Trouvez les démarches énergie et les coordonnées pour poser une question, changer le nom d'un contrat et demander une intervention sur compteur ENGIE GDF-Suez Lorette.

Ouverture de compteur ENGIE LORETTE (42)

sur le réseau GRDF

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Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
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Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à LORETTE (42420)

Mettre en service un compteur de gaz avec Engie à LORETTE

Vous déménagez bientôt à LORETTE et votre habitation doit être alimentée en gaz ?
La procédure à suivre est particulièrement simple : il faut juste contacter Engie ! Un contrat vous sera proposé selon vos contraintes, car tout dépend bien sûr de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouvelle habitation et de votre mode de chauffage. Vous servirez-vous d’une chaudière à gaz pour chauffer votre eau ? Pensez également à la manière dont vous chaufferez votre habitation : le gaz naturel sera-t-il votre mode de chauffage principal ?

Un certain temps peut s’écouler avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Si le gaz a déjà été coupé suite au départ du précédent occupant, la procédure pour remettre le gaz demandera plusieurs jours, car vous devrez faire appel à un technicien et celui-ci devra passer pour rétablir le gaz. Par contre, si le logement est encore alimenté, le processus sera évidemment beaucoup plus rapide, car il n’y aura pas besoin de faire appel à un technicien. N’oubliez pas que la tarification appliquée pour l’ouverture de votre compteur dépend elle aussi de ces éléments.

Les tarifs des contrats Engie

Suivant vos requêtes, sélectionnez le contrat gaz naturel Engie qui vous correspond le mieux. Vous pouvez choisir les tarifs réglementés, recalculés tous les ans par l'État français, ou alors vous tourner vers une offre plus avantageuse.

Dans quelle zone tarifaire se trouve LORETTE ?

Des zones tarifaires font varier le prix du gaz naturel. Il y en a six. Ce qui change d'une zone à une autre, c'est donc le prix du kilowatt-heure. La dépense en énergie d’un foyer est malgré tout tenue de dépasser 6 000 kWh par an pour que cette tarification par zone soit appliquée. Si jamais votre habitation est assez grande et que celle-ci dispose d'un système de chauffage central au gaz, vous avez en effet le risque de franchir ce seuil. C'est ainsi la tarification la moins élevée qui sera appliquée à LORETTE.

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Déménagement à Lorette, ouverture du gaz

Lorsque l'on emménage à une nouvelle adresse, il convient d'ouvrir le compteur de gaz domestique. Cela revient à signer un abonnement avec un fournisseur, et cela même si on détient déjà un abonnement de gaz pour l'ancien logement ; le transfert d'une adresse à l'autre n'est pas possible. La signature d'un abonnement au gaz est simple, il convient de choisir un fournisseur parmi ceux présents sur le marché français et de le contacter pour souscrire un contrat. Par la suite, il faudra aussi être présent lors du déplacement du gestionnaire de réseau pour ouvrir au technicien chargé de mettre le compteur en marche.

La première chose à faire pour faire ouvrir le compteur est le choix de votre fournisseur de gaz naturel. En effet, depuis la libéralisation du marché de l'énergie, les foyers peuvent comparer les contrats de gaz et choisir le plus adapté à sa consommation.

Déménagement à Lorette, fermer le compteur gaz Gaz de France - Engie

Pour mettre fin à un contrat de gaz ou d'électricité, rien de plus simple ; il faut joindre le fournisseur qui gère l'abonnement (que ce soit Engie, EDF au autre) et lui transmettre votre décision. Cette procédure est nécessaire pour ne pas payer les consommations à la place du futur occupant jusqu'à ce qu'il souscrive son propre contrat. Le jour du départ, il faut penser à relever le compteur et transmettre le nombre affiché au fournisseur pour qu'il établisse une facture de clôture. Une fois celle-ci réglé, l'abonnement est résilié.

Ouverture du compteur gaz en 2020 : comment ça marche ?

Lors d'un emménagement dans un domicile utilisant le gaz, que ce soit pour la cuisson, l'eau chaude ou le chauffage, le particulier doit demander la mise en marche du dispositif de comptage pour faire alimenter l'installation de gaz. Cela passe par la souscription d'une offre auprès d'un fournisseur d'énergie, que ce soit le fournisseur historique Engie ou un autre.

Le coût d'ouverture du compteur de gaz dépend uniquement du délai d'intervention. Pour éviter de payer plus cher que nécessaire, il est judicieux de faire la démarche à l'avance ; on considère en général qu'il faut le faire environ 2 semaines avant l'installation.

Délais et coût de mise en service du gaz
Type d'intervention Délai d'intervention Prix (TTC)
Standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Express Sous 48h 61,27 €
Urgence Dans la journée 147,00 €
Première mise en service 5 jours ouvrés 19,09 €

Peu importe le mode de contact privilégié, les renseignements à donner au fournisseur pour réaliser la mise en route du compteur à Lorette sont :

  • l'adresse du logement, aussi précisément que possible ;
  • le Point de Comptage et d'Estimation du compteur, attribué au moment du raccordement et présent sur le contrat et les factures ;
  • le nom de l'occupant précédant pour aider GRDF à identifier le compteur ;
  • le relevé du compteur de gaz pour savoir où commence votre propre consommation ;
  • un RIB pour mettre en place un prélèvement mensuel.

Mise en route compteur gaz dans une maison neuve

Dans un logement qui n'est pas encore connecté au réseau de distribution du gaz, l'activation du compteur de gaz requiert des travaux de raccordement en amont. L'opération doit être demandée au gestionnaire de réseau GRDF qui mandate l'un de ses agents pour s'en occuper. En parallèle, le professionnel ayant réalisé les travaux d'installation intérieure de gaz délivre une attestation de conformité Qualigaz au propriétaire du logement neuf. Cette pièce justificative atteste que l'installation respecte toutes les normes de sécurité en vigueur. Enfin, le ménage peut contacter directement un fournisseur pour souscrire un abonnement.

Comment contacter Engie (GDF-Suez) ?

Les coordonnées Engie les plus courants sont le téléphone et le web. Il est également possible d'envoyer un courrier, de préférence en lettre recommandée avec accusé de réception pour garder une trace de la démarche.

Les adresses postales de GDF (Engie)

Pour contacter Engie (Gaz de France) par voie postale, il faut adresser la lettre à :

Service clients particuliers Engie
TSA 92 104
76934 ROUEN Cedex 9

Les consommateurs ayant reçu un chèque énergie doivent également utiliser cette adresse pour qu'il soit déduit des factures.

Numéros de téléphone GDF (Engie) à Lorette gaz et électricité

Il y a plusieurs numéros de téléphone Engie, et le numéro à composer varie en fonction de la demande :

  • le 09 69 39 99 93 pour signer un abonnement au gaz de ville ;
  • le 00 33 238 528 570 pour contacter Engie depuis l'étranger. Le prix de l'appel dépend du pays d'émission et de l'opérateur ;
  • le 32 92 est utilisable 7j/7 et 24h/24. Il permet de payer ses factures d'énergie par carte de crédit sans se déplacer et sans passer par internet ;
  • le 01 44 220 000 est le numéro du siège social, situé en région parisienne. Ce numéro peut être utile en cas d'entretien programmé au siège mais pas pour des questions liées à l'abonnement ;
  • le 09 69 32 33 00 permet d'appeler le service dédié aux entreprises (lun-ven 8h30-18h) ;

Pour les consommateurs qui doivent souscrire un contrat mais qui n'ont pas encore décidé s'ils veulent opter pour EDF, Engie, Eni ou un autre de leurs nombreux concurrents, le plus facile est d'appeler un comparateur neutre. Jechange.fr a développé pour ces consommateurs un comparateur et ses experts énergie sont disponibles au 01 84 31 11 97 (prix d'un appel local).

Joindre Engie (GDF Dolce Vita) par mail

Les fournisseurs d'énergie proposant une adresse email pour contacter directement leur service client sont très rares, Engie n'en a par exemple pas ; toutefois, il est possible de contacter le fournisseur historique par le biais d'un formulaire en ligne utilisable sur son site web, que ce soit pour un contrat électricité ou pour un contrat gaz de ville.

Pour ceux ayant déjà activé leur espace client Engie, il est judicieux de s'y rendre avant d'utiliser le formulaire de contact qui y a été intégré. Cela facilite la démarche pour le conseiller qui traitera la demande et raccourcit ainsi son délai de réponse. De plus, cet espace inclut de plusieurs options :

  • garder un oeil sur ses consommations d'électricité et de gaz ;
  • consulter et imprimer les factures de gaz de ville ;
  • payer les factures par carte bancaire ;
  • télécharger une copie du contrat ;

Le compteur de gaz Happ-e est disponible chez vous, à LORETTE

Happ-e, est-ce que cela vous évoque quelque chose ? Il s’agit tout simplement de l'offre d'Engie accessible depuis internet. Vous pouvez demander l'installation d'un compteur de gaz Happ-e et bénéficier, selon la formule qui vous correspond le mieux, d’avantages tarifaires spécifiques.

Éléments nécessaires pour mettre en service le gaz

Les pièces à fournir varieront suivant l’état de l’installation existante. Si le logement possède déjà un compteur, vous devrez fournir une photocopie de votre bail ou de l’Acte de propriété, un relevé d'identité bancaire et le nom de l’ancien titulaire du contrat (ou le numéro du compteur). Une installation neuve ou qui vient d'être rénovée nécessite une visite de contrôle de l’organisme Qualigaz. Le spécialiste agréé qui l’effectue délivre, après sa visite, un certificat de conformité que vous devez aussi présenter à votre fournisseur de gaz.

Évolution du prix du kwh à LORETTE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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L'ouverture d'un compteur reviendra exactement au même tarif, que votre contrat ait été souscrit auprès d'Engie ou chez un autre fournisseur. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure appliqué par votre fournisseur. Selon le fournisseur, il y a des différences de tarification qui peuvent aller jusqu’à 10 % !

Sachez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des réductions tarifaires intéressantes. Avez-vous regardé la proposition que nous vous soumettons ?

Engie fournit de l’électricité à LORETTE

Les fournisseurs de gaz qui desservent LORETTE sont :

L'ouverture d'un compteur reviendra exactement au même tarif, que votre contrat ait été souscrit auprès d'Engie ou chez un autre fournisseur. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure appliqué par votre fournisseur. Selon le fournisseur, il y a des différences de tarification qui peuvent aller jusqu’à 10 % !

Sachez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des réductions tarifaires intéressantes. Avez-vous regardé la proposition que nous vous soumettons ?

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S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF LOIRE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à LORETTE

L'agence GDF du département LOIRE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à LORETTE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend LORETTE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.