Téléphone, mail et voie postale Engie (GDF-Dolce Vita) - Pas de calais (Rety) : comment joindre un conseiller du service après-vente pour une ouverture compteur, un changement de logement ou une demande de prime énergie.

Ouverture de compteur Engie à RETY (62)

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Vendredi 08h30 - 20h30
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Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

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Engie à RETY (62720)

Pour les particuliers résidant à RETY : comment mettre le gaz en service auprès d’Engie ?

Vous déménagerez très bientôt à RETY et le raccordement au gaz n’a pas encore été effectué dans votre logement ? Vous devrez, pour ce faire, contacter Engie. Un contrat vous sera proposé selon vos contraintes, car tout dépend bien évidemment de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouveau logement et du mode de chauffage qui y est installé. Il y a trois modes de production pour l’eau chaude. Lequel choisirez-vous ? Songez aussi à la manière dont vous chaufferez votre habitation : le gaz sera-t-il votre mode de chauffage privilégié ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz dépend de plusieurs critères. Il existe trois cas de figure : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant vient d’en faire la demande, ou le contrat rattaché à ce logement n’a pas encore été résilié. Pour ce qui est du coût de l’installation, il dépend de la rapidité d’intervention de l’agent GRDF chargé de votre compteur, mais ne change pas d’un fournisseur à l’autre.

Ce que vous propose Engie

À RETY, Engie est en mesure de vous fournir en électricité et en gaz naturel. Vous avez la possibilité de choisir les prix réglementés, évalués chaque année par la commission ministérielle qui se charge de les fixer, ou vous diriger vers une offre plus concurrentielle.

Le tarif du gaz dépend de la zone tarifaire

Il existe plusieurs zones tarifaires pour la fourniture de gaz naturel. Toutes les communes se situent dans une zone numérotée de 1 à 6. Selon la zone, le prix du kilowatt-heure est différent : la zone 1 est la moins chère tandis que la zone 6 est la plus chère. Cependant, tout le monde n’est pas concerné. Les zones tarifaires visent exclusivement les habitations dépassant un seuil de 6 000 kWh par année. Dans la pratique, une telle consommation ne peut être dépassée qu’avec un chauffage au gaz.

Ouverture du Compteur Gaz Engie (ex GDF) pour les particuliers

Pour mettre en service le Gaz dans votre logement, appelez le service client Engie à RETY. Le service commercial vous orientera sur un contrat adapté à votre consommation : fourniture de gaz pour la cuisson seule, gaz pour la cuisson et l'eau chaude ou pour le chauffage également.

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz dépendra si l'installation est coupée, en court de coupure ou si le compteur est actif mais qu'il est au nom de l'ancien occupant. Le tarif de mise en service est différent selon ces cas de figure.

Avec l'ouverture du marché du gaz pour les professionnels et les particuliers, vous pouvez également comparer les offres des différents fournisseurs de gaz présents à RETY/

Mise en service sur compteur existant Tarif Standard (5 à 10 jours) Tarif Express (48H) Tarif Urgent (24H)
Tarif Grdf 18,26 euros 58,60 euros 140,61 euros

Pour une mise en service urgente, la demande doit être faite avant 15h00 (sauf en cas d’impayé).

Comparez et faites des économies

Comparez les tarifs des différents fournisseurs d'énergie et faites jusqu'à 200€ d'économies par an.
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Évolution du prix du kwh à RETY et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Évolution du prix du kwh à RETY et de l'abonnement ENGIE particuliers

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L'ouverture d'un compteur reviendra exactement au même tarif, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un concurrent. La différence se situe exclusivement au niveau de votre consommation et du coût du kilowatt-heure appliqué par le fournisseur que vous aurez choisi. Il est sans conteste intéressant de se pencher sur les tarifs des divers fournisseurs, tout comme les différentes propositions chez le même fournisseur.

Offre exceptionnelle, abonnement gratuit sur une certaine durée : de nombreux fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Peut-être est-ce le moment idéal pour changer de fournisseur de gaz ?

Le compteur de gaz Happ-e est disponible à RETY

Happ-e, est-ce que ça vous dit quelque chose ? C'est une offre d'Engie que l'on peut souscrire sur leur site internet. Les avantages de cette offre sont indéniables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Les habitants de RETY ont consommé 2711 MW/h de gaz en 2015

Pour toute l'année 2015, à RETY, la dépense de gaz s'est élevée à 2 711 MWh. Soit 1 309 kWh par habitant. On est donc en deçà de la moyenne hexagonale, étant donné que celle-ci s'élève à 4 512 kW/h.

Comparée aux communes voisines

  • CAFFIERS : 1 768 MW/h en 2015
  • FERQUES : 5 587 MW/h en 2015
  • FIENNES : 232 MW/h en 2015
  • GUINES : 17 015 MW/h en 2015
  • HARDINGHEN : 1 870 MW/h en 2015
  • LANDRETHUN LE NORD : 3 514 MW/h en 2015
  • MARQUISE : 19 657 MW/h en 2015
  • PERNES LES BOULOGNE : 400 MW/h en 2015
  • RINXENT : 9 580 MW/h en 2015
  • LA CAPELLE LES BOULOGNE : 5 512 MW/h en 2015

Année de construction des logements à RETY

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Les réglementations thermiques pour des habitations de mieux en mieux isolées

Les RT 2005 et 2012 permettent de profiter de logements moins énergivores et donc plus économiques. L’isolation thermique renforcée, rendue obligatoire par ces réglementations, améliore incontestablement les performances énergétiques des logements qui en profitent. Les logements conformes permettent d'abaisser les frais liés aux dépenses énergétiques de gaz grâce à leur meilleure isolation.

À propos, est-ce que vous saviez que la toute première réglementation thermique est née en 1974 ? Depuis, les normes n'ont pas arrêté de progresser et de fixer un cadre de plus en plus contraignant et exigeant pour les bâtiments en cours de construction.

Comment prendre contact avec Engie pour mettre en service le gaz avant de s'installer ?

C'est vraiment très pratique de vivre dans un logement alimenté en gaz ! Savez-vous si c'est le cas pour votre nouvelle adresse à RETY ? Est-ce que vous avez fait le nécessaire concernant le compteur de gaz, pour que tout fonctionne parfaitement en arrivant ? Si vous vous y prenez assez tôt, il n'y aura qu'une simple formalité à accomplir : modifier le nom du titulaire sur le contrat. À votre place, je vérifierais cet aspect au plus vite ! Pour être mis en relation avec Engie, c'est très facile, il faut composer l'un des numéros suivants :

  • Souscription Gaz : 09 69 39 99 93 (appel non surtaxé) 09 69 32 43 24
  • Déménagement : appelez le 0 800 228 229 si vous emménagez
  • Facture / contrat : 0 800 228 229
  • Urgence pour le Gaz : 0800 473 333 (24h/24 7j/7)
  • Horaires pour joindre Engie : du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h30 à 18h30. Fermé le dimanche

Contacter GRDF à RETY

Pour le raccordement de votre domicile au Gaz, votre interlocuteur est GRDF. Cette société a repris les activités assurées autrefois par EDF GDF. Ce sont les agents GRDF qui viendront relever votre compteur de gaz.

Numéro Engie GDF à RETY pour les professionnels

  • Contacter Engie Pro : 09 69 32 33 00
  • Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h sans interruption
  • Coordonnées Engie : ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 Lille Cedex 9

Ouverture d'un compteur de gaz : les pièces justificatives à présenter

Pour ouvrir un compteur de gaz dans votre habitation, vous devez au préalable fournir plusieurs pièces à l’agence Engie de RETY, ou à l’agence compétente sur la commune. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre habitation. Il est préférable de connaître le nom du précédent occupant. Si vous ne le connaissez pas, procurez-vous le numéro du compteur. Engie vous demandera par ailleurs un relevé d'identité bancaire et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail dans le cas d’une location. S'il s'agit d'un compteur neuf, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat. Pensez également à noter la date de raccordement, car cela vous sera demandé.

Les habitations par nombre de pièces à RETY

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198 logements de RETYcomposés de 6 pièces au minimum

Regardez comme ce diagramme est intéressant, il nous indique comment se répartissent les habitations à RETY, suivant le nombre de pièces. Il est nécessaire de savoir que sont seulement comptées les pièces habitables : salle à manger, salon, chambres, bureau et cuisine, entre autres, à condition que leur surface ne soit pas inférieure à 9 m². On doit aussi avoir à l'esprit que l'on n'intègre pas les salles d'eau dans ce chiffrage (peu importe leur superficie). Même s'il n'est pas le seul élément à considérer, le nombre de pièces a bien entendu une influence sur le montant des dépenses de chauffage.

Engie fournit de l’électricité à RETY

Les fournisseurs de gaz qui desservent RETY sont :

L'ouverture d'un compteur reviendra exactement au même tarif, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un concurrent. La différence se situe exclusivement au niveau de votre consommation et du coût du kilowatt-heure appliqué par le fournisseur que vous aurez choisi. Il est sans conteste intéressant de se pencher sur les tarifs des divers fournisseurs, tout comme les différentes propositions chez le même fournisseur.

Offre exceptionnelle, abonnement gratuit sur une certaine durée : de nombreux fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Peut-être est-ce le moment idéal pour changer de fournisseur de gaz ?

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Dépannage

Si, vous devez être dépanné, vous devez appeler le service dépannage de GRDF.

08 00 47 33 33

Mise en service gaz

0800 811 911

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S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF PAS DE CALAIS au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à RETY

L'agence GDF du département PAS DE CALAIS est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à RETY, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend RETY est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.