Voie postale, téléphones et email Engie GDF Quimper (29000) : comment et dans quels cas joindre un conseiller du service souscription pour un changement de logement ou un problème avec le compteur.

Ouverture de compteur ENGIE QUIMPER (29)

sur le réseau GRDF

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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à QUIMPER (29000)

Comment souscrire une offre d’alimentation en gaz auprès d’Engie à QUIMPER ?

Vous déménagez prochainement à QUIMPER et votre logement doit être alimenté en gaz ? Il va donc falloir, dans ce cas, que vous appeliez Engie. Un contrat vous sera proposé selon vos contraintes, car tout dépend bien sûr de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouvelle habitation et du mode de chauffage qui y est installé. Utiliserez-vous une chaudière à gaz pour chauffer votre eau ? Chauffer une habitation peut aussi se faire de différentes façons : avec un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Savez-vous comment votre futur logement sera chauffé ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz varie en fonction de divers critères. Un compteur coupé requiert l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et donc la prise d’un rendez-vous. La mise en service est nettement plus rapide si le compteur est encore actif. Il est évident que ces différentes situations impacteront le montant inhérent à la mise en service de votre compteur de gaz.

Voilà ce que vous propose Engie

D'après vos usages, vous pourrez sélectionner le contrat gaz naturel Engie qui y répondra. Tarifs réglementés ou bien offres plus compétitives ? À vous de décider !

Profitez des avantages du compteur de gaz Happ-e à QUIMPER !

Vous avez sans doute entendu parler de Happ-e ? C'est en réalité une entité d’ENGIE (GDF Suez) proposant des tarifs particulièrement attractifs ! Vous avez la possibilité de vous abonner depuis un site internet et ils s'occuperont alors de l'intégralité des formalités nécessaires avant l'activation du contrat et l'ouverture de votre compteur de gaz. Vous pouvez demander l'installation d'un compteur de gaz Happ-e et profiter, en fonction de la formule qui vous correspond le mieux, d’avantages tarifaires.

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour ouvrir un compteur sera identique. La différence se situe exclusivement au niveau de votre consommation et du coût du kilowatt-heure imposé par le fournisseur que vous aurez choisi. En faisant la comparaison entre les différentes offres sur le marché, vous observerez que les variations de tarif sont parfois conséquentes !

Il n’est pas rare que des offres exceptionnelles soient proposées aux nouveaux clients. Peut-être est-ce la bonne période pour changer de fournisseur de gaz ?

Évolution du prix du kwh à QUIMPER et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Le coût du gaz diffère en fonction de la zone tarifaire

Le réseau de fourniture du gaz naturel est partagé en plusieurs zones tarifaires. On compte six zones. Ainsi, le coût du kilowatt-heure est plus bas dans la zone 1, puis il s'accroît jusqu’à la zone 6, qui est celle où le gaz est le plus cher. Cela dit, tout le monde n’est pas concerné. Les zones tarifaires visent en effet seulement les foyers qui excèdent un seuil de 6 000 kWh pour une année. En fait, une telle consommation ne peut être atteinte qu’avec un chauffage central au gaz.

Documents à fournir pour l'ouverture d'un compteur de gaz

Vous devez préparer un certain nombre de documents pour faire installer un compteur de gaz. Dans une habitation qui possède déjà un compteur, vous devrez fournir une copie de votre contrat de location ou de l’Acte de propriété, un relevé d'identité bancaire et le nom du précédent titulaire du contrat (ou le matricule du compteur). Si le compteur est neuf, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat. Pensez également à noter la date de raccordement au réseau, car on vous le demandera.

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Comment souscrire chez GDF Suez (Engie) ?

Lors d'une installation à Quimper, il faut signer un contrat de gaz de ville pour le nouvel appartement. Sans cela, le compteur de gaz restera fermé et le locataire n'aura pas la possibilité d'utiliser cette énergie.

L'obtention d'un contrat de gaz se fait très rapidement soit sur le site internet du fournisseur choisi (ekWateur, Vattenfall ou Antargaz), soit en appelant son service souscription. Cette démarche prend en générale vingt minutes.

Comment interrompre son contrat Engie à Quimper ?

Lors d'un changement d'adresse avec Engie, il est nécessaire, en plus de la signature d'un nouvel abonnement, de résilier le contrat de gaz de l'ancien logement afin de ne pas avoir à payer la consommation du locataire suivant. La clôture du contrat Engie pour particuliers est toujours gratuite. C'est le cas aussi chez tous les concurrents du fournisseur historique. En fonction de la raison poussant le foyer à résilier, l'opération se fait suivant une procédure différente.

Pour changer de fournisseur tout en restant dans le même logement, il est important de ne pas demander la résiliation soi-même. Des frais de mise en service vous seraient facturés par le gestionnaire de réseau Enedis, et vous vous exposeriez à une coupure d'énergie avant l'activation du contrat suivant. Dans ce cas-là, il suffit de conclure un contrat de gaz de ville, le nouveau fournisseur se charge ensuite faire transférer le contrat.

En cas de changement de domicile, le foyer doit mettre fin à son contrat d'énergie à l'ancienne adresseen transmettant :

  • le jour du changement de logement pour couper l'alimentation en gaz ;
  • le PCE associé au compteur de gaz ;
  • la référence client indiquée sur les factures ;
  • une relève du compteur de gaz datant du jour du départ.

Renseignements sur la mise en service du compteur gaz de ville

On appelle souvent ouverture du compteur la mise en marche du gaz lors d'un emménagement. L'activation du compteur de gaz n'est pas faite par EDF ou Engie mais par GRDF.

Déménagement à Quimper : tarif pour activer le compteur GDF

Les frais de mise en service du gaz de ville dépendent du délai d'attente. Plus il fait cette démarche en avance, plus il fera des économies : la mise en service du gaz peut être demandée jusqu'à deux mois avant le changement de domicile et le délai recommandé est de quinze jours.

Coût ouverture compteur de gaz
Type d'opération Délais d'attente Tarif TTC
Mise en service « Standard » Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service « Express » Sous 48h 61,27 €
Mise en service d'« Urgence » Le jour-même (si demande transmise avant 15h à GRDF) 147 €

Les tarifs de mise en service du gaz coûtent le même prix avec tous les concurrents (Engie, EDF, Alterna Antargaz Butagaz Dyneff Eni Happ-e Iberdrola ilek Sowee Total Direct Energie Vattenfall ekWateur, etc.). En effet, que vous demandiez une ouverture du compteur de gaz à n'importe lequel d'entre eux, les frais seront les mêmes car ils sont déterminés par le gestionnaire de réseau GRDF.

Regrouper vos documents indispensables pour activer un compteur de gaz

Avant d'appeler un fournisseur d'énergie pour souscrire un abonnement, le client doit réunir un certain nombre de données :

  • vos coordonnées (nom, prénom, téléphone portable, mail, etc.) ;
  • votre adresse précise ;
  • la relève de l'index de consommation de gaz ;
  • la date d'installation ;
  • le nom du locataire précédent ;
  • le PCE, ou Point de Comptage et d'Estimation, un numéro à 14 chiffres ;
  • un RIB si vous choisissez le prélèvement bancaire.

Une fois l'abonnement souscrit avec Engie (ou un concurrent), il communique la demande d'activation du compteur à GRDF. C'est GRDF qui mandate l'un de ses employés pour activer l'alimentation du logement.

Il arrive que l'alimentation en gaz ne soit pas coupée entre deux propriétaires. Lorsque cela se produit, pas besoin de fixer un rendez-vous avec le gestionnaire de réseau, la souscription d'un abonnement auprès d'un fournisseur reste cependant indispensable pour éviter la coupure.

Engie : comment contacter le service client ?

Pour appeler Engie, il existe différentes possibilités :

  • le numéro du siège social de GDF (Engie) est le 01 44 22 00 00 ;
  • Il est possible de régler sa facture d'énergie GDF (Engie) par carte bancaire en composant le 3292 (prix d'un appel local) ;
  • GDF (dorénavant Engie) service client pour les particuliers est disponible au 09 69 399 993 ;
  • les appels placés depuis l'étranger sont pris en charge par des collaborateurs francophones au 00 33 2 38 52 85 70 ;

Voici les adresses mises en place par Engie pour les consommateurs :

  • pour les entreprises, l'adresse Gaz de France (Engie) à utiliser est :
    Service clients ENGIE Entreprises
    TSA 15702
    59783 LILLE CEDEX 09
  • pour écrire au service client particuliers, l'adresse à indiquer est :
    ENGIE - Service clients particuliers
    TSA 92104
    76934 ROUEN CEDEX 09

Engie fournit de l’électricité à QUIMPER

Les fournisseurs de gaz qui desservent QUIMPER sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour ouvrir un compteur sera identique. La différence se situe exclusivement au niveau de votre consommation et du coût du kilowatt-heure imposé par le fournisseur que vous aurez choisi. En faisant la comparaison entre les différentes offres sur le marché, vous observerez que les variations de tarif sont parfois conséquentes !

Il n’est pas rare que des offres exceptionnelles soient proposées aux nouveaux clients. Peut-être est-ce la bonne période pour changer de fournisseur de gaz ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à QUIMPER

L'agence GDF du département FINISTERE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à QUIMPER, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend QUIMPER est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.