Ouverture de compteur ENGIE PONTCHATEAU (44)

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chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

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Engie à PONTCHATEAU (44160)

Ouvrir un compteur de gaz avec Engie à PONTCHATEAU

Vous déménagerez bientôt à PONTCHATEAU et le raccordement au gaz n’a pas encore été effectué dans votre logement ?
La procédure à suivre est particulièrement simple : il faut simplement contacter Engie ! Leur service commercial vous aidera à trouver un contrat adapté à votre consommation, en tenant compte des paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz seulement pour préparer vos repas ? Il y a trois modes de production pour l’eau chaude. Lequel choisirez-vous ? Pensez aussi à la manière dont vous vous chaufferez : le gaz naturel sera-t-il votre mode de chauffage principal ?

Vous vous interrogez sur le temps que vous devrez attendre avant d’obtenir le gaz dans votre habitation ? Eh bien, cela peut varier et c’est aussi pour cela qu’il vaut mieux souscrire un contrat au minimum deux semaines avant votre déménagement. Ce délai sera différent selon que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le compteur est toujours actif, mais au nom de l’ancien locataire. Souvenez-vous que la tarification appliquée pour la souscription d’un nouveau contrat dépend elle aussi de ces éléments.

Optez pour votre offre Engie

À PONTCHATEAU, Engie est à même de vous approvisionner à la fois en électricité et en gaz naturel. Que vous vous serviez du gaz pour la cuisine, pour chauffer l'eau ou pour chauffer votre lieu d'habitation, vous pouvez vous décider soit pour un contrat au prix du marché (plus bas), soit pour un contrat au tarif réglementé.

Évolution du prix du kwh à PONTCHATEAU et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Ouverture d'un compteur de gaz Happ-e à PONTCHATEAU

Happ-e est-elle une offre intéressante ? C'est en réalité une entité d’ENGIE (GDF Suez) qui propose des tarifs particulièrement attractifs ! Il vous est possible de vous abonner depuis un site internet et ils se chargeront ensuite de l'ensemble des formalités nécessaires avant l'activation du contrat et la mise en route de votre compteur de gaz. Installer un compteur de gaz Happ-e est un jeu d'enfant : optez pour la formule de votre choix et bénéficiez de diverses réductions sur le montant de vos factures.

Les pièces à fournir pour demander l'ouverture d'un compteur de gaz

Les pièces à remettre dépendent de l’état de l’installation existante. Dans un logement déjà équipé d'un compteur, vous devrez présenter une photocopie de votre contrat de location ou de l’Acte de propriété, un RIB et le nom de l’ancien titulaire du contrat (ou le matricule du compteur). S'il s'agit d'un nouveau compteur, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat. Pensez aussi à noter la date de raccordement au réseau, car cela vous sera demandé.

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Signer contrat Engie : comment faire ?

Pour les consommateurs ayant fait le choix d'utiliser le gaz pour le chauffage, la production d'eau chaude et/ou les plaques de cuisson, il convient de souscrire un abonnement d'un fournisseur de gaz de ville. C'est cette démarche qui assure au gestionnaire de réseau qu'il effectivement distribuer du gaz à l'adresse donnée. Il n'est pas toujours évident pour les consommateurs de bien choisir parmi les fournisseurs de gaz. Il est pour cela conseillé de tenir compte de plusieurs points clés :

  1. les coûts de l'abonnement gaz et du kWh (kilowattheure). Ces deux points sont utiles pour faire le calcul une simulation de facture et déterminer fournisseur commercialisant l'abonnement le plus intéressant ;
  2. l'évolution possible des prix, ils peuvent être bloqués, variables ou fixés par le fournisseur ;
  3. la performance du service client associé au contrat, est-il uniquement en ligne ou également par téléphone, les avis clients sont-ils bons, etc. ;

Changement d'adresse à Pontchateau : fermeture du gaz Gaz de France (Engie)

Pour résilier un abonnement de gaz, rien de plus simple ; il faut contacter le fournisseur et lui transmettre votre décision. Cette démarche est incontournables pour éviter de payer les consommations du futur locataire jusqu'à ce qu'il souscrive un abonnement. Les abonnements de gaz et d'électricité des particuliers ne peut pas prévoir de période d'engagement. La résiliation Engie est gratuite pour tous les Français, sans aucune exception.

Mise en marche de mon compteur gaz

Lors d'un déménagement, la mise en marche du compteur est essentielle pour que le logement soit alimenté en gaz. La démarche implique toujours de signer une offre avec un fournisseur et de programmer un rendez-vous avec un agent GRDF, le gestionnaire de réseau.

Les tarifs ouverture compteur gaz

GRDF propose trois délais pour l'ouverture compteur. Pour chaque option, le prix est différent. Pour s'assurer de payer le montant minimal, nous recommandons d'entamer cette formalité environ 15 jours avant l'emménagement.

Coût mise en service compteur de gaz GDF-Suez (Engie)
Type de prestation Délai d'attente Montant TTC
Mise en service « Standard » Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service « Express » Sous 48h 61,27 €
Mise en service en « Urgence » Dans la journée (pour une demande transmise à GRDF avant 15h) 147 €

Les tarifs d'ouverture du gaz avec GDF-Suez (maintenant appelé Engie) ou un autre fournisseur d'énergie seront les mêmes. En effet, ils sont ensuite reversés au gestionnaire de réseau qui applique des tarifs identiques à tous les fournisseurs.

Mise en route compteur d'électricité Engie : tarifs et délais en 2020 Engie

La mise en service du compteur d'électricité fonctionne de manière similaire à celle du gaz : le client doit souscrire un abonnement avec un fournisseur d'énergie qui demande ensuite au gestionnaire du réseau de distribution d'intervenir. Les frais sont identiques pour tous les clients car reversés au distributeur.

Frais pour une ouverture compteur d'électricité Engie (GRDF-Suez)
Ouverture de compteur Délai d'attente* Tarif TTC
Mise en service « Standard » 5 jours ouvrés 18,46 €
Mise en service « Express » Sous 24 à 48h 56,40 €
Mise en service « d'Urgence » Sous 24h 131,22 €

*Délais tenables uniquement si des techniciens sont disponibles pour les réaliser.

Quelles données sont demandées pour une ouverture gaz Engie ?

Avant de contacter un fournisseur d'énergie le consommateur doit regrouper un certain nombre de documents administratifs :

  • l'adresse postale exacte (rue et numéro, escalier, étage, numéro d'appartement, etc.) ;
  • si vous en disposez, la relève de compteur effectuée par votre prédécesseur ;
  • le numéro de Point de Comptage et d'Estimation, souvent appelé simplement PCE, un numéro à 14 chiffres ;
  • un RIB pour les consommateurs ayant choisi le prélèvement mensuel.

Le fournisseur choisi pour la souscription entre alors en contact avec GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz en France pour lui demander la mise en service du gaz.

L'ouverture de l'électricité se passe de la même manière que pour le gaz, et les informations mentionnées ci-dessus valent pour les deux énergies.

GDF (Engie) à Pontchateau : adresse, horaires et contact service client

Aujourd'hui, la grande majorité des fournisseurs mettent des numéros de téléphone et moyens de contact en ligne à disposition des consommateurs.

joindre GDF (Engie) par courrier

L'adresse postale pour contacter le fournisseur historique de gaz est la suivante :

Engie service clients
TSA 92104
76934 ROUEN CEDEX 09

Les personnes bénéficiant du chèque énergie peuvent l'envoyer cette adresse pour qu'il soit déduit de la prochaine facture. à noter également que cette aide peut être utilisée pour faire faire des travaux de rénovation de la performance énergétique

Le siège du groupe Engie (ex GDF) se trouve au :

Engie siège social
Tour T1
1 place Samuel de Champlain - Faubourg de l'Arche
92930 Paris La défense France

Numéros GDF (Engie) gaz et électricité

Il y a plusieurs numéros Engie, et le numéro à choisir diffère selon la demande :

  • le 09 69 39 99 93 est le numéro du service client Engie pour particuliers ;
  • le +33 2 38 52 85 70 est très utile pour être mis en relation avec un conseiller francophone Engie depuis un autre pays ;
  • le 32 92 correspond à un serveur développé pour donner la possibilité de payer les factures Engie. Pour ce faire, il convient de se munir de la référence client ainsi que d'une carte de paiement avant d'utiliser ce service ;
  • le 01 44 220 000 sert à contacter le siège social d'Engie, situé à Courbevoie en région parisienne. Ce numéro sert surtout en cas d'entretien programmé au siège mais pas pour un problème lié à son abonnement ;
  • le 09 69 323 300 permet d'être mis en ligne avec le service dédié aux entreprises ;

Pour demander un abonnement de gaz, chacun est libre de passer par le fournisseur qu'il souhaite. Jechange.fr a créé un service client pour accompagner les particuliers dans leur démarche. Pour utiliser ce service, il faut appeler le 01 84 31 11 97 (prix d'un appel local).

L'espace personnel Engie

Les fournisseurs d'énergie communicant une adresse email pour contacter leur service client sont très rares, Engie ne le fait pas. Cependant, il est possible de contacter le fournisseur historique par le biais d'un formulaire en ligne présent sur son site, pour le contrat de gaz de ville ou celui d'électricité.

Ce formulaire de contact est aussi utilisable depuis l'espace client virtuel Engie. Pour les particuliers l'ayant déjà créé, c'est celui-ci qu'il faut utiliser.

Comment appeler Engie en cas de panne de gaz ou électricité ?

En cas d'urgence sur le réseau, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais le distributeur. Pour le gaz, il s'agit de GRDF, et d'Endis pour l'électricité (anciennement ERDF). Le numéro à appeler change en fonction de l'énergie touchée :

  • Pour l'électricité, 09 72 67 50 XXremplacer XX par le numéro du département où se déclenche l'incident. Ce service urgence sécurité électricité est ouvert gratuitement 7j/7 et 24h/24 ;
  • Pour le gaz, 0 800 473 333 (ligne d'urgence ouverte 24h/24 et 7j/7).

L'installation d'un compteur reviendra exactement au même prix, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un concurrent. Ce qui change, réellement, c’est le prix de l'abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Saviez-vous que le coût du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur à l'autre ?

Il est courant que des promotions exceptionnelles soient proposées aux nouveaux clients. Il y a de quoi y réfléchir !

Le prix du gaz fluctue en fonction de votre zone tarifaire

Le réseau de distribution du gaz naturel est divisé en plusieurs zones tarifaires. Il y en a 6. C’est au sein de la zone 6 que le gaz est le plus cher. Les ménages des communes localisées au sein de la zone 1 sont à ce niveau, mieux lotis que les autres car c'est au sein de cette zone que le gaz est le plus abordable. Cette tarification par zones ne porte que sur les logements qui ont une consommation qui dépasse 6 000 kWh par année. En pratique, une telle dépense énergétique n'est atteinte qu’en se chauffant au gaz. C'est donc la tarification la moins élevée qui est appliquée à PONTCHATEAU.

Engie fournit de l’électricité à PONTCHATEAU

Les fournisseurs de gaz qui desservent PONTCHATEAU sont :

L'installation d'un compteur reviendra exactement au même prix, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un concurrent. Ce qui change, réellement, c’est le prix de l'abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Saviez-vous que le coût du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur à l'autre ?

Il est courant que des promotions exceptionnelles soient proposées aux nouveaux clients. Il y a de quoi y réfléchir !

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Contactez GRDF LOIRE ATLANTIQUE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à PONTCHATEAU

L'agence GDF du département LOIRE ATLANTIQUE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à PONTCHATEAU, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend PONTCHATEAU est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.