Ouverture de compteur ENGIE GENESTON (44)

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simple et rapide

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ERDF OU GRDF

verrou ouvert

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Engie à GENESTON (44140)

Ouvrir un compteur de gaz auprès d’Engie à GENESTON pour les particuliers

Votre prochain logement est situé à GENESTON et vous devez y mettre en service le gaz ?
La procédure à suivre est particulièrement simple : il faut juste joindre Engie ! Chauffez-vous votre logement au gaz naturel ou utilisez-vous cette énergie uniquement pour faire la cuisine ? En fonction de votre réponse, le contrat qui vous sera proposé ne sera pas tout à fait le même. Électricité ? Gaz ? Pour produire votre eau chaude, qu’utiliserez-vous ? Vous chaufferez-vous au gaz ?

Un délai est nécessaire avant que vous puissiez profiter des prestations offertes dans votre contrat. N’attendez pas pour solliciter la mise en service de votre compteur ! Ce délai sera différent selon que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le compteur est toujours actif, mais au nom de l’ancien occupant. N’oubliez pas que la tarification appliquée pour la souscription d’un nouveau contrat varie également en fonction de ces éléments.

Optez pour votre offre Engie

À GENESTON, Engie peut vous approvisionner en gaz naturel et en électricité. Vous pouvez choisir les tarifs réglementés, réévalués tous les ans par le ministère en charge des questions énergétiques, ou vous diriger vers une offre plus avantageuse.

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Emménagement : ouvrir un contrat de gaz Engie

Lors du déménagement dans un nouveau domicile, le gaz a la plupart du temps été coupé. Il vous suffit alors de sélectionner un contrat chez un fournisseur pour que celui-ci se charge lui-même de joindre GRDF pour remettre l'alimentation en gaz dans le domicile. Pour sélectionner les meilleures offres de gaz domestique, le client doit se demander quelles sont ses priorités. Il pourra alors s'intéresser à l'origine de l'énergie produite (gaz vert ou pas), au montant du kWh (kilowattheure) consommé et de l'abonnement annuel, aux services attachés au contrat, etc. En prenant le temps de bien comparer, le foyer a toutes les chances de choisir une offre parfaite pour son son profil.

Résiliation d'abonnement GDF (Engie)

Lors d'un emménagement Engie, il est indispensable de procéder à la résiliation du contrat de gaz de l'ancien logement. Pour les particuliers, la résiliation Engie est toujours sans frais. C'est le cas pour tous les fournisseurs d'énergie. Selon la raison poussant le client à résilier, l'intervention se fait suivant une procédure bien définie.

En cas de changement de logement, il faut bien penser à clôturer le contrat en cours. La démarche est rapide et gratuite pour les consommateurs, il faut uniquement :

  • contacter le fournisseur pour obtenir la fin du contrat ;
  • regrouper les documents nécessaires à la résiliation pour les donner au conseiller réalisant la clôture ;
  • relever le compteur le jour du départ et transmettre le renseignement au fournisseur ;
  • recevoir la dernière facture à la nouvelle adresse et la payer.

En cas de changement de domicile, le particulier doit mettre fin à son contrat d'énergie à l'ancienne adresseen donnant :

  • la date de départ ;
  • le PCE attribué au compteur Engie apparaissant sur le contrat ;
  • le numéro client ;
  • un dernier relevé de compteur utilisé pour préparer la facture de clôture datant du jour du déménagement.

Les contacts à utiliser pour mettre fin à l'abonnement d'énergie apparaissent sur le contrat et les factures envoyés par le fournisseur. Les moyens qui peuvent être utilisés pour ce faire sont le téléphone, internet ou un courrier.

Il est possible de résilier auprès d'Engie en envoyant un courrier à son service client l'adresse postale ci-dessous :

Engie
Service Client
TSA 42108
76934 Rouen Cedex 09

Il suffit de appeler le service résiliation Engie (ex GDF-Suez) au 09 69 399 993 pour demander la rupture de son contrat de gaz et, eventuellement, d'électricité.

Réaliser la mise en marche du gaz à Geneston

La mise en route du compteur de gaz est indispensable pour utiliser cette énergie dans l'appartement ou la maison. Elle revient à souscrire un contrat de fourniture de gaz avec le fournisseur qui convient le mieux au consommateur.

Les frais de mise en route du gaz dépendent uniquement du délai d'intervention. Pour éviter de payer plus cher que nécessaire, il est conseillé de commencer la procédure à l'avance ; on considère en général qu'il faut le faire deux semaines avant l'emménagement.

Délais et coût d'ouverture du gaz
Type d'intervention Délai d'intervention Tarif pour un compteur
Standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Express Sous 48h 61,27 €
Urgence Moins de 24h 147,00 €

Pour obtenir un abonnement de gaz, il faut donner certaines informations au fournisseur sélectionné :

  • l'adresse de l'appartement, aussi précisément que possible ;
  • le numéro de Point de Comptage et d'Estimation attribué au compteur ;
  • si vous l'avez en votre possession, le dernier relevé du compteur de gaz effectué par le locataire précédent ;
  • vos coordonnées bancaires pour que les factures soient prélevées automatiquement.

L'activation du gaz dans une maison neuve

Lorsque le logement est neuf, il faut le faire connecter au gaz avant toute demande d'activation du gaz. Ces travaux sont réalisés par GRDF, le gestionnaire de réseau. Pour résumer, plusieurs étapes précèdent la mise en route :

  1. le raccordement au réseau de gaz, qui accorde un PCE, Point de Comptage et d'Estimation, unique pour le compteur ;
  2. l'obtention d'une attestation de conformité prouvant que l'installation de gaz est en accord avec les normes de sécurité ;
  3. la contractualisation d'un abonnement au gaz de ville ;
  4. la présence d'un adulte dans le logement lors de la venue d'un collaborateur GRDF.

Quels sont les contacts GDF (Engie) ?

Il y a plusieurs adresses pour joindre Engie, leur utilisation dépend de la situation :

  • le client peut prendre contact avec le siège social d'Engie en envoyant sa lettre à :
    ENGIE siège social
    Tour T1
    1 place Samuel de Champlain - Faubourg de l'Arche
    92930 Paris La Défense cedex
  • pour les entreprises, l'adresse à utiliser est :
    Engie - Service clients pros
    TSA 15702
    59783 Lille Cedex 09

Aujourd'hui, nombreux sont les ménages qui préfèrent faire leurs formalités sur le web. Avec Gaz de France (Engie), il existe plusieurs possibilités :

  • le site internet du fournisseur Engie contient un t'chat et un video-chat en Langue de Signes Française pour les personnes sourdes et malentendantes ;
  • chaque client a à sa disposition un espace virtuel Mon Compte Engie d'où il peut joindre son opérateur et obtenir une réponse rapide ;
  • il y a une application pour téléphones Engie gratuite dédiés aux clients qui souhaitent accéder à leur espace sécurisé depuis un smartphone ;

Les principaux numéros de téléphone d'Engie sont :

  • si vous avez souscrit un abonnement de gaz ou d'électricité avec Engie Entreprise, vous pouvez joindre le fournisseur au 09 69 32 55 22 ;
  • les clients d'ENGIE peuvent s'acquitter de leur facture de gaz ou d'électricité en utilisant leur carte bleue sans se connecter à internet. Pour cela, il convient de composer le 3292 ;
  • pour le branchement au gaz de ville d'une maison neuve, ce n'est pas au fournisseur qu'il faut faire sa demande, mais au distributeur (GRDF) ;
  • pour souscrire le Tarif Réglementé de Vente du gaz ou une autre offre GDF (dorénavant Engie), appelez le 09 69 39 99 93 ;

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera identique. Ce qui fluctue, en fait, c’est le prix de votre abonnement mensuel, ainsi que celui du kilowatt-heure. Saviez-vous que le prix du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur à l'autre ?

D'autre part, en tant que nouvel abonné, vous pourrez sans doute bénéficier d'une promotion vraiment intéressante. Il y a de quoi y réfléchir !

Le compteur de gaz Happ-e est disponible chez vous, à GENESTON

Happ-e, est-ce que cela vous rappelle quelque chose ? Proposée exclusivement par Engie, cette offre est disponible en permanence sur internet. Les avantages de cette offre sont réels : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Évolution du prix du kwh à GENESTON et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Les éléments à fournir pour demander l'ouverture d'un compteur de gaz

Sachez que si vous devez ouvrir un compteur de gaz, l'agence Engie de GENESTON vous demandera différents documents. Dans une habitation qui a déjà un compteur, vous devrez fournir une copie de votre bail ou de l’Acte de propriété, un RIB, ainsi que le nom du précédent titulaire du contrat (ou le matricule du compteur). Si le compteur est neuf, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat de conformité. Pensez aussi à noter la date de raccordement, car cela vous sera demandé.

La commune de GENESTON se situe en zone tarifaire 1

Il existe plusieurs zones tarifaires pour la distribution de gaz naturel. Elles sont numérotées de 1 à 6. Ainsi, le coût du kilowatt-heure reste moins élevé dans la zone 1, puis il s'accroît au fur et à mesure jusqu’à la zone 6, qui reste celle où le gaz reste le plus cher. La dépense en énergie d’un foyer est cependant tenue de dépasser 6 000 kWh par année pour que cette tarification par zone soit pratiquée. En pratique, une telle consommation ne peut être dépassée que dans des logements chauffés au gaz. Vous l'aurez sûrement saisi : dans municipalité de GENESTON, le prix en vigueur est parmi les plus avantageux en France.

Engie fournit de l’électricité à GENESTON

Les fournisseurs de gaz qui desservent GENESTON sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera identique. Ce qui fluctue, en fait, c’est le prix de votre abonnement mensuel, ainsi que celui du kilowatt-heure. Saviez-vous que le prix du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur à l'autre ?

D'autre part, en tant que nouvel abonné, vous pourrez sans doute bénéficier d'une promotion vraiment intéressante. Il y a de quoi y réfléchir !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à GENESTON

L'agence GDF du département LOIRE ATLANTIQUE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à GENESTON, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend GENESTON est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.