Changer le titulaire du contrat, transmettre un réclamation ou poser une question liée au contrat : contacter le service client ENGIE GDF à Compiegne, toutes les coordonnées.

Ouverture de compteur ENGIE COMPIEGNE (60)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

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Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

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Engie à COMPIEGNE (60200)

Pour les particuliers habitant à COMPIEGNE : comment ouvrir un compteur de gaz auprès d’Engie ?

Vous déménagez bientôt à COMPIEGNE et votre logement doit être alimenté en gaz ?
La procédure à suivre est particulièrement simple : il faut simplement joindre Engie ! Le service commercial vous aidera à trouver un contrat adapté à votre consommation, en tenant compte des paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz seulement pour faire la cuisine ? On dénombre trois façons de produire de l’eau chaude. Laquelle utiliserez-vous ? Chauffer une habitation peut également se faire avec un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Quel mode de chauffage est utilisé dans votre futur logement ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz peut varier en fonction de différents critères. Un compteur coupé demande l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et donc la prise d’un rendez-vous. La mise en service est nettement plus rapide si le compteur est toujours actif. Concernant le coût de la mise en service, il varie suivant la rapidité d’intervention du technicien GRDF chargé de votre compteur, mais ne change pas d’un fournisseur à l’autre.

Prix et offres d’Engie pour le gaz et l’électricité

L’agence Engie de COMPIEGNE (ou celle qui gère le territoire de la commune) sera en mesure de vous proposer le contrat de fourniture de gaz naturel le plus adapté à vos attentes. Vous avez la possibilité de choisir les prix réglementés, recalculés tous les ans par l'État français, ou bien vous diriger vers une offre plus intéressante.

L'offre Happ-e arrive à COMPIEGNE

Happ-e est-elle une offre intéressante ? C'est en fait une entité d’ENGIE (GDF Suez) proposant des tarifs très intéressants ! Il vous est possible de vous abonner depuis un site internet et ils se chargeront ensuite des formalités nécessaires avant l'activation de votre contrat et la mise en service de votre compteur de gaz. Vous pouvez faire installer un compteur de gaz Happ-e et profiter, en fonction de la formule qui vous convient le mieux, de tarifs avantageux.

Ouvrir un compteur reviendra exactement au même tarif, que votre contrat ait été souscrit auprès d'Engie ou chez un concurrent. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et de leur coût. Suivant le fournisseur, on remarque des variations de tarif qui peuvent s'élever jusqu'à 10 % !

De même, en tant que nouvel abonné, vous pourriez bénéficier d’une offre à prix réduit particulièrement intéressante. Il y a matière à réflexion !

Prix du gaz naturel : COMPIEGNE se situe en zone 1

Il existe plusieurs zones tarifaires pour la distribution de gaz naturel. Toutes les communes se situent dans une zone numérotée de 1 à 6. Ce qui change d'une zone à une autre, c’est le prix du kilowatt-heure. Le prix par zones vaut seulement pour les ménages dont la dépense énergétique est supérieure à 6 000 kWh par an. Concrètement, une telle consommation ne peut être atteinte qu’avec un chauffage central au gaz. Vous l'aurez sans aucun doute saisi : dans commune de COMPIEGNE, le coût en usage est parmi les plus avantageux en France.

Évolution du prix du kwh à COMPIEGNE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Éléments à présenter pour ouvrir un compteur de gaz

Vous devez préparer un certain nombre de pièces justificatives pour obtenir l’installation d’un compteur de gaz. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre habitation. Il vaut mieux connaître le nom du précédent titulaire du contrat. Si vous ne le connaissez pas, essayez de récupérer le numéro du compteur. Engie vous demandera par ailleurs un relevé d'identité bancaire et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail de location. Un certificat Qualigaz est obligatoire s'il s'agit d’un compteur flambant neuf.

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Emménagement à Compiegne : ouverture du gaz

Si vous avez fait le choix de se servir du gaz pour le chauffage, la production d'eau chaude et la cuisson, il suffit de souscrire un contrat d'un fournisseur de gaz naturel. C'est cette démarche qui assure au gestionnaire de réseau qu'il distribuer du gaz à cette adresse. Le choix d'un abonnement de gaz doit se faire en fonction des problématiques suivantes :

  1. le prix de l'abonnement mensuel et du kWh consommé : comparaison avec les les tarifs réglementés, évolution des montants, etc. ;
  2. les évolutions prévues des tarifs, ils peuvent être fixes, variables ou fixés par le fournisseur ;
  3. l'efficacité du service client du fournisseur, car tous ne sont pas de la même qualité ;

Déménagement, fermeture du compteur gaz naturel GDF Dolce Vita Engie

Pour mettre fin à un contrat de gaz, la marche à suivre est très facile ; il faut appeler le fournisseur qui gère la fourniture de votre habitation et lui indiquer votre date de départ et les informations présente sur la facture (nom du titulaire, adresse, PCE, …). Les contrats de gaz n'engagent pas les particuliers sur une période donnée. La résiliation du gaz est donc gratuite pour tous les consommateurs particuliers sans exception. La résiliation ne s'applique que pour ménages qui quittent leur domicile et ont donc besoin de faire fermer le compteur. Pour changer de fournisseur, il n'est pas nécessaire de contacter votre fournisseur actuel, la souscription d'un nouveau contrat résilie gratuitement celui qui était en cours avant.

Comment annuler sa souscription avec Engie ?

Le délai de rétractation permet aux clients changeant d'avis de faire annuler le contrat de gaz signé auprès d'un fournisseur. Engie laisse la possibilité de de demander gratuitement la rétractation sous deux semaines après la souscription d'un contrat. De plus, les contrats d'énergie passés par des particuliers peuvent être rompus une fois ce délai passésans délai et sans frais

Pour demander la rétractation du contrat, le demandeur doit connaître :

  • l'adresse indiquée sur le contrat ;
  • nom et prénom du souscripteur ;
  • l'offre souscrite ;
  • la date de signature du contrat.

Comment faire ouvrir un compteur de gaz, les démarches à suivre

L'ouverture du compteur de gaz est nécessaire pour pouvoir disposer de cette énergie. Cela revient à souscrire un contrat de gaz avec le fournisseur du choix du consommateur.

Le prix de l'ouverture du compteur de gaz dépend entièrement du délai d'intervention. Pour éviter de payer trop cher il est conseillé de commencer la procédure à l'avance ; on considère en général qu'il faut le faire 2 semaines avant de déménagement.

Prix d'une activation du gaz
Type de mise en service Délais d'attente Tarif TTC
Mise en service standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service express 2 jours ouvrés 61,27 €
Mise en service d'urgence le jour même 147 €

Peu importe le mode de contact sélectionné, les renseignements que vous devez donner au fournisseur pour réaliser l'activation du compteur de gaz sont :

  • l'adresse la plus précise possible du domicile, dont l'étage et le numéro identifiant l'appartement lorsqu'il y en a un ;
  • le numéro de Point de Comptage et d'Estimation associé au compteur par GRDF ;
  • l'identité du précédent locataire (nom et prénom) si elle vous est connue ;
  • si possible, un relevé de compteur ;
  • un RIB pour demander le prélèvement bancaire.

GDF (Engie) : comment contacter le service client ?

Les principaux numéros de téléphone du fournisseur historique de gaz Engie sont :

  • Il est possible de régler sa facture Engie (GDF-Suez)) par carte bleue en composant le 3292 (prix d'un appel local) ;
  • dans le cas d'une maison neuve qu'il faut faire raccorder au gaz, Engie n'est pas l'entreprise à appeler. Le consommateur doit faire cette demande au gestionnaire du réseau de gaz GRDF ;
  • le service après-vente pour particuliers Engie GDF est disponible au 09 69 39 99 93 entre 8h et 21h du lundi au samediet entre 10h et 21h le dimanche ;
  • les appels placés depuis un autre pays sont pris en charge par des conseillers Engie francophones au +33 2 38 52 85 70. Le prix de l'appel varie selon le pays d'émission et de l'opérateur ;

Engie s'est digitalisé, et il et met aujourd'hui à disposition plusieurs moyens de le joindre sur internet :

  • GDF (désormais Engie) fait attention à sa réputation en ligne et a donc une bonne présence sur les réseaux sociaux. Il est donc facile d'y obtenir une réponse rapide à une question, en particulier sur Twitter et Facebook ;
  • l'espace virtuel Engie permet d'effectuer de nombreuses démarches par ordinateur, smartphone ou tablette sans attendre l'ouverture du service après-vente d'Engie ;
  • Engie (GDF) ne donne pas à ses clients d'email direct, toutefois, il est possible de contacter le fournisseur historique par le biais d'un formulaire en ligne ;

Engie fournit de l’électricité à COMPIEGNE

Les fournisseurs de gaz qui desservent COMPIEGNE sont :

Ouvrir un compteur reviendra exactement au même tarif, que votre contrat ait été souscrit auprès d'Engie ou chez un concurrent. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et de leur coût. Suivant le fournisseur, on remarque des variations de tarif qui peuvent s'élever jusqu'à 10 % !

De même, en tant que nouvel abonné, vous pourriez bénéficier d’une offre à prix réduit particulièrement intéressante. Il y a matière à réflexion !

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L'agence GDF du département OISE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à COMPIEGNE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend COMPIEGNE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.