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Ouverture de compteur ENGIE LE POINCONNET (36)

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Engie à LE POINCONNET (36330)

Comment souscrire un contrat de fourniture de gaz naturel auprès d’Engie au POINCONNET ?

Vous habiterez très bientôt au POINCONNET et le raccordement au gaz n’a pas encore été effectué dans votre logement ? La marche à suivre est simple, soyez tranquille ! Dans les faits, un appel téléphonique auprès d’Engie suffit. Leur service commercial vous proposera un contrat adapté à votre consommation, en tenant compte des paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz uniquement pour cuisiner ? Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, vous la produirez de quelle façon ? Utiliserez-vous le gaz naturel pour vous chauffer ?

Un certain temps peut s’écouler avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Ce délai sera différent suivant que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le compteur est toujours actif, mais au nom de l’ancien occupant. Pour ce qui est du coût de l’installation, il varie suivant la rapidité d’intervention du technicien GRDF chargé de votre compteur, mais ne change pas d’un fournisseur à l’autre.

Choisissez votre offre Engie

Au POINCONNET, Engie est à même de vous alimenter à la fois en gaz naturel et en électricité. Tarifs réglementés ou alors offres plus compétitives ? À vous de décider !

La municipalité du POINCONNET se situe à l'intérieur de la zone tarifaire 1

Il existe plusieurs zones tarifaires pour la fourniture de gaz naturel. Ces zones sont numérotées de 1 à 6. C’est au sein de la zone 6 que le kilowatt-heure coûte le plus cher. Les foyers des communes localisées au sein de la zone 1 sont à ce niveau, mieux lotis que les autres puisque c'est au sein de cette zone que le kilowatt-heure est le plus abordable. Il convient toutefois de souligner que ce mode de tarification par zone s'applique uniquement aux logements qui consomment au-dessus de 6 000 kWh par an. De toute évidence, les logements qui vont au-delà de ce plafond restent ceux qui ont recours au gaz naturel comme source d'énergie. Vous l'aurez certainement deviné : dans ville du POINCONNET, le tarif qui est pratiqué est parmi les plus avantageux en France.

L'offre Happ-e arrive enfin au POINCONNET

Vous avez sans doute entendu parler de Happ-e ? C'est en fait une entité d’ENGIE (GDF Suez) qui propose des tarifs super intéressants ! Il vous est possible de vous abonner depuis un site internet et ils s'occuperont ensuite de toutes les démarches nécessaires avant l'activation du contrat et la mise en route de votre compteur de gaz. Pas d'engagement, un tarif qui ne change pas pendant deux ans, des factures moins importantes : l'offre Happ-e comporte beaucoup d'avantages.

Vous emménagez au POINCONNET et vous devez mettre en service votre nouveau compteur ? Il faut savoir que le prix de cette opération ne dépend pas de votre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et de leur coût. Si vous confrontez les différentes offres, vous observerez que les écarts de tarifs sont parfois considérables !

Rabais exceptionnel, abonnement gratuit sur une certaine durée : de nombreux fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Pensez à bien vous renseigner avant de choisir !

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Que faire de l'abonnement Engie (GDF) lors d'un changement de domicile ?

A l'occasion d'un changement d'adresse GDF (Engie), le ménage doit interrompre le contrat pour l'ancien domicile et en signe un nouveau. En effet, l'adresse ne peut pas être changée sur un contrat d'énergie, et le nom du titulaire non plus : le contrat en cours ne peut donc pas aller au locataire suivant.

Souscrire au gaz pour l'emménagement

A peu près 15 jours avant le déménagement, il faut faire ouvrir le compteur de gaz du nouveau logement. Pour la mise en route du compteur, il est nécessaire que le nouveau logement soit raccordé au gaz. Si cela est déjà fait, il faut alors signer un contrat gaz avec Engie ou un de ses concurrents afin de mettre le compteur gaz à votre nom.

Engie déménagement : mettre un terme à son ancien contrat

Il faut indiquer la date de fin de contrat Engie à son fournisseur avant l'emménagement. Sans cela, Engie ne peut pas faire déplacer un technicien GRDF pour qu'il mette un terme à l'alimentation en gaz. Enfin, juste après avoir effectué l'état des lieux de sortie (pour les locataires), il est nécessaire de transmettre le relevé de gaz au service client Engie afin qu'Engie puisse préparer la dernière facture.

Ouverture du compteur gaz sur Le-Poinconnet

Lors d'un changement d'adresse, l'ouverture du compteur est essentielle pour que le client puisse utiliser le gaz. La démarche implique obligatoirement de choisir un abonnement avec un fournisseur et de fixer un rendez-vous avec un technicien GRDF.

Ouverture d'un compteur gaz domestique : les tarifs

Le gestionnaire de réseau GRDF propose aux consommateurs 3 délais pour l'ouverture compteur du gaz ; pour chaque option, le coût est différent. Pour être sûr de payer le montant minimal, nous recommandons d'entamer cette démarche environ quinze jours avant le déménagement.

Frais mise en service compteur de gaz GRDF
Type d'opération Délais Montant
Mise en service « Standard » Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service « Express » Sous 48h 61,27 €
Mise en service en « Urgence » Sous 24h 147 €

Quel que soit le fournisseur choisi, les frais de mise en service du compteur de gaz domestique sont fixés par le distributeur et sont les mêmes pour tous les particuliers.

Les délais d'attente regroupés ci-dessus sont sous réserve de disponibilité des techniciens GRDF ; lors des périodes chargées, ils peuvent être allongés. Mieux vaut donc anticiper l'ouverture du gaz.

Documents à communiquer à GDF (Engie) lors de l'ouverture du gaz

Peu importe le prestataire choisi par le consommateur, les données à transmettre au fournisseur pour souscrire un contrat sont identiques :

  • les coordonnées du futur titulaire du contrat, notamment numéro de téléphone et mail ;
  • l'adresse complète du logement, dont le numéro ou la lettre d'escalier, l'étage, le numéro ou la lettre identifiant la porte pour les appartements ;
  • si possible, le relevé actuel du compteur de gaz ;
  • la date de déménagement ;
  • les coordonnées de l'ancien occupant du logement ;
  • le numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE), une suite de 14 chiffres ;
  • vos coordonnées bancaires nécessaires pour mettre en place un prélèvement bancaire mensuel.

Le fournisseur choisi pour signer un abonnement contacte ensuite GRDF pour lui demander l'ouverture du compteur.

Engie service clients : les coordonnées

Il existe plusieurs adresses pour envoyer un document à Engie, celle à utiliser varie selon la situation :

  • il est possible d'envoyer un courrier à GDF (Engie) Professionnels en écrivant à :
    Engie - Service Clients Pros
    TSA 15702
    59783 LILLE Cedex 09
  • l'adresse du service après-vente Engie particuliers est :
    Service clients ENGIE
    TSA 42108
    76934 ROUEN CEDEX 09

Il y a plusieurs options pour contacter Engie en ligne :

  • le site web Engie contient un t'chat et un service de video-chat en LSF (Langue de Signes Française) pour les personnes sourdes ou malentendantes ;
  • le site internet Engie GDF comporte un formulaire qui peut être utilisé par tous, clients ou non, pour poser une question et obtenir une réponse par internet ;
  • Engie a effectué son virage numérique en créant notamment une application pour smartphone pour ses clients, Engie Particuliers. Elle est disponible gratuitement sur iOS et Android et propose plusieurs fonctionnalités ;

Pour appeler Engie, il y a plusieurs possibilités :

  • le service après-vente pour particuliers Gaz de France (désormais Engie) est joignable au 09 69 399 993 du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 21h ;
  • les consommateurs clients d'Engie peuvent s'acquitter de leur facture d'énergie par carte bleue sans se connecter à internet. Pour cela, il convient d'appeler au 3292 ;
  • le 09 69 32 55 22 sert à contacter Engie Pros ;
  • l'abonné peut contacter directement le siège social en téléphonant le 01 44 22 00 00. Ce numéro ne peut pas être appelé pour des raisons de nature commerciale, pour des renseignements ou pour faire une réclamation ;

Quels documents faut-il fournir pour ouvrir un compteur de gaz ?

Pour mettre en service le gaz dans votre logement, vous devez au préalable présenter plusieurs pièces justificatives à l’agence Engie du POINCONNET, ou à l’agence qui couvre le territoire de la commune. Une photocopie du contrat de location et un relevé d’identité bancaire sont à présenter. S'il y a déjà un compteur, vous devez en connaître le numéro à défaut de pouvoir fournir le nom de l’occupant précédent. Un certificat de conformité Qualigaz est indispensable s'il s'agit d’un compteur flambant neuf.

Évolution du prix du kwh à LE POINCONNET et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Engie fournit de l’électricité à LE POINCONNET

Les fournisseurs de gaz qui desservent LE POINCONNET sont :

Vous emménagez au POINCONNET et vous devez mettre en service votre nouveau compteur ? Il faut savoir que le prix de cette opération ne dépend pas de votre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et de leur coût. Si vous confrontez les différentes offres, vous observerez que les écarts de tarifs sont parfois considérables !

Rabais exceptionnel, abonnement gratuit sur une certaine durée : de nombreux fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Pensez à bien vous renseigner avant de choisir !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à LE POINCONNET

L'agence GDF du département INDRE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à LE POINCONNET, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend LE POINCONNET est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.