Ouverture de compteur Engie à PASSY (74)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à PASSY (74190)

Pour les particuliers résidant à PASSY : comment souscrire un contrat auprès d’Engie ?

Vous allez bientôt habiter à PASSY et le gaz n’a pas encore été installé dans votre futur logement ?
La démarche est particulièrement simple : il faut juste joindre Engie ! Un contrat vous sera proposé en fonction de vos contraintes, car tout dépend évidemment de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouveau logement et du mode de chauffage qui y est installé. Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, de quelle façon la produirez-vous ? Est-ce que votre logement disposera d’un chauffage central au gaz naturel ?

Il peut s’écouler un certain temps avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Si le gaz a déjà été coupé suite au départ du précédent titulaire du contrat, le processus pour le remettre sera un peu long, car vous devrez faire appel à un technicien et celui-ci devra passer pour rétablir le gaz. Par contre, si le logement est encore alimenté, le processus sera évidemment beaucoup plus rapide, car il n’y aura pas besoin de faire appel à un technicien. Bien sûr, ces différentes situations auront un impact direct sur le montant qui vous sera facturé pour la mise en service de votre compteur de gaz.

Offres et tarifs d’Engie pour le gaz et l’électricité

Suivant vos besoins, vous pourrez opter pour l'offre d'accès au gaz naturel Engie qui vous correspond. Que vous ayez recours au gaz pour cuisiner, pour chauffer l'eau ou pour chauffer votre lieu d'habitation, vous avez la possibilité d’opter soit pour un contrat au prix du marché (plus bas), soit pour un contrat au tarif réglementé.

Évolution du prix du kwh à PASSY et de l'abonnement ENGIE professionnels

Chargement...
Chargement...

Ouvrir un compteur reviendra exactement au même tarif, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur. C’est le tarif du kilowatt-heure qui va faire la différence sur le montant de vos factures. Cela vaut le coup de s'intéresser aux tarifs des divers fournisseurs, tout comme les différentes propositions chez un même fournisseur.

Offre exceptionnelle, abonnement offert sur une période donnée : la plupart des fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Regardez la proposition que nous pouvons vous faire ?

Coût du gaz naturel : PASSY se trouve en zone 6

Il existe plusieurs zones tarifaires pour la fourniture de gaz naturel. On en compte 6. En fonction de chaque zone, le coût du kilowatt-heure varie : la zone 1 est la moins chère tandis que la zone 6 est la plus chère. La tarification par zones ne s'applique qu'aux logements pour lesquels la consommation dépasse 6 000 kWh par année. Si votre résidence est plutôt grande et que cette dernière comprend un chauffage alimenté par le gaz, vous risquez en effet de dépasser ce plafond. PASSY est situé au sein de l'une des zones où le prix pratiqué est plus haut.

L'ouverture d'un compteur de gaz Happ-e à PASSY

Connaissez-vous le service Happ-e ? En bref, c'est une offre d'Engie que l'on peut souscrire sur le net. Les avantages de cette offre sont réels : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Les documents à fournir pour mettre en service le gaz

Les pièces à fournir dépendent de l’état de l’installation existante. Pour l'ouverture rapide d'un compteur existant, la procédure est très simple, mais Engie aura tout de même besoin d'informations pour identifier le compteur : son numéro ou le nom du précédent occupant. Il faudra leur remettre d'autres pièces justificatives, également : une copie de l’Acte de propriété si vous êtes propriétaire du logement, une copie du contrat de location si vous êtes locataire et RIB. Un certificat de conformité Qualigaz est indispensable s'il s'agit d’un nouveau compteur.

Engie souscrire, signer un nouvel abonnement en 2020

Lors d'un changement de domicile Engie, il convient de signer un abonnement de gaz pour la nouvelle adresse. Sinon, le gaz restera fermé et vous ne pourrez pas vous servir de cette énergie.

Pour obtenir une date de mise en service du gaz domestique, vous devez entrer en contact avec Engie et transmettre au fournisseurs toutes les informations utiles à la souscription de l'abonnement. Un créneau sera alors fixé pour l'opération et il faut prévoir d'être présent sur place à ce moment-là.

Clôture d'abonnement GDF-Suez (Engie)

Tous les contrats de gaz pour particuliers chez Engie n'ont pas de période d'engagement c'est-à-dire qu'ils sont résiliables gratuitement et à tout moment. Quelle que soit la raison, changement de fournisseur ou déménagement, une demande de résiliation Engie est possible.

La résiliation d'un contrat de gaz est une démarche simple et gratuite à réaliser en quelques étapes :

  • se rapprocher du fournisseur pour obtenir la fin du contrat (par téléphone, internet ou courrier postal) ;
  • donner au fournisseur les documents nécessaires à la formalité ;
  • faire une dernière relève de compteur ;
  • régler la facture de clôture.

En cas de déménagement, le consommateur doit mettre fin à son contrat de gaz de l'ancienne habitation ; pour cela, il faut connaître :

  • la date de fin du contrat en cours ;
  • le PCE associé au compteur de gaz ;
  • le numéro de référence du contrat ;
  • l'index de consommation de gaz.

Pour mettre fin à votre gaz, c'est très facile : il convient de joindre le fournisseur en direct. Il faut en général le faire par téléphone, sur le web ou par La Poste. Les contacts à utiliser sont indiqués sur le contrat.

Il est possible de résilier auprès d'Engie en envoyant une lettre recommandée à son service client l'adresse postale suivante :

Engie
Service Résiliation
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09

Il faut donc joindre le service résiliation Engie (ex GDF) au 09 69 399 993 pour demander la rupture de l'abonnement de gaz et, eventuellement, d'électricité.

Mettre le contrat Engie à son nom

Au moment d'un emménagement, il est important de penser à demander l'ouverture du compteur Engie en souscrivant un nouveau contrat. Le fournisseur ayant validé le contrat, qu'il s'agisse d'Engie, Sowee, ekWateur ou même Butagaz, demande ensuite directement l'ouverture du compteur à GRDF (le gestionnaire de réseau).

Au moment du déménagement dans un nouveau logement, c'est à vous de faire les démarches nécessaires pour ouvrir le compteur de gaz :

  • chercher l'offre la plus intéressante ;
  • joindre le fournisseur pour signer un contrat ;
  • pour identifier le compteur à ouvrir, le fournisseur peut demander l'adresse complète du logement, le nom de l'ancien occupant, le numéro de rue ou encore le numéro d'appartement
  • le prestataire transmet au gestionnaire de réseau la demande d'ouverture du gaz et fixe un rendez-vous ;
  • Le montant de l'ouverture du compteur apparait sur la première facture.

Combien coûte la mise en service du gaz naturel ?

Les frais de l'ouverture du compteur Engie doivent être payés par le locataire (s'il y en a un), contrairement à la pose du compteur de gaz qui est à la charge du propriétaire. Selon la situation plus ou moins urgente, des prix d'intervention différents sont proposés par GRDF.

Grille tarifaire GRDF pour l'ouverture du compteur gaz
Prestation Délais d'attente Coût TTC
Première mise en service (suite à un raccordement) Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Mise en service d'Urgence Dans la journée 147 €

Il faut noter que les délais indiqués ci-dessus sont sous réserve que GRDF ait une disponibilité et peuvent être allongés lors des pics d'activité. Il est conseillé d'anticiper et de souscrire un abonnement de gaz environ 2 semaines avant l'emménagement.

Engie : quel numéro appeler ?

Bien que celles-ci soient moins utilisées qu'avant, le fournisseur propose à ses clients plusieurs adresses. Chaque adresse doit être utilisée dans une situation bien précise :

  • il est possible d'envoyer un courrier au siège GDF (dorénavant Engie) à :
    Engie Siège Social
    Tour T1
    1 place Samuel de Champlain - Faubourg de l'Arche
    92930 Paris La Défense cedex
  • l'adresse postale du service client Engie Professionnels est :
    Service clients Engie Entreprises
    TSA 15702
    59783 LILLE Cedex 09

Le géant français du gaz Engie s'est digitalisé, et il et met aujourd'hui à disposition plusieurs moyens de le contacter sur la toile :

  • le fournisseur historique de gaz Engie soigne sa réputation en ligne avec une présence renforcée sur les réseaux sociaux. C'est donc le moyen idéal d'obtenir une réponse concrète et rapide, en particulier sur Twitter et Facebook ;
  • Gaz de France (dorénavant Engie) donne accès à ses clients à un espace virtuel qui contient les renseignements importants et permet de réaliser certaines formalités ou de poser une question par mail ;
  • le site internet Engie GDF inclut un formulaire utilisable par tous, clients ou non, pour poser une question et obtenir une réponse par internet ;

Pour joindre un conseiller Engie par téléphone, il existe différentes options :

  • les appels émis depuis l'étranger sont pris en charge par des collaborateurs Engie francophones au +33 2 38 52 85 70. Le coût de l'appel dépend du pays d'émission et de l'opérateur ;
  • dans le cas d'un branchement au gaz d'une maison neuve, ce n'est pas au fournisseur qu'il faut faire sa demande, mais au distributeur (GRDF) ;
  • pour joindre le siège de GDF (Engie), situé en région parisienne, il faut composer le 01 44 22 00 00. Ce numéro peut être utile en cas d'entretien ou d'un rendez-vous programmé au siège, mais pas pour des questions liées à son contrat ;
  • Engie service après-vente pour les particuliers est joignable au 09 69 399 993 (appel non surtaxé) ;

Engie fournit de l’électricité à PASSY

Les fournisseurs de gaz qui desservent PASSY sont :

Ouvrir un compteur reviendra exactement au même tarif, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur. C’est le tarif du kilowatt-heure qui va faire la différence sur le montant de vos factures. Cela vaut le coup de s'intéresser aux tarifs des divers fournisseurs, tout comme les différentes propositions chez un même fournisseur.

Offre exceptionnelle, abonnement offert sur une période donnée : la plupart des fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Regardez la proposition que nous pouvons vous faire ?

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Cette page vous a-t-elle été utile ?

5/5 - 1 avis

Dépannage

Si, vous souhaitez solliciter le passage d'un technicien pour un dépannage, contactez la permanence téléphonique de GRDF.

08 00 47 33 33

Mise en service gaz

0800 811 911

Contactez nos conseillers pour connaître les offres de Engie et de tous les fournisseurs de gaz dans la ville de PASSY.

S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF HAUTE SAVOIE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à PASSY

L'agence GDF du département HAUTE SAVOIE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à PASSY, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend PASSY est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.