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Ouverture de compteur ENGIE HUNAWIHR (68)

sur le réseau GRDF

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Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à HUNAWIHR (68150)

Pour les particuliers habitant à HUNAWIHR : comment mettre le gaz en service auprès d’Engie ?

Vous habiterez bientôt à HUNAWIHR et le raccordement au gaz n’a pas encore été effectué dans votre logement ? Il va donc falloir que vous contactiez Engie. Leur service commercial vous proposera un contrat parfaitement adapté à votre consommation, en prenant en compte les paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz uniquement pour cuisiner ? Vous servirez-vous d’une chaudière à gaz afin de chauffer votre eau ? Votre logement sera-t-il chauffé à l’aide d’un chauffage central au gaz naturel ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz varie en fonction de divers critères. Si le gaz a déjà été coupé suite au départ du précédent occupant, le processus pour le remettre sera un peu long, car vous devrez prendre rendez-vous avec un technicien et celui-ci devra passer pour rétablir le gaz. Par contre, si le logement est encore alimenté, le processus sera évidemment beaucoup plus rapide, car il n’y aura pas besoin de prendre rendez-vous avec un technicien. Comme vous pouvez le comprendre, ces différents éléments impacteront le prix de la mise en service de votre compteur de gaz.

Optez pour votre offre Engie

« Gaz Ajust » et « Confort Connecté » sont intégrés aux contrats de fourniture de gaz naturel proposés par Engie à HUNAWIHR. Vous avez la possibilité de choisir les tarifs réglementés, calculés tous les ans par la commission gouvernementale qui a la responsabilité de les établir, ou vous orienter vers une offre plus concurrentielle.

Profitez, vous aussi, des avantages du compteur de gaz Happ-e à HUNAWIHR !

Avez-vous entendu parler du service Happ-e ? C'est une offre d'Engie que l'on peut souscrire en ligne. Les avantages de cette offre sont réels : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Évolution du prix du kwh à HUNAWIHR et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Emménagement, souscrire le gaz avec GDF-Suez (Engie)

Si vous venez de déménager dans un nouveau logement, le gaz a en général été bloqué. Bonne nouvelle, il vous suffit juste de sélectionner une offre de fourniture chez un fournisseur pour que celui-ci se charge, une fois votre souscription réalisée, de joindre GRDF pour remettre le gaz du logement. Il est obligatoire de souscrire un abonnement de gaz pour pouvoir par la suite utiliser cette énergie : il faut donc choisir un prestataire et le joindre par téléphone ou internet. Il demandera alors la venue d'un agent GRDF pour réaliser l'activation compteur.

Résilier son contrat auprès d'Engie

Dans le cadre d'un emménagement Engie, il est indispensable de résilier le contrat de gaz de l'ancien domicile afin de ne pas avoir à payer les consommations du prochain locataire. La clôture du contrat Engie pour particuliers est forcément gratuite. C'est le cas chez tous les concurrents du fournisseur historique. En fonction de la raison poussant le client à résilier (changement de domicile ou changement de fournisseur), l'intervention se fait suivant une procédure différente.

En cas de déménagement, le client doit résilier son contrat à l'ancienne adresse, pour cela, il faut connaître :

  • le jour du départ ;
  • le numéro de PCE identifiant précisément le compteur qui se trouve sur les factures ;
  • le numéro client inscrit sur le contrat ;
  • une relève du compteur de gaz datant du jour du déménagement datant du jour du déménagement pour préparer la facture de résiliation.

Dans le cas où il n'y a aucun délai renseigné sur le contrat Engie, il est conseillé d'entreprendre la résiliation environ quinze jours avant le déménagement. De la même manière, nous conseillons de choisir un nouvel abonnement de gaz au moins une semaine avant l'emménagement à la nouvelle adresse.

Contacts pour résiliation auprès d'Engie

La clôture d'un abonnement de gaz se réalise par téléphone ou lettre recommandée ou en se se rendant sur l'espace personnel en ligne. Quel que soit votre fournisseur, les contacts à utiliser sont précisés sur les factures et le contrat.

Le site internet Engie propose un service de résiliation. Afin de remplir correctement ce formulaire, il est judicieux de se munir de la référence client.

Pour envoyer un courrier de résiliation à Engie, il faut utiliser l'adresse suivante :

Engie Service Client
TSA 42108
76934 ROUEN Cedex 09

Mettre en service un compteur de gaz en cas d'emménagement

Tous les consommateurs qui désirent utiliser le gaz dans leur nouveau logement doivent demander l'ouverture de leur compteur et régler les frais de mise en service demandés par GRDF pour le déplacement.

Gaz Hunawihr : combien coûte une activation compteur ?

GRDF doit s'occuper de la gestion du réseau de gaz et de l'installation et la mise en route des compteurs de gaz pour environ 11 millions de ménages répartis dans de nombreuses communes. La mise en marche de l'alimentation en gaz avec GRDF n'est pas gratuite et son coût varie en fonction du délai de réalisation.

Prix mise en service du gaz
Type de prestation Délais Tarif TTC
Standard Sous 5 jours 19,09 €
Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Urgente Sous 24h 147,00 €

Ces délais ne sont possibles que si un collaborateur GRDF est disponible pour l'intervention.

Pour faire baisser les factures de gaz, les consommateurs ont deux solutions : consommer moins ou signer un contrat moins cher. Pour ce faire, il est conseillé de comparer les offres existantes.

Avec qui souscrire pour le gaz ?
Fournisseur Offre Caractéristiques Abonnement annuel TTC* Prix du kWh TTC*
Iberdrola Iberdrola
  • Gaz 100% compensé carbone
  • 10% de réduction sur le kWh HT par rapport au TRV
  • Abonnement indexé sur le TRV
252,48 € 0,055608 €
Engie Tarif Réglementé de Vente
  • Prix fixés par les pouvoirs publics
  • Référence du marché du gaz en France
  • Offre vouée à disparaître d'ici 2023
249,12 € 0,0555 €
Total Direct Energie Offre Classique
  • Prix du kWh HT et de l'abonnement HT indexés sur le TRV
  • Réduction de 5% sur le tarif du kWh HT
  • Abonnement identique au TRV
248,39 € 0,0532 €

*CAR comprise entre 6 001 et 30 000 kWh, logement situé en zone 1.

Les informations à transmettre pour la mise en route du gaz

Les documents nécessaires pour l'ouverture du compteur de gaz naturel sont l'adresse de votre futur logement, le relevé de l'index de consommation du compteur et le RIB ou Relevé d'Identité Bancaire pour les consommateurs souhaitant régler leurs factures de gaz par prélèvement.

ENGIE Service Client, téléphone, contact, email

Il existe plusieurs solutions pour joindre le fournisseur historique Engie, en particulier :

  • les appels émis depuis un autre pays sont traités par des collaborateurs Engie francophones au 00 33 2 38 52 85 70 ;
  • le fournisseur est très présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter où il répond rapidement aux questions des utilisateurs ;
  • si votre maison n'est pas branchée au gaz, il faut joindre le gestionnaire du réseau de distribution GRDF afin qu'il puisse se charger des travaux ;
  • l'abonné peut écrire au siège social d'Engie en adressant sa lettre à :
    Engie Siège Social
    1 place Samuel de Champlain (Tour 1)
    Faubourg de l'Arche
    92930 Paris La Défense cedex – France
  • le site internet du fournisseur comporte un formulaire de contact utilisable par tous, clients ou non, pour poser une question par mail ;
  • le consommateur peut prendre contact avec le siège social GDF (désormais Engie) en téléphonant le 01 44 22 00 00 ;

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le coût pour l’ouverture d’un compteur sera strictement le même. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et de leur coût. En comparant les offres entre elles, vous constaterez que les différences de tarif sont parfois conséquentes !

Remise exceptionnelle, abonnement offert pendant un certain temps : bon nombre de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux personnes qui souscrivent un abonnement pour la première fois. Il y a matière à réflexion !

Quels documents est-il obligatoire de fournir pour l'ouverture d'un compteur de gaz ?

Sachez que si vous devez mettre en service le gaz, l'agence Engie d'HUNAWIHR vous demandera différentes pièces justificatives. Une copie du contrat de location et un RIB sont à présenter. Dans le cas où un compteur est déjà en service, vous devez en connaître le numéro à défaut de pouvoir fournir le nom de l’occupant précédent. Dans le cas d’une première installation, on vous demandera de fournir le certificat de conformité Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement.

Dans quelle zone tarifaire se trouve HUNAWIHR ?

Le réseau de distribution du gaz naturel est partagé en plusieurs zones tarifaires. Toutes les communes se situent dans une zone numérotée de 1 à 6. C’est au sein de la zone 6 que le gaz coûte le plus cher. Les ménages des communes qui sont situées au sein de la zone 1 sont plus favorisés que les autres, à ce niveau car c'est, en effet, au sein de cette zone que le gaz est le plus abordable. La tarification par zones vaut seulement pour les foyers dont la dépense énergétique excède 6 000 kWh par année. Si votre habitation est grande et que cette dernière dispose d'un système de chauffage alimenté par le gaz, vous pouvez alors franchir ce seuil.

Engie fournit de l’électricité à HUNAWIHR

Les fournisseurs de gaz qui desservent HUNAWIHR sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le coût pour l’ouverture d’un compteur sera strictement le même. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et de leur coût. En comparant les offres entre elles, vous constaterez que les différences de tarif sont parfois conséquentes !

Remise exceptionnelle, abonnement offert pendant un certain temps : bon nombre de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux personnes qui souscrivent un abonnement pour la première fois. Il y a matière à réflexion !

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Dépannage

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Contactez GRDF HAUT RHIN au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à HUNAWIHR

L'agence GDF du département HAUT RHIN est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à HUNAWIHR, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend HUNAWIHR est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.