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Ouverture de compteur ENGIE RIEUX VOLVESTRE (31)

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Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à RIEUX VOLVESTRE (31310)

Pour les particuliers habitant à RIEUX VOLVESTRE : comment ouvrir un compteur de gaz auprès d’Engie ?

Vous allez bientôt déménager à RIEUX VOLVESTRE et le gaz n’a pas encore été installé dans votre futur logement ? Il vous faudra, pour ce faire, appeler Engie. Le service commercial vous proposera un contrat adapté à votre consommation, en tenant compte des paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz seulement pour préparer à manger ? Utiliserez-vous une chaudière à gaz pour chauffer votre eau ? Utiliserez-vous le gaz naturel pour vous chauffer ?

Vous vous interrogez sur le temps que vous devrez attendre avant de bénéficier du gaz dans votre logement ? Eh bien, c’est variable et c’est aussi pour cela qu’il vaut mieux souscrire un contrat au moins deux semaines avant votre déménagement. Il existe trois cas de figure : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant vient d’en faire la demande, ou le compteur rattaché à ce logement est toujours actif. Souvenez-vous que la tarification appliquée pour l’ouverture du compteur varie également en fonction de ces éléments.

Offres et tarifs d’Engie relatifs à l'électricité et au gaz

Selon vos usages, vous pourrez sélectionner l'offre d'accès au gaz naturel Engie qui y répondra. Tarifs réglementés ou alors offres plus compétitives ? Choisissez !

Coût du gaz naturel : RIEUX VOLVESTRE se trouve en zone 2

Il existe plusieurs zones tarifaires pour la distribution de gaz naturel. Il y en a six. La différence d'une zone à l'autre, c’est le prix du kilowatt-heure. Toutefois, ce dispositif ne concerne pas tout le monde. Les zones tarifaires ciblent exclusivement les foyers dépassant un seuil de 6 000 kWh pour une année. Logiquement, les foyers qui franchissent ce seuil sont ceux qui utilisent le gaz naturel comme moyen de chauffage.

Avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Votre choix n’a aucune influence sur la somme qui vous sera réclamée pour la mise en service de votre compteur, qui est dans tous les cas assurée par GRDF. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et de leur coût. Si vous examinez les différentes offres, vous verrez que les écarts de tarifs sont parfois énormes !

De plus, en tant que nouveau client, vous pourriez bénéficier d’une offre à prix réduit particulièrement intéressante. Vous êtes-vous informé sur la proposition que nous pouvons vous soumettre ?

Éléments nécessaires pour la mise en service du gaz

Pour ouvrir un compteur de gaz dans votre logement, vous devez au préalable présenter plusieurs pièces justificatives à l’agence Engie de RIEUX VOLVESTRE, ou à l’agence qui couvre le territoire de la commune. Une copie du bail en cas de location et un RIB sont nécessaires. Dans le cas où un compteur est déjà en service, vous devez en connaître le matricule ou fournir le nom de l’occupant précédent. S'il s'agit d'une première mise en service, il vous faudra présenter le certificat Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement.

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Engie Souscription, comment souscrire à un contrat gaz ?

Pour mettre en marche le compteur de gaz de ville, il faut d'abord signer un abonnement avec un fournisseur d'énergie, EDF ou Engie (ou un autre fournisseur). C'est seulement une fois que cette étape a été réalisée que le gaz sera ouvert par en agent GRDF (et non du fournisseur).

Pour obtenir une date d'ouverture du compteur de gaz de ville, le client doit entrer en contact avec Engie et transmettre au fournisseurs tous les documents indispensables à l'établissement d'un contrat. Un créneau vous sera proposé pour l'intervention et vous devrez être dans le logement à ce moment-là.

Tous les particuliers peuvent choisir leur fournisseur de gaz et délectricité, mieux vaut donc comparer les tarifs. Le site Jechange.fr propose aux personnes qui le souhaitent de faire des simulations de factures avec un grand nombre de prestataires pour payer moins cher en optant pour le fournisseur le plus intéressant.

Comment mettre fin au contrat chez Engie ?

Dorénavant, tous les contrats d'énergie pour particuliers en France n'ont pas de période d'engagement c'est-à-dire qu'ils sont résiliables gratuitement et à tout moment. Quelle que soit la raison, changement de fournisseur, changement de domicile, il est possible de résilier avec Engie.

Pour mettre fin à un contrat de gaz lors d'un d'emménagement, il suffit de transmettre au fournisseur :

  • la date de fin du contrat actuel ;
  • le numéro de PCE identifiant le compteur, il apparaît sur les factures ;
  • la référence client inscrite sur le contrat ;
  • une relève du compteur de gaz datant du jour du déménagement datant du jour du déménagement.

Lorsqu'il n'y a pas de délais de préavis indiqué sur le contrat, il est conseillé d'attaquer la résiliation au moins deux semaines avant le changement de logement. De même, nous conseillons de souscrire un nouveau contrat de gaz au moins une semaine avant l'installation dans le nouveau logement.

Procédure, prix et délais de mise en service du gaz

Au moment du changement de domicile, l'ouverture du compteur est incontournable pour que le logement soit alimenté en gaz. La démarche implique toujours de souscrire une offre auprès d'un fournisseur et de prendre rendez-vous avec GRDF, le gestionnaire de réseau.

Gaz de ville, quel est le tarif de l'activation de compteur ?

Les frais de mise en service du gaz domestique sont différents en fonction du délai d'attente. Plus il s'y prend à l'avance, plus il fera des économies. L'ouverture gaz peut être demandée jusqu'à deux mois avant le changement d'adresse.

Coût mise en service du compteur gaz GRDF
Type de prestation Délai d'attente Tarif
Mise en service « Standard » Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service « Express » Sous 48h 61,27 €
Mise en service en « Urgence » Le jour-même (pour une demande transmise avant 15h à GRDF) 147 €

Peu importe le fournisseur d'énergie choisi, les délais de mise en service du compteur de gaz domestique sont déterminés par le distributeur de gaz et sont égaux pour tous les prestataires.

Il est important de souligner que le début d'année, la rentrée, et en règle générale tous les débuts de mois, sont des périodes très chargées durant lesquelles il se peut que les délais détaillés ci-dessus soient allongés.

Quelles informations préparer pour ouverture compteur gaz ?

Avant d'appeler un fournisseur, préparez les documents utiles pour l'ouverture du compteur Engie comme l'adresse postale de votre futur domicile, la date souhaitée de mise en route du compteur ou encore un Relevé d'Identité Bancaire si vous optez pour le paiement par prélèvement automatique.

Comment contacter Engie (GDF) pour l'abonnement de gaz en 2020 ?

Pour toutes les démarches comme mettre en marche le compteur de gaz, communiquer un changement d'adresse ou simplement obtenir une réponse à une question, les Français ont la possibilité de contacter Engie par téléphone, sur le web et par pli postal.

joindre le service client GDF (Engie) par la poste

Les doléances sont faites par courrier, en lettre recommandée avec accusé de réception pour garder une trace de la démarche. L'adresse à utiliser est celle du service client Engie :

ENGIE Service Client
TSA 92 104
76934 ROUEN Cedex 09

Cette adresse est également celle à utilier pour envoyer le chèque énergie à Engie (pour les ménages en bénéficiant). Pour rappel, l'attribution de cette aide est automatique, il n'y a pas de démarche à faire pour l'obtenir.

Numéro de téléphone Engie particuliers

Pour les consommateurs souhaitant poser une question à un conseiller, payer une facture, les numéros ci-dessous sont disponibles :

  1. le 09 69 399 993 pour souscrire un abonnement au gaz (et/ou d'électricité) ;
  2. le 00 33 238 52 85 70 est utile pour être mis en contact avec un conseiller francophone Engie depuis l'étranger ;
  3. le 32 92 offre la possibilité de s'acquitter des factures énergétiques en utilisant la carte bancaire sur le serveur vocal gratuit ;
  4. le 01 44 220 000 permet de joindre le siège social d'Engie, situé en région parisienne. Ce numéro peut être utile en cas d'entretien au siège ;
  5. le 09 69 323 300 permet d'appeler un conseiller spécial professionnels ;

Contacter le service client d'Engie en ligne

Pour faire une demande par mail au fournisseur Engie, un formulaire de contact est disponible sur son site web. Il permet aux clients d'écrire au fournisseur et de recevoir sur votre boîte mail une réponse dans les plus brefs délais.

L'espace personnel Engie permet à tous ceux ayant un abonnement en cours avec ce fournisseur de poser une question et d'obtenir une réponse rapide du fournisseur grâce à un formulaire en ligne. Très bien fait, cet espace virtuel donne également la possibilité d'effectuer plusieurs formalités depuis un ordinateurou smartphone sans appeler le service client. Il permet notamment de :

  • télécharger les factures Engie ;
  • garder un oeil sur ses consommations d'énergie ;
  • s'acquitter des factures par carte bancaire ;
  • modifier les services liés au contrat ;

Le compteur de gaz Happ-e enfin disponible à RIEUX VOLVESTRE

Est-ce que vous connaissez le service Happ-e ? Il s’agit tout simplement de l'offre d'Engie accessible depuis internet. Les avantages de cette offre sont indéniables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Évolution du prix du kwh à RIEUX VOLVESTRE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Engie fournit de l’électricité à RIEUX VOLVESTRE

Les fournisseurs de gaz qui desservent RIEUX VOLVESTRE sont :

Avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Votre choix n’a aucune influence sur la somme qui vous sera réclamée pour la mise en service de votre compteur, qui est dans tous les cas assurée par GRDF. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et de leur coût. Si vous examinez les différentes offres, vous verrez que les écarts de tarifs sont parfois énormes !

De plus, en tant que nouveau client, vous pourriez bénéficier d’une offre à prix réduit particulièrement intéressante. Vous êtes-vous informé sur la proposition que nous pouvons vous soumettre ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à RIEUX VOLVESTRE

L'agence GDF du département HAUTE GARONNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à RIEUX VOLVESTRE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend RIEUX VOLVESTRE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.