Déménager le contrat, faire un réclamation ou poser une question liée à l'offre : contacter un conseiller ENGIE (GDF Suez)) à St martin le vinoux. Les numéro et informations utiles.

Ouverture de compteur ENGIE à ST MARTIN LE VINOUX (38)

sur le réseau GRDF

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Vendredi 08h30 - 20h30
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Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à ST MARTIN LE VINOUX (38950)

Souscrivez un contrat avec Engie à ST MARTIN LE VINOUX

Vous allez déménager à ST MARTIN LE VINOUX et votre habitation doit être alimentée en gaz ?
La procédure à suivre est particulièrement simple : il faut simplement contacter Engie ! Le service commercial vous aidera à trouver un contrat adapté à votre consommation, en prenant en compte les paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz seulement pour cuisiner ? Il y a trois modes de production pour l’eau chaude. Lequel utiliserez-vous ? Chauffer une habitation peut aussi se faire de différentes manières : avec un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Comment votre logement sera-t-il chauffé ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz peut varier en fonction de différents critères. Ce délai sera différent selon que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le contrat est toujours actif, mais au nom de l’ancien locataire. Pour ce qui est du coût de l’installation, il varie suivant la rapidité d’intervention du technicien GRDF chargé de votre compteur, mais reste le même d’un fournisseur à l’autre.

Voici ce que vous propose Engie

« Confort Connecté » et « Gaz Ajust » sont compris dans les contrats de gaz naturel proposés par Engie à ST MARTIN LE VINOUX. Que vous fassiez usage du gaz pour la cuisson, pour chauffer l'eau ou alors pour chauffer votre habitation, vous pouvez vous décider soit pour une offre au prix pratiqué sur le marché (moins cher), soit pour un contrat au tarif réglementé.

Documents à fournir pour la mise en service du gaz

Vous devez préparer un certain nombre de pièces pour demander l'ouverture d'un compteur de gaz. Dans un logement qui a déjà un compteur, vous devrez présenter une copie de votre bail ou de l’Acte de propriété, un relevé d'identité bancaire, ainsi que le nom du précédent titulaire du contrat (ou le numéro du compteur). Dans le cas d’une première mise en service, on vous demandera de produire le certificat Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement au réseau.

Vous emménagez à ST MARTIN LE VINOUX et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Sachez que le montant de ce service ne dépend pas de votre fournisseur. Ce qui fluctue, en fait, c’est le prix de votre abonnement mensuel, ainsi que celui du kilowatt-heure. Cela vaut le coup d’étudier les tarifs des divers fournisseurs, et même les différentes propositions chez le même fournisseur.

Notez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des remises intéressantes. Regardez ce que nous avons à vous offrir ?

Évolution du prix du kwh à ST MARTIN LE VINOUX et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Profitez, vous aussi, des avantages du compteur de gaz Happ-e à ST MARTIN LE VINOUX !

Happ-e est-il un service intéressant ? Il s’agit tout simplement de l'offre d'Engie accessible depuis internet. Vous pouvez faire poser un compteur de gaz Happ-e et profiter, en fonction de la formule qui vous convient le mieux, de tarifs préférentiels.

Au sein de quelle zone tarifaire se situe ST MARTIN LE VINOUX ?

Le réseau de fourniture du gaz naturel est partagé en plusieurs zones tarifaires. Il y a six zones. La différence d'une zone à une autre, c’est le prix du kilowatt-heure. Le coût par zones porte seulement sur les logements pour lesquels la dépense énergétique excède 6 000 kWh par année. De toute évidence, les ménages qui dépassent ce plafond sont ceux qui ont recours au gaz naturel comme moyen de chauffage. Les habitants de ville de ST MARTIN LE VINOUX vivent dans une des zones les moins chères de l'Hexagone.

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Comment procéder au transfert du contrat de gaz

Il n'est pas possible pour les particuliers de transférer un un contrat de gaz d'un domicile à un autre. En cas de changement de logement, chaque ménage doit alors se charger de souscrire un nouvel abonnement et obtenir la résiliation de l'ancien.

Aujourd'hui, chaque particulier peut souscrire un contrat de gaz de ville avec n'importe quel prestataire. Cela vaut également en cas d'emménagement. Si le fournisseur sélectionné pour le nouveau domicile est différent de celui du précédent, il faudra joindre les deux fournisseurs séparément : le premier pour souscrire, le second pour résilier. Ceux oubliant de demander la fermeture du compteur se verront obligés de payer les consommations d'un appartement ou d'une maison qu'ils n'occupent plus jusqu'à ce qu'un nouvel occupant signe son propre abonnement.

Au moment du changement d'adresse, les ménages satisfaits de leur abonnement dans le précédent domicile peuvent souscrire la même offre. Pour cela, il faut contacter ce prestataire en direct équipé d'une facture de l'ancien logement et des informations concernant le futur domicile. Résiliation et souscription se font en même temps.

Peu importe la démarche choisie, l'idéal est de faire la ou les demandes au moins quinze jours avant le déménagement.

Réaliser la mise en marche du gaz à St-Martin-Le-Vinoux

l'activation du gaz est incontournable pour pouvoir disposer de cette énergie dans un logement. Elle revient à souscrire un abonnement de fourniture de gaz auprès du fournisseur choisi par le consommateur.

Le tarif de la mise en route du compteur de gaz est égal peu importe le fournisseur choisi. En effet, tous facturent le même montant et le reversent par la suite à GRDF sans commission.

Le prix de l'activation du gaz
Type de mise en service Délais Tarif TTC
Mise en service initiale 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service express 2 jours ouvrés 61,27 €
Mise en service d'urgence le jour même 147 €

Il est donc nécessaire de contacter un fournisseur de gaz pour signer un contrat en lui faisant parvenir les renseignements propres à votre consommation et à votre logement, et choisir l'offre idéale. Pour cela, il est incontournable de fournir des documents, notamment :

  • l'adresse précise du domicile, en particulier l'étage ou le numéro identifiant l'appartement ;
  • le numéro de PCE (Point de Comptage et d'Estimation) attribué au compteur ;
  • si possible, le nom de l'ancien occupant ;
  • le relevé de l'index de consommation du compteur afin de savoir où débute votre propre consommation ;
  • un RIB pour mettre en place un prélèvement automatique.

Comment contacter Engie GDF Suez ?

Voici les adresses créées par Engie pour les consommateurs :

  • les consommateurs peuvent écrire au siège Engie GDF à :
    Engie Siège Social
    1 place Samuel de Champlain
    Faubourg de l'arche
    92930 Paris La Défense
    Cedex France
  • pour les entreprises, l'adresse du service client est :
    ENGIE - Service clients pros
    TSA 15702
    59783 LILLE Cedex 09

Il y a plusieurs solutions pour contacter Engie sur internet :

  • le site internet du fournisseur historique de gaz Engie inclut une messagerie instantanée et un service de video-tchat en Langue de Signes Française (LSF) pour les personnes sourdes et malentendantes ;
  • chaque client Engie a à sa disposition un espace virtuel Mon Compte Engie d'où il peut joindre son prestataire et obtenir une réponse rapide ;
  • GDF (désormais Engie) met à disposition de ses clients et de manière gratuite une application mobile pratique pour se connecter à l'espace virtuel Engie sur son mobile. Cette app est téléchargeable sur Google Play et l'App Store ;

Les numéros de téléphone du fournisseur Engie sont :

  • l'abonné peut prendre contact avec le siège social en composant le 01 44 22 00 00. Ce numéro est inutile pour une demande liée à l'abonnement, pour des renseignements sur les offres ou pour une réclamation ;
  • si votre entreprise a un contrat de gaz ou d'électricité avec Engie Entreprise, vous pouvez appeler le fournisseur au 09 69 32 55 22 ;
  • si votre domicile n'est pas connecté au gaz, il faut contacter le gestionnaire de réseau (GRDDF) afin qu'il puisse réaliser les travaux ;
  • il est possible de joindre le service client Engie depuis n'importe quel pays au 00 332 38 52 85 70. Le tarif de cet appel varie en fonction du pays où se trouve l'utilisateur et de son opérateur téléphonique ;

Engie fournit de l’électricité à ST MARTIN LE VINOUX

Les fournisseurs de gaz qui desservent ST MARTIN LE VINOUX sont :

Vous emménagez à ST MARTIN LE VINOUX et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Sachez que le montant de ce service ne dépend pas de votre fournisseur. Ce qui fluctue, en fait, c’est le prix de votre abonnement mensuel, ainsi que celui du kilowatt-heure. Cela vaut le coup d’étudier les tarifs des divers fournisseurs, et même les différentes propositions chez le même fournisseur.

Notez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des remises intéressantes. Regardez ce que nous avons à vous offrir ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à ST MARTIN LE VINOUX

L'agence GDF du département ISERE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à ST MARTIN LE VINOUX, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend ST MARTIN LE VINOUX est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.