Déposer une réclamation ou demander la modification du nom du contrat ENGIE à Besseges 30160, les horaires et renseignements.

Ouverture de compteur ENGIE BESSEGES (30)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

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Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à BESSEGES (30160)

Mettre en service un compteur de gaz naturel avec Engie à BESSEGES

Vous habiterez bientôt à BESSEGES et votre futur logement n’est pas encore raccordé au gaz ?
La démarche est particulièrement simple : il faut juste joindre Engie ! Le gaz étant utilisé différemment d’un ménage à l’autre, votre contrat devra être adapté à votre situation. Comment produirez-vous votre eau chaude ? Chauffer une habitation peut aussi se faire avec un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Savez-vous comment votre futur logement sera chauffé ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz peut varier en fonction de divers critères. Un compteur coupé demande l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et donc la prise d’un rendez-vous. La mise en service est nettement plus rapide si le compteur est toujours actif. Comme vous pouvez le comprendre, ces différents cas de figure auront un impact direct sur le montant qui vous sera facturé pour la mise en service de votre compteur de gaz.

Voilà ce que vous propose Engie

« Confort Connecté » et « Gaz Ajust » sont inclus dans les contrats de gaz naturel que propose Engie à BESSEGES. Vous pourrez choisir entre une proposition appliquée selon les tarifs réglementés, déterminés par les pouvoirs publics, et des offres aux prix du marché.

Ouvrir un compteur de gaz : les pièces justificatives à fournir

Sachez que si vous devez ouvrir un compteur de gaz, l'agence Engie de BESSEGES vous demandera différents documents. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre habitation. Il vaut mieux connaître le nom de l'ancien titulaire du contrat. Si vous ne le connaissez pas, procurez-vous le numéro du compteur. Engie vous demandera par ailleurs un relevé d'identité bancaire et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le contrat de location. Dans le cas d’une première mise en service, on vous demandera de fournir le certificat de conformité Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement au réseau.

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Engie souscrire : souscrire un abonnement gaz et électricité à Besseges

Avant d'emménager dans une nouvelle maison, il faut signer un abonnement de gaz naturel pour que l'alimentation soit ouverte avant l'installation.

Pour avoir une date de mise en service du compteur de gaz de ville, le particulier doit joindre Engie, EDF, ou un autre fournisseur et communiquer toutes les pièces justificatives nécessaires à l'obtention de l'abonnement. Une date vous sera alors proposée pour l'opération et il faudra être présent sur place à ce moment-là.

Pour souscrire un abonnement de par téléphone, il est également possible de joindre Jechange.fr en composant le 01 84 31 11 97 (prix d'un appel local) pour être sûr d'opter pour l'offre partenaire la plus adaptée à votre profil de consommation.

Faire une demande de résiliation Gaz de France - Engie

Pour mettre un terme à un contrat de gaz ou d'électricité, la démarche est très rapide ; il faut contacter le fournisseur qui gère l'abonnement (que ce soit Engie ou un de ses concurrents comme Dyneff ou Happ-e) et lui communiquer votre décision. Après avoir contacté le fournisseur, il faudra bien penser à lui transmettre le nombre indiquant la consommation sur le compteur, relevé le jour du départ. Avec cela, le prestataire pourra éditer une facture de résiliation sous 8 semaines et l'enverra à la nouvelle adresse de son ancien client. Celle-ci ne fait apparaître aucuns frais de résiliation pour les particuliers. Pour les consommateurs qui souhaiteraient simplement changer de fournisseur tout en restant dans le même appartement, il ne faut pas résilier le contrat actuel. Cela impliquerait la facturation de frais de mise en marche du compteur pour le nouveau contrat. Il suffit d'appeler le fournisseur par lequel vous voulez passer pour demander un nouvel abonnement. C'est lui qui demande ensuite la résiliation de l'ancien abonnement.

Ouverture de mon compteur gaz

Ce que l'on appelle l'ouverture du compteur de gaz naturel est la procédure qui consiste à mettre le gaz en service dans un logement. L'activation du gaz n'est pas effectuée par un fournisseur (Alterna, EDF, Total Direct Energie ou encore Sowee) mais par le gestionnaire de réseau GRDF.

Quel est le tarif de l'activation du compteur gaz à Besseges ?

Les frais de mise en service du compteur de gaz de ville dépendent du délai d'attente. Plus il fait cette démarche tôt, moins il paiera cher, la mise en service du gaz peut être demandée jusqu'à 8 semaines avant le changement de domicile.

Frais ouverture compteur gaz
Type d'opération Délais Montant
Mise en service « Standard » Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service « Express » Sous 24 à 48h 61,27 €
Mise en service en « Urgence » Le jour-même (si demande transmise à GRDF avant 15h) 147 €

Chaque déplacement est fixé avec un technicien envoyé par le gestionnaire de réseau GRDF, et non par votre fournisseur. Cela explique que les délais et les frais d'ouverture du compteur de gaz naturel soient indépendants du prestataire.

Activation de l'électricité, coût en 2020 avec Engie

Les ménages voulant mettre en route l'électricité en même temps que le gaz devront choisir un abonnement pour les deux énergies, ou deux offres indépendantes. Par la suite, le ou les fournisseurs sélectionnés font passer la demande de mise en service aux gestionnaires de réseaux (Enedis et GRDF).

Coût pour une ouverture de compteur d'électricité Engie (GRDF-Suez)
Ouverture de compteur Délais de réalisation* Prix TTC
Mise en service « Standard » 5 jours ouvrés 18,46 €
Mise en service « Express » Sous 48h 56,40 €
Mise en service « d'Urgence » Sous 24h (si la demande est transmise à Enedis avant 15h de la journée) 131,22 €

Préparer les documents administratifs pour mettre en route un compteur de gaz Engie

Avant d'appeler un fournisseur pour souscrire une offre, le particulier doit avoir un certain nombre de justificatifs :

  1. l'adresse exacte du logement, dont le numéro d'escalier, l'étage, le numéro identifiant la porte pour les personnes vivant en appartement ;
  2. si vous l'avez en votre possession, la relève du gaz effectuée par le locataire sortant ;
  3. si possible, le nom de famille du locataire antérieur ;
  4. le numéro de Point de Comptage et d'Estimation, ou PCE, un numéro à 14 chiffres ;
  5. un RIB pour les foyers ayant choisi le paiement par prélèvement mensuel.

Une fois l'offre souscrite avec Engie ou n'importe quel autre fournisseur de gaz, c'est celui-ci qui transmet la demande d'activation du compteur à GRDF. C'est GRDF qui mandate l'un de ses employés pour ouvrir l'alimentation du logement.

L'ouverture de l'électricité se fait de la même manière que pour le gaz, et les pièces justificatives requises détaillées ci-dessus valent pour l'électricité également.

Contacts Engie GDF-Suez

GDF (dorénavant Engie) dispose de plusieurs numéros de téléphone pour entrer en relation avec le service approprié. Voici les plus utilisés :

  • le numéro de téléphone du service client Engie Entreprises est le 09 69 32 55 22 ;
  • Il est possible de s'acquitter de sa facture de gaz et d'électricité Engie par carte bleue en appelant le 32 92 (prix d'un appel local) ;
  • dans le cas d'un logement neuf qu'il faut faire connecter au gaz, Engie n'est pas compétent. Le consommateur doit faire une demande à GRDF, le gestionnaire de réseau ;
  • Engie service après-vente pour les particuliers est disponible au 09 69 39 99 93 (appel non surtaxé) ;

Voici les adresses mises en place par Engie pour ses clients :

  • l'adresse du service client Engie Pros est :
    ENGIE - Service clients pros
    TSA 15702
    59783 LILLE Cedex 09
  • l'adresse d'Engie particuliers est :
    Service client Engie
    TSA 42108
    76934 ROUEN Cedex 09

Évolution du prix du kwh à BESSEGES et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Quelque temps avant votre déménagement, vous allez devoir signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Le choix de celui-ci n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est dans tous les cas réalisée par GRDF. Ce qui change, en réalité, c’est le tarif de votre abonnement mensuel, ainsi que celui du kilowatt-heure. D’un fournisseur à l’autre, on relève des écarts de tarif qui peuvent grimper jusqu'à 10 % !

Par ailleurs, en tant que nouvel abonné, vous êtes susceptible de bénéficier d'une offre commerciale vraiment intéressante. Il est important de bien vous informer avant de choisir !

Prix du gaz naturel : BESSEGES se trouve en zone 6

L'existence de zones tarifaires entraîne des différences dans le prix du gaz. Il y en a six. C’est dans la zone 6 que le kilowatt-heure est le plus cher. Les habitants des communes qui sont situées dans la zone 1 sont à ce niveau, mieux lotis que les autres puisque c'est dans cette zone que le kilowatt-heure est le moins coûteux. Cette tarification par zones ne s'applique qu'aux ménages qui ont une consommation qui dépasse 6 000 kWh par an. Si votre habitation est assez grande et que cette dernière bénéficie d'un système de chauffage alimenté par le gaz, vous avez le risque de franchir ce plafond. C'est alors la tarification la plus élevée qui s'applique à BESSEGES.

Ouverture d'un compteur de gaz Happ-e à BESSEGES

Happ-e est-il un service intéressant ? Pour faire simple, c'est une offre d'Engie que vous pouvez souscrire sur le net. Installer un compteur de gaz Happ-e est un jeu d'enfant : choisissez la formule qui vous convient et bénéficiez de différentes réductions sur le montant de vos factures.

Engie fournit de l’électricité à BESSEGES

Les fournisseurs de gaz qui desservent BESSEGES sont :

Quelque temps avant votre déménagement, vous allez devoir signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Le choix de celui-ci n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est dans tous les cas réalisée par GRDF. Ce qui change, en réalité, c’est le tarif de votre abonnement mensuel, ainsi que celui du kilowatt-heure. D’un fournisseur à l’autre, on relève des écarts de tarif qui peuvent grimper jusqu'à 10 % !

Par ailleurs, en tant que nouvel abonné, vous êtes susceptible de bénéficier d'une offre commerciale vraiment intéressante. Il est important de bien vous informer avant de choisir !

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Contactez GRDF GARD au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à BESSEGES

L'agence GDF du département GARD est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à BESSEGES, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend BESSEGES est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.