Contacts, numéro de téléphone gratuit, adresse et e-mail Engie dans votre ville : dans quelle situation appeler un conseiller du fournisseur.

Ouverture de compteur ENGIE à SETE (34)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

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Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à SETE (34200)

Mettez en service votre compteur de gaz avec Engie à SETE

Vous habiterez très bientôt à SETE et votre futur logement n’est pas encore raccordé au gaz ?
La démarche est particulièrement simple : il suffit de joindre Engie ! Leur service commercial vous guidera vers un contrat adapté à votre consommation, en tenant compte des paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz exclusivement pour la cuisine ? Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, vous la produirez de quelle manière ? Pensez également à la manière dont vous chaufferez votre habitation : le gaz sera-t-il votre mode de chauffage principal ?

Un certain temps peut s’écouler avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Si le gaz a déjà été coupé suite au départ du précédent titulaire du contrat, le processus pour le remettre sera un peu long, car vous devrez demander la visite d’un technicien pour rétablir le gaz. Par contre, si le logement est encore alimenté, le processus sera évidemment beaucoup plus rapide, car il n’y aura pas besoin de prendre rendez-vous avec un technicien. Pour ce qui est du coût de la mise en service, il varie suivant la rapidité d’intervention du technicien GRDF en charge de votre compteur, mais reste le même d’un fournisseur à l’autre.

Voilà ce que propose Engie

En accord avec vos demandes, adoptez l'offre d'accès au gaz naturel Engie qui vous correspond le mieux. Vous avez la possibilité de choisir entre une proposition adossée aux tarifs réglementés, définis par l'État, et des offres alignées aux prix du marché.

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Abonnement gaz déménagement, comment procéder à Sete ?

Au moment d'un emménagement, on parle dans la plupart des cas de faire transférer l'abonnement de gaz naturel, et il existe d'ailleurs un service déménagement Engie, EDF, Eni, et autres fournisseurs. Il est en revanche impossible de modifier l'adresse ou le numéro du compteur sur un abonnement de gaz, ni de mettre à son nom le contrat de de l'occupant précédant pour éviter d'avoir à en demander un nouveau. Le changement de domicile implique donc obligatoirement la souscription d'un contrat et la résiliation de l'ancien.

À présent, chaque particulier a la possibilité de signer un abonnement avec le le prestataire de son choix. Cela vaut également en cas d'emménagement. Si le nouveau fournisseur est différent de celui du précédent, le consommateur devra joindre les deux prestataires ; l'un pour souscrire puis l'autre pour mettre un terme au contrat. Ceux oubliant de mettre un terme à leur ancien contrat se verront obligés de régler l'énergie d'un logement qu'ils n'occupent plus.

Pour les consommateurs qui savent qu'ils souhaitent continuer leur contrat en cours à leur future adresse, il convient de joindre le fournisseur en question pour lui indiquer le changement d'adresse. La résiliation et la souscription se font en une unique démarche, et pour le client, cela s'apparente effectivement à un changement d'adresse Engie ou autre fournisseur.

Démarches mise en route gaz, ce que vous devez savoir

On appelle en général ouverture du compteur la mise en route du gaz lors d'un emménagement. L'activation du gaz n'est pas faite par EDF ou Engie mais par le gestionnaire de réseau GRDF.

Coût d'une ouverture compteur de gaz Engie

Les frais d'ouverture du gaz de ville sont différents selon le délai que le client est prêt à accepter. Plus il fait cette démarche à l'avance, plus il fera des économies : la mise en service du compteur peut être demandée jusqu'à 8 semaines avant le changement d'adresse.

Tarifs de la mise en service gaz Engie (avec GRDF)
Prestation Délais Tarif
Ouvreture compteur Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Ouvreture compteur Express Sous 2 jours ouvrés 61,27 €
Ouvreture compteur d'Urgence Effectuée dans la journée 147 €

Les tarifs d'ouverture du compteur de gaz avec GDF (maintenant appelé Engie) ou un concurrent seront au même prix. En effet, que vous demandiez une ouverture du compteur de gaz à n'importe lequel d'entre eux, les frais seront exactement les mêmes.

Ouverture du compteur de gaz : comment ça marche ?

Avant de contacter le fournisseur de votre choix, il convient de réunir les pièces utiles à l'activation du compteur de gaz naturel :

  • tous les éléments qui pourraient permettre l'identification précise du domicile ;
  • la date à laquelle le client veut que le compteur soit ouvert ;
  • la relève de l'index de consommation du gaz ;
  • le Relevé d'Identité Bancaire pour les ménages qui optent pour le paiement par prélèvement automatique de leurs factures.

Mise en service initiale du compteur de gaz : que faire ?

Pour ouvrir un compteur de gaz pour la première fois, des étapes additionnelles précèdent la signature du contrat. Il faut alors prévoir un délai plus long avant le déménagement. Pour faire ouvrir le gaz dans un nouveau logement, il faut d'abord avoir obtenu :

  1. le branchement au réseau de distribution de gaz de GRDF ;
  2. l'attestation de conformité du gaz Qualigaz qui est la plupart du temps fournie par le professionnel ayant fait les travaux ;
  3. l'ouverture du compteur de gaz ; comme pour les suivantes, elle doit être demandée à un fournisseur (Engie, EDF, Total Direct Energie, etc.) et non à GRDF.

Quels sont les contacts d'Engie (ex GDF Suez) ?

Désormais, la grande majorité des fournisseurs d'énergie sont joignables par téléphone et en ligne.

L'adresse du service client d'Engie

L'adresse postale pour contacter le fournisseur historique de gaz est la suivante :

Engie Service Clients
TSA 92104
76934 ROUEN CEDEX 9

Les personnes bénéficiant du chèque énergie doivent utiliser cette adresse pour le transmettre au fournisseur.

Le groupe GDF (Engie) à son siège à :

Engie - Siège Social
Tour T1 – 1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'Arche
92930 Paris La défense cedex

À quel numero appeler Engie quand on est client ?

Le fournisseur Engie peut être contacté à des numéros différents non surtaxés selon le besoin du consommateur :

  • le 09 69 39 99 93 permet d'entrer en contact avec un conseiller du service client d'Engie pour clients particuliers du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h ;
  • le 00 332 38 52 85 70 permet de contacter un conseiller client Engie depuis un autre pays, ligne disponible du lundi au samedi de 9h à 21h heure française ;
  • le 32 92 est joignable tous les jours 24h/24. Il permet de s'acquitter de ses factures d'énergie par carte de crédit sans sortir de chez soi et sans utiliser internet ;
  • le 01 44 220 000 permet de contacter le siège social, situé en région parisienne. Ce numéro sert surtout dans le cas d'un rendez-vous programmé au siège ;
  • le 09 69 323 300 est le numéro dédié aux professionnels disposant d'un abonnement Engie ;

Depuis 2007, il n'est plus obligatoire de contacter le fournisseur historique Engie pour obtenir la mise en marche du gaz. Chacun a la possibilité de choisir un de ses concurrents et faire cette démarche en direct ou encore utiliser un comparateur de contrats de gaz et d'électricité pour obtenir des conseils.

Contacter le service client d'Engie (GDF Suez) en ligne

Le site web du fournisseur historique Engie contient un formulaire de contact permettant de lui envoyer une demande écrite. Utilisable en permanence, cet outil permet d'obtenir rapidement une réponse sur votre boîte mail.

Pour ceux se sont déjà créé un espace personnel en ligne, il est conseillé de s'y rendre pour utiliser le formulaire de contact qui y est mis à votre disposition. Cela facilite la démarche pour le conseiller responsable du traitement de la demande et raccourcit ainsi son délai de traitement.

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera strictement le même. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure proposé par votre fournisseur. D’un fournisseur à l’autre, on remarque des différences de tarification qui peuvent atteindre 10 % !

Remise exceptionnelle, abonnement offert pendant un temps donné : une majorité de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires à ceux qui souscrivent un abonnement pour la première fois. Cela mérite d'y réfléchir !

L'offre Happ-e est disponible à SETE

Happ-e est-elle une offre intéressante ? Il s’agit tout simplement de l'offre d'Engie accessible depuis internet. Installer un compteur de gaz Happ-e est un jeu d'enfant : choisissez la formule qui vous convient et bénéficiez de diverses réductions sur le montant de vos factures.

Évolution du prix du kwh à SETE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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La commune de SETE est dans la zone tarifaire 2

Peut-être que vous ne le savez pas, mais en France métropolitaine, le prix du gaz dépend de zones tarifaires. Il y en a six au total. La différence d'une zone à une autre, c’est le coût du kilowatt-heure. Le coût par zones porte exclusivement sur les foyers dont la consommation excède 6 000 kWh par année. Si on se tient à la logique, les foyers qui vont au-delà de ce seuil sont ceux qui ont recours au gaz naturel pour se chauffer.

Les éléments à rassembler pour demander l'ouverture d'un compteur de gaz

Vous devez préparer un certain nombre de documents pour obtenir l’installation d’un compteur de gaz. Dans une habitation qui a déjà un compteur, vous devrez présenter une copie de votre contrat de location ou de l’Acte de propriété, un RIB et le nom du précédent titulaire du contrat (ou le matricule du compteur). Une installation neuve ou tout juste rénovée requiert un contrôle de l’organisme Qualigaz. Le professionnel agréé qui l’effectue délivre, après sa visite, un certificat de conformité que vous devez également transmettre à votre fournisseur de gaz.

Engie fournit de l’électricité à SETE

Les fournisseurs de gaz qui desservent SETE sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera strictement le même. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure proposé par votre fournisseur. D’un fournisseur à l’autre, on remarque des différences de tarification qui peuvent atteindre 10 % !

Remise exceptionnelle, abonnement offert pendant un temps donné : une majorité de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires à ceux qui souscrivent un abonnement pour la première fois. Cela mérite d'y réfléchir !

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Contactez GRDF HERAULT au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à SETE

L'agence GDF du département HERAULT est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à SETE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend SETE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.