Tous les numéros, coordonnées et renseignements nécessaires pour une intervention sur le compteur, un nouvel abonnement, poser une question liée à l'offre ou à la prime énergie ou fermer le compteur Engie à Lons le saunier 39000.

Ouverture de compteur ENGIE LONS LE SAUNIER (39)

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Vendredi 08h30 - 20h30
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Mise en service

simple et rapide

ampoule

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ERDF OU GRDF

verrou ouvert

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Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à LONS LE SAUNIER (39000)

Comment souscrire une offre d’alimentation en gaz auprès d’Engie à LONS LE SAUNIER ?

Vous habiterez bientôt à LONS LE SAUNIER et le raccordement au gaz n’a pas encore été effectué dans votre logement ? Il va donc falloir que vous appeliez Engie. L’utilisation du gaz différant d’une famille ou d’un individu à l’autre, il faut que le contrat qui vous sera proposé soit adapté à votre situation. On dénombre trois façons de produire de l’eau chaude. Laquelle choisirez-vous ? Chaufferez-vous votre logement à l’aide d’un chauffage central au gaz naturel ?

Vous vous demandez combien de temps vous devrez patienter avant d’obtenir le gaz dans votre logement ? Eh bien, c’est variable et c’est aussi pour cela qu’il vaut mieux souscrire un contrat au moins deux semaines avant votre déménagement. Si le gaz a déjà été coupé suite au départ du précédent occupant, le processus pour le remettre sera un peu long, car vous devrez demander la visite d’un technicien pour rétablir le gaz. Par contre, si le logement est encore alimenté, le processus sera évidemment beaucoup plus rapide, car il n’y aura pas besoin de faire appel à un technicien. Comme vous pouvez le comprendre, ces différents éléments impacteront le montant de la facture inhérente à la mise en service de votre compteur de gaz.

Les tarifs des offres Engie

À LONS LE SAUNIER, Engie est à même de vous approvisionner en électricité et en gaz naturel. Que vous utilisiez le gaz pour cuisiner, pour chauffer l'eau ou bien pour chauffer votre habitation, vous pouvez opter soit pour une offre au prix pratiqué sur le marché (plus bas), soit pour un contrat au tarif réglementé.

Avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Choisir l'un ou l'autre n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est systématiquement assurée par GRDF. Ce qui fluctue, réellement, c’est le tarif de l'abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Selon le fournisseur, il existe des variations de tarif qui peuvent monter jusqu'à 10 % !

Notez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des remises exceptionnelles. Peut-être est-ce le moment idéal pour changer de fournisseur de gaz ?

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Comment transférer un contrat de gaz à Lons-Le-Saunier

Il n'est pas possible pour les particuliers de faire transférer un abonnement au gaz d'un logement à un autre, ou de reprendre celui du prédécesseur dans l'appartement. En cas de changement d'adresse, chaque famille doit alors se charger de demander un nouvel abonnement et mettre un terme à l'ancien.

Les familles qui souhaitent changer de prestataire pour le futur domicile devront effectuer deux formalités, contacter le nouveau fournisseur pour signer un abonnement et l'ancien pour demander la fermeture du compteur.

Pour les particuliers qui savent qu'ils veulent poursuivre leur abonnement actuel dans leur nouveau logement, il faut joindre le fournisseur en question pour lui indiquer le changement d'adresse. Résiliation et signature se font alors en une démarche, et pour le consommateur, cela paraît en effet être un changement d'adresse avec Engie ou l'un de ses concurrents (Total Direct Energie, Antargaz ou même EDF).

Pour que le gaz soit ouvert dans les temps dans le futur logement, et que l'entrée des occupants dans la nouvelle maison (ou appartement) se passe dans les meilleures conditions possibles, le mieux est de faire la souscription auprès d'un fournisseur 15 jours avant d'emménager.

Dans les logements branchés au gaz domestique, il convient d'entreprendre les démarches concernant l'abonnement d'électricité et celui de gaz. Cela peut s'avérer chronophage pour les consommateurs, et c'est pour cela que les offres incluant les deux énergies sont le plus souvent privilégiées.

Réaliser la mise en service du gaz auprès d'Engie à Lons-Le-Saunier

La mise en marche du compteur de gaz est indispensable pour pouvoir utiliser cette énergie dans le domicile. Cela correspond à la souscription d'un contrat de gaz auprès du fournisseur du choix du client.

Le coût d'activation du compteur de gaz dépend seulement du délai d'intervention. Pour éviter de payer trop cher il est recommandé de commencer la procédure à l'avance.

Le tarif d'une ouverture du compteur de gaz
Type de mise en service Délais d'attente Total TTC
Mise en service initiale 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service express 2 jours ouvrés 61,27 €
Mise en service d'urgence dans la journée 147 €

Il faut donc joindre un fournisseur de gaz pour signer un contrat en lui donnant les données relatives à la consommation et au logement, et sélectionner l'abonnement le plus adapté. Pour cela, il est indispensable de fournir des documents, notamment :

  1. l'adresse du logement, la plus complète possible (étage, numéro ou lettre d'appartement, escalier, etc.) ;
  2. le numéro de PCE (Point de Comptage et d'Estimation) associé au compteur par GRDF lors du raccordement ;
  3. si vous en disposez, le dernier relevé de compteur effectué par le locataire précédent ;
  4. un moyen de paiement, de préférence un RIB.

Quelles sont les coordonnées Engie gaz ?

Même si celles-ci sont moins utilisées qu'avant, le fournisseur Engie met différentes adresses à disposition de ses clients. Chaque adresse répond à une fonction bien spécifique :

  • l'abonné peut écrire directement au siège d'Engie en envoyant sa lettre à :
    Siège Social ENGIE
    1 place Samuel de Champlain
    Faubourg de l'arche
    92930 Paris La Défense
    Cedex France
  • l'adresse postale du service après-vente Engie particuliers est :
    Engie - Service clients particuliers
    TSA 92104
    76934 ROUEN CEDEX 09

Il y a plusieurs solutions pour contacter le fournisseur Engie par internet :

  • GDF (désormais Engie) met à disposition des consommateurs une interface de contact créée pour les personnes sourdes ou malentendantes. Il est possible de contacter un conseiller en visio en LSF (Langue de Signes Française) ou par t'chat (service disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h) ;
  • l'espace client Engie est très pratique car il permet de réaliser un grand nombre de démarches avec un ordinateur, un smartphone ou une tablette sans attendre l'ouverture du service client du fournisseur ;
  • Engie (ex GDF) ne met pas à disposition des clients d'email direct, il est en revanche possible de se mettre en relation avec le fournisseur historique grâce à un formulaire de contact en ligne ;

Engie GDF a différents numéros de téléphone pour entrer en relation avec le service requis. Retrouvez ci-dessous les plus importants :

  • pour contacter le siège social de GDF (Engie) il faut composer le 01 44 22 00 00. Ce numéro peut être utile en cas de rendez-vous programmé au siège ;
  • dans le cas d'un logement neuf qu'il faut raccorder au gaz de ville, Engie n'est pas le groupe à contacter. Le client doit faire cette demande à GRDF (le gestionnaire du réseau de gaz) ;
  • Il est possible de régler sa facture d'énergie GDF (dorénavant Engie) par carte bancaire en appelant le 3292 (service gratuit, appel non-surtaxé) ;
  • si votre entreprise a un abonnement de gaz ou d'électricité avec Engie Entreprise, vous pouvez appeler un conseiller au 09 69 32 55 22 ;

Le coût du gaz fluctue selon votre zone tarifaire

Le réseau de distribution du gaz naturel est scindé en plusieurs zones tarifaires. Il y en a six. Concrètement, le prix du kilowatt-heure reste moins cher dans la zone 1, puis il augmente graduellement jusqu’à la zone 6, qui reste celle où le gaz reste le plus coûteux. Cela dit, ce dispositif ne concerne pas tout le monde. Les zones tarifaires s'appliquent en effet seulement aux ménages qui excèdent une limite de 6 000 kWh pour une année. Pour atteindre ce niveau de consommation, il faut en fait utiliser un chauffage au gaz.

Les pièces à présenter pour demander la mise en service d'un compteur de gaz

Les pièces justificatives à remettre varient suivant l’état de l’installation actuelle. Une copie du contrat de location et un RIB sont à présenter. S'il y a déjà un compteur, vous devez en connaître le matricule à défaut de pouvoir fournir le nom de l’occupant qui vous a précédé. S'il s'agit d'une première installation, il vous faudra produire le certificat Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement.

Évolution du prix du kwh à LONS LE SAUNIER et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Le compteur de gaz Happ-e est disponible chez vous, à LONS LE SAUNIER

Savez-vous ce qu'est le service Happ-e ? Il s’agit tout simplement de l'offre d'Engie accessible depuis internet. Installer un compteur de gaz Happ-e est un jeu d'enfant : optez pour la formule qui vous convient et profitez de différentes réductions sur le montant de vos factures.

Engie fournit de l’électricité à LONS LE SAUNIER

Les fournisseurs de gaz qui desservent LONS LE SAUNIER sont :

Avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Choisir l'un ou l'autre n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est systématiquement assurée par GRDF. Ce qui fluctue, réellement, c’est le tarif de l'abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Selon le fournisseur, il existe des variations de tarif qui peuvent monter jusqu'à 10 % !

Notez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des remises exceptionnelles. Peut-être est-ce le moment idéal pour changer de fournisseur de gaz ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à LONS LE SAUNIER

L'agence GDF du département JURA est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à LONS LE SAUNIER, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend LONS LE SAUNIER est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.