Contacts, démarches et coordonnées pour poser une question, ouvrir le compteur, arrêter un contrat ou déposer une réclamation Engie Ressons sur matz 60490.

Ouverture de compteur ENGIE RESSONS SUR MATZ (60)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à RESSONS SUR MATZ (60490)

Comment souscrire un contrat d’alimentation en gaz auprès d’Engie à RESSONS SUR MATZ ?

Vous habiterez bientôt à RESSONS SUR MATZ et votre futur logement n’est pas encore raccordé au gaz ? Il va donc falloir que vous contactiez Engie. Un contrat vous sera proposé selon vos contraintes, car tout dépend bien sûr de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouveau logement et du type de chauffage. Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, comment la produirez-vous ? Songez par ailleurs à la manière dont vous vous chaufferez : le gaz naturel sera-t-il votre mode de chauffage privilégié ?

Cela peut demander un certain temps avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Ce délai sera différent selon que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le contrat est toujours actif, mais au nom de l’ancien habitant. Souvenez-vous que la tarification appliquée pour la souscription d’un nouveau contrat varie aussi en fonction de ces éléments.

Les prix des contrats Engie

À RESSONS SUR MATZ, Engie peut vous fournir à la fois en électricité et en gaz naturel. Vous aurez la possibilité entre une offre adossée aux tarifs réglementés, déterminés par le gouvernement, et des offres conformes aux prix du marché.

À l'intérieur de quelle zone tarifaire est RESSONS SUR MATZ ?

Il existe plusieurs zones tarifaires pour la fourniture de gaz naturel. Il y en a six en tout. Le coût du kilowatt-heure est moins onéreux dans la zone 1, puis il augmente au fur et à mesure jusqu’à la zone 6, qui est celle où le gaz est le plus coûteux. Il convient néanmoins de préciser que ce système de tarification par zone concerne seulement les ménages qui consomment plus de 6 000 kWh par an. Pour arriver à ce niveau de consommation, il faut utiliser un chauffage au gaz. RESSONS SUR MATZ se trouve à l'intérieur de l'une des zones où le prix en vigueur est le plus bas.

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Souscrire un abonnement au gaz de ville : nos recommandations

Pour les foyers ayant fait le choix de recourir au gaz pour le chauffage, l'eau chaude et/ou les plaques de cuisson, il suffit de souscrire une offre avec un fournisseur de gaz naturel. C'est cette démarche qui fait que le logement sera alimenté. La souscription d'un abonnement au gaz est normalement simple : il convient de choisir un fournisseur parmi les nombreux concurrents présents sur le marché français puis de le contacter pour souscrire le contrat. Ensuite, il faut aussi être disponible lors du déplacement de GRDF pour ouvrir au technicien qui se charge de mettre le compteur en route.

Emménagement à Ressons-Sur-Matz : résilier le contrat contrat Engie (ex-GDF Suez)

Tous les abonnements d'énergie pour particuliers chez Engie sont sans engagement, ils sont donc résiliables gratuitement et à tout moment. Qu'importe la raison, changement de fournisseur, changement d'adresse, il est possible de résilier chez Engie.

La résiliation d'un contrat Engie est une formalité facile à effectuer qui permet de mettre fin à l'abonnement en quelques étapes seulement :

  • se rapprocher du fournisseur pour demander la résiliation (par téléphone, en ligne ou lettre recommandée) ;
  • donner au fournisseur les renseignements nécessaires à cette démarche ;
  • payer la dernière facture.

Dans le cadre d'un changement de fournisseur de gaz ou d'électricité, il n'est pas nécessaire de clôturer le contrat actuel : le fournisseur sélectionné se charge lui-même de la résiliation auprès d'Engie.

Il est simple de mettre fin à un abonnement au gaz : il suffit de joindre le fournisseur en direct. Il faut en général le faire par téléphone, en ligne ou par La Poste, de préférence en lettre recommandée avec accusé de réception. Les coordonnées de votre fournisseur sont indiquées sur le contrat.

Il est possible de résilier son abonnement chez Engie en contactant le service résiliation par téléphone au 09 69 399 993 (non-surtaxé, du lundi au samedi de 08h à 21h et le dimanche de 10h à 21h).

Engie a mis en place un service de résiliation de contrat directement sur son site internet. Afin de remplir ce formulaire, il est judicieux d'avoir avec soi la référence client.

Activation compteur gaz : comment procéder ?

L'activation du gaz de ville est indispensable lors de l'emménagement dans un nouveau logement. Elle se fait grâce à la souscription d'un contrat de fourniture de gaz. Le temps d'attente peut aller d'un à cinq jours, en fonction des disponibilités de GRDF et des besoins du foyer.

Informations utiles pour la mise en service du gaz

Pour ne pas perdre du temps en appelant Engie pour l'activation du gaz, mieux vaut préparer à l'avance les renseignements qui sont utiles :

  1. ;
  2. la surface en m2 ;
  3. le nombre de personnes habitant dans le logement à temps complet ;
  4. les utilisations du gaz
  5. le nom de l'ancien locataire ;
  6. le numéro de Point de Comptage d'Estimation du compteur de gaz ;
  7. un relevé de compteur ;
  8. un RIB si vous optez pour le prélèvement automatique ;

Quels délais et montant pour l'ouverture compteur gaz ?

Les frais de mise en service sont imputables au locataire, contrairement au raccordement du logement au gaz dont la responsabilité revient au propriétaire. Selon la situation du client, des prix d'intervention différents sont prévus par le gestionnaire de réseau.

Tarifs et délais d'ouverture de la ligne de gaz
Type d'ouverture compteur Délai Coût pour un compteur (TTC)
« Standard » une semaine 19,09 €
« Express » Sous 48h 61,27 €
« Urgence » Sous 24h 147,00 €

Les délais indiqués dans le tableau ci-dessus sont donnés sous réserve de disponibilité et peuvent s'allonger lors des pics d'activité. L'idéal est de souscrire un abonnement de gaz environ deux semaines avant l'arrivée dans le logement.

Quels contacts pour joindre ENGIE (ex GDF) service client ?

Il y a de nombreuses manières de contacter le fournisseur Engie, notamment :

  • pour le branchement au gaz naturel d'une maison neuve, ce n'est pas un fournisseur qu'il faut contacter mais le gestionnaire de réseau GRDF ;
  • Il est possible de régler sa facture de gaz et d'électricité Gaz de France (dorénavant Engie) par carte bleue en composant le 32 92 (prix d'un appel local) ;
  • Engie est très présent sur les réseaux sociaux tels que Twitter et Facebook où il apporte des réponses rapides aux questions des consommateurs ;
  • l'espace client virtuel Engie est très pratique car il permet de réaliser un grand nombre de formalités depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette sans passer par le service après-vente du fournisseur ;
  • pour les entreprises, l'adresse du service client est :
    Service Client Engie Professionnels
    TSA 15702
    59783 Lille Cedex 09
  • Engie (GDF) ne donne pas à ses clients d'email direct ; toutefois, il est possible de se mettre en relation avec le fournisseur par le biais d'un formulaire en ligne qui se trouve sur son site internet ;
  • pour appeler le siège social de GDF (Engie), situé à Courbevoie, en région parisienne il faut composer le 01 44 22 00 00. Ce numéro peut être utile dans le cas d'un rendez-vous prévu au siège, mais pas pour des questions liées à son abonnement ;

Le compteur de gaz Happ-e enfin disponible chez vous, à RESSONS SUR MATZ

Happ-e, est-ce que ça vous rappelle quelque chose ? Il s’agit tout simplement de l’offre 100 % internet d’Engie. Vous pouvez demander l'installation d'un compteur de gaz Happ-e et bénéficier, en fonction de la formule qui vous convient le mieux, de tarifs préférentiels.

Quels documents est-il nécessaire de fournir pour mettre le gaz en service ?

Vous devez préparer un certain nombre de pièces justificatives pour obtenir l’ouverture d’un compteur de gaz. Dans une habitation qui possède déjà un compteur, vous devrez fournir une copie de votre bail ou de l’Acte de propriété, un RIB, ainsi que le nom de l’ancien titulaire du contrat (ou le matricule du compteur). S'il s'agit d'une première installation, il vous faudra fournir le certificat Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement au réseau.

Quelque temps avant votre déménagement, vous devrez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Choisir l'un ou l'autre n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est systématiquement réalisée par GRDF. Ce qui change, en réalité, c’est le tarif de votre abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Selon le fournisseur, il y a des différences de tarif qui peuvent grimper jusqu'à 10 % !

Remise exceptionnelle, abonnement offert sur une certaine durée : de nombreux fournisseurs offrent des avantages supplémentaires à ceux qui souscrivent un abonnement pour la première fois. C’est peut-être la période idéale pour changer de fournisseur de gaz ?

Évolution du prix du kwh à RESSONS SUR MATZ et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Engie fournit de l’électricité à RESSONS SUR MATZ

Les fournisseurs de gaz qui desservent RESSONS SUR MATZ sont :

Quelque temps avant votre déménagement, vous devrez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Choisir l'un ou l'autre n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est systématiquement réalisée par GRDF. Ce qui change, en réalité, c’est le tarif de votre abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Selon le fournisseur, il y a des différences de tarif qui peuvent grimper jusqu'à 10 % !

Remise exceptionnelle, abonnement offert sur une certaine durée : de nombreux fournisseurs offrent des avantages supplémentaires à ceux qui souscrivent un abonnement pour la première fois. C’est peut-être la période idéale pour changer de fournisseur de gaz ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à RESSONS SUR MATZ

L'agence GDF du département OISE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à RESSONS SUR MATZ, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend RESSONS SUR MATZ est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.