Déposer une réclamation ou demander à déménager l'abonnement ENGIE GDF Suez à 74540 (Alby sur cheran), toutes les coordonnées.

Ouverture de compteur Engie à ALBY SUR CHERAN (74)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à ALBY SUR CHERAN (74540)

Comment souscrire une offre d’alimentation en gaz naturel auprès d’Engie à ALBY SUR CHERAN ?

Vous allez bientôt habiter à ALBY SUR CHERAN et le gaz n’a pas encore été installé dans votre futur logement ?
La démarche est particulièrement simple : il faut juste contacter Engie ! Chauffez-vous votre logement au gaz naturel ou vous servez-vous de cette énergie seulement pour cuisiner ? En fonction de votre réponse, le contrat qui vous sera proposé ne sera pas tout à fait le même. Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, vous la produirez de quelle façon ? Chauffer une habitation peut également se faire de nombreuses manières : avec un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Comment chaufferez-vous votre logement ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz peut varier en fonction de divers critères. Si le gaz a déjà été coupé suite au départ du précédent titulaire du contrat, le processus pour le remettre sera un peu long, car vous devrez prendre rendez-vous avec un technicien et celui-ci devra passer pour rétablir le gaz. Par contre, si le logement est encore alimenté, le processus sera évidemment beaucoup plus rapide, car il n’y aura pas besoin de prendre rendez-vous avec un technicien. Quant au coût de la mise en service, il dépend de la rapidité d’intervention de l’agent GRDF chargé de votre compteur, mais reste identique d’un fournisseur à l’autre.

Choisissez votre contrat Engie

« Gaz Ajust » et « Confort Connecté » font partie intégrante des contrats de fourniture de gaz naturel que fournit Engie à ALBY SUR CHERAN. Tarifs réglementés ou alors offres plus compétitives ? Choisissez !

L'offre Happ-e enfin disponible à ALBY SUR CHERAN

Vous avez probablement entendu parler de Happ-e ? En bref, c'est une offre d'Engie que l'on peut souscrire sur le net. Pas d'engagement, un tarif qui n'augmente pas pendant deux ans, des factures moins élevées : l'offre Happ-e présente de nombreux avantages.

Que faire de l'abonnement Engie lors d'un changement de domicile ?

Pour les clients Engie (GDF Suez) sur le point de changer de domicile, il est nécessaire de joindre le fournisseur pour souscrire un nouveau contrat et clôturer l'ancien.

À peu près 2 semaines avant le déménagement, il est nécessaire d'ouvrir le compteur gaz du nouveau logement. Pour la mise en marche du compteur de gaz, il faut que le logement soit connecté au réseau de gaz. Si cela est déjà fait, il faut alors signer un abonnement gaz Engie (ou tout autre fournisseur) afin de mettre le compteur gaz à votre nom.

La résiliation de l'abonnement Engie est gratuite, de plus cette démarche peut être demandée à n'importe quel moment. Il suffit d'indiquer à son fournisseur son départ et lui communiquer la date souhaitée de fin de la souscription. Un technicien GRDF (le gestionnaire de réseau) peut alors couper l'alimentation. Le jour du déménagement, une fois le gaz coupé, il faut envoyer au fournisseur la dernière relève du compteur. Avec cette information, Engie arrête d'enregistrer les consommations et édite la dernière facture.

Comment ouvrir un compteur GDF

Au moment d'un emménagement, pour bénéficier du gaz, il faut demander l'ouverture du compteur. L'occupant doit souscrire un contrat de gaz et, le plus souvent, faire appel à GRDF pour l'ouverture du compteur.

Coût de l'ouverture compteur gaz, les délais & prix détaillés

Il n'existe pas de tarif unique pour l'ouverture du compteur de gaz des particuliers. Le montant à payer dépend du délai d'intervention souhaité. Le ménage peut choisir entre un délai standard (5 jours ouvrés), express (deux jours ouvrés) ou d'urgence (dans la journée). GRDF applique les mêmes délais à l'ensemble des fournisseurs sans discrimination.

Coûts GRDF pour l'ouverture du compteur gaz
Prestation Délais Frais TTC facturés par GRDF
Standard Sous 5 jours 19,09 €
Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Urgente Sous 24h 147,00 €

Ces délais ne sont possibles que si un collaborateur GRDF est disponible pour l'opération. Les suppléments Express et Urgence ne sont prélevés que si la mise en service est exécutée dans les temps.

Activation compteur d'électricité : les démarches expliquées

Le réseau d'électricité est similaire à celui du gaz : il y a un distributeur par commune qui gère le réseau de gaz auquel sont branchés tous les utilisateurs. C'est lui qui faits les modifications sur les compteurs : pose, ouverture ou fermeture, changement, etc.. Les coûts de ces opérations sont identiques pour tous les fournisseurs.

Coût de mise en service du compteur d'électricité (prestation Enedis)
Descriptif de l'opération Délai Tarif
Mise en service « Standard » 5 jours 18,46 €
Mise en service « Express » Sous 48h 56,40 €
Mise en service « d'Urgence » Avant la fin de la journée 131,22 €

Les documents à avoir pour l'ouverture de la ligne de gaz

Les renseignements utiles pour l'activation du compteur de gaz de ville sont l'adresse de votre domicile, le relevé de l'index de consommation du gaz naturel et le RIB (Relevé d'Identité Bancaire) pour les personnes souhaitant payer leur facture par prélèvement automatique.

Première mise en service gaz

Pour activer un compteur Engie pour la première fois, des étapes additionnelles précèdent la signature du contrat. Il faut alors prévoir un délai suffisant avant de pouvoir utiliser le gaz. Pour faire activer le gaz dans une maison neuve, il faut tout d'abord avoir obtenu :

  1. le branchement au réseau de distribution de gaz géré par GRDF ;
  2. le certificat de conformité de l'installation de gaz Qualigaz qui est normalement fourni par le prestataire ayant réalisé les travaux ;
  3. la mise en service du compteur de gaz se fait ensuite comme les suivantes, il suffit de souscrire un abonnement avec un fournisseur.

Appeler GDF (Engie) service client gaz : contact, horaires, e-mail

Pour toutes les démarches comme mettre en marche le gaz, communiquer un déménagement ou simplement poser une question, les Français peuvent contacter Engie par téléphone, sur internet et par courrier.

L'adresse du service client d'Engie

Pour contacter Engie (ex Gaz de France) par écrit, il faut adresser le pli à :

Service clients ENGIE
TSA 87494
76934 Rouen CEDEX 09

Le siège social d'Engie est situé à Paris, plus précisément à :

Siège Social Engie
Faubourg de l'Arche, 1 Place Samuel de Champlain,
92930 Paris La Défense cedex

Quels numéros de téléphone composer pour appeler le service après-vente Engie ?

Le fournisseur Engie peut être contacté à des numéros différents au prix d'un appel local selon le besoin du consommateur :

  1. le 09 69 39 99 93 pour souscrire un contrat de gaz de ville (et/ou d'électricité) ;
  2. le +332 38 52 85 70 sert à appeler un conseiller francophone Engie depuis un autre pays ;
  3. le 3292 sert à solder les factures énergétiques en utilisant la carte bancaire sur un serveur vocal gratuit ;
  4. le 01 44 220 000 sert à joindre le siège social, situé à Courbevoie en région parisienne. Ce numéro peut être utile en cas d'entretien prévu au siège mais pas pour un problème concernant au contrat ;
  5. le 09 69 32 33 00 correspond au service client Engie Entreprises (GDF), disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h ;

Depuis 2007, il n'est plus obligatoire de joindre le fournisseur historique Engie pour faire activer le compteur de gaz. En effet, chacun a la liberté de choisir un de ses concurrents et le contacter directement ou encore appeler un comparateur d'énergie pour solliciter des conseils.

Transmettre une demande au service client Engie (GDF) en ligne

Engie ne propose pas à ses clientscommunique pas une adresse email directe ; en revanche, il est possible de contacter le fournisseur historique en ligne depuis son site.

Ce formulaire en ligne est aussi disponible depuis l'espace client personnel Engie. Pour les familles l'utilisant déjà, il est conseillé de s'y rendre pour envoyer un e-mail à Engie. À noter également qu'il permet de :

  • obtenir le contrat ;
  • télécharger et imprimer les factures du fournisseur ;
  • modifier les différentes otpions associées au contrat Engie ;
  • rectifier les coordonnées bancaires ;

Tarif du gaz naturel : ALBY SUR CHERAN est en zone 2

Peut-être que vous l'ignorez, mais en France, le coût du gaz dépend de zones tarifaires. Ces zones sont classées de 1 à 6. Ce qui diffère d'une zone à une autre, c'est donc le prix du kilowatt-heure. Cela dit, tout le monde n’est pas concerné. Les zones tarifaires ne s'appliquent en réalité qu'aux ménages dépassant une limite de 6 000 kWh par an. Si on se tient à la logique, les logements qui vont au-delà de ce seuil restent ceux qui utilisent le gaz naturel comme moyen de chauffage.

Ouverture d'un compteur de gaz : les pièces justificatives à fournir

Vous devez préparer un certain nombre de pièces pour demander l'ouverture d'un compteur de gaz. Dans un logement déjà équipé d'un compteur, vous devrez présenter une copie de votre bail ou de l’Acte de propriété, un RIB, ainsi que le nom de l’ancien titulaire du contrat (ou le matricule du compteur). Une installation neuve ou à peine rénovée requiert une visite de contrôle de l’organisme Qualigaz. Le spécialiste agréé qui l’effectue fournit, après sa visite, une attestation de conformité que vous devez aussi transmettre à votre fournisseur de gaz.

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le coût pour l’ouverture d’un compteur sera identique. C’est le prix du kilowatt-heure qui fera toute la différence sur les factures. Cela vaut vraiment le coup de se pencher sur les tarifications des divers fournisseurs, de même que les différentes propositions auprès d'un même fournisseur.

Remise exceptionnelle, abonnement offert sur une certaine durée : bon nombre de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Renseignez-vous bien avant de faire votre choix !

Évolution du prix du kwh à ALBY SUR CHERAN et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Engie fournit de l’électricité à ALBY SUR CHERAN

Les fournisseurs de gaz qui desservent ALBY SUR CHERAN sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le coût pour l’ouverture d’un compteur sera identique. C’est le prix du kilowatt-heure qui fera toute la différence sur les factures. Cela vaut vraiment le coup de se pencher sur les tarifications des divers fournisseurs, de même que les différentes propositions auprès d'un même fournisseur.

Remise exceptionnelle, abonnement offert sur une certaine durée : bon nombre de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Renseignez-vous bien avant de faire votre choix !

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08 00 47 33 33

Mise en service gaz

0800 811 911

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Contactez GRDF HAUTE SAVOIE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à ALBY SUR CHERAN

L'agence GDF du département HAUTE SAVOIE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à ALBY SUR CHERAN, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend ALBY SUR CHERAN est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.