Tous les renseignements nécessaires, horaires et adresses pour ouvrir le compteur, mettre un terme au contrat ou demander un dépannage Engie à Craon (Mayenne).

Ouverture de compteur ENGIE CRAON (53)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à CRAON (53400)

Pour les particuliers habitant à CRAON : comment souscrire un contrat auprès d’Engie ?

Votre prochain logement se trouve à CRAON et vous devez y mettre en service le gaz ?
La procédure à suivre est particulièrement simple : il suffit de joindre Engie ! Un contrat vous sera proposé selon vos contraintes, car tout dépend bien évidemment de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouvelle habitation et du mode de chauffage qui y est installé. Vous servirez-vous d’une chaudière à gaz pour produire de l’eau chaude ? Votre logement disposera-t-il d’un chauffage central au gaz naturel ?

Un délai est nécessaire avant de pouvoir profiter des prestations proposées dans votre contrat. Ne tardez pas pour solliciter la mise en route de votre compteur ! Ce délai sera différent suivant que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le compteur est toujours actif, mais au nom de l’ancien occupant. Pour ce qui est du coût de l’installation, il varie selon la rapidité d’intervention de l’agent GRDF chargé de votre compteur, mais ne change pas d’un fournisseur à l’autre.

Prix et offres d’Engie relatifs à l'électricité et au gaz

À CRAON, Engie est à même de vous approvisionner à la fois en gaz naturel et en électricité. Tarifs réglementés ou offres plus concurrentielles ? À vous de choisir !

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Déménagement, ouverture du gaz

Pour les clients ayant choisi de recourir au gaz pour chauffer le logement, avoir l'eau chaude et cuisiner, il faut souscrire un contrat auprès d'un fournisseur de gaz. C'est cette étape qui assure au gestionnaire GRDF qu'il effectivement distribuer du gaz à cette adresse. L'activation du compteur de gaz GDF (Engie) se fait en 3 étapes simples :

  1. trouver l'offre la plus adaptée aux habitudes de consommation du ménage, notamment en en faisant appel au comparateur Jechange.fr ;
  2. souscire le contrat choisi en contactant directement le fournisseur ;
  3. attendre le déplacement d'un agent du gestionnaire de réseau (GRDF) qui ouvre le gaz.

Il y a de très nombreuses offres de fourniture de gaz différentes, avec des des prix qui varient selon le fournisseur et la zone géographique. Il peut donc être très compliqué de comparer soi-même chacune des offres pour savoir laquelle contient les prix du gaz les moins élevés. C'est pourquoi nous recommandons de se servir du comparateur Jechange.fr afin de trouver rapidement le contrat le plus attractif en fonction de sa consommation et de sa zone géographique.

Résiliation Engie : contacts et procédure en 2020

Lors d'un déménagement Engie, il est essentiel, en parallèle de la signature d'un nouvel abonnement, de résilier le contrat Engie de l'ancien logement. La clôture du contrat Engie pour particuliers est toujours gratuite. C'est le cas chez tous les fournisseurs de gaz naturel. Qu'importe la raison poussant le consommateur à résilier (déménagement ou changement de fournisseur), l'intervention doit se faire suivant une procédure bien définie.

Pour un changement de fournisseur de gaz, il ne faut pas résilier le contrat en cours ; le nouveau fournisseur s'occupe lui-même de la résiliation auprès d'Engie.

Lors d'un changement de domicile, nous conseillons de demander la résiliation de son contrat une semaine avant votre départ, il suffit de se rendre sur le site du fournisseur. Une fois cette étape terminée, Engie vous adressera une facture de clôture dans le mois suivant, elle contient les dernières consommations du client.

Comment résilier le gaz Engie ?

La résiliation d'un contrat de gaz s'effectue par téléphone ou courrier ou en se se rendant sur le site internet du fournisseur. Qu'importe le fournisseur, le numéro à appeler et l'adresse à utiliser sur le courrier sont précisés sur toutes les factures.

Il faut donc joindre le service client Engie (GDF) au 09 69 399 993 pour demander la fin de l'abonnement de gaz et, eventuellement, d'électricité.

Engie a mis en place un service de demande de résiliation de contrat sur son site web. Afin d'utiliser correctement ce formulaire, nous conseillons aux personnes intéressées d'avoir sous les yeux le numéro client.

Déménagement Engie (ex GDF) : mettre le compteur à son nom ?

Tous les clients qui ont besoin d'utiliser le gaz dans leur nouveau logement sont obligés de demander l'ouverture de leur compteur et régler le tarif dû à GRDF (le gestionnaire de réseau) pour cette procédure.

Déménagement : pour activer son compteur GRDF

Les frais d'ouverture du gaz de ville dépendent du délai que le particulier est prêt à tolérer. Plus il s'y prend tôt, moins il paiera cher. La mise en service du gaz peut être prévue jusqu'à huit semaines avant le changement d'adresse et le délai généralement conseillé est de 2 semaines.

Tarifs pour l'ouverture du compteur gaz
Prestation Délais Frais
Standard Sous 1 semaine 19,09 €
Express Sous 48h 61,27 €
Urgente Le jour-même 147,00 €

Les tarifs d'ouverture du gaz sont au même prix avec tous les prestataires (Engie, EDF, Total Direct Energie, etc.). En effet, ils sont ensuite reversés au gestionnaire de réseau qui applique les mêmes tarifs à tous les fournisseurs.

Il faut savoir que les mois de janvier, aout et septembre, et en règle générale tous les débuts de mois, sont des périodes de très fortes demandes pendant lesquelles les délais détaillés ci-dessus peuvent être allongés.

Quelles informations pour ouverture compteur Engie ?

Pour demander l'ouverture de votre compteur Engie, les documents à préparer sont :

  • le RIB (Relevé d'Identité Bancaire) pour les consommateurs décidant de payer leurs factures par prélèvement bancaire ;
  • l'adresse postale la plus complète possible du domicile ;
  • le nom de l'occupant précédent ;
  • le numéro de PCE du compteur Engie ;

Contacts ouverture contrat Engie

C'est toujours le gestionnaire de réseau GRDF qui est responsable d'envoyer un technicien pour l'ouverture du compteur de gaz si l'alimentation en gaz est coupée. C'est le fournisseur qu'il faut appeler afin de souscrire un abonnement et être directement mis en relation avec GRDF. Il est possible de choisir le fournisseur historique Engie (l'ex GDF-Suez), mais il y a aussi d'autres fournisseurs alternatifs, qui commercialisent le plus souvent des tarifs plus attractifs.

Engie Service client : coordonnées et horaires

Pour faire activer le gaz, il est nécessaire de joindre Engie ou un autre fournisseur. Cela se fait en général au téléphone, et il y a plusieurs options :

  • faire ouvrir le compteur de gaz avec Engie par téléphone en appelant le 09 69 36 05 73 (non-surtaxé). Ce dernier applique les tarifs réglementés du gaz et des offres de marché ;
  • choisir un prestataire alternatif de gaz qui commercialise un contrat plus intéressant, avec des prix fixes ou du gaz vert par exemple, en appelant son service commercial ;
  • faire appel au comparateur Jechange.fr pour choisir le meilleur abonnement ; les consommateurs peuvent le faire par téléphone en composant le 01 84 31 11 97 (appel non surtaxé).

Cette démarche peut aussi se faire en ligne, sans avoir à appeler. Il n'y a qu'à aller sur le comparateur Jechange.fr pour trouver la meilleure offre et signer un contrat. Les clients sachant déjà avec qui ils vont signer peuvent obtenir leur contrat depuis le site de leur futur fournisseur.

Souscrire avec le bon prestataire de gaz lors de la mise en route du compteur

Depuis l'ouverture à la concurrence du marché du gaz et de l'électricité, les consommateurs peuvent choisir entre différents fournisseurs de gaz naturel. Pour bien choisir, il estpossible de comparer attentivement les formules.

Comparatif des prix du kWh du gaz à Craon en 2020
Fournisseur Offre Caractéristiques Abonnement annuel TTC* Prix du kWh TTC*
Happ-e Happ-e Gaz
  • Prix du kWh HT et de l'abonnement HT indexés sur le TRV
  • Réduction de 8% sur le tarif du kWh HT la première année, 0% la deuxième
  • Abonnement identique au TRV
248,79 € 0,0527 €
Eni Astucio Eco
  • Prix du kWh HT et de l'abonnement HT fixes 3 ans
  • Tarifs révisables à a baisse à chaque anniversaire du contrat
281,92 € 0,0545 €
Engie Gaz Energie Garantie
  • Prix du kWh HT fixe 1, 2, 3 ou 4 ans
  • Prix de l'abonnement et taxes variables
Selon durée

*CARsituée entre 6 001 et 30 000 kWh, logement situé en zone 1.

Quels documents est-il obligatoire de présenter pour l'ouverture d'un compteur de gaz ?

Pour mettre en service le gaz dans votre habitation, vous devez au préalable présenter plusieurs documents à l’agence Engie de CRAON, ou à l’agence qui couvre le territoire de la commune. Dans une habitation qui a déjà un compteur, vous devrez fournir une photocopie de votre bail ou de l’Acte de propriété, un RIB et le nom de l’ancien titulaire du contrat (ou le matricule du compteur). Une installation neuve ou à peine rénovée nécessite une visite de contrôle de l’organisme Qualigaz. Le spécialiste agréé qui l’effectue fournit, après sa visite, une attestation de conformité que vous devez également présenter à votre fournisseur de gaz.

Évolution du prix du kwh à CRAON et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Bénéficiez, vous aussi, des avantages du compteur de gaz Happ-e à CRAON !

Happ-e, est-ce que ça vous dit quelque chose ? Proposée exclusivement par Engie, cette offre est disponible tous les jours, 24h/24, sur internet. Installer un compteur de gaz Happ-e est très simple : choisissez la formule qui vous convient et profitez de différentes réductions sur le montant de vos factures.

Vous allez habiter à CRAON et vous devez mettre en service votre nouveau compteur ? Nous vous informons que le tarif de ce service ne dépend pas de votre fournisseur. La différence se situe exclusivement au niveau de votre consommation et du coût du kilowatt-heure appliqué par votre fournisseur. Suivant le fournisseur, il y a des différences de prix qui peuvent grimper jusqu'à 10 % !

De plus, en tant que nouveau client, vous pourriez bénéficier d’un tarif réduit vraiment intéressant. Avez-vous étudié la proposition que nous pouvons vous soumettre ?

La ville de CRAON apparaît en zone tarifaire 2

Vous l'ignorez peut-être, mais en France, le coût du gaz varie selon des zones tarifaires. Il y en a six en tout. La différence d'une zone à une autre, c’est le prix du kilowatt-heure. Il faut néanmoins relativiser et souligner que ce mode de tarification par zone n’est appliqué qu'aux habitations consommant plus de 6 000 kWh par an. Dans le cas où votre résidence est grande et que celle-ci dispose d'un système de chauffage alimenté par le gaz, vous pouvez effectivement dépasser ce seuil.

Engie fournit de l’électricité à CRAON

Les fournisseurs de gaz qui desservent CRAON sont :

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Contactez GRDF MAYENNE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à CRAON

L'agence GDF du département MAYENNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à CRAON, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend CRAON est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.