Numéro de téléphone, procédure et information indispensables pour demander une intervention sur compteur, terminer un abonnement et joindre le service client ENGIE à Brunstatt didenheim (68350).

Ouverture de compteur ENGIE à BRUNSTATT DIDENHEIM (68)

sur le réseau GRDF

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simple et rapide

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ERDF OU GRDF

verrou ouvert

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Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à BRUNSTATT DIDENHEIM (68350)

Pour les particuliers habitant à BRUNSTATT DIDENHEIM : comment ouvrir un compteur de gaz auprès d’Engie ?

Vous déménagerez bientôt à BRUNSTATT DIDENHEIM et le raccordement au gaz n’a pas encore été effectué dans votre logement ? La démarche est vraiment simple, rassurez-vous ! Effectivement, un appel téléphonique auprès d’Engie suffit. Vous chauffez-vous au gaz naturel ou vous servez-vous de cette énergie uniquement pour la cuisine ? En fonction de votre réponse, le contrat que l’on vous proposera ne sera pas le même. Comment chaufferez-vous votre eau ? Votre logement sera-t-il chauffé à l’aide d’un chauffage central au gaz naturel ?

Vous vous demandez combien de temps vous devrez attendre avant de profiter du gaz dans votre logement ? Eh bien, cela varie et c’est également pour cela qu’il est recommandé de souscrire un contrat au minimum deux semaines avant votre déménagement. Il y a trois cas qui peuvent se présenter : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant vient d’en faire la demande, ou le contrat rattaché à ce logement n’a pas encore pris fin. Souvenez-vous que la tarification appliquée pour la souscription d’un nouveau contrat varie également en fonction de ces éléments.

Choisissez votre offre Engie

« Gaz Ajust » et « Confort Connecté » font partie des contrats d'accès au gaz naturel proposés par Engie à BRUNSTATT DIDENHEIM. Tarifs réglementés ou alors offres plus concurrentielles ? Choisissez !

Évolution du prix du kwh à BRUNSTATT DIDENHEIM et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Quelque temps avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Le choix de ce dernier n’a aucune influence sur la somme qui vous sera demandée pour la mise en service de votre compteur, qui est en toute circonstance assurée par GRDF. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure imposé par votre fournisseur. Étiez-vous au courant que le prix du kilowatt-heure peut varier de 10 % entre différents fournisseurs de gaz ?

D'autre part, en tant que nouvel abonné, vous pourriez bénéficier d’une offre promotionnelle très attractive. Vous devriez sans doute y réfléchir !

Les éléments à présenter pour demander la mise en service d'un compteur de gaz

Les documents à présenter dépendront de l’état de l’installation actuelle. S'il y a déjà un compteur dans l'habitation, vous devrez fournir une copie de votre contrat de location ou de l’Acte de propriété, un RIB, ainsi que le nom du précédent titulaire du contrat (ou le numéro du compteur). Dans le cas d’une première mise en service, il vous faudra produire le certificat de conformité Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement au réseau.

Le compteur de gaz Happ-e enfin disponible chez vous, à BRUNSTATT DIDENHEIM

Vous avez probablement déjà entendu parler de Happ-e ? En bref, c'est une offre d'Engie qu'il est possible de souscrire sur le net. Vous pouvez demander l'installation d'un compteur de gaz Happ-e et profiter, en fonction de la formule qui vous convient le mieux, d’avantages tarifaires.

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Comparez les tarifs des différents fournisseurs d'énergie et faites jusqu'à 300€ d'économie par an.
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Souscription Engie, signer mon contrat gaz GDF à Brunstatt-Didenheim

Si vous allez déménager dans un nouveau domicile, le gaz a la plupart du temps été bloqué. Il faut simplement sélectionner un abonnement avec un fournisseur pour que celui-ci se charge, une fois la souscription réalisée, de faire appel à GRDF pour rétablir l'alimentation en gaz du logement. Pour choisir les meilleures offres de gaz, le client doit se poser les bonnes questions sur son profil de consommations. Il pourra alors être attentif à l'origine du gaz (fossile ou renouvelable), aux montants du kWh (kilowattheure) et de la partie fixe, aux services attachés au contrat, etc. En prenant le temps de comparer, le foyer a toutes les chances de choisir une offre parfaite pour son son profil de consommation.

Jechange.fr cherche à aider les ménages à bien choisir grâce à un comparateur d'offres de gaz naturel selon les particularités du logement, la consommation du foyer et les besoins de la famille.

Mettre fin à un contrat Engie

Tous les contrats de gaz pour particuliers chez Engie (ex GDF Suez) n'ont pas de période d'engagement c'est-à-dire qu'ils sont résiliables gratuitement et à tout moment. Quelle que soit la raison, changement de fournisseur, changement de domicile, il est possible de résilier avec Engie.

Pour un changement de fournisseur d'énergie, il ne faut pas mettre fin au contrat en cours ; le fournisseur sélectionné demande lui-même le transfert du contrat.

Pour résilier son abonnement de gaz en cas d'emménagement, il est utile d'indiquer :

  • le jour du changement de logement pour couper l'alimentation en gaz ;
  • le numéro de PCE identifiant précisément le compteur qui se trouve sur les factures ;
  • le numéro client présent sur les factures ;
  • l'index de consommation de gaz datant du jour du déménagement.

Démarche, prix et délais de mise en service du gaz

On appelle souvent ouverture du compteur de gaz la procédure qui consiste à mettre le gaz en route lors de l'installation dans un logement. L'activation du gaz n'est pas réalisée par un fournisseur (ilek, EDF, Sowee ou Alterna) mais par le gestionnaire de réseau GRDF.

Prix ouverture du gaz : explications

Depuis l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, l'ouverture du gaz est réalisée par GRDF. C'est celui-ci qui fixe les prix de les prestations payantes, récapitulés ci-dessous.

Comme pour le gaz, l'activation du compteur d'électricité est réalisée par le distributeur (Enedis, ex-ERDF) et son coûte dépend du délai d'intervention.

Combien coûte l'ouverture compteur électricité et gaz ?
Type de prestation Délais de réalisation Prix pour un compteur (TTC)
Gaz
Mise en service « Standard » 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service « Express » De 24h à 48h 61,27 €
Mise en service « Urgence » Sous 24h 147,00 €
Electricité
Ouverture de compteur Enedis standard 5 jours ouvrés 18,46 €
Ouverture de compteur Enedis express 24h à 48h 56,40 €
Ouverture de compteur Enedis urgente Avant la fin de la journée 131,22 €

Regrouper vos données nécessaires pour activer un compteur

Peu importe le fournisseur choisi, les pièces justificatives qui doivent être données au fournisseur la mise en service du compteur sont :

  1. votre adresse précise ;
  2. si possible, le relevé du compteur de gaz (il se trouve sur l'état des lieux) ;
  3. si possible, le nom du locataire antérieur ;
  4. le numéro de Point de Comptage et d'Estimation, un numéro à 14 chiffres ;
  5. un RIB si vous choisissez le prélèvement mensuel.

Une fois toutes les démarches effectuées, GRDF fixe un rendez-vous pour la mise en route du compteur de gaz. Il est indispensable qu'un adulte soit sur place lorsque le collaborateur GRDF fait le déplacement.

Les éléments utiles pour l'ouverture du compteur EDF sont les mêmes que ceux précisés plus haut. La seule différence est que l'identifiant du compteur s'appelle Point De Livraison (PDL) et non PCE. Soulignons aussi que les ménages peuvent sélectionner un contrat unique pour les deux énergies, c'est ce que l'on appelle une offre duale. La plupart des fournisseurs de gaz en vendent.

Quels sont les contacts GDF (Engie) service client ?

Pour contacter Engie, les particuliers ont plusieurs possibilités, notamment :

  • dans le cas d'un branchement au gaz d'un logement neuf, ce n'est pas le fournisseur qu'il faut appeler mais le gestionnaire du réseau de gaz GRDF ;
  • les appels lancés depuis l'étranger sont pris en charge par des conseillers Engie francophones au 00 332 38 52 85 70. Le coût de l'appel dépend du pays d'émission et de l'opérateur ;
  • les consommateurs clients d'ENGIE peuvent s'acquitter de leur facture d'énergie par carte bancaire sans se connecter à internet. Pour cela, il faut composer le 32 92 ;
  • Engie GDF met à disposition de ses clients un espace personnel qui contient les renseignements importants et permet de poser toutes ses questions ;
  • Engie est très présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter où il apporte des réponses rapides aux questions des utilisateurs ;
  • il est possible d'envoyer une lettre au service client Engie dédié aux professionnels en l'adressant à :
    Service clients Engie Entreprises
    TSA 15702
    59783 LILLE Cedex 09
  • le site web du fournisseur inclut un formulaire de contact utilisable par tous pour poser une question et obtenir une réponse par internet ;

Tarif du gaz naturel : BRUNSTATT DIDENHEIM est en zone 2

Des zones tarifaires font varier le coût du gaz. Chaque commune se situe dans une zone numérotée de 1 à 6. Ainsi, le coût du kilowatt-heure est plus bas dans la zone 1, puis il s'accroît petit à petit jusqu’à la zone 6, qui est celle où le gaz est le plus cher. Cependant, ceci ne concerne pas tout le monde. Les zones tarifaires ciblent exclusivement les habitations qui dépassent une limite de 6 000 kWh pour une année. Dans le cas où votre résidence est assez grande et que cette dernière bénéficie d'un chauffage central au gaz, vous pouvez effectivement dépasser cette limite.

Engie fournit de l’électricité à BRUNSTATT DIDENHEIM

Les fournisseurs de gaz qui desservent BRUNSTATT DIDENHEIM sont :

Quelque temps avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Le choix de ce dernier n’a aucune influence sur la somme qui vous sera demandée pour la mise en service de votre compteur, qui est en toute circonstance assurée par GRDF. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure imposé par votre fournisseur. Étiez-vous au courant que le prix du kilowatt-heure peut varier de 10 % entre différents fournisseurs de gaz ?

D'autre part, en tant que nouvel abonné, vous pourriez bénéficier d’une offre promotionnelle très attractive. Vous devriez sans doute y réfléchir !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à BRUNSTATT DIDENHEIM

L'agence GDF du département HAUT RHIN est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à BRUNSTATT DIDENHEIM, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend BRUNSTATT DIDENHEIM est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.