Coordonnées (téléphones et email) ENGIE dans votre ville : comment et dans quelle situation joindre le service client pour un changement de domicile ou un problème avec le montant prélevé.

Ouverture de compteur ENGIE LE BARP (33)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

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Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à LE BARP (33114)

Mettez en service votre compteur de gaz avec Engie au BARP

Vous déménagerez bientôt au BARP et le raccordement au gaz n’a pas encore été effectué dans votre logement ?
La procédure à suivre est particulièrement simple : il suffit de contacter Engie ! Chauffez-vous votre habitation au gaz naturel ou vous servez-vous de cette énergie uniquement pour faire la cuisine ? En fonction de votre réponse, le contrat qui vous sera proposé ne sera pas tout à fait le même. De quelle manière chaufferez-vous votre eau ? Votre logement disposera-t-il d’un chauffage central au gaz naturel ?

Vous vous interrogez sur le temps que vous devrez patienter avant d’obtenir le gaz dans votre habitation ? Eh bien, cela peut varier et c’est donc pour cela qu’il est recommandé de souscrire un contrat au moins deux semaines avant votre emménagement. Il existe trois cas de figure : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant vient d’en faire la demande, ou le compteur rattaché à ce logement est toujours actif. Souvenez-vous que la tarification appliquée pour la souscription d’un nouveau contrat varie aussi en fonction de ces éléments.

Tarifs et offres d’Engie relatifs à l'électricité et au gaz

« Gaz Ajust » et « Confort Connecté » sont compris dans les contrats d'accès au gaz naturel proposés par Engie au BARP. Vous aurez l'option de choisir entre une proposition appliquée selon les tarifs réglementés, fixés par le gouvernement, et des offres correspondantes aux prix du marché.

Ouvrir un compteur de gaz : les documents justificatifs à présenter

Vous devez préparer un certain nombre de documents pour mettre en service le compteur de gaz. Pour l'ouverture rapide d'un compteur existant, la procédure est très simple, mais Engie aura tout de même besoin d'éléments pour identifier le compteur : son numéro ou le nom de l'occupant précédent. Il faudra leur remettre d'autres pièces, également : une copie de l’Acte de propriété si vous êtes propriétaire du logement, une copie du bail si vous êtes locataire, ainsi qu’un relevé d'identité bancaire. Un certificat de conformité Qualigaz est obligatoire s'il s'agit d’un de l'ouverture d'un nouveau compteur.

La commune du BARP se situe en zone tarifaire 6

Il existe plusieurs zones tarifaires pour la distribution de gaz naturel. Il y en a 6. Et pour chaque zone, le prix du kilowatt-heure varie : la zone 1 est la moins chère, la zone 6 est la plus chère. Le prix par zones concerne seulement les ménages dont la dépense énergétique dépasse 6 000 kWh par an. Dans le cas où votre résidence est de grande taille et que cette dernière bénéficie d'un chauffage au gaz, vous pouvez effectivement dépasser cette limite. LE BARP est situé à l'intérieur de l'une des zones où le tarif fixé est plus haut.

Profitez des avantages du compteur de gaz Happ-e au BARP !

Vous avez sûrement entendu parler de Happ-e ? C'est une offre d'Engie qu'il est possible de souscrire sur le web. Installer un compteur de gaz Happ-e est très simple : optez pour la formule qui vous convient et bénéficiez de diverses réductions sur le montant de vos factures.

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Comparez les tarifs des différents fournisseurs d'énergie et faites jusqu'à 300€ d'économie par an.
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Souscrire un contrat de gaz à Le-Barp, comment faire ?

Pour les ménages ayant choisi de recourir au gaz pour chauffer, avoir l'eau chaude et cuisiner, il faut souscrire une offre auprès d'un fournisseur de gaz de ville. C'est cette démarche qui assurera au gestionnaire de réseau qu'il distribuer du gaz à cette adresse. Il n'est pas toujours évident de faire le bon choix parmi les différents fournisseurs de gaz. Il est pour cela recommandé de prendre en compte plusieurs points clés :

  1. le coût de l'abonnement annuel et du kWh consommé : comparaison avec les les déterminés par les pouvoirs publics, modalité d'évolution des montants, … ;
  2. l'évolution prévue des tarifs, ils peuvent être bloqués, indexés sur les tarifs réglementés ou déterminés par le fournisseur ;
  3. l'efficacité du service client du fournisseur, car tous n'ont pas la même qualité ;

Jechange.fr peut vous aider à bien choisir grâce à un comparateur de contrats de gazdomestique en fonction des caractéristiques de votre domicile, de vos habitudes de consommation ou encore des envies de la famille. Essayez vous-même et découvrez le montant des économies que vous pourrez faire chaque mois sur votre facture de gaz en choisissant judicieusement.

Résiliation gaz naturel Gaz de France - Engie : prix, démarche et délais 2020

Les consommateurs sur le point de changer d'adresse ne doivent oublier de mettre un terme au contrat en cours. Sinon, les factures continueront d'être établies à votre nom, et vous serez tenu de les payer. La résiliation est très facile à effectuer : il suffit de appeler le service client du fournisseur qui vous envoie les factures. Cela peut également se faire sous forme de lettre de résiliation qu'il faut envoyer au service client en lettre recommandée pour conserver une trace de la démarche. Les contrats d'énergie pour particuliers sont tous sans engagement. Ils peuvent donc être résiliés n'importe quand, sans frais de résiliation et sans que le consommateur ait à justifier sa décision.

La procédure de mise en marche de compteur gaz

Lors d'un déménagement dans un appartement utilisant le gaz, que ce soit pour la cuisson, l'eau chaude ou le chauffage, le client doit demander l'ouverture du dispositif de comptage pour faire alimenter l'installation de gaz. Cela se fait en souscrivant une formule auprès d'un fournisseur, que ce soit le fournisseur historique Engie ou l'un de ses concurrents.

Le tarif d'activation du compteur de gaz dépend entièrement du délai d'intervention. Pour éviter de payer trop cher il est conseillé de s'y prendre à l'avance ; on considère en général qu'il faut le faire quinze jour avant le changement de logement.

Délais et tarif d'activation du gaz
Type d'intervention Délai d'attente Tarif pour un compteur
Standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Express Sous 48h 61,27 €
Urgence Le jour-même 147,00 €

Il faut contacter un fournisseur de gaz pour souscrire un contrat en lui communiquant les documents propres au logement et au profil de consommation du foyer, et choisir l'offre idéale. Pour souscrire, il faut fournir des documents, notamment :

  • l'adresse du domicile, aussi précisément que possible (étage, numéro d'appartement, escalier, etc.) ;
  • l'identifiant du compteur, un numéro qui comprend 14 chiffres que l'on appelle PCE (Point de Comptage et d'Estimation) et qui permet à GRDF d'identifier l'appareil ;
  • le nom de la famille qui occupait le logement ;
  • si possible, un relevé du compteur de gaz ;
  • vos coordonnées bancaires pour que les factures soient prélevées automatiquement.

La mise en routeL'ouverture du gaz dans une maison neuve

Le branchement au réseau de gaz de ville consiste en des travaux permettant de connecter le logement au réseau de distribution. Toutes les maisons- neuves pour lesquelles le gaz est prévu ont besoin un raccordement avant l'ouverture du gaz.

Raccordement au gaz, la procédure

Tout domicile qui n'est pas encore branché au réseau de distribution géré par GRDF, doit l'être avant d'effectuer la première activation du gaz. Ce branchement au gaz est à demander au gestionnaire de réseau (GRDF).

Une fois la demande effectuée, le gestionnaire de réseau fait parvenir une proposition de raccordement qui inclut un devis et un calendrier prévisionnel de réalisation. Pour que les travaux puissent commencer, le consommateur doit régler un acompte de 50% du montant final. Enfin, pour pouvoir faire ouvrir le compteur, le solde restant doit être réglé.

Obtenir l'attestation Qualigaz

Avant de pouvoir faire activer son compteur de gaz dans une maison neuve, le particulier doit tout d'abord disposer du certificat de conformité Qualigaz. Si les travaux ont été effectués par une entreprise, c'est elle qui se charge de l'obtenir puis le transmet au particulier. Si le consommateur réalise lui-même les travaux, il lui revient de joindre l'organisme de contrôle pour obtenir le certificat (cette démarche est cependant payante).

Quel contact pour mettre en marche le gaz

Pour avoir un contrat de gaz avec Engie ou un autre fournisseur Dyneff, Happ-e ou encore Alterna, il faut joindre directement le concurrent sélectionné. Cela se fait généralement par téléphone ou sur internet.

Engie souscription, coordonnées et horaires

Lorsque les ménages ont une question liée au gaz domestique, c'est parfois au fournisseur et parfois au gestionnaire de réseau qu'il faut s'adresser.

Numéros pour ouverture gaz
Besoin Entreprise à contacter Numéro
Ouverture du compteur gaz Service commercial Engie 09 69 36 05 73
Comparateur Jechange.fr 01 84 31 11 97
Question sur la facture ou le contrat Engie Service client Engie 09 69 399 993
Urgence gaz Ligne urgence gaz de GRDF 0 800 473 333

Pour les consommateurs qui préfèrent faire leurs démarches en ligne, la souscription du contrat peut se demander directement depuis le site d'Engie. L'avantage des démarches sur internet est qu'elles peuvent être réalisées à tout moment, sans attendre que le service client soit ouvert.

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le coût pour ouvrir un compteur sera identique. La différence se situe uniquement au niveau de votre consommation et du coût du kilowatt-heure imposé par le fournisseur que vous aurez choisi. Saviez-vous que le coût du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur de gaz à l'autre ?

Notez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des remises intéressantes. Cela mérite sans doute réflexion !

Évolution du prix du kwh à LE BARP et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Engie fournit de l’électricité à LE BARP

Les fournisseurs de gaz qui desservent LE BARP sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le coût pour ouvrir un compteur sera identique. La différence se situe uniquement au niveau de votre consommation et du coût du kilowatt-heure imposé par le fournisseur que vous aurez choisi. Saviez-vous que le coût du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur de gaz à l'autre ?

Notez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des remises intéressantes. Cela mérite sans doute réflexion !

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Mise en service gaz

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à LE BARP

L'agence GDF du département GIRONDE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à LE BARP, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend LE BARP est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.