Poser une question, demander une une activation du compteur ou mettre terme à l'offre Engie GDF à St gaudens 31800, les numéros de téléphone et adresse.

Ouverture de compteur ENGIE ST GAUDENS (31)

sur le réseau GRDF

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Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

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Engie à ST GAUDENS (31800)

Souscription d’un contrat auprès d’Engie à ST GAUDENS pour les particuliers

Vous allez bientôt déménager à ST GAUDENS et votre futur logement n’est pas encore alimenté en gaz ? Il vous faudra, pour ce faire, contacter Engie. La consommation de gaz étant parfois très différente d’une famille ou d’un individu à l’autre, le contrat que l’on vous proposera devra s’adapter à votre situation. De quelle manière produirez-vous votre eau chaude ? Vous chaufferez-vous au gaz ?

Il peut s’écouler un certain temps avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Ce délai sera différent suivant que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le compteur est toujours actif, mais au nom de l’ancien occupant. Notez bien que la tarification appliquée pour la souscription d’un nouveau contrat varie également en fonction de ces éléments.

Ce que propose Engie

« Gaz Ajust » et « Confort Connecté » sont inclus dans les contrats de fourniture de gaz naturel que fournit Engie à ST GAUDENS. Tarifs réglementés ou bien offres plus concurrentielles ? À vous de choisir !

Prix du gaz naturel : ST GAUDENS se trouve en zone 1

Le réseau de distribution du gaz naturel est scindé en plusieurs zones tarifaires. Il y a six zones en tout. La différence d'une zone à une autre, c'est donc le prix du kilowatt-heure. Toutefois, ceci ne concerne pas tout le monde. Les zones tarifaires ne ciblent en réalité que les ménages excédant une limite de 6 000 kWh par année. En réalité, une telle dépense énergétique ne peut être dépassée qu’avec un chauffage central au gaz. Les habitants de commune de ST GAUDENS résident dans une des communes les moins chères de l'Hexagone.

Les éléments à rassembler pour demander l'ouverture d'un compteur de gaz

Sachez que si vous devez ouvrir un compteur de gaz, l'agence Engie de ST GAUDENS vous demandera différents documents. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre habitation. Il vaut mieux connaître le nom de l'ancien titulaire du contrat. Si vous ne le connaissez pas, procurez-vous le numéro du compteur. Engie vous demandera par ailleurs un relevé d'identité bancaire et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail dans le cas d’une location. S'il s'agit d'une première mise en service, il vous faudra présenter le certificat Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement au réseau.

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Signer un abonnement au gaz naturel : nos recommandations

Pour les consommateurs ayant fait le choix de recourir au gaz pour le chauffage, l'eau chaude et/ou les plaques de cuisson, il suffit de souscrire un abonnement avec un fournisseur de gaz. C'est cette étape qui assure au gestionnaire GRDF qu'il distribuer du gaz à l'adresse donnée. Le choix d'un abonnement de gaz doit se faire en fonction des critères suivants :

  1. les montants mentionnés au contrat, tout particulièrement celui de l'abonnement et celui du kWh (partie variable) ;
  2. la modification des tarifs : offre à prix bloqué ou à prix variable, ou même au Tarif Réglementé ;
  3. la performance du service client du fournisseur, car tous n'ont pas la même qualité ;
  4. les autres garanties dans l'offre : gaz propre, compensé carbone, etc..

Comment mettre un terme à mon abonnement gaz GDF (Engie) ?

Pour faire cesser votre contrat GDF Engie, il suffit d'appeler le service client du fournisseur. La plupart des prestataires donne aussi la possibilité de résilier sur internet et tous acceptent les lettres de résiliation transmis par la poste. Cette étape prend quelques minutes seulement et peut se faire dès que le consommateur connaît sa date de déménagement. Par la suite, le fournisseur édite une dernière facture à partir de votre dernière relève de compteur et vous la fait parvenir à votre nouvelle adresse. Pour les ménages qui souhaiteraient simplement changer de fournisseur tout en restant à la même adresse, il il n'est pas utile de mettrefin à l'abonnement en cours. Cela impliquerait la facturation de frais d'ouverture du gaz pour le nouvel abonnement. Il suffit de joindre le fournisseur par lequel vous souhaitez passer pour demander un contrat. C'est alors lui qui fait résilier l'ancienne offre à l'opérateur antérieur.

Les particuliers peuvent annuler un abonnement signé avec Engie sous 2 semaines après la signature, cela s'appelle la rétractation. Cette procédure a été mise en place pour permettre aux ménages de changer d'avis. Cela est entièrement gratuit, tout comme la résiliation qui peut être demandée lorsque le délai de rétractation est dépassé.

Pour se rétracter d'un contrat, le client doit connaître :

  • identité du titulaire ;
  • l'adresse du domicile concerné ;
  • la date de souscription de l'abonnement.

Renseignements sur l'ouverture du compteur gaz de ville à St-Gaudens

Lors d'un déménagement, la mise en route du compteur est incontournable pour que le logement soit alimenté en gaz. La démarche implique de signer une offre auprès d'un fournisseur et de prendre rendez-vous avec GRDF.

Le prix d'ouverture compteur de gaz

Les frais de mise en service du gaz nature varient en fonction du délai que le ménage est prêt à attendre. Plus il fait cette démarche à l'avance, moins il paiera cher : l'ouverture compteur peut être demandée jusqu'à huit semaines avant l'emménagement.

Frais ouverture compteur gaz GDF-Suez (Engie)
Type d'opération Délai Tarif
Mise en service « Standard » Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service « Express » Sous 48h 61,27 €
Mise en service d'« Urgence » Sous 24h 147 €

Quel que soit le fournisseur d'énergie que vous choisirez, les frais et délais d'ouverture du compteur de gaz de ville sont déterminés par le gestionnaire de réseau et sont identiques pour tous les consommateurs.

Les délais d'attente détaillés dans le tableau ci-dessus sont sous réserve de disponibilité des agents GRDF : lors des pics d'activité, ils peuvent être allongés. Mieux vaut donc anticiper l'ouverture du gaz.

Quelles informations préparer pour l'ouverture compteur gaz ?

Avant de contacter un fournisseur, il convient de préparer les renseignements utiles à l'activation du compteur Engie comme l'adresse postale la plus complète possible de l'habitation, la date souhaitée de mise en route du compteur de gaz, le PCE du compteur de gaz naturel ou encore un moyen de paiement.

Activation initiale du gaz : quelle est la procédure ?

La première fois qu'un compteur de gaz est activé, des étapes additionnelles sont à prévoir. Il faut alors prévoir un délai suffisant avant l'emménagement. Pour faire ouvrir le gaz dans un logement neuf, il faut en premier lieu obtenir :

  1. la connexion entre le domicile et le réseau de distribution de gaz GRDF ;
  2. le certificat Qualigaz qui garantit la sécurité des occupants du logement ;
  3. la mise en route du compteur de gaz se fait ensuite normalement, il est nécessaire de signer un contrat avec un fournisseur.

Comment joindre Engie (GDF-Suez) pour l'abonnement de gaz ?

Les contacts Engie les plus courants sont largement le téléphone et le web. Il est également possible d'utiliser son adresse postale il est alors conseillé d'envoyer un recommandé avec accusé de réception pour garder une trace de la démarche.

Contacter GDF (Engie) par courrier postal

L'adresse à utiliser est :

Service Clients Engie
TSA 92104
76934 ROUEN CEDEX 09

Numéros Engie (GDF) gaz et électricité

Il y a plusieurs numéros de téléphone Engie, et le numéro à choisir diffère selon la demande :

  1. le 09 69 39 99 93 permet de contacter un conseiller du service client d'Engie pour particuliers du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h ;
  2. le +33 2 38 52 85 70 permet d'appeler un conseiller client Engie depuis l'étranger, ligne disponible du lundi au samedi de 9h à 21h (heure française) ;
  3. le 32 92 correspond à un serveur vocal mis en place pour permettre de payer une facture Engie par téléphone. Il convient de se munir de l'identifiant client et d'une carte de crédit ou de débit avant d'utiliser ce service ;
  4. le 01 44 22 00 00 permet de joindre le siège social, situé à Courbevoie en région parisienne. Ce numéro peut être utile en cas d'entretien programmé au siège ;
  5. le 09 69 32 33 00 met en relation les professionnels avec le service client GDF Dolce Vita Entreprises (dorénavant appelé Engie), ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h ;

Contacter le service client d'Engie (GDF) par mail

Les fournisseurs d'énergie proposant une adresse mail pour joindre directement leur service client sont très rares, Engie ne le fait pas ; cependant, il est possible de contacter le fournisseur historique par le biais d'un formulaire en ligne présent sur son site, que ce soit pour un contrat électricité ou pour un contrat gaz naturel.

Ce formulaire en ligne est accessible depuis l'espace client développé par Engie. Pour les consommateurs l'utilisant déjà, c'est celui-ci qu'il faut utiliser. De plus, cet espace propose de quelques options très pratiques :

  • consulter et sauvegarder les factures de gaz de ville ;
  • avoir accès au suivi des consommations ;
  • payer les factures en ligne ;
  • modifier les otpions liées à l'offre Engie ;

Le fournisseur historique veille à disposer d'une présence suffisante sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter. Il est possible d'utiliser ces outils pour poser une question ou faire une réclamation et obtenir une réponse rapide.

Ouvrir un compteur aura exactement le même coût, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur. La différence se situe exclusivement au niveau de votre consommation et du coût du kilowatt-heure appliqué par le fournisseur que vous aurez choisi. Il est sans conteste intéressant de se pencher sur les tarifs des divers fournisseurs, tout comme les différentes offres chez un même fournisseur.

Il faut savoir également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des rabais intéressants. Il est important de bien vous renseigner avant de vous décider !

Évolution du prix du kwh à ST GAUDENS et de l'abonnement ENGIE professionnels

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L'ouverture du compteur de gaz Happ-e à ST GAUDENS

Savez-vous ce qu'est le service Happ-e ? Proposée exclusivement par Engie, cette offre est disponible tous les jours, 24h/24, sur internet. Les atouts de cette offre sont réels : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Engie fournit de l’électricité à ST GAUDENS

Les fournisseurs de gaz qui desservent ST GAUDENS sont :

Ouvrir un compteur aura exactement le même coût, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur. La différence se situe exclusivement au niveau de votre consommation et du coût du kilowatt-heure appliqué par le fournisseur que vous aurez choisi. Il est sans conteste intéressant de se pencher sur les tarifs des divers fournisseurs, tout comme les différentes offres chez un même fournisseur.

Il faut savoir également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des rabais intéressants. Il est important de bien vous renseigner avant de vous décider !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à ST GAUDENS

L'agence GDF du département HAUTE GARONNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à ST GAUDENS, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend ST GAUDENS est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.