Ouverture de compteur à SAINGHIN EN MELANTOIS (59)

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Engie à SAINGHIN EN MELANTOIS (59262)

Mettre en service un compteur de gaz naturel avec Engie à SAINGHIN EN MELANTOIS

Vous déménagez prochainement à SAINGHIN EN MELANTOIS et votre habitation doit être alimentée en gaz ?
La procédure à suivre est particulièrement simple : il suffit de joindre Engie ! Le service commercial vous orientera vers un contrat parfaitement adapté à votre consommation, en prenant en compte les paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz uniquement pour préparer vos repas ? Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, vous la produirez comment ? Songez par ailleurs à la manière dont vous vous chaufferez : le gaz sera-t-il votre mode de chauffage principal ?

Il peut s’écouler un certain temps avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Ce délai sera différent selon que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le contrat est toujours actif, mais au nom de l’ancien habitant. N’oubliez pas que la tarification appliquée pour l’ouverture du compteur varie également en fonction de ces éléments.

Offres et tarifs d’Engie relatifs à l'électricité et au gaz

« Confort Connecté » et « Gaz Ajust » font partie intégrante des contrats de fourniture de gaz naturel fournis par Engie à SAINGHIN EN MELANTOIS. Que vous vous serviez du gaz pour cuisiner, pour l’eau chaude ou pour chauffer votre lieu d'habitation, vous avez la possibilité d’opter soit pour une offre au prix du marché (plus bas), soit pour un contrat au tarif réglementé.

L'installation d'un compteur aura exactement le même coût, que votre contrat ait été souscrit auprès d'Engie ou chez un concurrent. C’est le coût du kilowatt-heure qui fera la différence sur votre facture. Selon le fournisseur, on relève des écarts de prix qui peuvent s'élever jusqu'à 10 % !

Il est d'usage que des promotions exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Peut-être que c'est le moment idéal pour changer de fournisseur de gaz ?

Changement d'adresse pour le gaz - les démarches expliquées

Les abonnements de gaz, tout comme ceux d'électricité, comprennent trois renseignements qui ne peuvent en aucun cas être révisés : le nom de la personne qui souscrit le contrat, l'adresse complète du logement et le numéro de PCE qui sert à identifier le compteur dont il s'agit. Demander la modification de l'un de ces critères revient à résilier le contrat et à en souscrire un nouveau reprenant les informations propres au nouveau domicile.

Chaque consommateur peut à présent souscrire avec le fournisseur qu'il souhaite. Cela vaut également en cas d'emménagement. Si le nouveau fournisseur n'est pas le même que dans le précédent, le client devra joindre les deux prestataires séparément (le premier pour souscrire et l'autre pour résilier).

Pour les particuliers qui savent d'ores et déjà qu'ils souhaitent continuer leur contrat en cours dans leur nouveau domicile, il est nécessaire d'appeler le fournisseur pour l'informer du changement de situation. Résiliation et signature se font alors en même temps, et pour le particulier, cela s'apparente en effet à un changement d'adresse Engie ou autre fournisseur.

Indépendamment de la démarche choisie, le mieux est de s'y prendre au moins 15 jours avant l'emménagement. Cela permet d'être sûr que l'alimentation sera en service.

Activer le gaz en cas d'installation

L'ouverture du gaz est réalisée par le gestionnaire de réseau GRDF. Toutefois, c'est à un fournisseur d'énergie que le consommateur doit faire sa demande. De la même manière, celui-ci devra payer des frais d'intervention prélevés par le fournisseur mais reversés par la suite au gestionnaire de réseau.

Combien coûte l'ouverture d'un compteur gaz ?

Les frais d'ouverture du compteur de gaz nature dépendent du délai d'attente. Plus il fait cette démarche à l'avance, moins il paiera cher : la mise en service du compteur peut être prévue jusqu'à huit semaines avant de déménagement et le délai généralement conseillé est de 15 jours.

Prix GRDF pour l'ouverture du compteur gaz
Intervention Délai Montants
Standard Sous 1 semaine 19,09 €
Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Urgente Sous 24h 147,00 €

Quel que soit le fournisseur d'énergie que vous allez choisir, les délais de mise en marche du compteur de gaz Engie sont déterminés par le distributeur et sont égaux pour tous les clients.

Quelles données sont nécessaires pour une mise en service de compteur ?

Lorsque vous allez signer un abonnement de gaz, le fournisseur demandera les documents suivants :

  • vos coordonnées : nom et prénom, numéro de téléphone portable, mail, … ;
  • l'adresse exacte du domicile, dont le numéro ou la lettre d'escalier, l'étage, le numéro identifiant la porte pour les personnes vivant en appartement ;
  • si vous l'avez, le relevé du gaz effectué par le locataire précédent ;
  • la date d'emménagement ;
  • si vous le connaissez, le nom de l'ancien titulaire du contrat ;
  • le PCE, une suite de 14 chiffres ;
  • un RIB si vous voulez régler les futures factures par prélèvement automatique.

Engie entre alors en contact avec le gestionnaire de réseau GRDF pour lui demander l'activation du compteur.

Engie GDF : joindre le service client

Il existe plusieurs manières de contacter le fournisseur historique de gaz naturel Engie, par exemple :

  • l'adresse du service client Engie Professionnels est :
    Service client ENGIE Entreprises
    TSA 15702
    59783 LILLE CEDEX 09
  • le numéro de téléphone du siège d'Engie (ex GDF Suez) est le 01 44 22 00 00 ;
  • les appels lancés depuis un autre pays sont traités par des conseillers Engie francophones au 00 332 38 52 85 70 ;
  • le site internet Engie contient un formulaire de contact qui peut être utilisé par tous pour poser une question et obtenir une réponse par mail ;
  • les consommateurs clients d'ENGIE peuvent payer leur facture de gaz par carte bancaire sans se connecter à internet. Pour cela, il faut appeler au 32 92 ;
  • l'espace client personnel Engie est très pratique car il permet d'effectuer un grand nombre de démarches depuis son ordinateur, mobile ou tablette sans avoir recours au service après-vente du fournisseur ;
  • pour le raccordement au gaz de ville d'une maison neuve, ce n'est pas un fournisseur qu'il faut contacter mais le gestionnaire de réseau ;

Ouverture du compteur de gaz Happ-e à SAINGHIN EN MELANTOIS

Vous avez certainement déjà entendu parler de Happ-e ? C'est en fait une entité d’ENGIE (GDF Suez) proposant des tarifs particulièrement attractifs ! Il vous est possible de vous abonner depuis un site internet et ils s'occuperont alors des démarches indispensables avant l'activation du contrat et la mise en route de votre compteur de gaz. Installer un compteur de gaz Happ-e est un jeu d'enfant : optez pour la formule de votre choix et profitez de diverses réductions sur le montant de vos factures.

Tarif du gaz naturel : SAINGHIN EN MELANTOIS se trouve en zone 2

Le réseau de fourniture du gaz naturel est divisé en plusieurs zones tarifaires. Chaque commune peut se situer dans une zone numérotée de 1 à 6. Le coût du kilowatt-heure reste moins cher dans la zone 1, puis il s'accroît jusqu’à la zone 6, qui reste celle où le gaz reste le plus coûteux. Cette tarification par zones concerne exclusivement les logements pour lesquels la dépense énergétique excède 6 000 kWh par an. Concrètement, une telle consommation n'est atteinte que dans des logements chauffés au gaz.

Évolution du prix du kwh à SAINGHIN EN MELANTOIS et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Quels documents doit-on présenter pour mettre le gaz en service ?

Les pièces à remettre varient suivant l’état de l’installation actuelle. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre logement. Il vaut mieux connaître le nom du précédent occupant. Si vous ne le connaissez pas, procurez-vous l'identifiant du compteur. Engie vous demandera par ailleurs un RIB et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail dans le cas d’une location. S'il s'agit d'un nouveau compteur, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat de conformité. Pensez aussi à noter la date de raccordement, car on vous le demandera.

Engie fournit de l’électricité à SAINGHIN EN MELANTOIS

Les fournisseurs de gaz qui desservent SAINGHIN EN MELANTOIS sont :

L'installation d'un compteur aura exactement le même coût, que votre contrat ait été souscrit auprès d'Engie ou chez un concurrent. C’est le coût du kilowatt-heure qui fera la différence sur votre facture. Selon le fournisseur, on relève des écarts de prix qui peuvent s'élever jusqu'à 10 % !

Il est d'usage que des promotions exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Peut-être que c'est le moment idéal pour changer de fournisseur de gaz ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à SAINGHIN EN MELANTOIS

L'agence GDF du département NORD est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à SAINGHIN EN MELANTOIS, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend SAINGHIN EN MELANTOIS est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.