Déposer une réclamation, demander une une ouverture du compteur ou mettre terme au contrat avec Gaz de France (dorénavant Engie) - Indre et loire (Notre dame d oe) : toutes les coordonnées.

Ouverture de compteur ENGIE NOTRE DAME D OE (37)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

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Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
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Mise en service

simple et rapide

ampoule

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ERDF OU GRDF

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Engie à NOTRE DAME D OE (37390)

Ouvrir un compteur de gaz auprès d’Engie à NOTRE DAME D OE pour les particuliers

Vous allez bientôt habiter à NOTRE DAME D OE et votre future habitation n’est pas encore alimentée en gaz ? Il n’y a rien de compliqué ! Dans les faits, un appel téléphonique auprès d’Engie suffit. Leur service commercial vous aidera à trouver un contrat parfaitement adapté à votre consommation, en tenant compte des paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz uniquement pour préparer vos repas ? Il existe trois façons de produire de l’eau chaude. Laquelle choisirez-vous ? Vous chaufferez-vous au gaz ?

Cela peut prendre un certain temps avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Il y a trois cas de figure : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant vient d’en faire la demande, ou le contrat rattaché à ce logement n’a pas encore pris fin. Quant au coût de l’installation, il dépend de la rapidité d’intervention de l’agent GRDF chargé de votre compteur, mais ne change pas d’un fournisseur à l’autre.

Choisissez votre offre Engie

Conformément à vos requêtes, sélectionnez le contrat de distribution de gaz naturel Engie qui vous convient le mieux. Vous pourrez choisir entre une proposition indexée aux tarifs réglementés, déterminés par le gouvernement, et des offres correspondantes aux prix du marché.

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Changement d'adresse pour le gaz : la procédure expliquée

Il n'est pas possible en France de demander le transfert d'un contrat de gaz d'un domicile à un autre, ou de reprendre celui de l'habitant précédent. En cas de changement de logement, chaque consommateur doit alors signer un nouvel abonnement et mettre fin à l'ancien.

Un déménagement est une occasion idéale pour changer de prestataire pour le gaz, puisqu'il faut dans tous les cas résilier un contrat, en souscrire un nouveau, et régler les frais d'ouverture compteur. Le transfert de l'abonnement de gaz se fait alors en 2 étapes : le demandeur doit faire son choix pour le nouvel abonnement et appeler le fournisseur qui le commercialise pour signer. Ensuite, il est indispensable de joindre le fournisseur de l'ancien logement pour mettre un terme au contrat ; cette démarche est totalement gratuite.

Les consommateurs ont le droit de passer par le fournisseur qu'ils veulent et en changer quand bon leur semble. peu importe le fournisseur de l'ancien logement, le ménage peut continuer avec ce dernier à sa nouvelle adresse à Notre-Dame-D-Oe. Il suffit pour cela de joindre le service client par téléphone ou internet pour obtenir en une seule fois la résiliation et la souscription. Il est conseillé d'être muni d'une facture de l'ancien domicile et toutes les informations concernant le nouveau.

Comment ouvrir un compteur de gaz ?

L'activation du gaz naturel est indispensable lors de l'emménagement à une nouvelle adresse. Elle est effectuée avec la souscription d'un abonnement auprès d'un fournisseur de gaz naturel. Le temps d'attente peut varier d'un à cinq jours, selon les besoins des clients et les disponibilités des collaborateurs GRDF.

Documents nécessaires pour l'ouverture compteur gaz

Pour demander l'ouverture du compteur lors de l'appel passé à un fournisseur de gaz (Eni, ilek, Butagaz ou même EDF), il est recommandé d'avoir sous les yeux :

  • l'adresse complète du domicile (rue, numéro, étage, numéro d'appartement, …) ;
  • le nom de l'ancien habitant ;
  • le numéro de Point de Comptage d'Estimation du compteur ;
  • un RIB si vous optez pour le prélèvement mensuel ;
  • les dispositifs utilisant le gaz dans le logement (chaudière, plaques de cuisson, four, etc.)

Combien coûte la mise en service du compteur de gaz de ville ?

Les frais de mise en service du compteur gaz sont identiques pour tous les consommateurs et dépendent uniquement du délai d'attente pour le client.

Prix de mise en marche du compteur de gaz Engie (avec GRDF)
Intervention Délais de réalisation Montant TTC
Mise en service Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Mise en service d'Urgence Le jour-même 147 €

Coordonnées Engie service client

Aujourd'hui, de nombreux clients apprécient de pouvoir réaliser leurs démarches administratives par internet. Avec Gaz de France (désormais Engie), il y a plusieurs possibilités :

  • chaque client dispose d'un espace virtuel Engie d'où il peut joindre son opérateur et obtenir une réponse dans les plus brefs délais ;
  • le fournisseur a créé une application mobile qui permet de se connecter à l'espace personnel Engie depuis un téléphone ;
  • le fournisseur est présent sur les réseaux sociaux, notamment Twitter et Facebook, où il il apporte rapidement des réponses aux questions des consommateurs ;

Pour joindre Gaz de France (dorénavant Engie) par voie postale, il n'y a qu'à adresser le courrier à l'adresse postale appropriée :

  • les consommateurs peuvent écrire au siège GDF (dorénavant Engie) à :
    Siège Social ENGIE
    Tour T1 – 1 place Samuel de Champlain
    Faubourg de l'Arche
    92930 Paris La Défense cedex
  • pour envoyer une lettre au service client particuliers, l'adresse postale à utiliser est :
    Service client Engie
    TSA 92104
    76934 Rouen CEDEX 09

Quelles pièces justificatives faut-il fournir pour mettre le gaz en service ?

Pour ouvrir un compteur de gaz dans votre logement, vous devez au préalable présenter plusieurs documents à l’agence Engie de NOTRE DAME D OE, ou à l’agence qui couvre le territoire de la commune. Une copie du contrat de location et un RIB sont nécessaires. Dans le cas où un compteur est déjà en service, vous devez en connaître le numéro ou fournir le nom de l’occupant qui vous a précédé. Un certificat de conformité Qualigaz est nécessaire s'il s'agit d’un nouveau compteur.

Quelque temps avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Le choix de celui-ci n’a aucune influence sur la somme qui vous sera demandée pour la mise en service de votre compteur, qui est en toute circonstance assurée par GRDF. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et du prix de ces kilowatts-heures. Saviez-vous que le tarif du kilowatt-heure peut varier de 10 % entre différents fournisseurs de gaz ?

Sachez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des rabais intéressants. Vous devriez sans doute y réfléchir !

L'offre Happ-e est enfin disponible à NOTRE DAME D OE

Happ-e est-il un service intéressant ? Proposée uniquement par Engie, cette offre est accessible tous les jours, 24h/24, sur internet. Installer un compteur de gaz Happ-e est très facile : optez pour la formule de votre choix et profitez de diverses réductions sur le montant de vos factures.

La municipalité de NOTRE DAME D OE est dans la zone tarifaire 1

L'existence de zones tarifaires fait varier le coût du gaz naturel. Toutes les communes se situent dans une zone numérotée de 1 à 6. La zone 6 est celle au sein de laquelle le kilowatt-heure coûte le plus cher. Les citoyens des communes qui sont localisées au sein de la zone 1 sont à ce niveau, plus avantagés que les autres car c'est, en effet, au sein de cette zone que le kilowatt-heure est le plus abordable. Il faut toutefois souligner que ce mode de tarification par zone concerne seulement les habitations consommant au-dessus de 6 000 kWh par année. Pour atteindre cette consommation, il faut en fait se chauffer au gaz. Les habitants de municipalité de NOTRE DAME D OE se situent dans une des zones les moins chères de France.

Évolution du prix du kwh à NOTRE DAME D OE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Engie fournit de l’électricité à NOTRE DAME D OE

Les fournisseurs de gaz qui desservent NOTRE DAME D OE sont :

Quelque temps avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Le choix de celui-ci n’a aucune influence sur la somme qui vous sera demandée pour la mise en service de votre compteur, qui est en toute circonstance assurée par GRDF. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et du prix de ces kilowatts-heures. Saviez-vous que le tarif du kilowatt-heure peut varier de 10 % entre différents fournisseurs de gaz ?

Sachez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des rabais intéressants. Vous devriez sans doute y réfléchir !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à NOTRE DAME D OE

L'agence GDF du département INDRE ET LOIRE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à NOTRE DAME D OE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend NOTRE DAME D OE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.