Voie postale, numéros de téléphone gratuits et email ENGIE (ex GDF-Suez)) dans votre ville : dans quelle situation contacter service souscription.

Ouverture de compteur ENGIE à BERNIN (38)

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Vendredi 08h30 - 20h30
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Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

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Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à BERNIN (38190)

Ouvrir un compteur de gaz naturel avec Engie à BERNIN

Votre futur logement se trouve à BERNIN et vous devez y mettre en service le gaz ? Vous devrez, pour ce faire, contacter Engie. Vous chauffez-vous au gaz naturel ou vous servez-vous de cette énergie uniquement pour la cuisine ? En fonction de votre réponse, le contrat qui vous sera proposé ne sera pas tout à fait le même. Comment chaufferez-vous votre eau ? Pensez par ailleurs à la manière dont vous chaufferez votre habitation : le gaz sera-t-il votre mode de chauffage privilégié ?

Vous vous interrogez sur le temps que vous devrez patienter avant de bénéficier du gaz dans votre logement ? Eh bien, cela peut varier et c’est aussi pour cela qu’il vaut mieux souscrire un contrat au minimum deux semaines avant votre déménagement. Ce délai sera différent selon que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le contrat est toujours actif, mais au nom de l’ancien occupant. N’oubliez pas que la tarification appliquée pour la souscription d’un nouveau contrat varie aussi en fonction de ces éléments.

Voilà ce que vous propose Engie

Suivant vos demandes, vous pourrez choisir le contrat de gaz naturel Engie qui vous convient le mieux. Que vous ayez recours au gaz pour cuisiner, pour chauffer l'eau ou bien pour chauffer votre lieu d'habitation, vous pouvez vous décider soit pour une offre au prix du marché (plus bas), soit pour un contrat au tarif réglementé.

L'offre Happ-e est disponible à BERNIN

Savez-vous ce qu'est le service Happ-e ? En bref, c'est une offre d'Engie que vous pouvez souscrire sur leur site internet. Vous pouvez faire poser un compteur de gaz Happ-e et profiter, selon la formule qui vous convient le mieux, d’avantages tarifaires.

Prix du gaz naturel : BERNIN est en zone 4

L'existence de zones tarifaires entraîne des différences dans le coût du gaz de ville. Ces zones sont classées de 1 à 6. Concrètement, le prix du kilowatt-heure reste moins cher dans la zone 1, puis il s'accroît petit à petit jusqu’à la zone 6, qui reste la plus chère. La dépense en énergie d’un foyer doit franchir les 6 000 kWh par année afin que cette tarification par zone soit pratiquée. Si jamais votre résidence est de grande taille et que celle-ci dispose d'un système de chauffage central alimenté par le gaz, vous risquez effectivement de dépasser ce plafond.

Les pièces à fournir pour demander la mise en service d'un compteur de gaz

Vous devez préparer un certain nombre de documents pour obtenir l’installation d’un compteur de gaz. Une copie du bail en cas de location et un RIB sont à fournir. Dans le cas où un compteur est déjà en service, vous devez en connaître le matricule ou fournir le nom de l’occupant qui vous a précédé. Une installation neuve ou à peine rénovée requiert une visite de contrôle de l’organisme Qualigaz. Le spécialiste agréé qui l’effectue délivre, après sa visite, une attestation de conformité que vous devez également transmettre à votre fournisseur de gaz.

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Comment souscrire un contrat de gaz chez GDF-Suez (Engie) ?

Lors d'un changement de domicile Engie, il faut souscrire un abonnement de gaz de ville pour le nouveau logement. Dans le cas contraires, le gaz restera désactivé et vous ne pourrez pas utiliser cette énergie.

La signature de l'abonnement d'énergie est très rapide à effectuer soit depuis le site internet du fournisseur choisi (Engie, EDF ou un fournisseur alternatif), soit en contactant par téléphone son service commercial. Cette démarche prend à peu près dix minutes.

Avant d'opter pour un fournisseur plutôt qu'un autre, nous conseillons à tous les consommateurs de s'informer sur les prestataires présents en France et d'examiner leurs prix. Les ménages souhaitant faire baisser leurs factures peuvent notamment consulter les avis sur Engie, EDF et leurs compétiteurs sur Jechange.fr.

Mettre un terme à mon contrat avec Engie

Tous les contrats pour particuliers de gaz chez Engie (ex-GDF Suez) sont sans engagement, ils peuvent donc être résiliés à tout moment et sans frais. Qu'importe la raison de la résiliation, il suffit de s'adresser à Engie.

Lors d'un emménagement, il faut mettre fin au contrat d'énergie en cours et d'en souscrire un nouveau. Pour la résiliation, il faut transmettre au prestataire :

  • la date de fin du contrat en cours ;
  • le PCE (Point de Comptage et d'Estimation) associé au compteur de gaz ;
  • le numéro client inscrit sur les factures ;
  • un dernier relevé de compteur au plus près de la date de fin de contrat utile pour établir la facture de clôture.

En cas de emménagement, il faut demander le terme de son abonnement 2 semaines avant votre départ. Une fois cette démarche effectuée, Engie adresse à son client dans les 4 semaines une facture de clôture du contrat, elle contient les les derniers kWh consommés par le ménage.

S'abonner et activer un compteur de gaz de ville à Bernin en 2020

Tous les clients qui veulent utiliser le gaz dans leur nouveau logement doivent faire ouvrir leur compteur et régler le montant dû à GRDF, le gestionnaire du réseau de distribution, pour cette intervention.

Tarifs mise en service gaz

Les frais de mise en service du gaz domestique sont différents en fonction du délai que le consommateur est prêt à tolérer. Plus il fait cette démarche à l'avance, plus il fera des économies. L'ouverture gaz peut être prévue jusqu'à huit semaines avant de déménagement et le délai généralement conseillé est de 15 jours.

Tarifs ouverture compteur de gaz
Type d'intervention Délais Montant TTC
Mise en service « Standard » Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service « Express » Sous 24 à 48h 61,27 €
Mise en service d'« Urgence » Le jour-même 147 €

Quel que soit le fournisseur que vous allez choisir, les délais et les frais d'activation du compteur de gaz de ville sont déterminés par le gestionnaire de réseau GRDF et sont égaux pour tous les particuliers.

Quel que soit le fournisseur d'électricité choisi, les frais d'ouverture compteur électrique dans un logement ayant déjà été alimenté sont identiques, car c'est Enedis qui s'en occupe. Les tarifs varient en revanche selon les délais tolérés par le consommateur et le genre d'intervention.

Frais ouverture compteur d'électricité Engie
Ouverture de compteur Délais d'attente* Prix TTC
Mise en service « Standard » 5 jours 18,46 €
Mise en service « Express » Sous 48h 56,40 €
Mise en service « d'Urgence » Sous 24h (si la demande est transmise à Enedis avant 15h de la journée) 131,22 €

Regrouper les justificatifs nécessaires pour mettre en route un compteur Engie en 2020

Au moment de souscrire un abonnement de gaz pour faire ouvrir le compteur, le prestataire demandera les renseignements suivants :

  • vos coordonnées (nom, prénom, téléphone portable, adresse mail, …) ;
  • votre adresse précise ;
  • si vous l'avez en votre possession, le dernier relevé du compteur de gaz effectué par le locataire sortant ;
  • le numéro de compteur, une suite de 14 chiffres appelée PCE et qui permet d'identifier le compteur ;
  • un RIB pour les personnes voulant payer leurs futures factures par prélèvement.

Le fournisseur choisi pour le contrat contacte alors le gestionnaire de réseau pour lui demander l'ouverture du gaz.

Dans les logements ou le gaz n'est pas fermé lorsque la nouvelle famille emménage (cela est très rare mais peut se produire), GRDF n'a alors pas besoin d'envoyer un agent pour intervenir sur le compteur. Cependant, il est indispensable de souscrire une offre aussi rapidement que possible pour éviter la coupure, et le prix de l'ouverture compteur apparaitra quand même sur la première facture envoyée par le fournisseur.

Quelles coordonnées pour ouvrir le compteur de gaz ?

Pour souscrire un abonnement de fourniture de gaz avec Engie ou un autre fournisseur, il faut contacter directement le concurrent choisi. Cela peut se faire par téléphone ou sur internet.

Coordonnées souscription Engie

On retrouve différents numéros pour obtenir des réponses liées au gaz. Celui à utiliser change en fonction de la situation du foyer.

Numéros pour demande liée au gaz
Besoin Entreprise à appeler Numéro
Ouverture du compteur gaz Service souscription Engie 09 69 36 05 73
Question sur la facture ou le contrat Engie Service Client Engie 09 69 399 993
Urgence gaz Ligne urgence de GRDF 0 800 473 333

Évolution du prix du kwh à BERNIN et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Quel que soit votre fournisseur de gaz, le coût pour l’ouverture d’un compteur sera strictement le même. C’est le prix du kilowatt-heure qui va faire toute la différence sur vos factures. Suivant le fournisseur, il existe des variations de tarification qui peuvent grimper jusqu'à 10 % !

De même, en tant que nouvel abonné, vous pourriez bénéficier d’une offre promotionnelle vraiment intéressante. Il y a de quoi y réfléchir !

Engie fournit de l’électricité à BERNIN

Les fournisseurs de gaz qui desservent BERNIN sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le coût pour l’ouverture d’un compteur sera strictement le même. C’est le prix du kilowatt-heure qui va faire toute la différence sur vos factures. Suivant le fournisseur, il existe des variations de tarification qui peuvent grimper jusqu'à 10 % !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à BERNIN

L'agence GDF du département ISERE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à BERNIN, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend BERNIN est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.