Déménager le contrat, déposer un réclamation ou signaler un problème de facturation : joindre un conseiller du service client ENGIE (ex GDF-Suez)) à 44150. Toutes les coordonnées.

Ouverture de compteur ENGIE ANCENIS (44)

sur le réseau GRDF

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Mise en service

simple et rapide

ampoule

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ERDF OU GRDF

verrou ouvert

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Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à ANCENIS (44150)

Pour les particuliers habitant à ANCENIS : comment mettre le gaz en service auprès d’Engie ?

Votre futur logement se situe à ANCENIS et vous devez y mettre en service le gaz ? Il va donc falloir, dans ce cas, que vous appeliez Engie. La consommation de gaz étant parfois très différente d’un foyer à un autre, le contrat qui vous sera proposé devra s’adapter à votre situation. On dénombre trois modes de production pour l’eau chaude. Lequel choisirez-vous ? Votre logement disposera-t-il d’un chauffage central au gaz naturel ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz dépend de différents critères. Un compteur coupé nécessite l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et implique donc de prendre rendez-vous. L’installation est nettement plus rapide si le compteur est encore ouvert. N’oubliez pas que la tarification appliquée pour l’ouverture du compteur varie également en fonction de ces éléments.

Optez pour votre contrat Engie

À ANCENIS, Engie peut vous fournir en gaz naturel et en électricité. Tarifs réglementés ou offres plus concurrentielles ? À vous de choisir !

Les documents à présenter pour mettre en service le gaz

Les pièces à fournir dépendront de l’état de l’installation actuelle. Une photocopie du contrat de location et un relevé d’identité bancaire sont nécessaires. S'il y a déjà un compteur, vous devez en connaître le matricule à défaut de pouvoir fournir le nom de l’occupant précédent. Dans le cas d’une première mise en service, vous devrez produire le certificat de conformité Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement.

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le coût pour ouvrir un compteur sera identique. Ce qui varie, réellement, c’est le prix de votre abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Suivant le fournisseur, il y a des différences de tarif qui peuvent monter jusqu'à 10 % !

Par ailleurs, en tant que nouveau client, vous pourriez profiter d'une promotion vraiment intéressante. Peut-être est-ce le moment propice pour changer de fournisseur de gaz ?

Évolution du prix du kwh à ANCENIS et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Tarif du gaz naturel : ANCENIS est en zone 3

Il existe différentes zones tarifaires pour la fourniture de gaz naturel. Toutes les communes se situent dans une zone numérotée de 1 à 6. La zone 6 est celle au sein de laquelle le gaz est le plus coûteux. Les résidents des communes situées dans la zone 1 sont les mieux lotis car c'est, en effet, au sein de cette zone que le gaz est le moins coûteux. Le coût par zones concerne exclusivement les ménages dont la dépense énergétique est supérieure à 6 000 kWh par année. Si votre habitation est de grande taille et qu'elle bénéficie d'un chauffage alimenté par le gaz, vous pouvez effectivement dépasser ce seuil.

L'offre Happ-e arrive à ANCENIS

Vous avez sûrement entendu parler de Happ-e ? Pour faire simple, c'est une offre d'Engie que vous pouvez souscrire en ligne. Installer un compteur de gaz Happ-e est vraiment simple : choisissez la formule qui vous convient et profitez de diverses réductions sur le montant de vos factures.

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Comparez les tarifs des différents fournisseurs d'énergie et faites jusqu'à 300€ d'économie par an.
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Comment déclarer son changement d'adresse à Ancenis à Engie

Pour les les consommateurs ayant souscrit avec GDF (Engie) et sur le point de changer d'adresse, il est nécessaire de joindre le fournisseur pour mettre le compteur du nouveau domicile à leur nom et faire fermer l'ancien.

Une fois l'offre Engie choisie et que la souscription du contrat a été réalisée auprès du fournisseur, ce dernier joint le distributeur de réseau (GRDF) afin que la mise en route de votre compteur soit effectuée. S'il s'agit d'un abonnement au gaz, Engie contacte GRDF et si c'est un contrat d'électricité, c'est Enedis (ex-ERDF) qui se charge d'ouvrir le dispositif de comptage.

La résiliation d'un abonnement d'énergie n'entraîne aucun frais et cette démarche peut être effectuée à n'importe quel moment ; il suffit d'indiquer à son fournisseur son départ et lui faire connaître la date souhaitée de fin de la souscription. Un agent du gestionnaire de réseau GRDF vient alors couper l'alimentation. Le jour du départ, il faut envoyer au fournisseur la dernière relève du compteur. Avec cette donnée, le fournisseur édite la facture de clôture.

Mise en marche du compteur gaz à Ancenis, toute la démarche expliquée

Au moment d'un emménagement, il est important de demander la mise en service du compteur Engie en souscrivant un abonnement. Le fournisseur choisi transmet directement la demande d'ouverture du compteur au gestionnaire de réseau (GRDF).

Voici la procédure à suivre :

  • choisir un fournisseur de gaz ; les particuliers peuvent choisir parmi une dizaine de prestataires proposant des offres différentes ;
  • après avoir sélectionné un fournisseur, il faut le contacter pour souscrire un contrat, c'est à ce moment que sera fixé le déplacement d'un technicien GRDF ;
  • Le montant de la mise en service du compteur de gaz est reporté sur la première facture.

Comment remettre le gaz suite à une coupure ?

Les fournisseurs d'énergie peuvent demander de réseau de suspendre la fourniture en gaz pour une durée illimitée en cas de défaut de paiement de la part de son client. Pour faire ouvrir le compteur GDF, il faut appeler le fournisseur pour régler les factures ou mettre en place en échéancier de paiement. Lorsque cela est fait, le client peut changer de prestataire pour payer le gaz moins cher.

Combien coûte la mise en route du compteur de gaz de ville ?

La mise en service du compteur de gaz requiert le déplacement d'un agent de GRDF, cette opération est facturée au ménage par le fournisseur. Son montant est présent sur la première facture de consommation éditée par le fournisseur. C'est ensuite au prestataire d'énergie de le reverser au gestionnaire. Puisqu'il s'agit d'une prestation assurée par GRDF, son coût reste le même peu importe le fournisseur sélectionné. Il varie toutefois selon le délai demandé.

Frais d'ouverture du gaz
Type d'intervention Délais Montant pour un compteur (TTC)
« Standard » une semaine 19,09 €
« Express » De 24h à 48h 61,27 €
« Urgence » Moins de 24h 147,00 €
Première mise en service 5 jours ouvrés 19,09 €

Notez que les délais d'ouverture de compteur gaz peuvent changer en fonction de la disponibilité de GRDF. L'intervention peut prendre plus de 5 jours ouvrés lors de la période déménagements à la fin de la période estivale et à la rentrée. La signature d'un abonnement de gaz doit donc être réalisée dans les deux semaines précédant l'emménagement. Cela permet de s'assurer d'avoir du gaz lors de l'entrée dans le logement.

Comment contacter Engie pour l'abonnement de gaz ?

Que ce soit pour souscrire une offre de gaz, signaler un déménagement ou tout simplement poser une question, il est possible de joindre Engie par téléphone, sur le web et par pli postal. Toutefois, il faut notons que le contact à utiliser dépend dans la plupart des cas du motif de la demande.

Comment joindre Engie (ex GDF Suez) service client par courrier postal ?

Pour contacter Engie par voie postale, il faut adresser la lettre à :

ENGIE service client particuliers
TSA 42 108
76934 Rouen CEDEX 9

Engie téléphone : les coordonnées

Pour les personnes souhaitant faire un point sur les factures, les numéros ci-dessous sont disponibles :

  • le 09 69 399 993 est le numéro de téléphone du service client Engie pour les particuliers. Il permet notamment de mettre fin à un contrat de fourniture de gaz ou d'électricité ou d'indiquer un changement de logement ;
  • le 00 332 385 285 70 permet d'appeler un conseiller client Engie depuis un autre pays. Ce service est disponible ;
  • le 3292 permet de s'acquitter des factures par carte bleue sur un serveur vocal accessible en permanence ;
  • le 01 44 22 00 00 est le numéro du siège social, situé en région parisienne. Ce numéro peut être utile dans le cas d'un rendez-vous prévu au siège mais pas pour des questions concernant à son contrat ;
  • le 09 69 323 300 permet d'être mis en relation avec le service spécial entreprises (lun-ven 8h30-18h) ;

Pour les clients souhaitant souscrire une offre mais qui n'ont toujours pas décidé s'ils allaient opter pour EDF ou Engie, Eni, Total Direct Energie ou un autre de leurs nombreux concurrents, l'idéal est d'appeler un comparateur de contrats. Jechange.fr a développé un outil de ce type spécialement pour ces familles, et ses spécialistes du marché de l'énergie sont joignables au 01 84 31 11 97 du lundi au vendredi de 8h30 à 20h30 et le samedi de 9h 18h.

Joindre le service client Engie (GDF) via internet

Engie ne met pas à disposition des ses clients d'e-mail direct. Cependant, le fournisseur historique peut être contacté par le biais d'un formulaire en ligne utilisable sur son site web, que ce soit pour un contrat électricité ou pour un contrat gaz.

L'espace personnel en ligne Engie permet à tous ceux ayant un abonnement en cours avec ce fournisseur de poser une question et d'obtenir une réponse du fournisseur sous 48h grâce à un formulaire de contact.

Engie fournit de l’électricité à ANCENIS

Les fournisseurs de gaz qui desservent ANCENIS sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le coût pour ouvrir un compteur sera identique. Ce qui varie, réellement, c’est le prix de votre abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Suivant le fournisseur, il y a des différences de tarif qui peuvent monter jusqu'à 10 % !

Par ailleurs, en tant que nouveau client, vous pourriez profiter d'une promotion vraiment intéressante. Peut-être est-ce le moment propice pour changer de fournisseur de gaz ?

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L'agence GDF du département LOIRE ATLANTIQUE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à ANCENIS, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend ANCENIS est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.