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Ouverture de compteur ENGIE LUNEVILLE (54)

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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à LUNEVILLE (54300)

Pour les particuliers habitant à LUNEVILLE : comment ouvrir un compteur de gaz auprès d’Engie ?

Votre prochain logement se trouve à LUNEVILLE et vous devez y mettre en service le gaz ?
La démarche est particulièrement simple : il faut juste contacter Engie ! Leur service commercial vous aidera à trouver un contrat adapté à votre consommation, en prenant en compte les paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz exclusivement pour préparer à manger ? Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, vous la produirez de quelle façon ? Chauffer une habitation peut aussi se faire avec un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Quel mode de chauffage est utilisé dans votre futur logement ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz dépend de plusieurs critères. Ce délai sera différent selon que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le compteur est toujours actif, mais au nom de l’ancien habitant. Il est évident que ces différents éléments auront un impact direct sur le coût de la mise en service de votre compteur de gaz.

Prix et offres d’Engie relatifs à l'électricité et au gaz

L’agence Engie de LUNEVILLE (ou celle qui couvre la commune) sera disposée à vous présenter le contrat de fourniture de gaz naturel adéquat. Vous pouvez choisir les tarifs réglementés, évalués chaque année par l'instance ministérielle en charge des questions énergétiques, ou bien vous diriger vers une offre plus avantageuse.

Dans quelle zone tarifaire se situe LUNEVILLE ?

Le réseau de fourniture du gaz naturel est scindé en plusieurs zones tarifaires. Ces zones sont classées de 1 à 6. Ainsi, le coût du kilowatt-heure est moins élevé dans la zone 1, puis il augmente au fur et à mesure jusqu’à la zone 6, qui est celle où le gaz est le plus coûteux. La consommation d’un foyer doit franchir les 6 000 kWh par année pour que cette tarification par zone s’applique. Pour arriver à ce seuil de consommation, il faut chauffer son logement au gaz. C'est la tarification la moins élevée qui sera pratiquée à LUNEVILLE.

Les pièces à présenter pour demander l'ouverture d'un compteur de gaz

Pour obtenir le gaz dans votre logement, vous devez au préalable fournir plusieurs pièces justificatives à l’agence Engie de LUNEVILLE, ou à l’agence territorialement compétente. Pour l'ouverture rapide d'un compteur existant, la procédure est très simple, mais Engie aura malgré tout besoin d'informations pour identifier le compteur : son identifiant ou le nom de l'ancien occupant. Il faudra leur fournir d'autres pièces, également : une copie de l’Acte de propriété si vous êtes propriétaire du logement, une copie du contrat de location si vous êtes locataire, ainsi qu’un RIB. Dans le cas d’une première installation, on vous demandera de présenter le certificat Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement au réseau.

Évolution du prix du kwh à LUNEVILLE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Ouverture d'un compteur de gaz Happ-e à LUNEVILLE

Happ-e est-il un service intéressant ? Il s’agit tout simplement de l’offre 100 % internet d’Engie. Vous pouvez faire poser un compteur de gaz Happ-e et profiter, en fonction de la formule qui vous correspond le mieux, d’avantages tarifaires.

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Déménagement : mettre le gaz à son nom avec Engie

Lors de l'installation dans un nouveau domicile, il y a de grandes chances pour que le compteur de gaz ait été coupé. Il vous suffit alors de sélectionner une offre auprès d'un fournisseur d'énergie pour qu'il se charge, une fois la souscription réalisée, d'appeler GRDF pour activer l'alimentation en gaz du logement. Il n'est pas forcément facile de faire le bon choix parmi les fournisseurs de gaz. Il est donc conseillé de prendre en compte plusieurs facteurs :

  1. le montant de l'abonnement mensuel et du kWh consommé : plus ou moins cher que les tarifs réglementés, modalité d'évolution des prix, … ;
  2. l'évolution prévue des montants, ils peuvent être bloqués, variables ou fixés librement par le fournisseur ;
  3. la performance du service client, car tous ne sont pas de la même qualité ;

La première étape pour faire ouvrir le compteur de gaz est donc le choix de votre fournisseur. En effet, depuis la libéralisation du marché de l'énergie en 2007, les particuliers ont l'opportunité de comparer les offres et choisir la plus adaptée à ses habitudes de consommation.

Déménagement à Luneville : mettre fin à un abonnement Engie (GDF-Suez)

Depuis 2007, tous les abonnements pour particuliers d'énergie chez Engie (ex GDF Suez) sont sans engagement c'est-à-dire qu'ils sont résiliables à tout moment, sans frais. Qu'importe la raison, changement de fournisseur ou déménagement, il est possible de résilier chez Engie.

La résiliation Engie est une démarche rapide et gratuite à réaliser qui permet de terminer l'abonnement en quelques étapes :

  • appeler le fournisseur commercialisant l'offre souscrite ;
  • préparer les informations nécessaires pour la résiliation pour les donner au fournisseur ;
  • régler la facture de clôture.

Lors d'un changement de logement, il est indispensable de mettre fin au contrat de gaz de l'ancien logement et d'en contracter un nouveau. Pour ce faire, il faut transmettre au fournisseur :

  • la date de fin du contrat de l'ancien logement ;
  • le PCE identifiant le compteur Engie indiqué sur le contrat ;
  • la référence client ;
  • l'index de consommation de gaz datant du jour du déménagement.

Comment ouvrir le compteur Engie à Luneville ?

La mise en route du gaz de ville est indispensable lors de l'installation à une nouvelle adresse. Elle se fait avec la souscription d'une offre de fourniture de gaz naturel. Le temps d'attente est d'un à cinq jours, selon les besoins des clients et les disponibilités des employés GRDF.

Informations à connaître pour la signature du contrat de gaz

Les renseignements à transmettre lors de la souscription du contrat de gaz sont :

  1. l'adresse complète du domicile (étage, escalier, numéro d'appartement, etc.) ;
  2. les détails du logement (surface, année de construction, nombre d'occupants, etc.) ;
  3. le nom de l'ancien occupant s'il vous est connu. Cela aidera à identifier précisément le compteur qui doit être ouvert ;
  4. le PCE attribué au compteur par GRDF ;
  5. un relevé du compteur de gaz ;
  6. un RIB si vous optez pour le prélèvement mensuel ;

Combien coûte la mise en route du gaz naturel ?

Les prix d'activation du compteur gaz sont les mêmes pour tous les fournisseurs et dépendent uniquement du délai demandé par le client.

Prix GRDF pour l'ouverture du gaz
Type de mise en service Délais d'attente Coût TTC
Première mise en service Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Express Sous 2 jours ouvrés 61,27 €
Mise en service d'Urgence Effectuée dans la journée 147 €

Notez que les délais d'intervention peuvent être différents selon la disponibilité de GRDF. L'attente peut durer plus d'une semaine lors de la période déménagements. La validation d'un contrat de gaz doit par conséquent être réalisée dans les deux semaines précédant l'emménagement. Cela permet de s'assurer d'avoir du gaz lors de l'installation dans le nouveau logement.

Numéros Engie

Même si elles sont moins utilisées qu'il y a une quinzaine d'années, Engie met à disposition de ses clients différentes adresses pour le pour lui transmettre un document. Chacune répond à une fonction bien particulière :

  • il est possible d'écrire au siège GDF (désormais Engie) à :
    Siège Social ENGIE
    Tour T1 – 1 place Samuel de Champlain
    Faubourg de l'Arche
    92930 Paris La Défense cedex
  • l'adresse postale du service après-vente Engie particuliers est :
    ENGIE - Service clients particuliers
    TSA 92104
    76934 ROUEN Cedex 09

Il y a plusieurs moyens pour contacter Engie sur internet :

  • le site internet Engie contient un tchat et un video-tchat en Langue de Signes Française pour ses clients sourds ou malentendants ;
  • GDF (dorénavant Engie) ne met pas à disposition des ménages d'e-mail direct, cependant, il est possible de se mettre en relation avec le fournisseur par le biais d'un formulaire en ligne ;
  • le fournisseur a développé une application mobile qui permet de se connecter à l'espace virtuel Engie sur un téléphone ;

Engie (ex GDF) a différents numéros pour joindre directement le service voulu. Retrouvez ci-dessous les plus importants :

  • un serveur vocal a été mis en place par Gaz de France (Engie) pour laisser le choix de payer les factures d'énergie par téléphone. Pour cela, il vous faut vous munir de votre numéro de client et de votre carte bleue puis appeler le 32 92 ;
  • dans le cas d'un raccordement au gaz naturel d'une maison neuve, ce n'est pas au fournisseur qu'il faut faire une demande, mais au gestionnaire de réseau (GRDF) ;
  • les clients peuvent appeler le service client Engie depuis un autre pays que la France en composant le 00 332 38 52 85 70 ;
  • le numéro pour joindre Engie Pro est le 09 69 32 55 22 ;

L'installation d'un compteur reviendra exactement au même prix, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un concurrent. Ce qui fluctue, en réalité, c’est le coût de l'abonnement mensuel, ainsi que celui du kilowatt-heure. Il est véritablement intéressant d’étudier les prix des différents fournisseurs, et même les différentes offres chez un même fournisseur.

Il faut savoir également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des remises intéressantes. Vous êtes-vous renseigné sur ce que nous avons à vous soumettre ?

Engie fournit de l’électricité à LUNEVILLE

Les fournisseurs de gaz qui desservent LUNEVILLE sont :

L'installation d'un compteur reviendra exactement au même prix, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un concurrent. Ce qui fluctue, en réalité, c’est le coût de l'abonnement mensuel, ainsi que celui du kilowatt-heure. Il est véritablement intéressant d’étudier les prix des différents fournisseurs, et même les différentes offres chez un même fournisseur.

Il faut savoir également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des remises intéressantes. Vous êtes-vous renseigné sur ce que nous avons à vous soumettre ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à LUNEVILLE

L'agence GDF du département MEURTHE ET MOSELLE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à LUNEVILLE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend LUNEVILLE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.