Coordonnées, adresses et horaires pour obtenir un dépannage, faire une réclamation et remettre le courant Engie dans votre ville.

Ouverture de compteur ENGIE CARQUEFOU (44)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à CARQUEFOU (44470)

Souscription d’un contrat auprès d’Engie à CARQUEFOU pour les particuliers

Vous allez déménager à CARQUEFOU et votre habitation doit être alimentée en gaz ? Il va donc falloir, dans ce cas, que vous appeliez Engie. Vous chauffez-vous au gaz naturel ou utilisez-vous cette énergie seulement pour cuisiner ? En fonction de votre réponse, le contrat que l’on vous proposera sera différent. On dénombre trois façons de produire de l’eau chaude. Laquelle utiliserez-vous ? Est-ce que votre logement disposera d’un chauffage central au gaz naturel ?

Un certain temps peut s’écouler avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Ce délai sera différent suivant que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le compteur est toujours actif, mais au nom de l’ancien occupant. D’ailleurs, ces différentes situations impacteront directement le montant qui vous sera facturé pour la mise en service de votre compteur de gaz.

Les prix des offres Engie

« Gaz Ajust » et « Confort Connecté » sont inclus dans les contrats de fourniture de gaz naturel fournis par Engie à CARQUEFOU. Vous pouvez choisir les prix réglementés, recalculés chaque année par l'instance ministérielle en charge des questions énergétiques, ou alors vous tourner vers une offre plus compétitive.

Ouvrir un compteur de gaz : les pièces justificatives à fournir

Vous devez préparer un certain nombre de pièces pour demander l'ouverture d'un compteur de gaz. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre logement. Il est préférable de connaître le nom du précédent occupant. Si vous ne le connaissez pas, essayez de récupérer l'identifiant du compteur. Engie vous demandera en outre un RIB et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail de location. Une installation neuve ou à peine rénovée requiert une visite de contrôle de l’organisme Qualigaz. Le spécialiste agréé qui l’effectue délivre, à l'issue de cette visite, un certificat de conformité que vous devez également remettre à votre fournisseur de gaz.

Le tarif du gaz diffère selon la zone tarifaire

Peut-être que vous ne le savez pas, mais en France métropolitaine, le coût du gaz dépend de zones tarifaires. Chacune des communes se situe dans une zone numérotée de 1 à 6. Et pour chacune de ces zones, le prix du kilowatt-heure est différent : la zone 1 est la moins onéreuse, la zone 6 est la plus onéreuse. La dépense énergétique d'un ménage est malgré tout tenue de dépasser 6 000 kWh par an afin que cette tarification par zone s’applique. Si jamais votre habitation est grande et que cette dernière dispose d'un système de chauffage central alimenté par le gaz, vous avez le risque de dépasser ce seuil. CARQUEFOU est localisé au sein de l'une des zones où le prix fixé est le plus bas.

L'offre Happ-e enfin disponible à CARQUEFOU

Happ-e, est-ce que cela vous évoque quelque chose ? C'est en fait une entité d’ENGIE (GDF Suez) proposant des tarifs super intéressants ! Il vous est possible de vous abonner depuis un site internet et ils se chargeront ensuite de l'intégralité des formalités pour l'activation de votre contrat et l'ouverture de votre compteur de gaz. Installer un compteur de gaz Happ-e est très facile : optez pour la formule de votre choix et bénéficiez de différentes réductions sur le montant de vos factures.

Comparez et faites des économies sur votre facture !

Comparez les tarifs des différents fournisseurs d'énergie et faites jusqu'à 300€ d'économie par an.
Votre conseiller JeChange s'occupe de tout gratuitement !

Changement de domicile, ouverture du compteur gaz

Pour les clients ayant choisi de recourir au gaz pour chauffer le logement, avoir l'eau chaude et cuisiner, il faut souscrire un contrat avec un fournisseur de gaz de ville (Engie ou l'un de ses concurrents). C'est cette formalité qui assurera au gestionnaire GRDF qu'il distribuer du gaz à l'adresse donnée. L'ouverture du compteur de gaz se fait en quelques étapes très simples :

  • comparer les différents abonnements de fourniture de gaz sur Jechange.fr puis choisir parmi les options ;
  • joindre l'entreprise qui commercialise cette offre ou faire la démarche sur le web ;
  • se rendre disponible au moment du rendez-vous programmé avec GRDF pour permettre la mise en route du compteur de gaz.

La procédure de résiliation Engie

Lors d'un emménagement Engie, il est indispensable de procéder à la résiliation du contrat Engie de l'ancien logement. La résiliation Engie pour particuliers est obligatoirement sans frais. C'est le cas aussi chez tous les concurrents du fournisseur historique. Qu'importe la raison poussant le consommateur à résilier (déménagement ou changement de fournisseur), l'intervention doit se faire suivant une procédure bien définie.

Pour changer de fournisseur de gaz ou d'électricité, il n'y a pas besoin résilier le contrat actuel ; le fournisseur sélectionné demande lui-même la résiliation auprès du fournisseur actuel.

Lors d'un emménagement, il faut résilier le contrat de gaz du logement que vous quittez et d'en souscrire un nouveau. Pour ce faire, il faut donner au fournisseur :

  • la date de fin du contrat de l'ancien logement ;
  • le numéro de PCE (Point de Comptage et d'Estimation) indiqué sur le contrat de gaz ;
  • le numéro client ;
  • une relève de compteur datant du jour du déménagement.

Contacts pour la résiliation Engie

Les coordonnées pour mettre fin à l'abonnement d'énergie apparaissent sur le contrat. Les moyens à utiliser pour ce faire sont le téléphone, le web (via le site du fournisseur) ou une lettre.

Pour transmettre un courrier de résiliation à Engie, il faut utiliser l'adresse suivante :

Engie Service Résiliation
TSA 42108
76934 ROUEN Cedex 09

Il suffit donc de appeler le service résiliation Engie (ex GDF-Suez) au 09 69 399 993 pour demander la fin de l'abonnement de gaz et, eventuellement, d'électricité.

Mise en service : procédure pour ouvrir le compteur gaz

Lors de l'arrivée dans un domicile utilisant le gaz, le consommateur doit demander la mise en route du compteur pour faire activer l'alimentation. Cela passe par la souscription d'une formule auprès d'un fournisseur de gaz, que ce soit Engie ou un autre.

Les frais liés à l'activation du compteur de gaz Engie sont facturés par le gestionnaire de réseau au fournisseur choisi, puis ajoutés à la facture du nouveau client. Ce montant n'est donc pas à régler directement à GRDF.

Tarifs et délais de mise en marche d'un compteur de gaz
Type d'intervention Délai d'intervention Tarif
Standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Express Sous 48h 61,27 €
Urgence Sous 24h 147,00 €

Quel que soit le fournisseur choisi, les renseignements que vous devez donner au fournisseur pour demander l'ouverture de votre compteur de gaz à Carquefou sont :

  1. l'adresse précise du domicile, en particulier l'étage et le numéro d'appartement ;
  2. l'identifiant du compteur, un numéro composé de 14 chiffres qu'on appelle Point de Comptage et d'Estimation (PCE) et qui permet à GRDF d'identifier l'appareil ;
  3. si possible, le nom de votre prédecesseur dans le logement ;
  4. si possible, la relève du compteur ;
  5. pour les clients souhaitant payer leurs factures d'énergie par prélèvement, un Relevé d'Identité Bancaire.

Engie GDF Suez : comment contacter le fournisseur ?

Les personnes qui désirent contacter Gaz de France (dorénavant Engie) par internet ont à leur disposition différentes options :

  • le fournisseur est très présent sur les réseaux sociaux tels que Twitter et Facebook où il il apporte rapidement des réponses aux questions des utilisateurs ;
  • chaque client possède un espace virtuel Mon Compte Engie où il peut joindre très facilement son prestataire et obtenir une réponse dans les plus brefs délais ;
  • Engie GDF ne met pas à disposition des clients d'email direct ; toutefois, il est possible de se mettre en relation avec le fournisseur historique du gaz naturel par le biais d'un formulaire de contact en ligne qui se trouve sur son site internet ;

Voici les adresses mises en place par Engie pour les consommateurs :

  • les clients Engie Entreprise ont la possibilité d'envoyer une lettre à Gaz de France (dorénavant Engie) Professionnels en l'adressant à :
    ENGIE - Service Clients Pros
    TSA 15702
    59783 Lille CEDEX 09
  • pour écrire au service client particuliers Engie (ex GDF Suez)), l'adresse postale est :
    Service client Engie
    TSA 92104
    76934 ROUEN Cedex 09

Vous allez habiter à CARQUEFOU et vous devez mettre en service votre nouveau compteur ? Nous vous informons que le montant de ce service ne dépend pas de votre fournisseur. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure appliqué par le fournisseur que vous aurez choisi. Selon le fournisseur, on relève des écarts de tarification qui peuvent monter jusqu'à 10 % !

Sachez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des remises intéressantes. C’est peut-être le moment propice pour changer de fournisseur de gaz ?

Évolution du prix du kwh à CARQUEFOU et de l'abonnement ENGIE professionnels

Chargement...
Chargement...

Engie fournit de l’électricité à CARQUEFOU

Les fournisseurs de gaz qui desservent CARQUEFOU sont :

Vous allez habiter à CARQUEFOU et vous devez mettre en service votre nouveau compteur ? Nous vous informons que le montant de ce service ne dépend pas de votre fournisseur. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure appliqué par le fournisseur que vous aurez choisi. Selon le fournisseur, on relève des écarts de tarification qui peuvent monter jusqu'à 10 % !

Sachez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des remises intéressantes. C’est peut-être le moment propice pour changer de fournisseur de gaz ?

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Cette page vous a-t-elle été utile ?

4/5 - 23 avis

Dépannage

Contactez la permanence téléphonique de GRDF afin de requérir une intervention en urgence si votre installation nécessite un dépannage.

08 00 47 33 33

Mise en service gaz

0800 811 911

Contactez nos conseillers pour connaître les offres de Engie et de tous les fournisseurs de gaz dans la ville de CARQUEFOU.

S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF LOIRE ATLANTIQUE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à CARQUEFOU

L'agence GDF du département LOIRE ATLANTIQUE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à CARQUEFOU, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend CARQUEFOU est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.