Numéro, adresse et démarches pour une intervention sur le compteur, un déménagement, faire une réclamation ou mettre fin à l'abonnement GDF (Engie) Cluses.

Ouverture de compteur ENGIE CLUSES (74)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à CLUSES (74300)

Comment souscrire une offre de fourniture de gaz auprès d’Engie à CLUSES ?

Vous allez bientôt déménager à CLUSES et votre futur logement n’est pas encore alimenté en gaz ? Il va donc falloir, dans ce cas, que vous appeliez Engie. Chauffez-vous votre logement au gaz naturel ou utilisez-vous cette énergie uniquement pour la cuisine ? En fonction de votre réponse, le contrat qui vous sera proposé sera différent. Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, vous la produirez de quelle manière ? Chauffer une habitation peut également se faire avec un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Savez-vous comment votre futur logement sera chauffé ?

Il peut s’écouler un certain temps avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Un compteur coupé requiert l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et donc la prise d’un rendez-vous. La mise en service est nettement plus rapide si le compteur est encore actif. Quant au coût de l’installation, il dépend de la rapidité d’intervention du technicien GRDF en charge de votre compteur, mais reste identique d’un fournisseur à l’autre.

Offres et tarifs d’Engie pour l’électricité et le gaz

L’agence Engie de CLUSES (ou celle qui couvre la commune) sera apte à vous proposer le contrat de distribution de gaz naturel le plus adapté à vos usages. Vous avez la possibilité de choisir les prix réglementés, calculés chaque année par le ministère en charge des questions énergétiques, ou bien privilégier une offre plus avantageuse.

Le compteur de gaz Happ-e enfin disponible chez vous, à CLUSES

Est-ce que vous connaissez le service Happ-e ? Il s’agit tout simplement de l'offre d'Engie accessible depuis internet. Installer un compteur de gaz Happ-e est très simple : choisissez la formule qui vous convient et bénéficiez de différentes réductions sur le montant de vos factures.

Éléments à présenter pour mettre en service le gaz

Pour obtenir le gaz dans votre logement, vous devez au préalable présenter plusieurs documents à l’agence Engie de CLUSES, ou à l’agence territorialement compétente. Dans une habitation qui a déjà un compteur, vous devrez présenter une photocopie de votre bail ou de l’Acte de propriété, un relevé d'identité bancaire, ainsi que le nom du précédent titulaire du contrat (ou le numéro du compteur). S'il s'agit d'un nouveau compteur, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat. Notez aussi la date de raccordement au réseau, car cela vous sera demandé.

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Gestion des contrats de gaz pour déménagement

En France, il n'est pas possible de demander le transfert d'un contrat de gaz d'une adresse à une autre, ou d'un locataire à son successeur. Lors d'un déménagement, chaque consommateur doit donc demander un nouvel abonnement et mettre un terme à l'ancien.

Le déménagement est l'occasion idéale pour réaliser un changement de fournisseur de gaz naturel, puisqu'il faut de toute manière résilier un contrat, en souscrire un autre, et régler les frais de mise en marche du compteur. Le transfert de l'abonnement se fait alors en 2 temps : le ménage doit choisir son nouvel abonnement et appeler le fournisseur qui le commercialise pour signer. Deuxièmement, il faut contacter le fournisseur de l'ancien logement pour résilier ; cette démarche est entièrement gratuite.

Les Français ont le droit de choisir le fournisseur de gaz de ville qu'ils souhaitent et en changer à tout moment. peu importe le fournisseur de l'ancien logement, le foyer peut poursuivre avec ce dernier dans le nouveau logement. Il suffit pour cela de contacter le service client en ligne ou par téléphone pour demander en même temps la résiliation et l'ouverture d'un contrat. Il est recommandé d'avoir sur soi une facture de gaz pour l'ancien domicile et toutes les informations concernant le nouveau.

Activation du gaz

Tous les ménages qui ont besoin d'utiliser le gaz dans leur nouveau domicile doivent demander l'ouverture de leur compteur et régler les frais de mise en marche dus à GRDF pour le déplacement.

Gaz naturel, combien coûte l'ouverture du compteur ?

Les frais d'ouverture du compteur de gaz de ville dépendent du délai d'attente. Plus il fait cette démarche à l'avance, plus il fera des économies. La mise en service du compteur peut être demandée jusqu'à 8 semaines avant le changement d'adresse et le délai recommandé est de quinze jours.

Délais et tarif de mise en route d'un compteur de gaz
Type de prestation Délais d'intervention Prix
Première mise en service 5 jours 19,09 €
Mise en service Standard
Mise en service Express Sous 48h 61,27 €
Mise en service Urgence Sous 24h 147,00 €

Qu'importe le fournisseur d'énergie que vous allez choisir, les frais d'ouverture du compteur de gaz Engie sont fixés par le distributeur GRDF et sont les mêmes pour tous les particuliers.

Il est important de savoir que les mois de janvier, aout et septembre, et en règle générale les débuts de mois, sont des périodes très chargées durant lesquelles les délais peuvent être allongés.

Eléments à communiquer à Engie (ex GDF Suez) pour l'activation du gaz

Avant d'appeler un fournisseur d'énergie le client doit avoir un certain nombre de justificatifs :

  1. l'adresse postale exacte ;
  2. la date souhaitée de début du contrat ;
  3. le nom de famille du locataire précédent ;
  4. l'identifiant du compteur, une suite de 14 chiffres appelée PCE et qui permet à GRDF d'identifier de manière précise le compteur ;
  5. les coordonnées bancaires indispensables pour mettre en place un prélèvement bancaire mensuel.

Une fois que ces démarches ont été réalisées, GRDF fixe une intervention de mise en service du compteur de gaz.

Dans les cas très rares où l'alimentation en gaz n'est pas bloquée lors de l'emménagement d'un ménage dans le logement, le gestionnaire de réseau de gaz n'a alors pas à envoyer un employé dans le logement. Toutefois, il est impératif de souscrire une offre pour que le gaz ne soit pas coupé après l'emménagement, et les frais de mise en route seront tout de même facturés.

Pour obtenir un abonnement à l'électricité, les mêmes justificatifs sont nécessaires. Il est d'ailleurs possible de ne signer qu'une seule offre avec un seul fournisseur.

Téléphone ouverture contrat gaz

Pour obtenir un abonnement de fourniture de gaz avec Engie ou l'un de ses concurrents, il faut contacter le concurrent choisi. Cela peut se faire par téléphone ou sur internet.

Coordonnées ouverture compteur Engie

Pour obtenir l'activation du compteur, le demandeur peut :

  • appeler Engie au 09 69 36 05 73 pour souscrire une de ses offres de gaz ;
  • sélectionner un fournisseur alternatif de gaz qui commercialise un contrat plus adapté, avec des prix fixes ou du biométhane par exemple, en appelant son service client ;
  • se servir du comparateur Jechange.fr pour souscrire le meilleur abonnement ; il est possible de le faire par téléphone en composant le 01 84 31 11 97 (appel non surtaxé).

Pour les consommateurs préférant faire cette procédure sur internet, la souscription du contrat peut se demander directement depuis le site d'Engie. L'avantage de cette méthode est qu'elle peut être effectuées à tout moment, sans attendre que le service souscription soit ouvert.

Vous avez prévu d'emménager à CLUSES et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Nous vous informons que le tarif de ce service ne dépend pas de votre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et de leur coût. Étiez-vous informé que le tarif du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur à l'autre ?

Remise exceptionnelle, abonnement gratuit pendant un temps donné : une majorité de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux personnes souscrivant un abonnement pour la première fois. Regardez ce que l'on peut vous proposer ?

Évolution du prix du kwh à CLUSES et de l'abonnement ENGIE professionnels

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La municipalité de CLUSES se situe au sein de la zone tarifaire 3

L'existence de zones tarifaires fait varier le coût du gaz. On en comptabilise 6. Ce qui diffère d'une zone à une autre, c’est le coût du kilowatt-heure. Il faut néanmoins préciser que ce système de tarification par zone vise uniquement les foyers qui dépensent au-dessus de 6 000 kWh par an. Si on se tient à la logique, les ménages dépassant ce plafond sont ceux qui ont recours au gaz naturel comme source énergétique.

Engie fournit de l’électricité à CLUSES

Les fournisseurs de gaz qui desservent CLUSES sont :

Vous avez prévu d'emménager à CLUSES et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Nous vous informons que le tarif de ce service ne dépend pas de votre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et de leur coût. Étiez-vous informé que le tarif du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur à l'autre ?

Remise exceptionnelle, abonnement gratuit pendant un temps donné : une majorité de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux personnes souscrivant un abonnement pour la première fois. Regardez ce que l'on peut vous proposer ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à CLUSES

L'agence GDF du département HAUTE SAVOIE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à CLUSES, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend CLUSES est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.