Horaires, numéro et contacts pour demander une intervention sur le compteur, un déménagement, poser une question ou arrêter son abonnement Engie à Bon encontre 47240.

Ouverture de compteur ENGIE BON ENCONTRE (47)

sur le réseau GRDF

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Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à BON ENCONTRE (47240)

Ouvrir un compteur de gaz avec Engie à BON ENCONTRE

Vous déménagez bientôt à BON ENCONTRE et votre habitation doit être alimentée en gaz ? Vous devrez, pour ce faire, appeler Engie. Un contrat vous sera proposé selon vos contraintes, car tout dépend bien sûr de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouvelle habitation et du mode de chauffage. Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, vous la produirez de quelle façon ? Vous chaufferez-vous au gaz ?

Un certain temps peut s’écouler avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Ce délai sera différent suivant que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le contrat est toujours actif, mais au nom de l’ancien locataire. Quant au coût de la mise en service, il varie suivant la rapidité d’intervention de l’agent GRDF en charge de votre compteur, mais reste le même d’un fournisseur à l’autre.

Prix et offres d’Engie relatifs à l'électricité et au gaz

L’agence Engie de BON ENCONTRE (ou celle qui couvre la commune) sera en mesure de vous fournir le contrat de distribution de gaz naturel le plus adapté à vos besoins. Que vous utilisiez le gaz pour la cuisson, pour l’eau chaude ou pour chauffer votre lieu d'habitation, vous pouvez opter soit pour une offre au prix du marché (moins cher), soit pour un contrat au tarif réglementé.

Le compteur de gaz Happ-e enfin disponible chez vous, à BON ENCONTRE

Happ-e, est-ce que ça vous rappelle quelque chose ? En bref, c'est une offre d'Engie qu'il est possible de souscrire sur le net. Installer un compteur de gaz Happ-e est un jeu d'enfant : choisissez la formule de votre choix et profitez de diverses réductions sur le montant de vos factures.

Évolution du prix du kwh à BON ENCONTRE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Coût du gaz naturel : BON ENCONTRE est en zone 1

Des zones tarifaires font varier le coût du gaz. On en dénombre six. Le prix du kilowatt-heure reste moins cher dans la zone 1, puis il s'accroît au fur et à mesure jusqu’à la zone 6, qui reste celle où le gaz reste le plus cher. La tarification par zones porte exclusivement sur les logements dont la consommation est supérieure à 6 000 kWh par année. Dans le cas où votre habitation est grande et que cette dernière dispose d'un chauffage central alimenté par le gaz, vous avez le risque de franchir ce plafond. C'est alors la tarification la moins élevée qui se pratique à BON ENCONTRE.

Avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Quel que soit votre choix, cela n’a aucune influence sur la somme qui vous sera réclamée pour la mise en service de votre compteur, qui est obligatoirement réalisée par GRDF. C’est le prix du kilowatt-heure qui fera toute la différence sur le montant de la facture. Il est sans conteste intéressant d’étudier les tarifications des divers fournisseurs, tout comme les offres diverses chez le même fournisseur.

Offre exceptionnelle, abonnement offert pendant un certain temps : la plupart des fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Vous devriez peut-être y réfléchir !

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Engie souscrire : pourquoi signer un abonnement de gaz à Bon-Encontre ?

Avant d'emménager dans un nouvel appartement, il est indispensable penser à souscrire un abonnement de gaz naturel pour que la ligne soit ouverte avant l'installation.

La signature d'un contrat de gaz est très rapide à faire soit en composant le numéro du fournisseur choisi (Antargaz, Iberdrola ou Eni), soit sur son site web. Cette démarche prend en générale 20 minutes.

Avant de choisir son fournisseur, il est judicieux de s'informer sur les prestataires et de comparer leurs tarifs. Les personnes intéressées peuvent notamment lire les avis sur Engie, EDF et leurs concurrents sur Jechange.fr.

Comment résilier mon contrat gaz Gaz de France - Engie ?

Pour rompre votre abonnement Gaz de France (Engie), il n'y a qu'à appeler le service client du fournisseur. La plupart des prestataires proposent aussi de résilier en ligne et tous prennent en compte les courriers de résiliation envoyés par la poste. Cette démarche prend une dizaine de minutes et peut être effectuée dès que la famille connaît le jour de son déménagement. Il est forcément gratuit de mettre un terme à une offre de gaz, la seule exception concerne certains professionnels, qui sont parfois engagés sur une certaine période. L'ancien client devra régler une dernière facture, souvent appelée facture de clôture, elle ne contient pas de frais de résiliation. Pour les foyers qui souhaiteraient changer de prestataire tout en restant dans le même domicile, il ne faut pas résilier l'abonnement actuel. Cela impliquerait en effet de devoir payer des frais d'ouverture du gaz pour le nouveau contrat. Il n'y a qu'à contacter le fournisseur de votre choix pour obtenir un abonnement ; c'est ensuite lui qui fait résilier l'ancienne offre à l'opérateur précédent.

Mise en route du compteur gaz à Bon-Encontre : comment faire ?

L'activation du compteur de gaz est indispensable lors de l'arrivée à une nouvelle adresse. Elle se fait par la souscription d'une offre de fourniture de gaz de ville. Le délai d'intervention est d'un à cinq jours et dépendent des disponibilités des techniciens GRDF et des besoins du consommateur.

Les renseignements à donner lors de la souscription du contrat de gaz sont :

  1. les dispositifs utilisant le gaz (chaudière, chauffe-eau, plaques de cuisson, four, etc.)
  2. la surface du logement ;
  3. le nombre d'occupants ;
  4. un RIB si vous voulez mettre en place un prélèvement mensuel ;
  5. le nom de l'ancien habitant ;

Compteur gaz hors service suite à un impayé

En cas de factures non-payée, les fournisseurs peuvent obtenir au gestionnaire de réseau (GRDF) la coupure de l'alimentation en gaz. Pour obtenir l'ouverture du gaz du logement après une coupure pour impayé, il faut régler la situation avec le fournisseur. La dernière étape consiste à procéder à une mise en service du gaz habituelle, avec n'importe quel fournisseur.

Tarifs pour faire ouvrir le compteur Engie

Les coûts de mise en service sont imputables au locataire, contrairement au branchement du logement au gaz dont la charge est au propriétaire. Selon la situation plus ou moins urgente, des montants différents sont proposés par le gestionnaire de réseau.

Frais d'ouverture d'un compteur de gaz
Type d'ouverture compteur Délais d'attente Coût pour un compteur TTC
« Standard » 5 jours ouvrés 19,09 €
« Express » Sous 48h 61,27 €
« Urgence » Moins de 24h 147,00 €

Quels sont les adresses et numéros d'Engie (ex GDF) ?

Pour toutes les démarches comme signer un contrat de gaz, signaler un déménagement, résilier un contrat ou obtenir une réponse à une question, il est possible de joindre GDF (rebaptisé Engie) par téléphone, sur internet et par courrier.

joindre le service client GDF (Engie) par courrier postal

Les doléances et la résiliation sont faites par lettre recommandée avec accusé de réception pour garder une trace de la procédure. L'adresse postale à utiliser est celle du service client :

Service client Particuliers ENGIE
TSA 87494
76934 ROUEN Cedex 09

Les personnes bénéficiant du chèque énergie peuvent l'envoyer cette adresse pour le faire déduire directement de leurs factures d'énergie.

Numéros de téléphone Engie particuliers souscription et service client

Le fournisseur Engie est accessible à plusieurs numéros selon le besoin de l'appelant :

  • le 09 69 399 993 permet d'entrer en contact avec le service client d'Engie pour les ménages (lun-ven 9h-20h et sam 9h-13h) ;
  • le 00 332 38 52 85 70 pour parler avec Engie depuis l'étranger. Le coût de l'appel est différent selon le pays d'appel et de l'opérateur utilisé ;
  • le 32 92 est utilisable 24h/24 et 7j/7 et gratuit depuis un poste fixe. Il permet de s'acquitter de ses factures de gaz par carte de crédit sans se déplacer et sans utiliser internet ;
  • le 01 44 22 00 00 sert à joindre le siège social du fournisseur, situé à Courbevoie en région parisienne. Ce numéro peut être utile en cas d'entretien au siège ;
  • le 09 69 323 300 permet de joindre un conseiller spécial entreprises ;

Espace en ligne, joindre Engie par mail

Pour envoyer un mail à Engie, un formulaire est à disposition sur son site internet. Il permet à ses clients d'écrire au fournisseur et d'obtenir une réponse le plus vite possible.

Ce formulaire est également utilisable depuis l'espace client virtuel créé par Engie. Pour les familles l'ayant déjà créé, c'est celui-ci qu'il faut utiliser. A noter aussi que cet outil propose de quelques fonctionnalités très pratiques :

  • mettre à jour les coordonnées bancaires ;
  • s'acquitter des factures par internet ;
  • sauvegarder le contrat ;
  • consulter les factures des cinq dernières années ;

Mise en service d'un compteur de gaz : les documents justificatifs à fournir

Pour mettre en service le gaz dans votre logement, vous devez au préalable fournir plusieurs documents à l’agence Engie de BON ENCONTRE, ou à l’agence compétente sur la commune. Pour l'ouverture rapide d'un compteur existant, la procédure est très simple, mais Engie aura tout de même besoin d'informations pour identifier le compteur : son identifiant ou le nom de l'occupant précédent. Il faudra leur remettre d'autres pièces justificatives, également : une copie de l’Acte de propriété si vous êtes propriétaire du logement, une copie du contrat de location si vous êtes locataire et RIB. Un certificat Qualigaz est indispensable s'il s'agit d’un nouveau compteur.

Engie fournit de l’électricité à BON ENCONTRE

Les fournisseurs de gaz qui desservent BON ENCONTRE sont :

Avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Quel que soit votre choix, cela n’a aucune influence sur la somme qui vous sera réclamée pour la mise en service de votre compteur, qui est obligatoirement réalisée par GRDF. C’est le prix du kilowatt-heure qui fera toute la différence sur le montant de la facture. Il est sans conteste intéressant d’étudier les tarifications des divers fournisseurs, tout comme les offres diverses chez le même fournisseur.

Offre exceptionnelle, abonnement offert pendant un certain temps : la plupart des fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Vous devriez peut-être y réfléchir !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à BON ENCONTRE

L'agence GDF du département LOT ET GARONNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à BON ENCONTRE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend BON ENCONTRE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.