :

  • choisir l'abonnement que vous souhaitez signer ;
  • signer le contrat directement avec le fournisseur ou en utilisant le comparateur Jechange.fr. Cela se fait normalement par téléphone ouen ligne ;
  • s'assurer qu'un adulte se trouvera dans le logement lors de l'intervention de GRDF.

Jechange.fr cherche à aider les ménages à bien choisir grâce à un comparateur d'offres de gaz en fonction des particularités du logement, du profil de consommation ou encore de vos besoins. Essayez vous-même et découvrez combien vous pourrez économiser chaque mois sur votre facture d'énergie en changeant de fournisseur.

Faire une demande de fin de contrat Engie (GDF Suez)

Pour faire cesser un abonnement au gaz, la procédure est très simple ; il faut appeler le fournisseur (que ce soit Engie ou un de ses concurrents comme Butagaz ou Alterna) et lui transmettre votre décision. Cette formalité est nécessaire pour ne pas payer les consommations à la place du futur occupant. Les contrats de gaz et d'électricité des particuliers en France ne comportent pas de période d'engagement pendant laquelle la résiliation est payante. La rupture de contrat est donc gratuite pour tous les ménages. Les personnes qui changent de fournisseur d'énergie sans changer de logement n'ont pas à mettre un terme au contrat en cours. Il n'y a qu'à souscrire l'offre avec le nouveau prestataire et le transfert est réaliser automatiquement (et gratuitement).

Déménagement GRDF : transférer l'abonnement dans le nouveau logement ?

L'activation du gaz est une démarche identique pour tous, quel que soit le fournisseur sélectionné. Pour gagner du temps lors du déménagement, mieux vaut savoir à l'avance comment s'y prendre.

Déménagement à Cebazat, pour activer le compteur Engie

Les frais d'activation du gaz de ville dépendent du délai d'attente. Plus il s'y prend tôt, plus il fera des économies, la mise en service du gaz peut être demandée jusqu'à deux mois avant le changement d'adresse et le délai recommandé est de deux semaines.

Tarifs ouverture du compteur gaz
Type d'intervention Délai d'attente Tarif TTC
Mise en service « Standard » Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service « Express » Sous 24 à 48h 61,27 €
Mise en service d'« Urgence » Le jour-même 147 €

Peu importe le fournisseur que vous choisirez, les frais d'ouverture du compteur de gaz de ville sont fixés par le gestionnaire de réseau GRDF et sont identiques pour tous les fournisseurs.

Les délais détaillés ci-dessus sont sous réserve de disponibilité des collaboratuers GRDF : lors des périodes les plus chargées, ils peuvent être plus longs.

Frais de mise en marche de l'électricité

L'ouverture de l'électricité fonctionne de manière similaire à celle du gaz : il faut souscrire un contrat avec un fournisseur d'énergie qui demande au gestionnaire (Enedis, anciennement ERDF) de se déplacer. Les prix sont les mêmes pour tous les consommateurs car ils sont reversés à Enedis.

Tarif de l'ouverture compteur électrique
Prestation Enedis Délais Tarif
Ouverture compteur Standard Sous 5 jours ouvrés 18,46 €
Ouverture compteur Express Sous 24 à 48h 56,40 €
Ouverture compteur d'Urgence Dans la journée (si demande transmise à Enedis avant 15h) 131,22 €

Les informations à présenter pour la mise en route du gaz

Avant de contacter le fournisseur de votre choix, réunissez les documents utiles à la mise en route du compteur Engie :

  1. le nom de l'occupant antérieur dans cette habitation ;
  2. l'index de consommation de gaz ;
  3. le PCE ou Point de Comptage et d'Estimation du compteur de gaz de ville ;
  4. le Relevé d'Identité Bancaire (RIB) pour les ménages qui choisissent le paiement par prélèvement automatique pour les factures ;

Comment joindre GDF (Engie) ?

Que ce soit pour signer un contrat de gaz, communiquer un déménagement ou tout simplement poser une question, il est possible de joindre GDF Dolce Vita (maintenant appelé Engie) par téléphone, en ligne et par courrier. Toutefois, il faut notons que les coordonnées à utiliser dépendent dans la plupart des cas de la raison de la demande.

L'adresse du service client d'Engie (ex GDF)

Pour joindre le service client GDF (Engie) par écrit, il faut adresser la lettre à l'adresse suivante :

ENGIE Service Client
TSA 92104
76934 Rouen CEDEX 09

Les particuliers ayant reçu un chèque énergie doivent ausii utiliser cette adresse. à noter également que cette aide peut être utilisée pour des travaux de rénovation de la performance énergétique

Le groupe GDF Suez (Engie) à son siège au :

Siège Social Engie
Tour T1
1 place Samuel de Champlain - Faubourg de l'Arche
92930 Paris La Défense cedex France

Les numéros de téléphone service client GDF (Engie)

Il y a plusieurs numéros de téléphone GDF-Suez (dorénavant appelé Engie), et le numéro à choisir varie selon la raison de l'appel :

  1. le 09 69 39 99 93 pour contacter le service client d'Engie pour clients particuliers du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h ;
  2. le 00 332 38 52 85 70 pour parler avec Engie depuis l'étranger. Le tarif de l'appel dépend du pays d'appel et de l'opérateur ;
  3. le 3292 est joignable 7j/7 et 24h/24. Il permet de payer ses factures d'énergie par carte sans se déplacer et sans utiliser internet ;
  4. le 01 44 22 00 00 est le numéro du siège social d'Engie, situé à Courbevoie en région parisienne. Ce numéro sert surtout en cas d'entretien au siège ;
  5. le 09 69 32 33 00 permet d'appeler le service spécial entreprises (lun-ven 8h30-18h) ;

Pour les ménages qui doivent choisir une offre mais qui n'arrivent pas à choisir entre Engie, EDF, Eni, Total Direct Energie ou un autre fournisseur, l'idéal est de se mettre en relation avec un comparateur d'abonnements. Jechange.fr a développé pour ces indécis un comparateur et ses spécialistes du marché de l'énergie sont joignables au 01 84 31 11 97.

Espace Mon Compte Engie

Engie ne met pas à disposition des ses clients d'e-mail direct. Toutefois, il est possible de contacter le fournisseur historique sur internet via son site web, pour le contrat de gaz ou celui d'électricité.

Pour les personnes se sont déjà créé un espace personnel Engie, il est judicieux d'y entrer pour utiliser le formulaire de contact qui y a été intégré. Cela facilite la tâche du conseiller qui se charge de traiter la demande et raccourcira ainsi son délai de traitement. Très pratique, cet espace laisse aussi la possibilité d'effectuer de nombreuses formalités depuis un ordinateur, smartphone ou tablette sans avoir à appeler le service client du fournisseur. Il permet notamment de :

  • activer ou désactiver les différents services associés au contrat ;
  • modifier le numéro de téléphone ;
  • télécharger le contrat ;
  • avoir accès à l'espace de contrôle des consommations ;

Il y a également une application Engie qui permet d'utiliser l'espace client Mon Compte Engie sur smartphone. Gratuite, elle est téléchargeable sur Android et Apple.

Le compteur de gaz Happ-e est disponible à CEBAZAT

Happ-e est-il un service intéressant ? En bref, c'est une offre d'Engie que vous pouvez souscrire sur le net. Installer un compteur de gaz Happ-e est un jeu d'enfant : choisissez la formule de votre choix et profitez de diverses réductions sur le montant de vos factures.

Engie fournit de l’électricité à CEBAZAT

Les fournisseurs de gaz qui desservent CEBAZAT sont :

L'installation d'un compteur vous coûtera exactement la même chose, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et de leur prix. Il est sans conteste intéressant de se pencher sur les prix des divers fournisseurs, de même que les différentes offres auprès d'un même fournisseur.

Sachez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des remises exceptionnelles. Vous devriez peut-être y réfléchir !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à CEBAZAT

L'agence GDF du département PUY DE DOME est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à CEBAZAT, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend CEBAZAT est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.