Ouverture de compteur ENGIE ANTONY (92)

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chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

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Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à ANTONY (92160)

Comment souscrire un contrat d’alimentation en gaz naturel auprès d’Engie à ANTONY ?

Vous allez bientôt habiter à ANTONY et le gaz n’a pas encore été installé dans votre futur logement ? Il vous faudra, pour ce faire, appeler Engie. Chauffez-vous votre habitation au gaz naturel ou utilisez-vous cette énergie uniquement pour cuisiner ? En fonction de votre réponse, le contrat qui vous sera proposé sera différent. Vous servirez-vous d’une chaudière à gaz afin de chauffer votre eau ? Vous chaufferez-vous au gaz ?

Un délai est nécessaire avant de pouvoir profiter des prestations offertes dans votre contrat. Ne tardez pas pour demander la mise en route de votre compteur ! Il y a trois cas de figure : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant vient d’en faire la demande, ou le contrat rattaché à ce logement n’a pas encore été résilié. Le montant qui vous sera facturé pour l’ouverture du compteur dépend, lui aussi, de certains critères.

Tarifs et offres d’Engie pour le gaz et l’électricité

D'après vos besoins, vous pourrez opter pour le contrat de distribution de gaz naturel Engie qui vous convient le mieux. Vous avez la possibilité de choisir les prix réglementés, réévalués tous les ans par la commission gouvernementale qui a la responsabilité de les établir, ou alors privilégier une offre plus avantageuse.

L'offre Happ-e est disponible à ANTONY

Vous avez probablement entendu parler de Happ-e ? C'est une offre d'Engie que l'on peut souscrire sur leur site internet. Installer un compteur de gaz Happ-e est un jeu d'enfant : optez pour la formule de votre choix et profitez de différentes réductions sur le montant de vos factures.

Vous emménagez à ANTONY et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Nous vous informons que le prix de ce service ne dépend pas de votre fournisseur. C’est le prix du kilowatt-heure qui fera toute la différence sur vos factures. Il est véritablement intéressant d'examiner les tarifications des divers fournisseurs, et même les différentes propositions chez le même fournisseur.

Il est courant que des rabais exceptionnels soient accordés aux nouveaux clients. Vous auriez tort de ne pas y réfléchir !

Documents obligatoires pour mettre en service le gaz

Les pièces à fournir dépendent de l’état de l’installation actuelle. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre logement. Il est préférable de connaître le nom de l'ancien titulaire du contrat. Si vous ne le connaissez pas, procurez-vous le numéro du compteur. Engie vous demandera en outre un RIB et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le contrat de location. S'il s'agit d'un compteur neuf, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat de conformité. Notez également la date de raccordement au réseau, car on vous le demandera.

Évolution du prix du kwh à ANTONY et de l'abonnement ENGIE professionnels

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À l'intérieur de quelle zone tarifaire se trouve ANTONY ?

Le réseau de fourniture du gaz naturel est divisé en plusieurs zones tarifaires. Chaque commune peut se situer dans une zone numérotée de 1 à 6. C’est à l'intérieur de la zone 6 que le gaz est le plus cher. Les ménages des communes localisées à l'intérieur de la zone 1 sont à ce niveau, plus avantagés que les autres car c'est, en effet, au sein de cette zone que le gaz est vendu au tarif le plus avantageux. Cette tarification par zones ne s'applique qu'aux logements pour lesquels la dépense énergétique excède 6 000 kWh par année. En fait, une telle dépense énergétique n'est atteinte qu’avec un chauffage au gaz. C'est ainsi la tarification la moins élevée qui sera en vigueur à ANTONY.

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Ouvrir le compteur de gaz chez Engie

Pour faire ouvrir le compteur de gaz, il faut en premier lieu souscrire un contrat auprès d'un fournisseur de gaz, Engie ou l'un de ses concurrents (Eni, ekWateur ou même Vattenfall). C'est seulement une fois que cette formalité a été effectuée que le compteur de gaz sera ouvert.

Pour avoir une date d'ouverture du compteur de gaz de ville, le ménage doit entrer en contact Engie ou un autre fournisseur et donner les pièces administratives utiles à la souscription de l'abonnement. Un rendez-vous sera alors fixé pour la venue d'un professionnel et il faut prévoir d'être présent dans le logement à ce moment-là.

Résiliation gaz naturel Gaz de France (Engie) : frais, démarches, délais en 2020

Pour mettre un terme à un contrat de gaz ou d'électricité, la marche à suivre est très rapide ; il faut contacter le fournisseur qui gère le contrat et lui communiquer votre date de déménagement et les informations présente sur la facture (nom du titulaire, adresse, PCE, …). Il est entièrement gratuit de mettre un terme à une offre de gaz, la seule exception concerne certaines entreprises, qui ont parfois une période d'engagement. L'ancien client devra payer une ultime facture, souvent appelée facture de clôture, elle ne contient que l'abonnement et les consommations dus sur la période pendant laquelle le contrat était actif.

Les consommateurs peuvent annuler un contrat signé avec Engie dans les deux semaines après la signature, c'est est une rétractation. Cette procédure a été mise en place pour permettre aux clients de changer d'avis. Cela est gratuit, tout comme la résiliation qui peut être demandée quand le délai de rétractation est dépassé.

Comment faire ouvrir le compteur GRDF

Ce que l'on appelle l'ouverture du compteur est la procédure qui consiste à mettre le gaz en service lors d'un emménagement. L'ouverture du compteur de gaz n'est pas prise en charge par un fournisseur (Alterna, Happ-e, Sowee ou même Total Direct Energie) mais par GRDF, le gestionnaire de réseau.

Montant d'ouverture du compteur de gaz

Les frais de mise en service du compteur de gaz domestique dépendent du délai que le foyer est prêt à tolérer. Plus il fait cette démarche tôt, moins il paiera cher. L'ouverture gaz peut être demandée jusqu'à 8 semaines avant le changement d'adresse et le délai conseillé est de deux semaines.

Frais ouverture compteur de gaz GRDF
Type d'intervention Délais Tarif
Mise en service « Standard » Sous 5 jours 19,09 €
Mise en service « Express » Sous 24 à 48h 61,27 €
Mise en service en « Urgence » Le jour-même (pour une demande transmise à GRDF avant 15h) 147 €

Les frais de mise en service du gaz sont au même prix avec tous les fournisseurs (Engie, EDF, Total Direct Energie, etc.). En effet, que l'ouverture du compteur de se fasse avec n'importe lequel d'entre eux, les frais sont exactement identiques.

L'activité de GRDF varie selon les demandes des consommateurs. Celles-ci sont en général nombreuses à la fin de l'été et à la rentrée. Pour les consommateus changeant d'adresse sur ces périodes, il est recommandé de signer un contrat de gaz environ 2 semaines avant l'emménagement.

Tarifs mise en service de l'électricité

L'ouverture du compteur électrique se passe de manière similaire à celle du gaz : le ménage doit souscrire une offre avec un fournisseur qui demande au gestionnaire de réseau de programmer un rendez-vous. Les frais sont les mêmes pour tous les Français, car ils sont reversés à Enedis.

Tarif ouverture compteur d'électricité Engie (GRDF-Suez)
Type d'ouverture compteur Délai de réalisation* Tarif
Mise en service « Standard » 5 jours 18,46 €
Mise en service « Express » Sous 48h 56,40 €
Mise en service « d'Urgence » Sous 24h (si la demande est transmise à Enedis avant 15h de la journée) 131,22 €

Quelles informations sont nécessaires pour la mise en marche compteur GDF (Engie) ?

Avant de joindre un fournisseur pour souscrire une offre, le foyer doit avoir un certain nombre d'informations :

  1. vos coordonnées (nom, prénom, téléphone portable, adresse mail, etc.) ;
  2. l'adresse complète du logement, dont le numéro d'immeuble et d'escalier, l'étage, le numéro identifiant la porte le cas échéant ;
  3. le numéro de compteur, une suite de 14 chiffres qu'on appelle PCE et qui permet d'identifier le compteur ;
  4. un RIB pour les clients ayant opté pour le paiement par prélèvement bancaire.

Une fois que ces démarches ont été réalisées, GRDF programme une intervention de mise en service du gaz.

La mise en route de l'électricité est identique à celle du gaz, et les données détaillées ci-dessus valent pour les deux énergies.

Engie Service Clients : téléphone, contact, email

Pour rentrer en contact avec Gaz de France (Engie), les particuliers ont différentes options, par exemple :

  • Engie est présent sur les réseaux sociaux comme Facebook et Twitter où il apporte des réponses rapides aux questions des utilisateurs ;
  • un serveur vocal a été développé par Engie (GDF Suez)) pour donner le choix de régler les factures d'énergie par téléphone. Pour cela, il faut se munir de l'identifiant client et d'une carte bancaire et appeler le 3292. Le serveur est utilisable 7j/7 24h/24 ;
  • dans le cas d'un branchement au gaz d'un logement neuf, ce n'est pas GDF (Engie) qu'il faut contacter mais le gestionnaire de réseau (GRDF) ;
  • l'espace client personnel Engie est très utile car il permet de faire plusieurs démarches sur un ordinateur, un smartphone ou une tablette sans passer par le service après-vente du fournisseur ;
  • pour appeler Engie depuis l'étranger il faut utiliser le +33 2 38 52 85 70 (coût selon pays d'appel et opérateur, service ouvert du lundi au samedi de 9h à 21h heure française) ;
  • pour contacter directement le siège d'Engie, situé en région parisienne, il faut composer le 01 44 22 00 00. Ce numéro peut être utilisé en cas de rendez-vous programmé au siège ;
  • le site internet du fournisseur prévoit un formulaire utilisable par tous, clients ou non, pour poser une question et obtenir une réponse par internet ;

Engie fournit de l’électricité à ANTONY

Les fournisseurs de gaz qui desservent ANTONY sont :

Vous emménagez à ANTONY et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Nous vous informons que le prix de ce service ne dépend pas de votre fournisseur. C’est le prix du kilowatt-heure qui fera toute la différence sur vos factures. Il est véritablement intéressant d'examiner les tarifications des divers fournisseurs, et même les différentes propositions chez le même fournisseur.

Il est courant que des rabais exceptionnels soient accordés aux nouveaux clients. Vous auriez tort de ne pas y réfléchir !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à ANTONY

L'agence GDF du département HAUTS DE SEINE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à ANTONY, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend ANTONY est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.